"고객관계관리시스템(CRM)"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리시스템(CRM)" 검색결과 481-500 / 5,139건

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[자기소개서] 2023 팀네이버 신입 공채 Corporate부문) 합격 샘플

는 새로운 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 개발하는 프로젝트에 참여했습니다. 이 프로젝트의 목표는 영업 및 고객 지원 팀의 효율성과 효과를 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 것 ... 차례의 사용자 테스트 및 피드백이 필요했습니다.이러한 어려움에도 불구하고 프로젝트는 궁극적으로 성공적이었습니다. 새로운 CRM 시스템은 영업 및 지원 팀의 호평을 받았으며 고객 ... 이었습니다.팀의 소프트웨어 개발자로서 저의 주된 책임은 CRM 시스템의 프런트엔드 사용자 인터페이스를 설계하고 개발하는 것이었습니다. 그러나 프로젝트가 진행됨에 따라 백엔드 개발

자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.10

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ERP시스템 용어설명

적으로 구동하는 것이 가능토록 하는 것이다. 이러한 시스템의 최적화와 구축을 통해서 고객들과 주주의 가치들도 증진시킬 수 있다. 확장형 ERP는 거래처나 파트너 사이의 협업을 통 ... 을 추진 중이라고 한다.7. 시스템 관리 모듈의 구성ERP상에서 시스템 관리 모듈은 기준정보, 영업관리, 생산관리, 작업오더와 공정관리, 구매관리, 재고관리, 품질관리, 원가관리 ... , 인사급여관리, 회계관리, 매입채무관리, 매출채권관리, 총계정원장, 시스템관리로 구성된다.8. 인사관리인사관리는 조직에서 인력을 다루는 철학과 그러한 철학을 실현하는 제도, 기법

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.27

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취준생이 알아야 하는 (기업들이 좋아하는) 면접용 트렌드 상식

성에 대해 알아보고 효과적으로활용하기 위한 전략 이해- 다양한 소셜 비즈니스 활용사례와 시사점 이해핵심키워드- 소셜플랫폼, 고객만족도, CRM전략, 인재확보, 협업,네트웍 구축, 소셜 ... Domain- Management > 경영이론 > 최신 Trend목표- 전통적 성과 관리 시스템의 한계를 극복하고 균형적인 성과관리를 도모하고자 등장한 BSC의 정의 및 프로세스 ... , 전략, MBO, CRM,재무관점, 고객관점, 프로세스관점, 학습/성장관점교육주요 내용- BSC(Balanced Score Card) 개요·기존 성과측정의 문제점·BSC의 정의

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.08

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기업현장에서의 IT 도입과 경영효율 향상 경영정보시스템(MIS)

: Material Requirements Planning system)로부터 물류시스템(SCM: Supply Chain Management systems), 고객관리 시스템(CRM ... : Customer Relations Management systems), 전사적 자원관리 시스템(ERP: Enterprise Resource Planning) 등에 이르기까지 사업의 주요 ... 기업현장에서의 IT 도입과 경영효율 향상 – 경영정보시스템(MIS)연구의 배경 및 개요IT가 실제 기업의 실적개선 및 경쟁우위를 강화하는 지에 대해서는 학문적으로 명확히 답

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.10.28

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[관광학과/관광정보론] 관광정보관련 질문만들고 답하기

. POS System을 다양한 관광산업체에서 어떻게 이용하고 있는지 설명하시오.판매시점관리 시스템(POS System)은 현장에서 발생하는 각종 데이터를 거래발생과 동시에 컴퓨터 ... 에서의 판매시점관리 시스템은 객실이 판매됨과 동시에 객실요금이 투숙객의 계정에 자동적으로 부과될 수 있게 한다. 또 레스토랑, 룸서비스, 연회장소, 바, 라운지, 선물가게 등 고객 ... 관련 정보를 통합 및 처리할 수 있는 분산집중관리가 가능하며 미래의 매출액을 추정할 수 있게 해주기 때문에 종합정보시스템화가 가능한 시스템이라고 볼 수 있다. 항공업에서의 판매시점

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.04.27

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4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떠한 전략적 비즈니스 목적을 달성하기

시스템 투자의 목적1) 정보시스템의 의미정보시스템(Information system)이란 여러 가지 종류의 데이터를 한데 구축하고 관리하는 데이터베이스(Database)를 갖고 있 ... 경영 전략에 반영하는 것이 중요해질 수밖에 없다.이처럼 정보기술의 발달과 세계화의 진행이 모든 기업들에게 정보시스템(Information system)을 구축해야 할 필요성을 야기 ... 인류 사회는 모두 각각의 정보시스템을 갖추고 있어, 도서관이나 박물관 및 각종 자료의 수장고(Archive, 收藏庫) 등이 자료를 모으고 각 유형에 따라 관리하는 데이터베이스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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CPSM 모듈1 주요내용 요약 본_합격

적 경제적으로 소외된 개인 1인 이상이 소유하고 지배* In-reach : 내부에서 초청하여 컨퍼런스* Out-reach : 외부 컨퍼런스 참여* 고객 의사소통/고객 관계관리(CRM) ... + 판매관리비) + 이익제조원가 : 직접원가 + 제조간접비직접원가(변동비) = 직접 재료비, 직접 노무비, 직접 경비영업이익 = 이익 – 판관비* 구매 최적화의 핵심- 단순 ... 사회적 기준(안전, 환경, 자선)- 안전, 환경, 윤리* 호혜주의 Reciprocity : 부적절한 호혜적인 계약 피함- 공급업체에게 구매하고 판매하는 것* 유해물질관리법 The

시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.11

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생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리

자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer ... 함으로써 경영의 효율성과 효과를 제고할 수 있게 해 주는 경영정보시스템(MIS, Management Information System)의 하나이다.기업은 전사적 자원 관리를 실시 ... 경영정보시스템주제: 생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System: SIS), 전사적

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.15

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아마존닷컴

) Strength (강점)시장선점으로 인한 선두효과 다종의 상품을 보유함으로써 고객 만족 실현- 저렴한 가격과 편리성, 높은 신뢰도,- 오프라인 기업과의 관계 구축 ,2만 2천개 ... 사이트와 전략적 제휴- 온라인 쇼핑몰내의 강한 인지도 긴 역사를 통한 철저한 1:1 고객관리 - 반품 부문에서의 충성도 높은 회원 확보(2) Weakness (약점)- 자본의 유동 ... 했다. Keyword- 고객의 가치 중심, 라이프 스타일(Lifestyle)아마존의 고객 추천 시스템은 이미 세계적으로 마케터들에게(동시에 소비자들에게도) ‘와우!’포인트를 만든 유명한 사례이

리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.03.11 | 수정일 2021.04.14

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비비큐(BBQ) 기업 경영 전략

화재보험 등 복리후생 지원 - 최첨단 정보화 시스템 도입으로 ‘ 고객만족경영 ’ 실현 전사적 자원관리 ERP, 고객관계관리 CRM, 가맹점 정보 관리 POS성공요인 5- 종업원 ... 은 프랜차이즈 기업으로서 반드시 갖추어야 할 기본적인 조직 과 시스템 을 갖추고 있음 . 성공이론 : 가맹점 활성화를 위한 본사의 전폭적 지원 - 점포의 수익 극대화 2. 사회 ... -’ 가맹점이 살아야 본사가 산다 ’ 모범적 사례를 통해 본 과목 목표인 프랜차이즈 시스템을 이해하자 .BBQ 업체 개요 업종 : 외식 / 치킨 ㈜ 제너시스 ( 브랜드명 : B.B.Q

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.02

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마이클 포터는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다. 마이클포터의 경쟁세력 모형을 정의하고 어떻게 이루어지는지 설명하시오.

의 가치사슬과 핵심역량이 독립적인 노하우가 되어 사업 전반에 걸쳐 공유되며, 생산, 마케팅, 유통, 인사관리 고객서비스 등 다양한 분야의 조직별로 의미 있는 정보를 제공할 수 있다.반면 ... 경영정보시스템마이클 포터는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다. 마이클포터의 경쟁세력 모형을 정의하고 어떻게 이루어지는지 설명하시오.서론산업구조 ... 을 보여준다.포터에 따르면, 각 산업의 경쟁은 우연에 의해 결정되는 것이 아니라 기초 산업의 구조와 경쟁자들 간의 상호 대응에 의해 결정된다. 이 표는 이 관계를 다음과 같이 요약

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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학점은행제 생산관리 레포트 (SCM의 개념)

' 공급망 관리 ' 를 의미합니다. 공급망이란 원재료 획득, 중간재나 최종재로 변환, 최종제품을 고객에게 유통까지의 조직 및 네트워크입니다.결국 SCM은 이러한 공급망을 관리 ... 이 무엇보다 중요하다는 것을 기업들이 깨닫고 있기 때문이라고 풀이한다. 그러나 막연하게 고객을 만족시켜야겠다고 생각하는 것만큼 위험한 일은 없다. ERP같은 실행시스템 자체로는 고객만족 ... 을 직접 실현할 수 없다. 때문에 실행 시스템의 생산 정보나 재고 정보를 고객 만족으로 연결시키고 기업도 더욱 효율적으로 만드는 SCM 솔루션에 관심을 갖는 것이다. 기업이 가장

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09 | 수정일 2021.11.12

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A+ 우리나라 소매상의 유형 중 한 가지를 선택하여, 그 소매상의 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

*소비 전사적 자원관리시스템 도입으로 배송기일을 획기적으로 단축③물류 자동화 시스템에 지속적인 투자?선진물류 서비스체제 개발에도 선도적 역할④일부 식품은 방송당일 배송 완료하는 당일 ... 상품을 LG홈쇼핑 물류센터에 입고하는 대신 업체 인근에 있는 택 배사 물류센터를 집하지로 이용해 고객에게 직접 발송하는 시스템으로 발송기일 단축, 업무 효율을 제고함*결과-2000년 ... 부터 3년간 총 300억원을 투입해 2003년 1월부터 국내 유통업계 최초 로 전사적 자원관리시스템을 도입해 국내 물류 선진화를 앞당기고 상품기획과 품 질관리, 방송편성, 주문관리

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.13 | 수정일 2022.03.11

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병원경영학3D) 병원경영전략기법 중 하나선택-6시그마운동-하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오0K

의 상황도 직면하고 있다. 병원경영전략기법은 e-Learning, BSC기법, 6Sigma기법, Team제 및 고객관리기법(CRM) 등을 소개하였다. 먼저 e-Learning은 현재 ... 고, 모의 효율성을 제고하여 재무성과를 창출하고자 하는 경영관리 분야, 신속?정확한 의료 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상 시키고자 하는 의료 서비스 프로세스 개선분야, 의료행위 ... 는 경우가 많은 실정이다.분당에 서울대 병원은 의료의 질 향상과 고객만족을 위한 6시그마 프로젝트 시작을 공식 선언했다. 6시그마 프로젝트 출범식(6-Sigma Kick-Off

방송통신대 | 6페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.09.12

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경영혁신

마케팅전략 수립, 온라인 베팅 재개와 연계하여 회원제 중심 CRM(고객관계관리) 운영체제 업그레이드, 회원제 대상 마일리지 강화 및 타 기업 마일리지와 제휴 추진 등이다. 인프라 ... 에 적응하기 위해 새로운 제품이나 서비스 및 생산공정기술,관리시스템, 조직원들을 변화시키는 새로운 경영기업을 의도적으로 실행함으로써기업운영을 본질적으로 변화시키는 과정을 말한다.이러 ... 한다.3) Sustainable management기업과 고객이 함께 성장하는 상생경영을 실현하며 친환경 시스템과 제품을 적극적으로 개발하고 도입하여 환경과 사회에 기여하는 지속가능

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.10.20 | 수정일 2022.02.22

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신라호텔

마케팅, 인플루언서 협업)(2) 온라인 마케팅 및 고객 관계 관리 (CRM)1) 모바일 앱 및 디지털 예약 시스템 운영2) 고객 로열티 프로그램 (신라리워즈)(3) VIP 및 특화 ... - 온라인 예약 시스템신라호텔은 공식 웹사이트 및 다양한 온라인 여행사를 통해 고객에게 예약 서비스를 제공한다. 신라호텔의 웹사이트는 직관적인 디자인과 사용자 편의를 고려한 기능 ... 화 전략 (럭셔리 고객 경험)- 프리미엄 호텔 서비스 운영 방식(3) 해외 진출 전략- 해외 사업 확장 사례 (중국, 일본, 동남아 등)- 글로벌 호텔 체인과의 협력 및 전략적 제휴

리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.02.06

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경영정보학원론 약어 정리 (중간고사 만점)

고객관계관리- SCM : Supply Chain Management 공급망 관리- ERP : Enterprise Resource Planning 전사적 자원 관리- EC ... 적 결합- MIS : Management Information Systems 경영정보시스템- EIS : Executive Information Systems 중역정보시스템- SIS ... : Strategic Infomation Systems 전략정보시스템- IRS : Information Reporting Systems 정보보고시스템- DSS : Decision

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.27

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항공운송론 2010년도 기말 2013년도 기말 2011년도 중간 2013년도 중간 족보 모음집

)5. 항공운송의 시장세분화 (market segmentation)6. 항공사 고객관계관리(CRM: customer relationship management)7. 고객생애가치 ... 적(Qualitative)인 방법의 장단점을 상호 비교하여 설명하시오 (10점)12. 기존의 대량 마케팅(mass-marketing)과 고객관계관리(CRM)을 몇가지 측면에서 구분 ... 산할 때. 생산시설과 품질관리시스템이 항공기 생산에 적합한지를 판단하기 위해 발행하는 증명은? (계작증명) 제작증명인지 확인할 것14. 개별 항공기가 설계 기준에 합치하고 안전

시험자료 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.21

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오

가치가 무궁무진한 것으로 평가되고 있다. 급속히 변화하는 시대적 환경을 반영하여 기업에서도 소셜미디어를 통한대고객 관리(CRM)나 고객들의 반응(Voice of Customers ... 경영정보시스템빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 빅데이터 ... , 이하 VOC)을 즉각적으로 알아보고, 새로운 상품이나 서비스 개발 뿐만 아니라, 다양한민원이나 위기를 관리하기 위해서 소셜미디어상의 다양한 자료에 대한 빅데이터 분석은 더욱 중요

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.20

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경영학콘서트 Essay

카드에 있는 고객 정보를 이용하여 CRM 마케팅과 데이터 마이닝 개념이 나온다. 수많은 정보가 범람하는 세상에 특정 고객에게 맞는 마케팅을 구사해야 되는 부분은 꼭 필요하고, 이 ... 을 세워 운영과 고객 만족을 실행하고 있다. 제조 사이클 타임을 개선하여 삼성전자 반도체 공장과 HP의 생산재고 관리 운영을 향상시켜준 사례도 언급하고 있다.6장에서는 공급사슬망 ... 에 기초한 데이터 수집과, 그 데이터를 바탕으로 문제를 파악하는 것이다. 데이터 없이 누군가를 설득하기는 어렵고, 의사결정을 내리기 어렵다. 문제를 파악한 후에는 요소들 간 관계를 파악

리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20

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