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영상비즈니스 파리의아침 푸드트럭 4차산업혁명 호텔 경영 사업계획서 CRM 생산관리 경영학측면
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"관리고객관리측면분석" 검색결과 501-520 / 28,562건

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    스포츠경영관리사 실기 요약 정리
    자금, 융자)73212제품개발, 생산관리0101☞ 스포츠경영시스템 정의 (투,전,산)- 투입, 전환, 산출☞ 스포츠경영시스템의 과정측면 (계,조,지,조,통)- 계획, 조직, 지휘 ... , 조정, 통제☞ 스포츠경영시스템의 업무측면 (인.재,생,마,품)- 인적자원, 재무, 생산, 마케팅, 품질☞ 스포츠경영시스템의 의사결정측면 (전,기,관)- 전략적, 기능적, 관리 ... , ,델,시)- 명목집단법, 델파이법, 시나리오기법☞ 인적자원관리 내부마케팅- 직원을 고객으로 생각하고 만족시키기 위한 활동☞ 인적자원관리 내부마케팅 방법 3가지 (동,내,권)
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.09 | 수정일 2022.11.13
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    A+ 받은 생산운영관리 기말고사 내용정리본
    와 구성 정량·정기발주모형, 551p 모형, 예제 15 161. 재고관리 중요성● 재고는 고객만족에도 상당히 기여함● 투자수익률은 세후 이익을 총자산으로 나눈 값인데, 재고는 전체 자산 ... 제공가능3. 재고관리 두 가지 고민● 고객 서비스 수준 : 고객이 구입하려는 제품을 적재적소에 구입할 수 있는 정도● 주문 및 재고 유지비용-> 재고 수준의 균형 맞추기 위해 ... 율적⑤ 감독비용 높음⑥ 단위당 원가 높음⑦ 경리, 재고관리 복잡▶ 정리 : 다양한 처리요구를 수행할 수 있는 배치. 부서별로 한다거나(부서A, 부서B 등). 서비스업에서 흔
    시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    ) 고객 데이터 분석2) 훈련된 인력3) 고객 피드백4) 기술적 지원4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 용어는 텔레커뮤니케이션(Telecommunication ... 의 텔레마케팅은 기존의 전화판매에 더하여 컴퓨터로 고객을 관리하고 전기통신 수단(전화, FAX 등)을 통해 고객의 의견을 수집하고 정보를 제공하는 마케팅으로 발전하였다. 텔레마케팅은 전화 ... 사로 대두하였다. 이런 점에서 텔레마케팅은 유효한 수단이 될 수 있다. 즉, 지속적인 고객접촉과 사후 관리 및 서비스 등을 텔레마케팅에 의해 고객만족을 실현할 수 있으며 이를 통하
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11
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    경영 혁신 사례
    기존 고객 이탈 방지- 판매&서비스채널의 다양한 고객정보 통합 관리의 대응성B. 영업 조직 측면- 영업단체의 디지털 역량 강화- 고객과의 다양한 커뮤니케이션 도구 제공 (DM ... 경영 혁신 사례고객 관계 관리(CRM) : 교보생명1. 고객 관계 관리CRM이란 소비자를 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하는 경영방식이고, 기업은 고객과의 관계를 관리 ... ?활성화,?평생?고객화를 통해서 고객을 적극적으로 관리한다.?기존의?마케팅은 짧은 마케팅 전술이라고 한다면 CRM은 고객과 관계를 유지하며 한 번 맺은 고객은 놓치지 않고 평생
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.13
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    서비스가 제품과 다르게 가지는 특징은 무엇인가
    으며 고객관리에 있어 고객훈련과 지원을 제공하고 User-friendly의 장비를 지원한다.3) 이질성서비스의 표준화로 Failure-proofing을 설계하고 개별화 전략의 기회 요소 ... ?기존의 마케팅 믹스 4p 개념이 서비스 마케팅에 적용되기 위한 추가적 3ps를 필요로 하게 되어 탄생한 서비스의 7p는 전통적 마케팅 믹스가 고객접점을 관리하는 개념을 포함 ... 되는 과정 및 흐름으로 고객이 서비스를 느끼게 하는 접점관리에 중점을 두고 물리적 환경은 매장 분위기나 공간의 배치, 패키지와 같은 서비스 수행의 유형적 요소로 고객에게 서비스
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14
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    고전적 조직이론과 신고전적 조직이론의 내용을 비교하여 작성하시오
    은 다섯 가지이다.1/ 좋은 관리의 목표는 높은 임금과 낮은 생산비에 있다.2/ 이런 목표를 달성하기 위해 과학적 분석방법이 사용되어야 한다.3/ 직원의 선발과 일자리 배치, 작업조건 ... 론과학적 관리론을 배제하고 인간적인 측면의 요소를 부각시킨 것이고, 핵심은 네 가지이다.1/ 직원의 생산성 향상은 작업반 내 동료와 상사와의 인간관계에 의해서 좌우된다.2/ 집단 내 ... ) 총체적 플질관리론총체적 품질관리이론은 1980년대 초 미국기업에서 시작되었다. 주요 내용은 다음과 같다.1/ 품질은 고객에 의해 정의된다는 것이다.2/ 고객할족을 창출하는 계화
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.08
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    A+학점은행제 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발
    적 수단이다. 이 시스템은 기업의 다양한 부서에서 발생하는 대량의 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하는 역할을 한다. 예를 들어, 고객 관리, 재고 관리, 재무 보고 등 여러 분야 ... , pp. 45-60. 3. 이현정, 홍성태. (2019). "기업 데이터 관리의 윤리적 측면과 고객 신뢰". 한국데이터사회학회지, 제4권 제1호, pp. 77-92. 4. 조은희 ... 은 기업의 명성과 브랜드 가치를 높이는 데 기여하며, 이는 결국 기업의 성장과 성공으로 이어진다. 기업이 책임감 있는 데이터 관리를 실천할 때, 고객은 더 안심하고 기업과의 관계
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.23
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    [A+] 2024년 무인 아이스크림 점포 창업 기획안
    을 제시합니다.목차 1. 사업 개요 무인 아이스크림 판매 점포 사업의 전반적인 개요와 핵심 내용을 소개합니다. 2. 시장 분석 타깃 고객, 경쟁 환경, 시장 동향 등 사업 환경에 대한 ... 창출과 고객 만족도 제고를 통한 시장 지배력 확보 운영 방식: 최첨단 무인 판매 시스템과 다양한 아이스크림 메뉴 제공시장 분석 국내 아이스크림 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있 ... 수단을 활용하여 고객 데이터를 확보 하고 충성도를 높일 예정입니다.SWOT 분석 - 강점 무인 매장 운영의 효율성 직원 없이 24시간 무중단 운영이 가능한 무인 시스템을 통해
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24 | 수정일 2024.05.28
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    기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제(2023-1학기)
    모델에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?1) 가격 전략이나 고객 증가 활동 등의 요인이 고려되지 않음2) 다른 모델과 달리, 여러 측면을 고려하여 상황을 가정함3) 보완적 역량과 모방 ... ) 마케팅 분석의 다섯가지 C는 고객, 우리 회사, 경쟁사, 협력사, 환경이다.3) 마케팅 믹스의 네가지 P는 제품, 유통경로, 커뮤니케이션, 가격이다.4) 포지셔닝 -> 표적시장 ... 전략을 시행한다.2) 신제품 개발 과정 전체를 철저히 관리한다.3) 커뮤니케이션은 그 효과를 측정할 수 없다.4) 다양한 유통방법 중 집약적 유통이 가장 좋은 방법이다.6. 티스
    시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12
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    방통대 데이터과학계론 2023년2학기 출석과제
    가지가 있습니다.데이터는 개인의 비밀, 차별, 편향 등 문제를 발생 시킬 수 있습니다.기업은 고객의 정보를 수집하고 분석하여 마케팅에 활용합니다. 이런 과정에서 개인 정보 관련 사고 ... 가 발생할 수 있습니다.이러한 개인 정보엔 위치 데이터도 존재하고 해당 고객의 분석 정보를 통한 편향적 데이터 생산 등이 발생할 수 있습니다.조직은 성별, 인종, 종교 등의 정보 ... 데이터 신뢰도는 국가측면에서는 역평가가 존재하겠으나 고객에게 개인 데이터의 접근을 풀지 않음으로써 윤리의식을 지켰고 그에 대한 고객 평가도 높아졌습니다. 전체적인 측면에선 행동의 옳
    방송통신대 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.31
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    A+) [디지털 비즈니스] 디지털 비즈니스 개요/ 전자 상거래/ 인프라 관리
    / 환경분석3. 디지털 비즈니스와 인프라 관리1) 디지털 인프라2) 인프라 문제점3) 인프라 문제점 개선방안4) 디지털 비즈니스 인프라의 모델 5계층5) 목표달성6) 도메인, URL ... 지, 소셜북 마킹 등의 네트워크에서 자신의 브랜드의 소셜 입지를 관리하는 것을 말한다. 이는 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객의 이탈을 방지하는 동시에 브랜드에 대한 고객의 정서 ... 비즈니스 _ 성공의 장애요소기업의 측면에서 기술이 변하여 도입될 때 비용이 발생하는데, 기술이 급가속적으로 변화하기 때문에 그 비용을 무시할 수가 없다. 고객의 측면에서의 장애
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.09.11
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    단체급식 요점정리 1/2
    하는 운영 형태- 급식업무의 일부 또는 전부를 대행한다- 위탁급식시 기대효과- 재정적 측면 : 급식예산보장, 원가절감, 자본 투자 유치- 일적자원관리 측면 : 유능한 관리자 활용, 인건비 ... 절감, 노사문제로부터의 해방, 직원의 훈련 및 개발 프로그램의 선진화- 급식 운영 측면 : 서비스 불평 감소, 위생관리 통제 강화- 감독 측면 : 경영진의 급식업무관리 부담 감소 ... . 급식관리자의 업무 수행 개선- 설비 측면 : 낙후된 시설과 설비 개선, 보수 및 수리를 위한 자금 부족 해결- 급식 위탁 절차 (최소한의 인수기간은 30일)- 위탁계약방식은 식
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.07
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    기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.
    하고 있었지만, 서비스 측면에서의 결합이 매끄럽지 못해 고객 경험이 부족하다는 평가를 받았다.또한 HP(휴렛팩커드)도 제품-서비스 융합에서 어려움을 겪은 사례로 언급될 수 있다. HP ... 제품과 서비스가 실시간으로 연결되고, 이를 통해 고객의 사용 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 가능해졌다. 만약 기업이 이러한 변화를 수용하지 못하면, 경쟁 기업에 비해 ... 는 데 있다. 따라서 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지, 그리고 그들이 필요로 하는 서비스가 무엇인지에 대한 심도 있는 분석이 필요하다. 이를 위해 고객과의 직접적인 소통
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.27
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    가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오 할인자료
    함으로써 확보할 수 있다. 따라서 전체적인 경쟁력을 기업 활동의 일부가 아닌 모든 측면에서 도출된다고 보는 가치 사슬의 관점에서 분석하는 것은 매우 유용한 조사 방법이라고 할 수 있 ... 이다. 참고문헌 자라공식홈페이지 유니클로 공식홈페이지 위키백과, 가치사슬분석 전략적 브랜드관리 (이론과 응용) 안광호 저 | 학현사 | 2019.06.20 비즈니스 시장 가치사슬 ... 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오. 1.서론 오늘날 경영전략
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19
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    인적자원관리 중간고사 대비 (연세대학교)
    한 인적자원으로 인식하게 됩니다.두 번째는 테일러의 과학적 관리법입니다. 산업혁명이 있고서 테일러는 생산성을 높이기 위해 직무 분석, 직무설계를 시도합니다. 여기에는 근로자의 훈련 ... . 보다 IT발전의 다양한 영향이 있지만, 결론적으로 IT 발전으로 인해 HRM은 환경 변화를 관리하며, 적합성을 고려하고, 인적자원의 역량을 중시하는 등, 단일 측면이 아닌, 다면적인 ... 만큼 인적자원의 중요성이 더욱 커질 것이고, 인적자원을 다면적인 측면으로 초점을 맞추어 관리하게 될 것입니다. 이것이 인적자원관리가 전략적 인적자원관리라고 불리는 이유이며, 앞
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27
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    [A+ 리포트] 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.
    마케팅관리론 과제특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.과목마케팅관리론담당교수이름목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l ... 하여 고객들의 인식을 형성하고 브랜드 충성도를 높인다.경쟁 분석 및 차별화: 현대 제네시스 GV80 마케팅 전략은 경쟁 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위해 경쟁사들의 동향과 시장 요구 ... 를 분석하고, 차별화된 요소를 강조한다. 뛰어난 디자인, 기술 혁신, 편안한 주행 경험 등을 통해 경쟁사들과 차별화를 달성하고, 고객들에게 독특하고 가치 있는 제품을 제공한다.현대
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16
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    [A+과제] [마케팅원론] 마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요.
    성이 요구된다. 예를 들어 부동산 시장에 있어 상품의 고급화 측면에서 고객 니즈에 부응하고 지속적 수요 창출을 위해 양질의 건축자재를 활용한다거나 디자인의 변화를 주는 등의 개선을 통해 ... . 마케팅 환경2. 사례를 통한 전략의 필요성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론마케팅 활동의 정의를 살펴보면 마케팅과 연관된 환경요인들의 현황이나 변화추세를 파악해 마케팅전략을 수립하고 분석하는 것 ... 으로 여기에서는 환경분석에 거시적 환경과 미시적 환경이 존재한다. 소비자는 갈수록 현명해지며 트렌드는 빠르게 변화하고 마케팅환경은 4차산업혁명 시대의 고도화된 기술로 인해 여러
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.17
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    변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략
    -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 가치사슬모형2. 신세계백화점의 가치사슬모형 적용3. 가치사슬을 바탕으로 한 기업의 고객 가치창출 방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론가치사슬에 의한 차별화 우위 분석 과정 ... 기업의 고객 가치창출 방안에 대해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 가치사슬모형기업이 경쟁우위 창출을 위해 어떤 전략으로 경쟁우위를 확보할 것인지에 대한 결정과 기업의 가치 활동 ... 강화를 위한 정보서비스 재고에 최우선 역점을 두었다. 이것은 가치사슬모형 분석의 성공적 사례라고 할 수 있다.3. 가치사슬을 바탕으로 한 기업의 고객 가치창출 방안고객 접근법
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23
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    경영학원론 총 정리본(A+)
    도 좋다.▷ 시장 분석과 대책 : 목표로 삼은 고객층이나 특수한 수요층에 대한 설명, 경쟁업체와 경쟁상품에 대한 현황과 비교, 기본적인 전략을 적는다. 이때 세분된 시장별로 현황과 앞 ... 한다. 며칠 후로 마감일이 다가온 보고서 작성이나 중요한 고객의 클레임을 처리하는 것은 긴급성이 높은 일이다. / 시간관리법의 핵심은 시간적으로 여유가 있고 중요한 일을 우선 ... 적 가치 창출을 통한 사회 공헌둘째, 경영에는 다른 사람들의 협조가 필수적이다. 다른 사람들이란 조직 내부 구성원뿐 아니라 고객, 협력업체, 금융기관 압력단체가 포함 (직간접적으로 조직
    시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26
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    [경영분석] 의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류
    되어야 한다. 또한, 경쟁사가 어떠한 마케팅전략을 수립하고 있는지에 관한 조사와 분석도 병행되어야 한다.이러한 마케팅 환경에 관한 정보를 수집, 분석, 평가하여 기업의 마케팅 관련 관리자 ... 과 판매랑 예측에 관한 정보과거의 판매량과 미래의 판매예측에 관한 일상적인 분석을 통해 관리자는 현행 프로그램의 효율성을 평가하고 미래의 전략을 수립하는데 필요한 유용한 정보를 얻 ... 는다.(3) 코스트 정보관리자가 담당하고 있는 제품과 프로그램에 관련된 비용자료는 마케팅 코스트, 수익성분석기법을 통해 획득된다.(4) 환경에 관한 정보기업외부의 모든 요인들은 기업
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19
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2025년 08월 07일 목요일
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- 작별인사 독후감
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