"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 6,301-6,320 / 6,690건

[경영 마케팅] 프랜차이즈 기업의 성공요인

)도소매업3. 가맹점의 성공요인과 실패요인4. 성공적인 경영을 위한 중요 전략이슈5. 프랜차이즈 시스템에 대한 성과평가체계 프랜차이즈 기업의 성공요인에 대한 이론적 기초1. 프랜차이즈 ... 를 운에만 맡겨둔다는 것은 있을 수 없는 일이다. 기업의 성공과 실패가 운에 의해서만 결정된다면 기업의 경영자가 할 일은 그다지 많지 않다. 기업의 경영자가 운(luck)을 통제 ... Ameri산업일수록 경쟁우위의 원천으로서 기업문화의 중요성은 커진다. 노동집약적인 서비스업종의 경우 가맹본부의 경영자가 사업가 정신으로 끊임없는 혁신을 추구하는 것이야 말로 사업성공에 있

리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.03

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[e비즈니그] YES24 e-비즈니스 사례

8. 비즈니스 모델9. 수익 모델 10. YES24의 E-CRM 11. 물류센터 SCM 전략 12. 배송시스템13. 성공 요소 14. 강점 15. 약점 및 개선방향◈ 나오 ... ※ 목 차 ※◈ 들어가기 전- 선정이유◈ 들어가기1. 경영이념 2. 회사개요 3. 회사연혁 4. YES24의 지향가치5. 사업개요 6. YES24 성장성 7. YES24실적 추이 ... . 경영이념YES4는 인터넷서점을 중심으로 한 국내출판 도서(잡지, 교육용 CD 포함)와 전자도서 (e-book), 음악 CD 및 게임 소프트웨어, DVD, VCD를 판매하는 문화

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.14

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[마케팅관리]★스타벅스★ 마케팅분석

를 갖기 위해서 직접 좋은 브랜드 이미지를 구축하는데 노력. CRM-- 사회적인 책임을 다하는 기업. 건전한 재무구조로도 유명, 낮은 부채비율을 유지하는 경영으로 유명.마케팅믹스 ... 1. 스타벅스란? 2. 마케팅 믹스 3. 스타벅스의 환경분석 4. SWOT분석 5. STP전략 6. 결론 7. 현장인터뷰목 차상황분석스타벅스란?- 1971년-스타벅스 커피숍 첫 ... 는 + 커피와 잘어울리는 28가지 신선한 제품. 머그잔과 텀블러등의 커피관련 액세서리 판매. 철저한 품질 전략 고수. 세계 어느 곳이나 동일한 맛. 커피는 제공하는 데에서 끝나지 않

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.13

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[보험론] 사이버보험시장 대응방안

판매의 기본 고객 지향적인 마케팅 전략을 구사할 것으로 예상됨에 따라 CRM의 중요성이 점차 부각판매촉진상품 차별화가격전략모집조직 전략16 ... *************24291516311Ⅲ. 국내보험사의 사이버 보험전략 핵심경영전략의 전환기존의 상품중심 (공급자 위주)에서 고객관계중심(수요자 중심)으로 경영 전반의 전략이 변화되어 간다.구 분시장개발전략생보사1손 ... 사이버 보험시장 설문 분석 및 평가Best Practice 20002000.12.7목 차Ⅰ. 모범사례 방향Ⅱ. 국내 보험사의 사이버 보험 현황Ⅲ. 국내 보험사의 사이버 보험 전략

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.27

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[경영전략, 경영] CJ홈쇼핑 경영전략분석

. CRM 전략 강화2. 홈쇼핑에 대한 부정적 견해 (PB상품 판매로 인한 인지도 향상) 2. 상품권 시장 확대(타 기업과의 연계)3. 경기 침체에 대한 소비위축4. 경쟁업체의 등장 ... . EFE 4. 보도자료5. CPM 5. 삼성경제연구소 유통산업의 디지털 전략6. Financial Ratio 6. 삼성경제연구소 위성방송시대홈쇼핑 채널 정책방향7. Space8 ... 모든 상품 (의류, 전자/가구, 이미지용품, 일반 상품, 보석외)3 Markets 국내4 Technology Area-Marketing, CRM, 차별화 -방송, 인터넷, DM등

리포트 | 1페이지 | 3,500원 | 등록일 2002.12.12

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[MIS] (주)만도의 정보화전략

하여 회사경영의 효율성을 꾀하였으며 이로 인한 원가절감도 매우 큼 다른 기업보다 앞선 e비즈니스 체제 구축강점 극대화 전 략 (SO전략)주 요 성 공 요 인 도 출전략 구분C S F ... 부터 준비해온 정보화 프로젝트의 일환으로 ERP구축 성공 - 디지털 경영체제 구축기업의 사회환경이 e비즈니스로 급변하면서 ERP구축의 필요성 절감IT화 전략 도출MES를 확대하기 ... 디지털 경영기업간 관계 관리 강화 (SCM, CRM, EIP 구축) 기업지식활용의 극대화 (급변하는 e비즈니스 환경에 대응하기 위한 KMS, BIS 활성화) 정보시스템의 안정적인

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.09

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미샤의 모든것

마 케 팅 발 표목 차1. 회사소개2. MISSHA 개발 배경3. 화장품 시장 분석 / 화장품 시장 Trend4. 마케팅 목표5. SWOT 분석6. 브랜드 전략 방향 (STP)7 ... 브랜드 출시에 따른 출혈 경쟁 심화5. 경기 침체와 내수 부진으로 인한 소비심리 위축6. 산업 특징상 낮은 진입장벽7. 경영진들의 화장품 산업에 대한 노하우3. 화장품 시장 분석(1 ... 품 및 인터넷 여성포탈을 가진최초의 코스메틱 시장의 선두로 2004년 연매출액 1500억원과 성공적인해외시장 진출을 목표로 한다“2. MISSHA의 5대 전략? Quality

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.02

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LG 홈쇼핑

센터를 건립할 계획이다.95년 8월1일 국내최초의 TV홈쇼핑시대를 연 TV홈쇼핑의 선두주자 LG홈쇼핑은 기존 유통업계의 불황 속에서도 차별 화된 경영전략으로 높은 성장세를 기록 ... 기업" 수상2. 회사 경영상태1) 비전LG홈쇼핑의 비전은 "좋은 회사 LG홈쇼핑"이다. 여기서 좋은 회사란 "대한민국에서 LG홈쇼핑을 아는 사람이라면 누구나 들어가 일하고 싶어하 ... 쇼핑은 이와 같은 기본개념을 기준으로 홈쇼핑사업의 상품개발 및 품질보증, 방송편성, 수주 및 물류 전략에 철저한 원칙을 두고 홈쇼핑사업을 추진하고 있다.(1) 상품기획 및 품질보증

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.02

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[기업성공사례] 버추얼택 성공사례

하면서 경쟁사보다 높은 적응력과 기민성을 발휘할수 있도록 스피디한 경영을 수행하는 회사이다. 경쟁화시대에 적응력과 기민성은 필수이다.넷째, 수평적 혹은 수직적으로 관련된 업체와의 전략 ... 관리, 게시판 등 ), 영업관리, 현장 관리, CRM, ERP, SCM 등과 물류, 유통, 보험, 증권, 은행, 의료, 제조, 공공 등이 있다.KM/EIP 사업버추얼 텍의 KM ... /EIP 사업은 그룹웨어, 문서관리, ERP, CRM, SCM 등 기업의 기간 업무 시스템을 통해 모든 정보를 체계적으로 지식화하여 인터넷 기반의 단일 접점에서 처리할 수 있도록 해

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.10

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[관광산업]하나 투어 기업 분석

와 전략적 제휴5월파이낸셜뉴스 선정 "2004년 탑프라이드" 기획 여행 부분 수상6월제배구조 개선센터 주관 "지배구조우수기업"우수상 수상여행포털사이트 하나투어닷컴 리뉴얼 오픈하나투어 첫 ... ' 의 웹기능과 연동되어 CRM의 기반이 되는 고객의 다양한 정보가 구축됩니다.●시스템 통합(SI) 사업투어토털닷컴은 방대한 상품 및 여행정보와 예약 시스템 구축 기술을 바탕 ... 의 시니 다. 이는 전사적 노력으로 구축한 안정된 영업기반과 투명경영을 통한 건실한 재무구조확립에 의한 것입니다.●글로벌 경영하나투어는 '99년 여행업계 최초의 해외 현지직영제라는

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.16

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[경영사례] IBM의 몰락과 재기

적 차원의 관리 IT기술-EPR, SCM. CRM 등을 말하며, 4, 5주차 강의에서 자세히 다룹니다-에 성공한 기업의 전사적 차원의 경영전략 지원 소프트웨어입니다.2. IBM ... 은 기업용 SW 업체들은 지식경영, 가치경영, 전략적기업관리(SEM)와 같은 경영, 경제 부문의 기법과 방법론을 IT와 접목한 경영 지원 솔루션을 내세우고 있다. 이러한 것은 전사 ... , 반도체 제조기술, 등을 개발하였으나, 상업화에 실패했습니다.3. 루거스너 회장의 재기 전략※ 회장소개루거스너 IBM 회장 .. '공학+경영학' 성공신화루거스너 IBM 회장은 "쓰러져

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.10

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[마케팅] 스타벅스

믹스(4P's)1제품 전략2가격 전략3유통 전략4촉진 전략4)그 외 Marketing 전략1제휴를 통한 전략2적극적인 소비자 의견반영3Starbucks의 일관된 이미지 유지4종업 ... 원 중심의 기업 문화 지향5)스타벅스 코리아 사례1진입과정2경쟁전략3STP전략-시장세분화-표적시장의 결정-제품포지셔닝44P's전략5스타벅스의 현지화 노력6성과 및 성공요인7앞 ... 최대의 원두커피 전문점으로 성장해 지금 우리 앞에 우뚝 서 있다. 해외 소매점 확산에 공격적 전략으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영(66억불 매출이익 기대)할 계획이

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.27

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[마케팅] 카드사들의 마케팅 비교

제목 : 뜨겁게 달아오른 신용카드사들의 마케팅 열전- 계층, 연령, 지역 등 차별화 전략으로 승부(국민, 삼성, 비씨, LG카드 사와의 비교)1. 들어가며....요즘 신용카드 시 ... 코스닥 등록을 준비중인 LG·삼성카드 등도 경영실적 향상을 위해 마케팅을 더욱 강화하고 있다.이밖에도 기업 이미지 강화 및 신규 고객확보를 위한 TV광고경쟁도 치열해 지고 있다.2 ... . 각 신용카드사와의 마케팅 비교(1) 타켓 마케팅으로의 전환올해 마케팅 트렌드는 계층과 연령층, 지역별로 특화한 차별화 전략이 두드러지고 있다. 특히, 전문계 카드사인 LG캐피탈

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.19

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Sun microsystems 경영평가

트레이닝 시스템을 실현시켜, 판매담당 직원들의 지식 공유를 획기적으로 촉진시켰음은 물론 트레이닝을 위한 비용 역시 큰 폭으로 감소시킬 수 있었다.CRM 썬의 중요한 경영 전략 중 ... 목차서론Ⅰ. 들어가는 말본론Ⅱ. Sun Microsystems에 대하여1. 회사 소개2. CEO 소개Ⅲ. Sun Microsystems 경영 평가1. 성장 과정2. Sun ... Microsystems의 특징3. 재무성과결론Ⅳ. 맺음말- 참고문헌{경영 평가란 말을 처음 접했을 때 우리는 너무나 생소하였고 그저 막막하기만 한 느낌뿐이었다. 도대체 어디

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.24

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[유통과 마케팅] LG 홈쇼핑 경영 사례

{- 유통 경영 사례 보고서 -{LG 홈쇼핑- 목 차 -Ⅰ. 홈 쇼 핑 이 란?1. 홈 쇼 핑 의 개 념2. 홈 쇼 핑 의 현 황3. 홈 쇼 핑 의 특 징Ⅱ. LG 홈 쇼 핑 개 ... 채널이다. LG홈쇼핑은 이와 같은 기본개념을 기준으로 홈쇼핑사업의 상품개발 및 품질보증, 방송편성, 수주 및 물류 전략에 철저한 원칙을 두고 홈쇼핑사업을 추진하고 있다.4. 매출현황 ... 에서도 운영3) 수주 서비스. 지정상담제. ARS 자동주문. CTI를 통한 고객대기시간 단축. 텔레마케터 실명제 주문 서비스. 방송 프로그램 자동 안내 시스템 구축Ⅴ. 사업 전략1

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.28 | 수정일 2021.11.04

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[서비스경영 이마트] 서비스경영_이마트

시스템,물류센터) 4. Promotion(서비스 강화)5. 재무정보6. 향후전략(보완점)1. 글로벌소싱 2. 고객만족경영을 위한 직원교육 3. 물류 전문 인력 양성을 위한 직원 ... 전략 : 백화점식의 서비스에 익숙한 한국 소비자들에 맞게 서구식의 할인점과는 달리 서비스 개념을 할인점에 도입4. 4P 분석4. Promotion(서비스 강화)1. CS경영 실천 ... 1. 업계동향1. 2003년 2. 2004년 3. 할인점간의 시장점유율 4. 시장경쟁과 성장가능성2. 이마트 분석1. 경영진 2. SWOT 분석 2-1. 강점(Strength

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.29

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[MIS] 대한통운 물류 시스템 (SIS 구축 사례)

운송 알선 시스템- SIS 란 차별화에 의한 경쟁우위를 목표로 기업의 중요 성공요인에 관계된경영 전략을 실행하는 시스템이다.MIS 대한통운 물류 시스템..PAGE:3개 요기업 ... ..PAGE:1대한 통운 물류 정보 시스템『생활 물류 국내 택배 사업부』과 목 : 경영 정보 시스템담당교수 : 이 경 아 교수님MIS 대한통운 물류 시스템..PAGE:2발표 주제 ... 소개 / 택배 사업 선정 이유물류 정보 시스템 (MIS) 대한 통운▶ 택배 정보 시스템▶ 사이버 운송 알선 시스템시스템 도입 후 현황대한 통운 기회와 전략대한 통운 물류 시스템 도입

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.11

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CS 경영

해야 했음- 월간지 마리안느의 부도 -> 거짓응답고객만족 실천 전략VOC : Voice Of Consumer (고객의 소리)적극적 대화 유도고객간의 정보교류고객의 다양성 강조하는 경영 ... CS 경영CS (Consumer satisfaction) 경영이란?경영철학의 제 1부분ex) No가 없는 서비스.고객이 OK 할 때 까지무한 책임주의고객이 만족 할 수 있 ... 도록 경영의 초점을 소비자에게 두는 것기업의 목표를 고객만족 극대화로!CS 경영의 필요성고객의 필요성을 유지재구매 창출-> 기업유지Word- of-mouth : 구전활동**CSI 지수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.26

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[마케팅]홈쇼핑 마케팅 비교분석

정도경영 (2) 과학적인 브랜드 전략 - 브랜드 위상과 고객인지현황을 정기적으로 연구/조사 - 차별화된 브랜드 인지도 유지 - CJ브랜드가 쌓아올린 신뢰고객으로부터 신뢰도 구축 ... 브랜드의 개발 차별화된 마케팅 전략 높은 브랜드 인지도외형고성장에 치중된 현황 광고비 지출손쉬운 구매로 인한 과소비, 일부 품질 불량으로 소비자의 불신감 조성 가능 후발사업자 ... 의 사업화를 선도하고, 철저한 품질 검사와 알찬 방송 정보제공, 고객 중심의 수주,CS 정책 등 사업 전 과정에서 '고객을 위한 가치창조' 경영 철학을 실천하여 현 유통 시장과 고객

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.28

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[경영 MIS] 해태제과 SCM 파헤치기

-목 차-1. 기업 선정 이유2. 해태제과 소개ㄱ. 기업 개요 & 연혁ㄴ. 주력제품, 핵심역량ㄷ. 경영실적 & 현황ㄹ. 향후 전망3. 식품 산업과 제과 산업의 특성4. 제과산업 ... 시키는 게 중요하다는 판단 하에 ERP, SCM, CRM 등 정보시스템에 대한 기본적인 개념을 숙지 한 후 토론 끝에 최종적으로 SCM을 선택하게 되었고 기업도 유한 킴버리 ... 키로 했다. 해태제과는 뉴스타트 플랜에서 ‘사람 중심 경영’을 강조하고 협력업체, 제품애용 고객, 주주, 직원, 국가. 사회 등 5대 고객의 감동을 실현키로 했다.?또한 임직원

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.20

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