"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 6,501-6,520 / 6,690건

YES24 사례연구

와의 만남, 평론, 카툰, 다양한 커뮤니티 활성화.Yes24.com 만의 독특한 부가 서비스..PAGE:15Yes24의 경영전략심화 전략 (BOOK PORTAL 지향): 전자도서 판매 ... 주요 인터넷 서점 6개대상 최저가격보상제 구축YES24 주문 가격 > 다른 인터넷 서점 주문 가격그 차액을 적립금으로 보상!실제 화면 ex)■ 경제/경영, 문학 분야에서 특히 높 ... 은 할인율■ 적립금, 마일리지 제도 시행성공비결(2): 가격정책최저가격 보상제..PAGE:13성공비결(3) 1:1 마케팅 CRM■ 빙고 1: 자신의 성별/연령/직업/지역등 인구통계학

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.23

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[경영] 롯데백화점 경영정보시스템

하고 있다.롯데는 앞으로 선진경영기법 및 차별화 마케팅 전략 新시스템 및 첨단 인프라 구축 등 차별화 된 전략으로 고객에게 감동과 만족을 주는 세계 초일류 백화점으로 도약하는데 ... 경영정보시스템 (MIS)REPORT『롯데백화점』에 관하여?과 목 : 경영정보시스템?담당교수 : 신정길 교수님?학년?반 : 2 - A?조 이름 : 7조 Lucky Seven?학번 ... ?성명 : 19914822 이승호20115014 박점심20115037 주미경20115027 이 산★ 목 차 ★1.회사 소개2. 경영 이념3. 경영 방침4. 매출5. 서비스 시스템6

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.14

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귀족마케팅의 전략적 특성 연구

2002학년도 졸업논문 표지접수번호999240137접수장소※접수확인학 과경영학과학 번성 명논 문제 목귀족마케팅의 전략적 특성 연구논 문유 형라형주 소연락전화번호자 택직 장졸 업 ... 은 일반적인 마케팅전략으로 평가하며, 고소득층은 하나의 독립된 틈새시장으로 구분 지을 수 있다. 이 틈새시장의 소비패턴은 제품의 명성과 품질, 독특한 부대 서비스를 중요시하는 소비패턴 ... 시킨다면 제품은 팔린다. 하지만 제품판매 이후 고소득층 고객을 대상으로 그들과의 관계를 지속적으로 관리하는 마케팅전략이 이어지지 않는다면 이들은 쉽게 타사 제품으로 발길을 돌린다. 이러한 점

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.30

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[인터넷마케팅] 프리챌발표

로, 자유롭고 도전적인 조직 풍토와 기업문화를 지향하는 경영철학이 담긴 프리챌의 정신이다.. Freechal.com은 Personality, Privacy, Communication ... (33.78%) 2001.2 바이챌 스토어(소호샵)2000 2000.12 전문 쇼핑몰 바이챌 오픈(www.buychal.com) 2000.10.26 e-CRM서비스 개발 완료 ... - 2003년 40만개(유료화전환 27만) - 유료화 직전 110만개의 5분의 1에 해당하는 수치프리첼 커뮤니티 전문화 전략- 기존 개인중심의 커뮤니티에서 벗어나 기업대상 커뮤니티

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.26

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[마케팅] 스타우트 맥주 마케팅전략

목 차I. 서론1. 회사 소개2. 국내 주류시장 환경II. 본론1. 마케팅 전략의 목표2. 스타우트 리런칭 배경/목적3. SWOT분석4. STP전략5. Marketing Mix6 ... 를 가져왔다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 전략 목표1) 고객만족의 실현■ 당사는 고객감동을 마케팅 제일의 과제로 삼고 제품의 매력적 품질(Attractive Quality)을 통한 소비자 욕구 ... 여 급변하는 시장에 전략적으로 신속 대응하고 있음3) 시장 리더로서 선도적 마케팅활동■ 맥주시장내 1위 기업으로서 경쟁사보다 한발 앞서는 마케팅 활동을 지향하고 있음■ 온도계 마크

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.21

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[경영정보시스템원론] LG홈쇼핑 기업분석 및 CSF달성을 위한 E_biz요소

할 수 있는 국내 최대규모의 현대식 물류센터를 건립할 계획입니다.차별화된 경영전략으로 높은 성장세를 기록하며 신 유통채널로서 유통업계의 “노른자위” 로 자리매김하고 있습니다.(2 ... 화 전략규모와 무관한 절대적 비용우위선도업체에 대한 브랜드 인지도(4) 진입장벽으로서의 경쟁력..PAGE:34고 객CSF마케팅R & D교섭력FINANCE경영이념인적관리(5) CSF분석 ... SUPPORTSYSTEMLCS=LEGACY COMPUTERSYSTEMISM=INSTORE MANAGEMENT이 윤SCM지원적 활동LCSISM저가 전략고객만족 서비스본원적 활동HRMDSS3. 내부 환경분석

리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.14

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[마케팅] 고객화

의 변화에도 불구하고 국내 외식업계는 고객관리, 마케팅 전개, 서비스 기법창출, 업소 경영전략 등은 당면된 문제점을 분석하여 업소 경영의 과학화, 현대화를 통한 고객만족, 경영기술 ... ♧ 고객화 ( Customization )Ⅰ. 고객화의 정의와 토론 소재 선택전통적으로는 교환의 객체인 제품자체에 초점을 두어 왔기 때문에 제품전략과 같은 마케팅믹스전략이 중심 ... 화(Customization) 전략을 펼쳐야 한다. 즉 고객화는 고객이 개별적으로 원하는 제품이나 서비스를 신속하고 낮은 비용으로 제공하는 것이라고 할 수 있다. 또한 기업은 고객

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[마케팅] 롯데, 현대, 신세계의 문제점과 전략

을 한 단계 올린다는 전략이다. 서비스 부분의 경우 일반적인 고객 접객서비스와 함께 CRM으로 대변되는 세분화된 고객 서비스에 더욱 주력할 방침인데 특히 기존의 VIP고객에 대한 ... 고급화를 통한 매출성장 전략추구최근 할인점과 패션몰, TV 홈쇼핑 등이 저렴한 가격 및 적정한 품질의 상품으로 경쟁하고 있는 가운데 주요 백화점들은 회사 이미지 제고 및 C.I ... 변경, 명품브랜드 매장추가 등을 통해 고소득층을 겨냥한 영업전략을 펼치고 있다.'롯데백화점'은 3월중 회사 C.I를 변경 골드와 리비에라 블루 색깔을 동시에 사용한 새로운 C.I

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.06.03

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[관리회계] 관리회계

웨어이다【주요기능】: 전사자원관리, 경영혁신확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM]【주요기능】: 기업간 최적화, Win-Win-Win3..특징다국적, 다통화, 다언어 ... . 특징................................................34. ERP 성공 전략............................45. ERP ... 적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하게 되는 통합정보시스템이라고 할 수 있다.기업은 경영활동의 수행을 위해 여러개의 시스템 즉 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.04

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삼성전관의 ERP 추진 사례

모델링, 경영진 요구사항 조사, 향후 적용가능한 신 정보기술의 분석, SAP R/3시스템 Flow정리 및 데이터 분류(Data Clustering)작업 등이었으며, 본 정보화 전략계획 ... 과 목DM 정보 처리교수명배 두 환 교수님참고문헌※ 충북대 석사학위 논문 2001.8 민권기(국내 기업 사례를 중심으로 ERP 확산 전략에 관한 연구)※ 연세대 석사학위 논문 ... 이유는 다음의 몇 가지를 꼽을 수 있다.먼저 삼성전관의 경영혁신은 조기에 가시적인 성과를 내는 것이 목표였기 때문에 최소한 3년의 개발기간이 필요한 시스템 개발은 그러한 목표에 전혀

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.07

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[인터넷,쇼핑몰,물류,인터넷쇼핑몰] 인터넷쇼핑몰 현황과 물류부분의 문제점 및 발전방향

인터넷 쇼핑몰기업 현황과 물류부분의 문제점 및 발전방향담당교수 : 이 재 학 교수님과 목 : 물류관리론소 속 : 상경학부(경영) 4학년학 번 : 9666939383성 명 : 권 ... 을 예상해 CRM이나 SCM 구축을 통해 극복해야 할 것이라고.CJ39쇼핑이 군포로 물류센터를 옮긴지 2년정도 됐는데, 그동안의 성장을 말해주듯 벌써 센터가 포화상태라고 한다 ... . 따라서 올해 후반기쯤에는 센터를 확대하는 것을 점차 준비해야 할 것 같다고 했다.3)농수산TV{{"물류는{선택 아닌 생존 성장 전략" - 반품률은 식품 1.5%, 비식품 3~5

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.17

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[경영정보학] 데이터베이스 마케팅 vs CRM

, 장기 전략의 수립, 마케팅리서치 자동화 등이 언급될 수 있다.→ 등장 배경첫째, 고객지향이라는 마케팅 이념을 철저하게 추구해야 하는 시대를 맞았다는 것을 들 수 있다. 특히 거의 ... 고객의 특성과 필요에 맞는 메시지를 전달하여 보다 더 고객과 친밀한 관계를 유지, 결국은 평생고객으로 유도해야 되겠다는 전략도 세우게 되었다.Ⅱ. 기술도입 성공사례1. 데이터베이스 ... 의 170%에 이르는 실적을 달성했다. 이러한 성과를 거둘 수 있었던 것은 일반가정을 주타깃으로 한 통합 다이렉트마케팅 전략이 주효했기 때문이라고 하이트음료의 마케팅 담당과장은 말

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.07

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마케팅사례분석-IBM의 서비스사업부과 이컴퍼니스토어

마케팅 사례분석일본에서 번창하고 있는 IBM의 서비스사업부1) IBM의 관점(본인이 회사의 경영진이라고 생각)회사가 당면하였던 위기(장기간의 적자와 점유율 하락)는 고객의 욕구 ... 를 추구하고 있는 강력한 회사로 태어났다는 것을 말하고 싶다.CRM 솔루션솔루션은 데이터 분석, 의사결정 및 캠페인 수행, 인_바운드 / 아웃바운드 고객업무, 접촉이력 피드백 ... (Feedback), 새로운 데이터 분석을 통해 서로 유기적으로 연결되어 있습니다. 진정한 CRM은 위의 어느 한 부분을 일컫는 말이 아니고, 세일즈 및 서비스 자동화 시스템, 콜 센터

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.07.03

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[유통]CJ GLS 기업분석

다. 과거 생산과 판매활동에만 역점을 두어 왔던 기업에서 수요와 공급을 조절하고 생산과 판매를 조정하는 물류기능의 중요성을 인지하면서부터 최근에서는 기업의 경영전략 중에 중요 요소 ... 으로 경쟁스 개선 등의 정보 전략업무를 수행하고 있다. 이와 함께 전사적인 마케팅 및 홍보업무를 통해 CJ GLS의 경쟁력을 강화하는 활동을 하고 있다.4. 역사도입기 1953 ... , 포워딩 등)2000 당일 택배서비스 개시 (ecline 설립)통합 택배시스템 구축 (Nels 구축)중장기 사업 전략 수립 ( 01 ~ 05년)2001 미국 EXE사의 WMS

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.20

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[마케팅] KTF의 마케팅

조직 역량 구축고객관리시스템 강화 CRM 강화 통한 고객기반 유지 및 수익성 극대화성공적 PCS 사업자 통합 완수하여 전략목표 달성 위한 조직역량 강화, 경쟁역량 강화경쟁력 있 ... 에서 인간의 자유로운 삶을 보장하는 가장 뛰어난 생활 파트너로서 그 존재가치를 구현할 것이며, 그 결과 가장 신뢰받고 사랑받는 소중한 기업으로 부상할 것입니다.KTF의 경영 철학고객 ... 하는 무선인터넷 시장에서 경쟁차별화 요소 구현Vertical 시장 선점 선택과 집중에 근거한 잠재성 높은 산업별 선별단말기 사업의 전략적 추진하며 명확한 전략목표에 근거한 사업 및

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.11

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[마케팅] 르노삼성 마케팅 레포트

율, 고객들의 평생가치 등을 고려하여르노삼성자동차사는 닛산의 높은 기술력, 르노의 자본과 획기적 경영마인드로 믿을 수있고 안정성 높은 고품격 브랜드로서의 성장을 추구.SM5의 IMC전략 ... 의 정예멤버가 합류) 상이한 기업문화로 인한 마찰 우려■ 프랑스 르노의 혁신적인 경영 마인드 ■ 예전에 망한 회사였다는 이미지{■ 일본 닛산의 높은 기술 경쟁력 ■ 단일 차급 ... 자동차■ 중형차 구매 계층의 확대 인수SM5의 STP전략 분석■ Segmentation자동차 이용과 관련된 소비자들이 속해있는 자동차 시장의 세분화■ 소득 계층, 경제력, 연령

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.19

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아마존과 이베이 비교분석

화하고 목표 고객에 대한 서비스를 효율적으로 수행하기 위한 CRM, DBM 등의 기법을 도입하는 전략이 필수적이다. 또한 전문화를 통한 차별화 된 정보와 서비스 제공은 물론, 회원 ... 의 전략 2①생존전략 2②성장전략 24) e-Bay의 세부전략 3①전문화를 통한 차별화 전략 3②자본 조달을 위해 필수적인 수익성 확보 3③기존 산업을 인터넷과 연계하는데 성공 4 ... ④M&A와 전략적 제휴를 또 다른 대안으로 활용 55) e-Bay의 수익 원천 56) e-Bay의 문제점 62. Amazon.com 61) 회사소개 62) 연 혁 83

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.14

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[전자상거래] B2B 전자상거래에서 TOC의 역할

이다.이런 정보들을 준비하기 위하여 기업자원계획(ERP), 공급망경영(SCM), 그리고 고객관계경영(CRM) 시스템들이 구축되고 있다. 그렇지만 여기서 나오는 정보들은 대개 데이터 ... B2B 전자상거래에서 TOC의 역할On the Application of TOC to B2B e-commerceAbstractB2B 전자상거래에서 TOC가 지원하는 경영기법 ... 에서 TOC의 역할을 알아보기 위해, 먼저 TOC가 기존의 경영 방법들과 구체적으로 어떻게 다른지 ERP와 SCM을 중심으로 예를 들어 설명해 보자.롯트 편성 방법EOQ – 준비비용과 재고

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.29

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백화점 업계 분석

아 면밀한 검토가 요구된다.V. 백화점의 중장기 비전 및 경쟁 전략1. 2001년 백화점 각사 경영 전략2001년을 맞으며 백화점들은 새로운 도약을 위한 경영방침과 전략을 마련 ... 다. 또한 작년에 가장 큰 성과를 거뒀다고 생각하는 윤리 경영 이념을 올해에도 지속적으로 정착시켜 나갈 계획이다. 특히 백화점 부분은 CRM 정비로 대고객 마케팅을 강화하고 기존 ... 를 유통기관이라고 한다. 이러한 유통기관의 하나인 백화점에 대한 정의는 다음과 같다. '각계 각층의 많은 종류의 상품을 취급하며, 부문별 조직에 의해 경영되는 집중적인 대규모 소매점

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2002.05.18

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인터넷 마케팅(e-Marketing)과 성공적인 CRM

..PAGE:1e-Marketing..PAGE:2기업의 최고 경영자기업 전략마케팅 전략경 쟁법규와 제도정보 기술경제 성장수 요사회/문화적 변화어떻게 경쟁할 것인가어디서 경쟁할 것 ... 많은 혜택과 이익을 주는 비즈니스 모델을 만들어내는데 있다.소비자 입장에서의 전략 도출Chapter.2 e-Marketing..PAGE:63CRM의 도입 배경시장의 확산시공간 ... 범위포지셔닝마케팅 믹스예산 배정전략의 실행통제(Controlling)관측(Monitoring)포트폴리오 전략성장 기회들7Ps상품(Product)가격(Price)촉진

리포트 | 87페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.04.18

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