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"관리고객관리측면분석" 검색결과 561-580 / 28,562건

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    2024년 위더스 경영정보시스템 A+과제_최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 제시하시오.
    으며 이렇게 축적된 방대한 양의 데이터를 빅데이터(Big Data)라고 부른다. 빅데이터는 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 기업들은 빅데이터를 활용하여 시장 동향을 분석하고 고객 ... 데이터를 수집하고 분석하여 제품을 맞춤형으로 추천하는 서비스를 제공한다. 이를 통해 고객의 만족도와 구매빈도를 높이는 결과를 보여주고 있다. 이러한 빅데이터 기술을 활용한 사례 ... 라, 클라우드 컴퓨팅 기술의 진보는 데이터의 저장과 처리를 효율적으로 개선하는 데 큰 도움이 되었다. 이전에는 대규모 데이터를 저장하고 분석하기 위해서는 상당한 비용이 필요
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.23
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    생산운영 관리의 배경을 시대별로 설명하시오
    , 자동화, 인공지능 기반 의사결정 등 혁신적인 접근을 가능하게 했다. 이러한 변화는 생산운영 관리가 더 이상 내부 효율성만을 추구하는 것이 아니라, 고객 가치 창출, 지속가능 ... )에 의해 체계화된 과학적 관리기법(Scientific Management)은 생산운영 관리의 또 다른 중요한 혁신이었다. 테일러는 작업을 세밀하게 분석하고 최적화하는 방법을 제시 ... 운영 관리는 정보기술의 급속한 발전과 깊은 연관성을 가진다. 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 빅데이터 분석 기술은 생산 현장을 근본적으로 재정의하고 있다. 스마트팩토리
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01
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    인력개발과활용_교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구분석과정을 설명하시오.
    를 확인하여 순환 의사결정을 하는데 도움을 준다.MBNQA 평가 모형기업의 운영관리자는 고객의 요구를 정의하고 고객을 만족시킬 수 있는 품질경영 시스템을 구축이 필요하였다. 전사 ... 적 품질경영은 고객에게 필요한 모든 제품과 서비스 요소를 강화해 탁월함을 추구하는 전반적인 조직의 관리 활동이고, 조직 운영을 위한 관리자들의 의사결정에 큰 영향을 미친다. 1987 ... 년 8월 레이건 대통령이 말콤볼드리지 국가품질증진법 법안에 서명하면서 이루어졌다. MB모델은 리더십, 전략기획, 고객과 시장증시, 측정, 분석 및 지식경원 중시, 프로세스, 경영
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02
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    데이터베이스 관리자는 개인의 중요한 정보를 취급하는 등의 역할을 담당하게 된다. 이러한 업무를 수행하는 데이터베이스 관리자에게 필요한 윤리 의식에는 어떠한 것이 있는지 서술하시오
    . 데이터베이스 관리자의 윤리 의식의 개념과 중요성데이터베이스 관리자의 윤리 의식은 데이터의 보안, 개인정보 보호, 데이터 무결성 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 한다. 연구 결과 ... 한 측면에서 나타난다. 또한, 데이터베이스 관리자는 이러한 윤리적 책임을 준수하기 위해 교육 및 훈련을 받아야 하며, 조직 내에서도 윤리적인 행동에 대한 지침과 감독이 필요하다.3 ... , 업무 수행 시 데이터베이스 관리자는 기업의 비즈니스 요구에 맞게 데이터를 관리하고, 데이터 분석 및 보고서 작성 등을 통해 기업의 의사결정에 기여해야 한다는 것이 연구결과로 나타났
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.22
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    여행사의 서비스 보증이 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on Service Guarantee to Service Quality, Service Value and Customer Loyalty in Travel Agency)
    의 원천을 제공하며, 고객충성도의 개발 및 제고를 통하여 고객들과의 장기적인 관계를 창출하는 것이 기업의 성장과 성과에 핵심이 되는 것으로 나타났다.본 연구는 서비스의 특성을 관리하기 ... 의 방법론적 효과를 검증해보고자 하였으며, 이를 통해 서비스 보증과 지각된 서비스품질, 서비스가치, 그리고 고객충성도의 관계를 실증적으로 분석해서 여행사의 충성고객유치를 위한 구체적인 ... 여행서비스 기업에서 제공하는 서비스에 대한 고객의 충성도와 그를 통한 충성고객의 확보는 여행서비스업 마케팅의 중요한 목표가 되고 있다. 고객충성도는 기업에게 지속적인 경쟁우위
    논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19
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    생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요
    품질경영시스템이 필요한 이유생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템이 필요한 이유는 ISO 9001의 도입 목적을 살펴보면 알 수 있다. 그의 도입 목적은 고객 만족 실현 ... , 정량적인 측면에서 품질경영시스템 효율성을 파악할 수 있게 되는 것이다. 결과적으로 보자면 품질 비용에 대한 효율성을 높이기 위해서 생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템 ... 평가하기 위한 시험과 검사, 그리고 조사비용으로서 대변된다. 마지막으로 실패 비용이란 품질 표준에 미달해 발생하는 비용을 말한다.이러한 비용의 소모는 결국 생산관리의 측면에서 불
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14
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    경영전략론, 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오. 할인자료
    를 제공하여 고객 만족도를 높여나가고 있다. 반면 ZARA의 국제화 역량은 독특한 가치사슬에서 찾을 수 있다. 브랜드 관리측면에서 브랜드의 이미지는 내구성보다는 스타일에 초점을 둔 ... 한 제품과 서비스를 제공하고 있다. 예를 들면 고객의 구매 이력, 관심사 등을 분석함에 있어서 맞춤형 상품 추천 서비스를 제공하고 있는데, 빠른 배송과 편리한 반품, 교환 등의 서비스 ... 은 중앙집권적 유통시스템을 뒷받침해주고 창고의 효율적인 관리를 가능하게 한다. 이를 통해 스피드와 패션너블이 결합된 패스트 패션이 가능해 진다. 이와 더불어 고객 정보 수집을 위한
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.12
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    유아교육 운영자의 이미지경영의 중요성에 대해 서술하시오
    를 높일 수 있다. 더불어, 기업은 브랜드 이미지와 일치하는 제품 및 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있다. 따라서, 기업은 브랜드 이미지 관리에 적극적으로 참여하고, 소비자들의 요구와 선호도를 파악하여 브랜드 이미지를 강화해 나가야 한다. ... 를 관리하기 위해서는 교육 프로그램의 질과 교사의 전문성을 유지하고 개선하는 것이 필수적이다. 이러한 노력들을 통해 유아교육 운영자는 기관의 이미지를 높이고, 보다 많은 부모 ... , 이미지 경영을 잘 수행하는 유아교육 기관은 비즈니스적인 측면에서도 성공적인 결과를 얻을 수 있다는 것이 연구 결과로 나타났다. 따라서, 유아교육 운영자들은 이미지 경영에 대한
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.03
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    (학은제)-경영정보시스템- 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.
    는 큰 사안이였다.이렇게 기업들의 개인정보 침해 사례가 계속 발생하고 있는 이유는 기업들이 하나의 보안시스템에 대용량 정보관리의 어려움이 있고 민감 정보 분석 및 개인정보간 연동 ... 으로 오남용 및 유출위협이 증가하고 있기 때문이다. 개인정보의 침해위협도 관리자 측면, 이용자 측면, 네트워크 측면, 서비스 측면 등으로 나눠지며 이용자 측면을 제외하고는 기업 ... 의 행동 패턴기준을 수집하여 이에 대한 통계임계치를 설정하고 분석하여 개인정보의 부적절한 이용을 탐지하는 것이 가능하다. 이는 기업 차원에서 고객들의 개인정보 또한 자사를 대상으로한
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.25
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    경영전략론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    경영전략론요약2전범위(중간~기말) 대비위협(Thrests)▶ SWOT분석에서 기업이 당면한 환경의 불리한 측면이 기업 운영에 불리한 걸림돌이 된다. 즉 새로운 경쟁기업의 진입 ... 달성을 저해요인을 말하는 것위협(Thrests)▶ SWOT분석에서 기업이 당면한 환경의 불리한 측면이 기업 운영에 불리한 걸림돌이 된다. 즉 새로운 경쟁기업의 진입, 기술의 변화 ... 한 경우 조정과 수정을 진행하는 것경제적 환경▶ 기업의 일반환경 분석 중 기업에 영향을 미치는 가장 대표적인 환경으로 소비, 소득, 저축, 자본과 노동의 가용성, 물가변동 등
    시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.25 | 수정일 2024.11.06
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    4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석해보세요. 마케팅관리론
    주제 : 4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석 ... 해보세요.- 목 차 -1. 서론2. 본론1) 마케팅 믹스 전략에 대한 개념2) 최근 출시된 ‘아이폰 13 미니’의 마케팅믹스 전략 분석3. 결론참고문헌1. 서론현대의 기업들이 수행 ... 하는 마케팅은 모두 특정 고객집단에 집중한 전략적 사고에 기반하고 있다. 물론 이러한 전략적 사고를 만들어내기 위해서는 그에 부합하는 인원과 비용, 시간 등이 소모되지만, 그것
    리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.07.11
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    STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오
    기 때문에 포지셔닝 맵이 중요하게 된다.포지셔닝 맵의 전략적 중요성으로 마케팅 관리적 측면에서 이야기할 수 있는데 고객 관점에서의 경쟁 구조와 경쟁적인 위상을 파악할 수 있는 역할을 하 ... 파악할 수 있다.또한 고객과 관리자의 인식상태의 차이를 발견할 수 있는데 관리자의 인식상태를 비롯해 다양한 세분시장의 소비자 간 인식상태가 일치하는지의 여부와 불일치 할 때 교정하기 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. STP란?2. STP사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론마케팅 전략에 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11
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    마케팅 환경을 분류하는 기준에는 여러 가지가 있으나 일반적으로 내부 환경과 과업 환경, 거시적 환경으로 나눌 수 있다. 특히 거시적 환경은 기업에 광범위하게 영향을 미치는 경제적, 사회 문화적, 기술적, 자연적, 정치 법률적 환경 등으로 구성되는데 이 중 기술적 환경에 대하여 서술하시오
    의 발전은 단순히 새로운 제품이나 서비스를 창출하는 것을 넘어, 기업의 비즈니스 모델, 생산 방식, 마케팅 전략, 고객 관리 등 모든 측면에 걸쳐 심대한 변화를 초래하고 있다. 이러 ... 고객과의 접점을 확대하고 있다.빅데이터와 고객 분석빅데이터 기술의 발전은 고객 분석의 정밀도를 비약적으로 향상시켰다. 기업들은 대량의 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 행동 패턴 ... 캠페인의 성과를 실시간으로 분석하여 최적화하는 데 기여한다. 예를 들어, 챗봇은 24시간 고객 문의에 응답하여 고객 만족도를 높이고, 추천 시스템은 고객의 과거 행동을 기반으로 맞춤
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성공한 브랜드의 통합 마케팅 전략에 대하여 논하세요
    한 전략은 브랜드 인지도 향상, 고객 충성도 증대, 매출 성장 등 여러 측면에서 긍정적인 영향을 미친다. 실제로, 글로벌 마케팅 연구기관인 네일슨(Nielsen)에 따르면, 통합 ... 에서는 데이터의 활용이 필수적이다. 성공한 브랜드들은 고객 데이터 분석을 통해 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 효율성을 극대화하고 있다. 예를 들어, 넷플릭스(Netflix ... )는 사용자 시청 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공함으로써 사용자 경험을 향상시키고, 고객 유지율을 높이고 있다. Statista에 따르면, 넷플릭스의 개인화 추천
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    전사적자원관리의 발전과정과 발전방향에 대해 제안하시오
    를 최적 관리하여 재고 비용을 절감할 수 있다. 또한, 예측 분석은 고객 행동을 예측하여 개인화된 서비스를 제공하고 마케팅 전략을 개선하는 데에도 활용된다. 예를 들어, 소매업체 ... 의 발전방향3. 예측 분석 및 최적화Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론전사적자원관리는 조직 내에서 인력, 자금, 기술, 정보 등의 자원을 최대한 효율적으로 관리하여 조직의 목표를 달성하는 것을 목표 ... 적으로 이루어지게끔 돕았다. 데이터 관리와 분석이 가능해지면서, 조직은 보다 정확한 의사결정을 내릴 수 있게 되었고, 자원의 효율적인 운용이 가능해졌다. 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    재고관리와 재고관리시스템에 대해서 설명하시오
    한다. 다음으로 구매 관리 측면에서의 재고관리는 현재의 정확한 재고 파악, 기준 재고를 결정, 입고물품 확인, 재고분석 후 업데이트, 불량 등의 재고 처분 등의 업무를 수행 ... 에 유휴공간을 활용하고, 실시간 재고관리나 재고분석을 통해 비효율을 최소화하는 것에 힘썼다. 또한 원자재 재고관리뿐만 아니라 제품제조 및 출하까지 통합하여 관리하는 통합물류관리 ... 시스템을 구축하여 각 단계를 모니터링, 제어, 분석할 수 있도록 하였다. 통합물류관리시스템 구축 이후 일일 처리가능 용량이 늘었고, 효율적인 관리가 가능해졌다. 이에 따라 기존 대비
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.18
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오
    해서 여러가지 측면을 자세하게 조사해보았다.II. 본론1. 소비자 불만 관리 시스템이란1) 개념소비자 불만 관리 시스템은 기업들이 가지고 있는 다양한 불만 사항을 적기에 해결 ... 하여 궁극적으로 고객들의 만족도를 높이기 위한 것이다. 소비자 불만 관리 시스템은 사전에 고객들이 가지는 다른 불만 사항을 해결하는 것이다. 소비자 불만 관리 시스템은 소비자들이 유형 ... 역시 정례화하는 경우도 있다.3) 장점소비자 불만 관리 시스템의 장점은 고객들의 만족도를 높일 수 있다는 것이다. 기업들이 수익을 창출하는 과정에서 고객들은 필수적인 존재이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26
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  • 자료 표지
    사회책임경영 ) ESG 경영의 현황과 이에 대한 평가 선정기업 - 신세계
    에서 환경 영향을 최소화하고 지속 가능한 자원 관리를 실현하는 것을 의미한다 . 그룹은 공급망의 각 단계에서 환경적인 측면을 고려하고 지속 가능한 협력 관계를 구축하여 환경 영향 ... ESG 경영의 현황과 이에 대한 평가 ( 선정기업 : 신세계 ) 사회책임경영목차 ESG 경영의 개념 (P3) 선정기업 소개 (P4) ESG 경영 현황 분석 (P5, P6, P7 ... ), 지배구조 (Governance) 의 측면에서 지속 가능한 경영을 추구하는 것을 의미한다 . 환경 (Environment): 기업이 환경에 대한 책임을 다하고 지속 가능한 환경
    리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14
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  • 자료 표지
    자라 마케팅 분석
    를 공급받고, 생산 공장은 본사에서 직원을 파견해 현장에서 기술지도 및 품질을 관리하며 아웃소싱으로 제품을 생산한다. 따라서 유행에 상대적으로 덜 민감한 제품을 찾는 고객들을 대상 ... ZARA(자라) 마케팅 분석목차Ⅰ기업소개Ⅱ기업선정이유Ⅲ환경 및 시장분석1.환경분석2.시장환경Ⅳ마케팅 전략 및 분석1.STDP2.4P3.SWOTⅤ시사점Ⅵ참고문헌Ⅰ기업소개ZARA ... 어서 네 가지 핵심 가치인 아름다움, 명료성, 기능성, 지속가능성에 충실해 왔다. 고객의 다양성 증대와 변화하는 요구에 대응하기 위해 최신 트랜드와 지속적인 피드백에 반응하여 언제나
    리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.07
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  • 자료 표지
    CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리
    관리(예약/의사/공정/대안)VS인식관리(시작/대기/자원/유형), 구매후 (피쉬 본 다이어그램, QFD-VOC-HOQ)②CSM 4P, 4C, 3대원칙(고객만족, 관리자 주도, MOT ... 접점관리), 3요소(HW/SW/휴먼웨어), 노드스트롬(경영이념, 내부vs외부정책, 고객만족정책), 총체적고객만족경영(TCS), 3C시대-마이클 헤머, 감성경영-골먼, 피그말리온효과 ... 하여 고객의 니즈를 보다 잘 충족시켜 줄 수 있다는 인식을 주는 과정을 무엇이라 하는가? 4① 시장 세분화 ② 마케팅 조사 ③ 시장 표적화 ④ 제품 포지셔닝 ⑤ 시장 분석☞ 서비스 제공
    시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12
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2025년 08월 07일 목요일
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