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"관리고객관리측면분석" 검색결과 601-620 / 28,564건

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    4차 산업혁명 시대와 빅데이터의 필요성에 대한 본인의 생각을 기술하시오
    분석하여 비즈니스 모델을 혁신하고, 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 데에도 활용된다. 제조업에서는 빅데이터를 활용하여 생산 프로세스를 최적화하여 비용을 절감하고 생산성을 향상 ... 를 하고 있다. 먼저, 경영 분야에서는 빅데이터를 활용하여 고객의 행동 패턴을 분석하여 마케팅 전략을 수립하는 등의 다양한 분석이 이루어지고 있다. 예를 들어, 소셜 미디어 ... 으로 인식되고 있다. 우선, 빅데이터의 필요성은 경제적인 측면에서도 크다. 빅데이터를 활용하여 기업은 고객의 행동과 선호도를 파악하고, 이에 맞추어 제품이나 서비스를 개발할 수 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.27
  • 미용 임용 피부미용 기출분석
    피부상태와 B고객 관리계획 제시A에 제시된 견진결과를 보고 피부유형 제시, 피부상태 분석 기기인(가)의 사용방법 및 부위별 피부상태결과 설명, B에서 각 단계에 제시된(나), (다 ... 분석결과 제시, 피부 관리방법 고르는 문제- 모공이 확장되어 있고, 피부가 번들거린다.- 볼에 2~3개 구진과 1~2개의 농포가 보인다.- 얼굴 전체에 백색 면포와 흑색 면포 ... )와 (마)에 해당하는 방법 내용 설명, (라)의 마사지 기법 시행기본 수칙 4단계 설명하는 문제A : 고객 피부상태B : 고객 관리 계획- 모공이 넓음- 이마는 번들거림- 턱 주위
    시험자료 | 41페이지 | 5,500원 | 등록일 2022.01.21
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    생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 서술하시오.
    하고, 이를 통해 얻을 수 있는 다양한 이점과 실제 적용 사례를 분석할 것이다. 또한, ISO 9001 도입이 생산운영관리와 기업 전체에 미치는 영향을 통계적 자료를 바탕으로 구체 ... 적으로 충족시키는 데 기여함을 보여준다. 이러한 통계는 ISO 9001이 생산운영관리에서 품질 일관성을 유지하고, 고객 만족도를 높이는 데 필수적인 요소임을 입증한다.나. ISO ... 한 역할을 한다. 특히, 통계적 자료를 통해 ISO 9001 도입 기업이 생산성 향상, 불량률 감소, 고객 만족도 향상 등 다양한 측면에서 긍정적인 성과를 거두고 있음을 알 수 있었다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07
  • 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (3)
    자들과 상호작용해야 한다. 이러한 기업의 기능적인 고객응대는 소비자들의 만족도를 향상시켜 기업에게 더 큰 이윤을 가져다 줄 수 있다.결론지금까지 효용 및 편의 측면에서의 가치창출 ... 과 소비자만족 측면에서의 가치창출을 기업의 이윤 창출을 위한 두 가지 주요 방법으로 구분하여 설명해 보았다. 이러한 분석을 통해, 과거의 기업들은 주로 비용 절감을 통해 이윤을 얻 ... 생산관리기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
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    마케팅관리론_기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.
    표적시장 내 고객들의 마음에 시장분석, 고객분석, 경쟁분석 등을 기초로 얻은 전략적 위치를 계획한다는 의미를 갖는다. 즉, 시장에서의 차별적 위치를 차지하여 고객욕구를 잘 충족 ... 마케팅관리론기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.이름 ... 의 마음 의의 및 전략포지셔닝은 일반적으로 상품, 서비스, 기업, 심지어 사람을 포함한 특정한 대상의 이미지를 사람들의 마음속에 인식시키는 것으로 정의된다. 마케팅 측면에서 포지셔닝
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
  • 경영정보론 중간고사 정리본
    의 연결고리 역할을 담당.경영 문제, 요구사항들을 정보시스템 요구사항과 시스템으로 변환을 해줌.3. 정보시스템 관리자 : 프로그래머와 분석가 팀의 리더, 프로젝트 관리자, 시설관리자 ... 와 명세와 일치2) 고객관점 : 물리적-신뢰성, 서비스, 심리적 품질3) 전사적 품질경영 : TQM- 품질 관리 그 자체가 목표- 품질을 조직 내의 모든 사람과 부서의 책임으로4 ... 1장정보시스템이 중요한 이유 6가지1. 운영 우수성(효율성)2. 신제품, 서비스, 비즈니스 모델(-IT로 인해 창출)3. 고객과 공급자 친밀성(-고객이 상품선호↑- 수익↑)4
    시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
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    "서비스의 질 "이란
    . 서비스 질의 평가4. 서비스 질 관리기법 총체적 품질관리 TQM5. 서비스 질 관리기법의 위험관리6. 서비스 질과 고객만족도의 차이Ⅲ. 출처 및 참조Ⅰ. 서비스1. 서비스의 정의 ... 미국의 관리 원칙과 TQM원칙의 비교전통적인 관리 원칙TQM 원칙조직은 경쟁하는 다양한 목적을 가짐서비스나 상품의 질은 조직의 일차적인 목적임재정에 대한 관심이 조직을 주도고객만족 ... 이 조직을 주도품질을 결정하는 것은 조직관리와 전문가품질의 결정은 고객현상유지에 초점지속적인 개선에 초점변화는 뜻밖의 일이며 관료적 체계에 도전하는 우승자에 의해 수행변화는 지속
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14
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    공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오
    . 본론1. 공급사슬관리SCM은 고객이 구매한 제품을 필요한 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 가치를 제공하는 관리 기법으로 제품의 생산과 유통 과정을 하나로 통합하여 관리하는 경영 ... 활동에 활용할 수 있다. 개인정보보호에 위반되지 않는 선에서 IOT 제품을 사용하는 고객의 정보를 획득하고, 분석하여 더욱 정확한 수요 예측 및 재고 파악을 할 수 있고, 나아가 ... 과목명: 생산관리주제: 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리2. 공급사슬관리의 최신 경향Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01
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    직무특성화이론에 대해 설명하고, 동기유발 정도를 계산하는 MPS 수식을 제시하시오
    성과 자율성, 피드백이 높아지는 고객과의 관계를 관리하는 방안을 적용할 수 있다. 네 번째는 수직으로 직무를 확대해서 직무담당자의 책임과 통제권을 보장한다. 이를 통해 직무 수행 ... 영향을 줄 수 있음을 알 수 있다. Ⅳ. 참고문헌 - 노성봉(2018). 인사노무관리론. 법학사. - 주해식(2022). 직무분석의 이론과 실제. 한국인사관리협회. - 인간관계론 교안. ... 번째는 직무 특성을 분석하는 것으로 조직 각 직무가 핵심적인 직무 특성을 얼마큼 충족시키는지 분석한다. 이를 위해서 설문지 조사, 면담 등의 방법을 적용할 수 있다. 두 번
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23
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    빅데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사
    , 표현한다. 다변화하는 현대사회에서 빅데이터의 기술발전은 더욱 정확한 예측을 가능케 하여 효율적으로 활용되고 있으며, 개인화된 사회 구성원의 맞춤형 정보를 제공하고 관리, 분석 ... 을 바탕으로 변화를 예측하거나 능동적으로 대응하기 위한 정보화 기술’로 정의하였다. 또한 삼성경제연구소에서는 ‘기존의 관리분석으로는 감당할 수 없을 정도로 많은 데이터 집합 ... 품질관리를 위한 자원 확보를 말하며, 빅데이터를 관리 ? 처리하는 측면과 함께 활용할 수 있는 전략이 필요하다. 빅데이터 자원은 조직의 내부 경계를 넘어 외부에 걸쳐 존재
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27
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    인간과사회(기말)_교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요. 분석 시 다음과 같은 내용 중 둘 이상을 포함하시기 바랍니다. (15)
    를 모니터링하고 데이터를 분석한다. 고객 정보를 정확하게 유지하고 업데이트하여 데이터베이스를 관리한다. 고객으로부터의 민원이나 문제를 신속하게 처리하고 해결한다. 고객의 불만 사항을 조사 ... , 고객의 요구 사항을 주시하고, 문제 해결을 해결방안을 설명한다. 고객과의 계약 및 주문을 처리하고 관리하다. 이 과정에서 서비스 요금, 요금제, 계약 조건 등을 정확하게 설명 및 ... 관리하고 관련 정보를 문서화한다. 판매 및 마케팅 팀과 협력하여 신규 고객을 확보하고, 기존 고객을 유지하며, 제품 및 서비스 홍보를 지원하는 것이다. 마케팅 캠페인의 성과
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    광고, 판매촉진, PR과 차별화되는 인적 판매와 거래를 창출하기 위하여 조직이 표적 수용자들과
    적으로 활용을 할 수 있는 수단이며, 고객과 상호작용을 빈번하게 한다면 장기적으로 신뢰관계를 구축할 수 있는 것은 물론 공동의 이해를 달성하기 위해서도 협력을 할 수 있다. 마케팅 관리자 ... 수용자들과 직접 커뮤니케이션하는 다이렉트 마케팅에 대한 특성 및 유형의 장단점 1) 특성 다이렉트 마케팅은 마케팅의 관리와 경영의 측면에서 통상적으로는 생산자부터 도소매 유통 ... 기법을 통해서는 제품이나 서비스에 관심을 가질 가능성이 더 높은 특정한 그룹의 사람들을 타겟팅할 수 있다. 기업은 데이터 분석을 통해서 잠재 고객의 관심사와 성별이나 나이 등 인구
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09
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    제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.
    함으로써 신뢰를 구축하고, 장기적인 파트너십을 형성하는 데 기여한다. 예를 들어, 델(Dell)은 고객의 IT 인프라를 관리하는 매니지드 서비스(Manged Services)를 제공 ... 은 서비타이제이션 도입의 성공 요인과 주요 과제에 대한 분석이다.첫째, 조직 내 변화 관리이다. 서비타이제이션은 기존의 제조 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나, 제품과 서비스를 통합 ... 한 새로운 모델로의 전환을 의미한다. 이는 조직 구조, 업무 프로세스, 기업 문화 등 다양한 측면에서 변화를 요구한다. 성공적인 서비타이제이션 도입을 위해서는 체계적인 변화 관리
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
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    [A+] 대화형 인공지능 서비스의 도입이 미래의 교육과 사회에 끼칠 순기능과 역기능
    들이 지나치게 인공지능에 의존하게 되면 독립적인 사고력과 문제 해결 능력이 약화될 수 있습니다. 또한, 대화형 인공지능이 수집한 데이터가 제대로 관리되지 않으면 개인 정보 침해의 위험 ... 성이 큽니다. 따라서 본 글에서는 대화형 인공지능의 순기능과 역기능을 교육과 사회적 측면에서 각각 논의하여, 이를 통해 미래의 방향성을 제시하고자 합니다.2. 본론2.1 대화형 인공 ... 도록 해줍니다. 이와 같이 인공지능은 시간과 장소의 제약 없이 지속적인 학습 지원을 제공해, 학습 동기를 유지시키는 데 긍정적 영향을 미칩니다.더불어 인공지능은 학생들의 학습 데이터를 분석
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.27
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    A+현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 '기업의 사회적 책임' 측면에서 설명해 보시오
    사용을 줄이는 등 친환경 시도가 있습니다.2. 기업 이익 실현의 중요성1) 기업의 본질과 가치창조의 측면기업의 존재 목적은 '고객 가치 창조'입니다. 비즈니스는 기본적으로 고객 ... 현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 '기업의 사회적 책임' 측면에서 설명 ... 사회책임 활동에 즐겁게 참여할 수 있는 환경 조성이 필요합니다. 또한 기업의 사회적 책임활동의 또 다른 중요한 축인 기업 이해관계자가 기업에 기대와 요구사항을 정확하게 분석
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
  • CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안
    사례(3) 매일유업 사례(4) 페덱스 FedEx 사례6. CRM 도입성공 방안1. CRM 개념CRM (고객관계관리)이란 기업이 소비자들의 개인정보를 활용하여 점점 다양해지고 있 ... 들의 주요 생활 방식의 변화가 생겼다.- 고객만족의 준거 변화고객들은 제품만이 아니라 기업의 관계적인 서비스 측면에서도 기업을 평가하기 시작하였다.- 고객기대수준의 상승여러 기업 ... 의 효율적 활용을 요구한다. 고객관계를 위한 고객 데이터를 분석하는 등, 구체적인 ROI와 경영효율의 측정을 통해 가시적인 경영 개선에 역점을 둔다. 그래서 마케팅에 있어서도 비효율적
    리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27
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    전자무역의 개념과 특징 및 필요성, 전자무역의 향후 전망
    , 소비자)가 직접 이루어지는 반면, 기존 무역은 기업 수출상 수입상 도매상 소매상 소비자의 순으로 이루어진다.둘째, 비용적인 측면에서는 투자대비 관리효과가 크고 비용 ... 거래에 적합한 신제품의 개발과 함께 효과적인 주문처리, 고객관리 및 대금결제 등을 위한 내부체제를 갖추는 것이 필요하다.4. 전자무역의 필요성전자무역에 있어 중요한 것은 광속도 ... 에게 일일이 우편물을 발송하려면 인쇄, 우편료, 발송비만 해도 상당하나 인터넷 마케팅은 잘 관리고객 메일링 리스트만 있으면 간단하면서 손쉽고 정확하게 신제품 정보를 홍보할 수 있
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.07
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    마케팅원론_마케팅 이론에 관한 탐색적 연구에 대한 보고서를 작성하시오.
    의 변화] 이러한 관점에서 마케팅관리고객의 욕구충족과 그 기업의 목적을 달성하기 위해 관련된 자료를 수집?분석하여, 이에 대한 마케팅전략을 수립하여 실행한 후 그 성과를 평가 ... 가 전달하면서 조직과 이해관계자에게 그 이익을 주는 방향으로 고객과의 관계를 관리하는 조직의 기능이면서 과정이라고 새롭게 정의했다. 결국, 마케팅은 교환의 창출뿐 아니라 그 교환 ... 하고 통제하는 행위이다. 따라서, 마케팅관리에서는 소비자의 욕구를 경쟁사보다 우월하게 충족시키기 위해 마케팅환경 분석, 자사분석, 경쟁사(대체재 포함) 분석 등 그 상황분석에 기초
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07
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    사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고
    업무 차원에서 질적 측면에 대한 조사를 적용한다는 의미이다. 품질의 개념은 고객의 기대를 만족하게 하고 나아가서 이것을 능가하는 것이다. 관리의 개념은 지속적으로 질적 향상 ... 을 적용해 투입량과 산출에 관한 전반적 자료수집을 하고 분석을 진행한다.총체적 품질관리론의 특징은 고객의 욕구 및 필요에 따라서 조직의 목표가 설정되기에 고객 중심관리라는 것이 ... 분석해볼 것이다.Ⅱ. 본론1) 목표관리론목표관리론은 목표를 보다 합리적이고 과학적인 방식으로 관리하는 조직관리 기법이다. 목표관리랄 참여 과정을 통해서 구성원들이나 조직단위에 측정
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05
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    신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기
    생산관리주제: 신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기목차I. 서론II. 본론1. 신문기사를 통한 생산관리 사례1) 사례2) 분석III. 결론IV. 출처I. 서론오늘날 ... 가 무려 160억 개가 들어간다고 한다.2) 분석삼성전자의 이러한 사례는 기술 트렌드가 매우 빠른 속도로 변화하고 경쟁에서 이기기 위해서는 기술적인 측면은 물론 생산 관련 측면 ... 성을 강화하며 기술력을 높이기 위해서 다각적인 차원에서 노력을 기울이고 있다. 이러한 부분에서 실제 신문기사에 소개된 기업의 생산관리 사례를 바탕으로 해당 기업이 선택한 공정과 관련
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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2025년 08월 07일 목요일
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