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영상비즈니스 파리의아침 푸드트럭 4차산업혁명 호텔 경영 사업계획서 CRM 생산관리 경영학측면
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"관리고객관리측면분석" 검색결과 681-700 / 28,568건

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    4차 산업혁명과 디지털 기술의 발전은 기업 경영 방식에 큰 변화를 가져오고 있습니다
    를 빠르게 반영하고, 효율성을 극대화하며, 고객 경험을 개선할 수 있다. 본 글에서는 디지털 전환에 성공한 기업들의 사례를 분석하고, 이들이 어떤 혁신 전략을 채택했는지 구체 ... 데이터를 실시간으로 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 이를 통해 고객의 충성도를 높여야 한다. 또한, 자동화와 최적화를 통해 비용을 절감하며, 제품과 서비스의 질을 향상시킬 수 ... 혁신 전략은 크게 세 가지 요소로 설명할 수 있다. 첫째, 고객 중심의 데이터 활용이다. 기업은 고객의 데이터를 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 고객의 행동을 예측하는 데 데이터
    리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.06.01
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    사회복지실천현장에서 예상되는 상황을 사례를 들어서 설명하고 상황에 대한 개입을 위한 사회복지사의 역할
    ), 즉 특정한 서비스의 방법과 관련이 있는 것으로 서비스의 계획과 서비스의 결과(사업성과 분석, 평가물)와 일치 정도를 측정한 것으로 이용자 접근과는 반대로 공급자, 생산 관리 측면 ... 는 연구들이 있으며, 노인의 독립적 생활 지원, 서비스 전달 측면에서 사회적비용 절감, 노인 의료비 지출 증가와 불충분한 치료 체계로 인해 사례관리의 도입이 필요함을 말하고 있 ... 에서 노인대상의 사례관리는 특히 보건·복지 통합의 측면에서 강조되고 있다.2. 사회복지실천현장에서 예상되는 상황을 사례 - 노인요양시설노인요양시설 사회복지사들이 다양한 역할수행 상
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.11
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    CS리더스 요약정리 -고객실무론
    고객의 데이터 확보와 관리 방안 필요10. 고객의 구매 행위를 자동 분석할 수 있는 데이터베이스 마케팅 분석 시스템 구축# 콜센터 스크립트의 필요성- 평균 통화시간율 조절- 고객 ... 및 교육 훈련을 통한 서비스 향상 모색6. 합목적성：대상 고객, 제품 서비스, 콜센터 운영 방법7. 직원의 채용 방법과 관리 방안의 마련8. 지속적인 비용 관리 필요9. 주요 대상 ... 율 관리 등의 업무를 수행하는 실질적 관리자2. 텔러마케터: 텔러마케팅 실무자로, 고객관리 및 고객유치에 관련된 고개상담 업무를 진행3. 유니트리더: 콜센터 리더로 불리며, 텔러
    시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04
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    신규간호사 교육 매뉴얼_질향상활동, 업무개선활동참여 QI
    ) 개선하고자 하는 결과를 나타내는 프로세스나 시스템의 결과 성취도를 측정한다.(3) 문제에 대한 고객의 의견과 요구, 고객의 분석 대상 프로세스 참여 등과 같은 측면에서 내부 및 ... 외부 고객을 이해한다.2) 분석을 위한 질문(1) 참여하거나 영향을 끼치는 사람은 누구인가?(2) 문제가 어디서 발생하는가?(3) 문제가 언제 일어나는가?(4) 문제가 일어나면 어떠 ... ○ 식스 시그마 (Six sigma)1) 모든 과정에서 결함을 제거하고 목표로부터 이탈을 최소화해서 이익창출과 고객만족을 최대화 하려는 전략2) 정의 -> 측정 -> 분석 -> 개선
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.16 | 수정일 2025.08.01
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    전략적인적자원관리 ) 기존의 인적자원관리와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.
    전략적인적자원관리기존의 인적자원관리와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.전략적인적자원관리기존의 인적자원관리 ... 와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.1. 서론2. 본론1) 기업의 변화2) 전략적 인적 자원 관리의 특징 설명 ... 3) 전락적 인적 자원 관리의 실제 사례 분석3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론기업 경영 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 이에 따라 기업들은 경쟁 우위를 유지하거나 창출하기
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.12
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    매출채권 관리 전략
    수준 증가 → 유동성과 관련된 중요성 부각됨 ) 매출채권관리 : 생산된 재화와 용역을 어떤 조건으로 어떤 고객에게 외상으로 팔 것이며 , 그에 따른 유동성 문제를 어떻게 해결 ... 할 것인가와 관련된 활동 매출채권관리의 활동과정 ① 신용조건 : 제품의 외상판매기간 , 신용판매의 수단 , 현금 결제 시 할인율 등에 관한 판매조건을 정함 ② 신용분석 : 외상판매대금 ... 을 제때 상환할 우량고객 , 그렇지 못한 불량고객으로 구분 ③ 회수정책 : 신용판매를 행한 후 , 현금 회수와 관련된 적절한 정책 수립 1. 매출채권관리의 개요1-1 매출채권관리
    리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.25
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    경영학측면에서 생산관리를 설명하시오
    - R E P O R T경영학측면에서 생산관리를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 생산성의 개념2. 경영학측면에서 생산관리1) 의사결정2) 기업의 경쟁력3) 생산전략4 ... 다. 고객이 원하고, 조직이 의도한 가치가 창출되었는가 하는 관점이 바로효과성(Effectiveness)이고, 이를 부가가치 생산성이라는 지표를 통하여 측정한다.2. 경영학측면 ... 에서 생산관리1) 의사결정이 시대에 있어서 기업의 성패는 전략적 관리라고 불려지는 그 기업의 의사결정에 달려있다. 고객의 다양한 욕구와 신속히 이루어지는 기술혁신의 속도, 다품종
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.09
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    (다국적기업론 2학년) 인류의 삶 또는 사회를 크게 바꾼 기술의 사례를 가능한 구체적으로 설명하시오
    적 자작업 운영에 대한 관리에 대해신뢰를 확보할 수 있다. 넷째는 능동적으로 산출된 데이터 분석을 통해 데이터에 대한 상관성을 찾고, 재고 감소에 따른 보유 현황에 감소의 필요 ... 데이터 수집설비로부터 집계된실적 중심의 공장운영 분석정보경영에 기반, 공장운영 등 실시간정보 교류기초바코드/RFID 이용기초적 물류정보수집 수준공정물류 수준중심의 실적관리Lot ... 디드회 구성원 마다맞춤형 정보를 관리, 제공, 분석 가능하게 하며 과거에는 불가능 이였던 기술들을 실현시키기도 한다.5. 인공지능 스마트 팩토리의 활용- 스마트 제조분야의 세계시장
    방송통신대 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.16
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    (경영전략론) 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능)
    가 상징하는 사회적 지위의 약화는 고객으로하여금 기존 중형차에 대한 매력을 상실케 했으며 중형차만의 사회적 지위에 대한 니즈가 늘어나게 되었다.2. VRIO 분석원래는 VRIN이 ... 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도가 가장 높다. 현대차의 AS관리는 보증 수리기간 중의 관리, 사고 및 고장으로 인한 파손차량의 복구관리, 위급상황시의 긴급 출동서비스 ... 과목명 : 경영전략론주제 : 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
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    마케팅관리론_마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술
    은 보다 정교한 타겟 마케팅을 수행할 수 있다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰은 고객의 검색 기록과 구매 이력을 분석하여 개인 맞춤형 추천 시스템을 구축할 수 있으며, 이는 고객 만족도 ... 다. 효과적인 빅데이터 분석을 위해서는 데이터 과학자와 분석가 등 전문 인력이 필요하며, 이는 인재 확보와 유지 측면에서 어려움을 겪고 있다. 넷째, 빅데이터 분석 도구와 기술의 복잡 ... 1. 과 목 명 : 마케팅관리론2. 아 이 디 :3. 이 름 :4. 생년월일 :5. 작성방법가. 글자크기 10 point, 줄간격 160%로 작성해 주시기 바랍니다.나. 전체
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26
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    고객만족경영
    되는 각종 고객불만 및 요구사항에 대한 분석을 통해 고객만족 이행관리 메커니즘을 정립하여 시행하고 있다. 또한, 매일 QM Report (Quality Management Report ... 하게 대응하도록 현장일선 관리자들에게 대폭적인 권한을 부여하였을 뿐만 아니라 다각적인 측면에서 고객의 욕구와 만족수준을 조사하고 반영함으로써 고객의 마음까지 복사하기 위해 노력하고 있 ... 을 이끌어내는 개별 요인에 의해 영향을 받는다- 만족 고객과 불만족 고객의 니즈와 반응은 이질적일 수 있으므로 고객만족 경영의 개선을 위해 고객 세그먼트 차원의 분석과 실행을 위한
    리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.02
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    제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환성공사례를 조사/분석하시오.
    관리의 효율성을 높이고, 친환경 수변 공간을 조성하고 있습니다.3. 대구광역시대구시는 교통·안전·도시시설물 등의 도시데이터 허브를 구축하고, 인공지능 기반 영상분석 및 빅데이터 기반 ... [경영정보시스템]제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사/분석하시오.(사례는 국내 1개 이상 ... , 해외 2개국 이상)목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제4차 산업혁명의 개념 정리2.디지털 전환 성공 사례 조사/분석(1) 대한민국: 스마트 시티 프로젝트(2) 미국: 아마존(Amazon
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.10
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    공정과 공정설계과정에 대하여 설명하시오
    으로 한 공정도 있다. 통계를 기반으로 하여 공정을 관리하는 것인데 통계적으로 데이터를 분석하는 것이 아닌 비결을 규칙화하여 그 규칙에 근거하여 공정 간의 상호작용에 대한 영향 ... 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공정의 의의2. 공정설계의 의의3. 공정설계과정Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론생산관리에서 공정이란 중요한 요소로 자리 잡고 있다. 공정은 어떤 물건 ... 시간 동안 아무것도 할 수가 없다. 어떤 완제품을 만들 때 공정에 대한 순서가 중요한 이유이다. 그리고 그 공정에 배치가 되면 작업자들이 불필요한 행동을 하지는 않는지 동작 분석
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.12
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    [경영정보시스템] 정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오
    과정과 고객들로부터 연계되는 각종 정보를 적절한 가공을 거쳐 경영관리에 필요로 하는 정보를 정량적, 정성적 분석의 방법으로 의사결정에 이용하게끔 지원하는 시스템이다. 그리고 전략 ... Ⅰ. 서론조직의 운영자들은 조직의 자원을 효과적으로 활용하고 통제하기 위하여 내부적인 정보뿐만 아니라 경쟁조직, 고객, 경제, 정치 그리고 기술발달과 같은 외부적인 정보를 필요 ... 에는 정보시스템을 경영 전략의 관점에서 영역을 조직 외부까지 확대하여 전사적 정보관리(ERP : enterprise resourceplanning) 등 정보시스템이 극심한 경쟁 환경 하
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.07
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    [공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 기술능력 정리본(최신개정본)
    하는가에 관한 원리적 측면에 중심을 둔 개념? 명목적 지식특징? 하드웨어나 인간에 의해 만들어진 비자연적인 대상, 혹은 그 이상을 의미? 기술은 ‘노하우(know-how)’를 포함한다. 즉 ... 적 원인 : 안전 지식의 불충분, 안전 수칙의 오해, 경험이나 훈련의 불충분과작업관리자의 작업 방법의 교육 불충분, 유해 위험 작업 교육 불충분 등? 기술적 원인 : 건물, 기계 ... 장치의 설계 불량, 구조물의 불안정, 재료의 부적합, 생산 공정의부적당, 점검, 정비, 보존의 불량 등? 작업 관리상 원인 : 안전 관리 조직의 결함, 안전 수칙 미지정, 작업
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07
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    자신의 거주지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석, 관료제 이론의 장점과 단점을 중심으로 바람직하다고 생각하는 사회복지기관의 행정적 변화방향에 대하여 서술
    가 생각하는 사회복지기관의 바람직한 행정적 변화사회복지기관에서 바람직한 행정적 변화는 다양한 측면에서 이루어져야 한다. 아래는 몇 가지 바람직한 행정적 변화의 예시다.1) 고객 중심 ... [리포트]사회복지행정론자신의 거주지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석, 관료제 이론의 장점과 단점을 중심으로 바람직하다고 생각하는 사회복지 ... 기관의 행정적 변화방향에 대하여 서술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 나의 거주지역의 사회복지기관의 관료제론적 조직분석2. 관료제이론의 장점과 단점3. 내가 생각하는 사회복지기관
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.21
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    (금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오
    가 이에 해당한다.세 번째로는 페이팔에서 개발한 사기거래탐지 소프트웨어와 같은 금융 소프트웨어 분야이다. 축적된 데이터를 바탕으로 고객의 결제 유형 또는 행태를 분석하고, 부정 ... 에 이바지하고 있다. 또한, 토스나 카카오, 네이버 등 핀테크 서비스를 이용하다 보면 알림을 통해 고객이 보유한 금융 상품을 통합하여 한 번에 쉽게 관리하라는 안내를 받게 되 ... 는데, 핀테크 기업들은 고객의 금융 정보를 하나로 통합하여 관리하면서 신용도를 파악해주고 이를 바탕으로 적합한 이자율을 제공하는 자금 중개 서비스를 제공하기도 한다. 즉, 고객의 금융 정보
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
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    (인간과사회) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해 사회학적
    의 측면도 포함하고 있다고 생각한다. 고객은 통신업체를 통해 기본적 서비스부터 복잡한 클레임에 관한 부분까지 판매자와 커뮤니케이션을 하고 문제를 해결하며 새로운 상품 혹은 서비스에 가입 ... 주를 이루는 고객관리와 상담, 소통 등이 주 노동의 형태로 감정노동이 절반을 차지하고 있다고 할 수 있겠다. 내가 하고 있는 감정노동은 상품의 속성을 가지고 있고, 조직에 의하 ... 시켜 이직하는 의도와 이직이 가져오는 부정적 효과를 줄여 나아가는 것이 아주 중요하다.둘째, 감정노동자의 대부분은 서비스 측면에서 고객(외부/내부)과의 접점에 있다는 것이다.감정노동자
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29
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    조직 이론의 발달 과정 및 최근 조직 혁신 이론의 주요 내용
    을 분석하고 조직 내에서의 역할을 최적화하여 조직의 효율성을 개선하는 방법을 개발하는 데 중점을 두었습니다. 과학적 관리로 알려진 이 접근 방식은 1900년대 초 Frederick ... 조직 이론의 발달 과정 및 최근 조직 혁신 이론의 주요 내용조직 이론은 조직의 구조, 관리 및 문화를 포함하여 조직이 기능하고 작동하는 방식에 대한 연구를 말합니다. 조직이론 ... 의 발전은 20세기 초 학자들이 어떻게 조직을 관리하고 개선하여 효과와 효율성을 향상시킬 수 있는지 연구하기 시작한 때로 거슬러 올라갑니다.조직 이론의 초기 단계는 개별 작업자의 기능
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.02
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    소매마케팅 기말고사 정리
    적으로 관리되는 면적을 의미.?유통 동태론적 의미의 점포 개념고객에 관련된 모든 정보를 입수하여 과학적으로 분석, 평가한 데이터 베이스에 기초한 4P(product, price ... 하고 실행하며 통제하는 과정(logistics)? 물적유통은 차별적 우위와 고객서비스 측면에서 중요성 증대물적유통관리: 원재료나 부품의 공급자 단계에서부터 생산단계를 거쳐 최종소비자 ... 까지 물리적 재화가 전달되는 과정의 관리물적유통 관리의 목표? 물적유통관리의 목표는 고객의 욕구를 충족시키기 위해 양질의 제품을 적절한 시기 및 장소에 최소의 비용으로 전달하는 것
    시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26
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2025년 08월 08일 금요일
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