"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM경영전략" 검색결과 6,321-6,340 / 6,690건

[유통과 마케팅] LG 홈쇼핑 경영 사례

{- 유통 경영 사례 보고서 -{LG 홈쇼핑- 목 차 -Ⅰ. 홈 쇼 핑 이 란?1. 홈 쇼 핑 의 개 념2. 홈 쇼 핑 의 현 황3. 홈 쇼 핑 의 특 징Ⅱ. LG 홈 쇼 핑 개 ... 채널이다. LG홈쇼핑은 이와 같은 기본개념을 기준으로 홈쇼핑사업의 상품개발 및 품질보증, 방송편성, 수주 및 물류 전략에 철저한 원칙을 두고 홈쇼핑사업을 추진하고 있다.4. 매출현황 ... 에서도 운영3) 수주 서비스. 지정상담제. ARS 자동주문. CTI를 통한 고객대기시간 단축. 텔레마케터 실명제 주문 서비스. 방송 프로그램 자동 안내 시스템 구축Ⅴ. 사업 전략1

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.28 | 수정일 2021.11.04

다운로드 장바구니
[마케팅] 스타벅스

믹스(4P's)1제품 전략2가격 전략3유통 전략4촉진 전략4)그 외 Marketing 전략1제휴를 통한 전략2적극적인 소비자 의견반영3Starbucks의 일관된 이미지 유지4종업 ... 원 중심의 기업 문화 지향5)스타벅스 코리아 사례1진입과정2경쟁전략3STP전략-시장세분화-표적시장의 결정-제품포지셔닝44P's전략5스타벅스의 현지화 노력6성과 및 성공요인7앞 ... 최대의 원두커피 전문점으로 성장해 지금 우리 앞에 우뚝 서 있다. 해외 소매점 확산에 공격적 전략으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영(66억불 매출이익 기대)할 계획이

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.27

다운로드 장바구니
CS 경영

해야 했음- 월간지 마리안느의 부도 -> 거짓응답고객만족 실천 전략VOC : Voice Of Consumer (고객의 소리)적극적 대화 유도고객간의 정보교류고객의 다양성 강조하는 경영 ... CS 경영CS (Consumer satisfaction) 경영이란?경영철학의 제 1부분ex) No가 없는 서비스.고객이 OK 할 때 까지무한 책임주의고객이 만족 할 수 있 ... 도록 경영의 초점을 소비자에게 두는 것기업의 목표를 고객만족 극대화로!CS 경영의 필요성고객의 필요성을 유지재구매 창출-> 기업유지Word- of-mouth : 구전활동**CSI 지수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.26

다운로드 장바구니
[마케팅]홈쇼핑 마케팅 비교분석

정도경영 (2) 과학적인 브랜드 전략 - 브랜드 위상과 고객인지현황을 정기적으로 연구/조사 - 차별화된 브랜드 인지도 유지 - CJ브랜드가 쌓아올린 신뢰고객으로부터 신뢰도 구축 ... 브랜드의 개발 차별화된 마케팅 전략 높은 브랜드 인지도외형고성장에 치중된 현황 광고비 지출손쉬운 구매로 인한 과소비, 일부 품질 불량으로 소비자의 불신감 조성 가능 후발사업자 ... 의 사업화를 선도하고, 철저한 품질 검사와 알찬 방송 정보제공, 고객 중심의 수주,CS 정책 등 사업 전 과정에서 '고객을 위한 가치창조' 경영 철학을 실천하여 현 유통 시장과 고객

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.28

다운로드 장바구니
[마케팅 유통론]롯데백화점 유통전략

목차1. 기업현황(1) 기업연혁(2) 기업소개2. 환경분석 (SWOT분석)3. 출점전략4. MD (Merchandising)5. 물류시스템6. 문제점 및 발전방안 제시1. 기업 ... 하여 백화점을 종합 쇼핑문화 공간으로 만드는 데 앞장서고 있으며, 최근에는 CRM팀을 신설해 고객 관리에 질을 높이고 유통대학과 정기적인 서비스 교육을 통해 고객봉사정신을 갖춘 인재 ... 활동 동향 등 경기 부진 전망 등으로 강세장(금리하락), 지표금리 콜금리 하회하고 있다.→ 경기 부진을 전망할 수 있다.3. 출점전략(1) 출점전략이란?- 출점전략의 핵심 요소

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.25

다운로드 장바구니
컨설팅 기관에 대하여

다.아더앤더슨은 전 세계 조직을 활용하여 경영전략에서부터 인사, 조직, 프로세스 혁신, CRM, SCM, ISP/ERP Implementation에 이르기까지 다방면의 프로젝트에 대한 ... 할 수 있는 End to End서비스 제공체제를 갖추고 있다.3. 맥킨지 컨설팅- 맥킨지 컨설팅은 경영 컨설팅을 전문으로 하는 컨설팅 회사이다. 맥킨지는 전사 경영전략, 사업부별 ... 를 발표, 고객만족 경영대상 제정, KMA 히트상품의 선정·발표 등을 통하여 고객 중심의 시장을 선도해 나가고 있다. 또한 국내 최초로 6 시그마를 도입하여 보급하였고 현재 시장

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.24

다운로드 장바구니
[경영학원론] 기업체 방문 조사(다날)

휴대폰 결제 시스템을 '텔레디트' 국내 처음으로 개발, 서비스를 시작함으로 기업이 급성장 할 수 있는 계기를 마련하였습니다.2. 제휴 업체와의 win-win 전략3. 경영자(박성찬 ... 긍저적 사고는 다날 이라는 이름에서부터 알수 있다. '다가오는 날은 다 좋은 날' 그의 낙관적인 경영 철학이 잘 묻어 있다.고려대를 다니다가 학업을 중단하고 건설업에 뛰어 들 ... 용이 · 거래통계 제공 : CRM(고객관리) 활용 데이터 수집 용이M-commrece BusinessM-commrece Business휴대폰 결제 : 인터넷 유료 서비스 및 상품 결제

리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.25

다운로드 장바구니
e-비지니스

계획수립 추진Ⅵ. EC 사업계획서 작성Ⅶ. 사업계획에 따른 EC 추진전략 수립e-Business의 개념Ⅰ. 개인, 기업, 단체, 기관이 인터넷과 기존의 정보기술이 결합된 네트워크 ... , Intranet, Extranet을 통해 이루어지는 전자상거래, 온라인 뱅킹, 고객지원, 지식 경영에서 원격진료, 사이버행정, 사이버교육등 공공분야에 이르기까지 네트워크 환경에서 이루어지 ... 는 모든 업무우선 전략(strategy)과 전술(tactics)에 대해 알아보기로 하자.전략이란 기업의 목적을 달성하기 위한 전반적인 정책과 프로그램에 대한 설계로서 자원할당과 조직구조

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.05.31

다운로드 장바구니
[금융] 삼성화재의 e-biz

의 효율화 증대 (경영 효율화 강조)새로운 Business 기회 창출 (새로운 전략적 가치 강조)기업 전반의 활동에 대한 효율성 강조 (Efficiency)Process 효율 ... 화와 이를 지원하는 정보시스템 구축Performance Improvement기업의 전략적 가치를 강조 (Effectiveness 추구)Business 전략을 직접적으로 지원새로운 사업 ... 사슬 통합산업 해체산업 재구성구현동력추진동력전략적/ 조직적 변화1. e-biz의 개요2. 발전단계 모델 (4box model - 계속)채널 확대가치사슬 통합산업 해체사업 재구성정보

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

현대백화점 지식경영추진사례

는 정보,자료,지식의 공유 창고 ·구성 : 영업,마케팅,경영정보,디지탈도서관 경영회의,영업전략(보안등급 설정)전자문서함부서원·부서內 문서(작성, 수신)의 보관 창고 ·부서내 정보·지식 ... 소개등 부서간의 이해 증진4.지식경영 추진제도주식회사 현대백화점7지식뱅크연구모임영업, 디지털도서관 경영정보, 영업전략 경영회의, 마케팅업무모임방 동호회 연구회전자문서함전문가시스템26 ... 정보, 영업전략 경영회의, 마케팅업무모임방 동호회 연구회전자문서함전문가시스템26개 사업소 370여개 팀/파트 구축영업,지원,특기별 150여개 전문분야Group Ware전자결재 전자

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.03 | 수정일 2014.12.31

다운로드 장바구니
[서비스경영 이마트] 서비스경영_이마트

시스템,물류센터) 4. Promotion(서비스 강화)5. 재무정보6. 향후전략(보완점)1. 글로벌소싱 2. 고객만족경영을 위한 직원교육 3. 물류 전문 인력 양성을 위한 직원 ... 전략 : 백화점식의 서비스에 익숙한 한국 소비자들에 맞게 서구식의 할인점과는 달리 서비스 개념을 할인점에 도입4. 4P 분석4. Promotion(서비스 강화)1. CS경영 실천 ... 1. 업계동향1. 2003년 2. 2004년 3. 할인점간의 시장점유율 4. 시장경쟁과 성장가능성2. 이마트 분석1. 경영진 2. SWOT 분석 2-1. 강점(Strength

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.29

다운로드 장바구니
[마케팅관리] 마케팅이란?

더 많이 든다 것이 중요 마케팅전략(예- 01577 해피텔레콤)2) 수렵형 경영과 경작형 경영- 매번 새로이 고객을 '사냥'하는 수렵형 경영보다는 우리 상품을 구입한 사람들을 잘 ... 제1장 기업경영철학으로서의 마케팅: 마케팅 컨셉트1. 고객으로부터 출발하라 : 필요와 욕구- '기업을 경영한느 철학'으로서의 마케팅은 고객들이 현재 무엇을 원하고 있는지를 이해 ... 다.·편익 - 어떤 상품으로부터 고객이 받는 만족 또는 욕구충족 효과2) 편익의 크기는 객관적일 수도 있고 주관적일 수도 있다. - 그렇기에 여기서의 마케팅전략은 고객으로 하여금 우리

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.28

다운로드 장바구니
[마케팅] 데이터베이스마케팅

D/M 정보처리데이터베이스 마케팅순서I. 데이터베이스 마케팅이란 무엇인가? II. 마케팅시스템의 구축 III. 데이터베이스 마케팅의 전략 IV. 데이터베이스 마케팅 프로그램 ... 의 개발과 실행 V. 데이터베이스 마케팅의 분석방법과 모형 VI. 데이터베이스 마케팅 이슈들CRM을 위한 데이터베이스 마케팅I. 데이터베이스 마케팅이란 무엇인가(1) 데이터베이스 마케팅 ... 으로써 기업의 전반적인 경영성과를 높이려고 하는 새로운 마케팅 방식 기업경영목표 : 고객 로열티 확보와 기업수익성 제고데이터베이스 마케팅 성공사례(Capital One ) 美 신용

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.27

다운로드 장바구니
삼성몰중심의 유통산업의 전략집단군 분석

하는 작업이고, 이 작업을 기한(10월 7일)이내에 다 해낸다는 것 자체가 7과목 중 한과목에 지나지 않는 경영전략만을 위해 투자되기에는 너무도 많은 시간이 필요하였기에 다음과 같 ... 도 반문할 사람이 있을지도 모르겠다. “현대백화점이나 신세계백화점, 롯데백화점 등 백화점들이 취하고 있는 경영전략은 모두 다를 진데 어떻게 하나의 원으로만 묶어버릴 수가 있 ... 은 방향으로 선회하여 접근하기로 하였다. 삼성몰이 속하고 있는 인터넷 쇼핑몰을 같은 카테고리에 넣고 전략집단도를 그리고 이를 바탕으로 분석한 다음, 가장 마지막에 인터넷 쇼핑몰간의 비교

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.29

다운로드 장바구니
[경영학]SK Telecom 서비스 분석

CDMA 이동전화 상용서비스 개시1996 01.이동전화 가입자 100만 돌파, 무선호출 가입자 400만 돌파1995 01.SK그룹, 최대 주주로 경영 참여1994 06.한국이동통신주식 ... 를 제공함으로써 브랜드 이미지를 한층 높이는 한편경쟁사들과의 차별화 전략으로도 이용되고 있다.현재 활발히 사회공헌 서비스를 제공하고 있으나 단기성 이벤트로 그치는 한계SKT의 현재 ... 서비스ocalizationm-CRM고객의 기본정보 및 추가정보를 활용,진정한 Needs가 요구되어지는적절한 시간대, 적절한 장소를 파악하여서비스를 구입하게 하는 것 뿐만이 아닌만족

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.24

다운로드 장바구니
[인터넷 네트워크]한국사회의 유비쿼터스 적용사업사례 및 유비쿼터스 컴퓨팅에 관한 고찰

활동과 접목되어 경영관리, 쇼핑과 매장관리, 공급망 관리(SCM)와 고객관계관리(CRM), 자산부품 및 기계의 유지관리, 제조공정관리, 물류, 교통, 의료복지 등의 다양한 분야 ... 전략을 모색하고 있다. 미국·일본·유럽의 유비쿼터스 컴퓨팅 추진 전략의 공통적 메시지를 살펴보면 다음과 같다.- 추진 주체는 실질적으로 미국을 비롯하여 각국 정부가 주도하고 있음

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.10

다운로드 장바구니
(경영전략론)기업의 전략 사례 연구 : CJ홈쇼핑의 경쟁전략

기업의 전략 사례 연구I. 회사 및 사업부 소개CJ홈쇼핑의 소개CJ홈쇼핑의 비전과 경영 방침CJ홈쇼핑의 사업부 구성CJ홈쇼핑의 성공 요인II. 산업구조 분석시장환경 분석 – 홈 ... 쇼핑 시장의 규모시장환경 분석 – 홈쇼핑 시장의 경쟁 구도III. 핵심역량 분석홈쇼핑 산업의 KSF 도출CJ홈쇼핑의 핵심역량IV. CJ홈쇼핑의 현재 수행 및 향후 추진 경영 전략Cj ... 을 통해 고객의 필요 시점 배송 및 주문즉시 도착 확인 기능, 통보 체제 구축으로 배송의 안정성을 확보하고 있다.5) 서비스고객 중심의 가치 경영CRM 기법등을 통한 쌍방향 대화

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.26

다운로드 장바구니
[생산관리]삼성전자의 SCM

로서 공급망관리(SCM)와 고객관계관리(CRM)분야의 완결체제를 구축, 가동하는 등 세계화 전략을 가속화하여 시장 점유를 확대 할 수 있다. 삼성전자 국내영업 EC시스템은 삼성전자 ... 점을 가진다.더욱 중요한 것은 그 기업이 속한 공급망이 경쟁력을 가져야 한다는 것이다.이렇게 공급망 전체를 하나의 통합된 개체로 보고 이를 최적화하고자 하는 경영방식을 공급망관리 ... 기 쉽게 말하자면 최소의 비용으로 최소의 시간을 들여 수주에서 고객납품까지의 모든 활동을 효율적으로 실행하고자 하는 경영관리 기법을 말한다.SCM은 소비자의 소비자에서부터 공급자

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.09

다운로드 장바구니
인터넷 뱅킹

되는 단점도 지적할 수 있다. 인터넷 뱅킹을 도입하게 되면 은행은 기존의 은행경영 패턴에서는 보기 어려웠던 보안, 시스템 및 전략 등의 노출 위험에 대비해야 한다. 또한, 금리 및 수수 ... 로 개인자산관리서비스를 시작하였고 주택은행이 2000년 10월 들어 시작하였다. 또한, 대부분의 은행들이 2001년 IT전략으로 CRM을 인터넷을 통해 구현할 계획(e-CRM)을 세우 ... 에서 벗어난 인간의 삶은 상상하기 어려운 시대가 되었다. 그 중에서도 인터넷의 보급과 확산은 이제 전 세계인이 공유하는 하나의 ‘문화’로 자리잡고 있다. 이러한 추세는 경영의 정보

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.10

다운로드 장바구니
[경영] KT 경영전략

구조조정과 경영혁신전략이 절실히 요구되는 시점이다. 이를 위하여 본 paper에서는 국내·외 통신시장환경의 위협과 기회요인, 단위서비스별 경쟁상황과 시장전망, 한국통신과 그 하부 ... 로 인하여 통신회사들은 규모의 경제를 이루어야만 하는데 이를 위해 통신시장의 글로벌화와 사업자간 전략적 제휴가 증가하는 추세에 있다.요즈음 통신시장환경의 변화로는 크게 세 가지 ... 의 지속적인 성장이란 관점에서 본다면 이는 곧 기회가 될 수도 있다. 즉 환경변화로부터 오는 위협요인을 중화시시키고 이를 기회요인으로 만들기 위해서는 경영자의 리더십이나 핵심역량

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.14

다운로드 장바구니

이전10개 312 313 314 315 316317318 319 320 321 다음10개

파워링크

신청하기