방통대 데이터과학계론 2023년2학기 출석과제

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[2번 문제]
데이터 주도권의 다섯가지 소양 중 본인의 입장에서 보다 집중적으로 갖추어야 할 분야는 윤리의식으로 생각합니다.
데이터 주도권은 데이터 수집, 분석, 활용을 통한 경쟁력 갖는 것입니다. 이를 확보하기 위해서는 윤리의식의 중요성을 인식하고 책임감 있게 데이터를 활용할 능력이 필요하다고 생각됩니다.
윤리의식의 중요성이 필요한 이유는 여러가지가 있습니다.
- 데이터는 개인의 비밀, 차별, 편향 등 문제를 발생 시킬 수 있습니다.
o 기업은 고객의 정보를 수집하고 분석하여 마케팅에 활용합니다. 이런 과정에서 개인 정보 관련 사고가 발생할 수 있습니다.
o 이러한 개인 정보엔 위치 데이터도 존재하고 해당 고객의 분석 정보를 통한 편향적 데이터 생산 등이 발생할 수 있습니다.
o 조직은 성별, 인종, 종교 등의 정보를 통해 차별이 발생할 수 있습니다.
- 데이터가 윤리의식을 위반할 경우 기업의 이미지와 신뢰도에 부정적인 영향이 생길 수 있습니다.
o 애플이 지난 FBI와의 법정 싸움에서 보여준 고객 데이터 신뢰도는 국가측면에서는 역평가가 존재하겠으나 고객에게 개인 데이터의 접근을 풀지 않음으로써 윤리의식을 지켰고 그에 대한 고객 평가도 높아졌습니다. 전체적인 측면에선 행동의 옳고 그름의 가부를 지을순 없으나 고객 데이터라는 기준으론 옳은 행동이라는 평가가 많으며 직원들 조차도 국가적인 강제 측면으로 정보 접근 해제를 업무로 내려줄 경우 퇴사하겠다라는 기준을 보여주었고 이는 기업 그리고 구성원까지 데이터의 윤리의식을 보여주었다고 생각합니다.

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