"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

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"호텔품질경영" 검색결과 4,861-4,880 / 6,013건

[마케팅 서비스.] 마케팅 서비스 믹스

자의 요구 조건을 설명.마케팅 믹스 2003.10.27.*..PAGE:21서비스 질 모델.GAP1. 소비자의 기대와 경영자간의 격차.경영자가 고객의 품질 기대를 부정확하게 인지했을때 ... 이경영자의 지각과 서비스 질의 특성간의 격차.고객의 기대를 잘 알고 있더라도 품질 기준을 제대로 설정하지 못한 경우.서비스 품질 명세서 VS 경영자의 인식원인해결 방안.기업 자원 ... ..PAGE:14조: 박필재(경영3)박가은(영문3)연수현(경영3)이학선(중문3)최현(경영2)마케팅 믹스 2003.10.27.*..PAGE:2서비스의 정의서비스란=>한쪽이 상대방

리포트 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.02

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[경영]`개혁 10년을 읽고` 삼성 신경영

한 삼성의 신경영은 여러 가지 일들을 겪으면서 탄생한 것이었다.1993년 6월 4일, 일본 도쿄 오쿠라 호텔에서 이건희 회장의 주재로 삼성전자 기술개발 대책회의가 열렸다. 삼성 ... 었고 면접할 때 자기 소개로 했으면 싶은 구절도 수없이 많았다. 이 책을 통해 다시 한번 삼성의 개혁의 선두에 선 이건희 회장님을 좀 더 자세히 알 수 있었고 ‘삼성의 신경영‘의 진정 ... 한 의미도 알게되었다.삼성의 경영이념은 ‘인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다’이다. 우선 경영이념은 기업의 목적와 전략의 실현을 위한 신념

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.30

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[생산관리] 생산관리

■ 들어가면서… ■제조업이 아닌 서비스업에 생산관리가 어떻게 사용되고 있는지에 대해 알아보려고 한다.서비스 기업의 경영전력과 운영전략은 제조기업의 경영전략과 운영전략과는 큰 차이 ... 점들이 있다. 경영전략, 경영혁신, 운영전략에 관하여 많은 일반론적인 연구들이 있으나 서비스 분야에 국한된 연구는 적은 편이다. 서비스와 제품은 현격한 차이를 갖고 있으므로 제품 ... 에 관련된 경영전략과 경영혁신의 방식을 단순하게 약간 수정하여 서비스 경영에 이용하는 것은 커다란 착오이다. 또한 서비스라는 단어는 봉사 의 의미와 흡사하게 간주되어 친절하게 고객

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.23

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[경영]이마트의 마케팅 성공사례

하는 업소비자 편의성 증대위한 관련기술의 개발경기변동에 따른 각 사업부 전략의 차별화 세계 경기 회복에 따른 국내경기 회복기대 국내 경기 회복의 불확실성윤리경영의 정착화 필요 지역 상권 ... 냉장고의 보급 서구식 라이프 스타일의 정착 합리적 소비패턴 (브랜드 보다 품질 중시) 백화점 업계의 저성장 으로 인한 대체 소매업태 개발 필요 국내 대기업의 다점화 추진으로 인한 ... 로써 선도가 높은 상품을 판매 당일 포장한 생물선어/정육, 당일 구운 조선호텔 베이커리 빵은 당일 판매1.유통기한 절반단축 운영제8. E-MART의 4P전략 (PRODUCT

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.18

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현대자동차 인도진출

Ⅱ. 경영이념 .............................................................................. 03Ⅲ. 사업현황 ... 는데 대화를 즐기는 이들은 저녁식사 전에 간단한 음료, 스낵 술과 함께 2~3시간 대화를 나누는 것이 보통이다. 따라서 초대를 받으면 3~4시간 대화는 기본이고 식사도 호텔에서 하는 경우 ... 경영환경이 글로벌화됨에 따라 기업들의 해외진출은 날로 증가하고 있지만 흑자를 내는 기업은 60%선에 불과하다. 이는 기업들의 해외진출이 구체적 전략에 근거한 신시장 개척이나 전략

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.30

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[마케팅]마케팅환경과 기업생존전략 -현대자동차의 사례

보증' 제공 정책을 들었다.또한 미국 시사주간지인 "Time" 이 현대차 대약진(Hyundai Revs Up) 이라는 4월 25일자에 기사를 실으며 정몽구 회장의 품질경영 ... 로 조롱받던 현대자동차가 품질을 중시하는 변화를 통해 미국시장에서의 높은 평가를 받고 세계 각국에서의 판매량도 크게 늘고 있다고 파이낸셜 타임스(FT)가 2005년 4월 13일 보도 ... 했다. FT는 "현대자동차는 품질문제에 관한 과도할 정도의 주의를 통해 미국에서 찬사를 받은데 이어 내달에는 10억달러를 투자한 미국 앨라배마 공장의 가동으로 더 빠른 성장을 기대

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.07

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패러다임 경영혁신 전략사례

패러다임 경영혁신 전략주제:경영혁신 성공/실패 한 사례학과:호텔 경영학과학번:065689담당교수:장수용 교수님이름: 이종필목 차서론1.서론본론2.경영 혁신 사례3.경영 혁신 성공 ... 사례4.경영 혁신 실패 사례결론참고자료1서론한국 생산성 본부가 1995년 3월 종업원 4백인이상 기업 95개사의 경영혁신운동 추진사항을 조사한 설문 자료에 따르면 조사대상 기업중 ... 사이에 시작되었다는 점을 알수있다.국내기업의 일부는 유행에 따라 특정 경영기법을 번갈아 가며도입,구호가 바뀔때마다 이전에 추진하던 기법은 관심대상에서 제외하고 있다는것이다.이런현상

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.13

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[경영전략] 신세계 이마트 사례분석

인수 11 - 社名을 신세계백화점으로 변경 1983. 06 - 조선호텔을 인수 1984. 05 - 영등포점 오픈, 국내 최초로 POS 전산시스템 도입 1993. 11 - 국내 ... 최초 할인점 E-MART 창동점 오픈 1994. 04 – 웨스틴 조선비치호텔 인수 1995. 07 – 신세계 푸드시스템 법인 설립 1996. 01 – 신세계 인터내셔널 법인 설립 ... 1997. 05 - 신세계 I C 설립 1999. 09 – 에스코코리아 설립 2000. 04 - 신세계 드림익스프레스 설립연혁경영 철학토의 과제 1이마트가 어떻게 비용우위를 창출

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.14

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[독후감] 스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화 감상문

의 호텔요리를 만들 수 있듯이 진정한 경영은 있는 것을 가지고 얼마나 가치있게 만들어 내는가 라는것을 이책은 말해주고 있다.스타벅스 ‘커피 한잔에 담긴 성공신화'에서 가장 인상깊게 읽 ... 스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화미국재계의 살아있는 신화 스타벅스 경영자인 하워드슐츠는 어린시절 어려운 가정환경속에서 자라났다. 어린시절의 하워드슐츠가 보기에 트럭운전, 공장 ... 지만 최상의 서비스와 완벽한 품질에 대한 열정이 있어서 강하고 로맨틱한 커피가 나올 수 있었음을 소개한다.마치 위대한 요리사가 소금 한스푼과 기름 한방울로 최고의 소스를 만들고 최고

리포트 | 1페이지 | 1,800원 | 등록일 2003.11.10

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[경영] 거시적 외부환경의 분류 및 분석

적, 사회/문화적, 기술적, 자연적, 지리적 환경 등 외부환경에 민감하게 반응한다. 호텔을 실질적으로 경영하는 총지배인인 나는 이런 거시적 외부환경을 기회와 위협으로 분류하는 것 ... 1. 서론우리 호텔은 인천부근에 위치하고 있는 리조트와 도시형 호텔의 복합적 성격을 띠고 있는 호텔이다. 서울 도심에서 차로 약 1시간 가량 걸리며, 주위에는 강화도 등의 관광지 ... 가 위치해 있다. 호텔의 수익은 고객으로부터 창출된다. 그렇기 때문에 호텔내부에서 생산되는 재화 및 서비스도 중요하지만 그것을 소비하는 고객이 가장 우선이다. 고객은 정치적, 경제

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.02

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[경영]스타벅스의 글로벌 성공전략

= 직원 중심의 경영STARBUCKS - 성공요인Ⅲ3. 직영 franchsing을 통한 일관된 고품질유지프랜차이즈의 단점 : 가입 점포들의 브랜드, 서비스, 품질관리 통제 ... 는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 다 포괄하는 개념1. 기업의 사명과 미션STARBUCKS - 스타벅스의 아시아경쟁구도스타벅스를 필두로 한 ... Award of the year : 뛰어난 경영실적과 모범이 되는 나라 시상 ( 스타벅스 코리아 2003년 수상) 새로운 스타벅서의 경험을 통해 각 국의 비즈니스 활동 및 다양

리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.25 | 수정일 2015.02.14

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[마케팅]한화리조트, 대명콘도의 마케팅전략 비교

의 취사시설 및 도구가 구비되어 취사가 가능한 점에서 호텔 보다 이용하기 편리하다.·가족, 관광객, 회사직원의 휴양을 위한 숙박과 취사시설 완비 ·숙식에 필요한 제반 시설과 레포츠 ... 주관 서비스품질인증제도에서 서비스 품질 우수기업으로 선정(2001년/2002년)되는 저력을 보여줌으로써 대외적으로 서비스품질에 대한 객관적 인증을 받게 되었으며, 2002년 ... Equ에서 정식 인수1985. 04 한화리조트/용인 개장(250실)1984. 07 설악프라자 CC 개장1983. 07 지리산 프라자호텔 개장(57실)1981. 07 한화리조트/설악

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.12.01

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브랜드와 디자인

브랜드와 디자인브랜드란 소비자의 구매 선택을 쉽고 빠르게 유도하는 선택 기준(Short-cut)을 제공한다는 많은 마케팅의 기존 연구를 굳이 들지 않더라도 경영일선에서의 브랜드 ... 성의 이유와 근본적 전략의 맥락을 헤쳐 보기 위해서 주제인 '브랜드와 디자인'을 선택하였다. 구체적 논의를 위해, 먼저 브랜드란 경영적으로는 어떤 의미가 있으며 또한 소비자에게는 어떤 ... 제품의 특성과 가치, 품질과 성능, 적절한 서비스 제공에 대한 총체적인 언약이며 소비자의 입장에서는 그러한 기업의 약속에 대한 기대 내지는 신뢰정도를 의미한다. 이런 의미에서 브랜드

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.08

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철도여행의 현황과 마케팅적 전략과 분석

상품과 그에 맞는 효과적인 운영 전략을 모색해보려 한다. 이를 통해 블루오션을 창출해내는 것이 우리의 목표이다. 또한 우리는 이 연구가 철도를 통한 고품질의 저렴한 여행을 가능케 하 ... 개발은 철도의 부설이 이루어진 후 본격화되았다. 또한 관광교통수단으로서 이용도를 높이면서 관광지의 경영에도 절대적인 영향력을 행사한다. 그리고 철도교통은 육상교통인 자동차나 항공 ... 를 이용한 유통, 운송, 해운사업과 숙박시설(펜션, 호텔) 등 부동산 개발·운영사업도 준비하고 있다.?첫 사업으로 청량리?정선 구간에 5량 크기의 특수관광열차를 투입했으며, 이

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.27

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[경영]삼성편 [이건희 개혁 10년]

아야 하며 포기할 줄도 알아야 하는 경영자의 자세와 기수 및 제품 서비스들로 이루어 지는 것이다.1993년 6월 4일 일본 도쿄 오쿠라 호텔에서 이건희 회장 주재로 삼성전자 기술 ... 개발 대책회의가 열렸다. 삼성의 임원진과 후쿠다 삼성전자 디자인 고문 등 10여명이 몇 시간 동안 머리를 맞대었고, 그 중 후쿠다 고문은 이 회장에게 [경영과 디자인] 이라는 보고서 ... 를 전달 하게 된다. 이 후쿠다 보고서는 이 회장으로 하여금 1987년 12월 회장에 취임했던 순간부터 6년여 세월 동안 강조했었던 ‘질 경영’이라는 단어를 다시 떠올리게 만들

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.30

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[마케팅]베니건스의 마케팅전략

적인 경영기법 등으로 새로운 외식경영, 외식문화를 소개하여 우리나라 외식산업의 수준을 한 단계 끌어올렸다는 평가보다는 거의 무조건적인 거부반응을 가져왔었다. 이러한 비판 속 ... 된다.★ 외식시장의 기업화, 프랜차이즈화 경향1990년대 들어서 외식업의 기업화 추세는 두드러지고 있다. 점포 하나 마련해서 ‘먹는 장사’를 하는 차원에서 벗어나 과학적이고 체계적 경영 ... 제고에 총력을 기울이고 있다.이외에 제일제당의 스카이락, 대한제당의 씨즐러, 타워 호텔의 토니로마스, 동양제과의 베니건스는 개점 이후 꾸준한 성장으로 시장점유율 확장과 함께 점포

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.23

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오감을 활용한 부가가치 창출사례

호텔, 연대세브란스병원, 에버랜드, 캐러비언 베이 등 국내 많은 주요 업체에 대해 향기관리를 하고 있다. 이런 노력을 통해 탄생한 제품은 외국보다 낫다는 평가를 받아 이제 브랜드 ... 에나 동게 스타벅스를 각인시키곤 한다. 또한 로고와 브랜드의 전반적인 색상인 '녹색'은 스타벅스의 친환경 경영을 표시해 더욱 좋다.스타벅스미각커피의 맛. 맞춤형 커피와 전 세계 어디 ... 하게 만든다. 브랜드와 고객간의 사회적 관계가 형성되도록 브랜드 커뮤니티를 형성하는 데 중점을 둔다. 제품이나 서비스의 품질이 뒷받침된 상태에서 고객의 감성을 겨냥해야 성공을 할 수 있

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.25 | 수정일 2019.03.10

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[관광 마케팅]에버랜드 기업 분석 및 사업 전략 구상

상 올해의 에너지 대상 수상, KCSI 테마파크 부문 6년 연속 1위, 테마파크형 뮤지컬 밀레니엄 스토리 오픈-2002. 한국표준협회 국가품질경영대회 서비스부문 수상, IAAPA 직원 ... 면서 디즈니 사단에 이어 세계 6위의 테마파크로 선정되는 기엽을 토했으며, 2003년에는 9년 연속 고객만 족 경영수상이라는 놀라운 성과로 신선한 충격을 불러일으키기도 하였다.게다가 해 ... 마다 드 고객만족 경영혁신대회 대상(한국능률협회 컨설팅 주최), 에버랜드 세계 최 초 실내외 워터파크 캐리비안 베이 개장, 에버랜드 개장 20주년, 에버랜드 탄생 (페스티 벌 월드

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.06

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[마케팅] 마케팅성공사례 - TGI friday's

마케팅 성공사례마케팅경영과200410042윤 동 환2004. 05. 11손 세 영 교수님차 례T. G. I Fraiday's 마케팅 사례 -1-1. 외부 환경 분석 ... 되었다. 고객들은 값으로 구매하는 것이 아니라 감각과 재미로 구매를 하며, 식도락을 추구하고 식사의 엔터테인먼트화를 이루며 새로운 식문화가 정착되고 있다. 체계적이고 선진화된 경영 ... 한리 레스토랑이라는 차별화 되는 시장을 개척했다.2) 높은 질과 캐주얼한 분위기○서구 음식 시장은 크게 최고급 레스토랑과 패스트푸드, 두 부분으로 생각해 볼 수 있다. 호텔

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.25

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이랜드 지식경영 하의 노사관계

VOOS TEAM 노사관계론 팀 연구논문–지식경영이라는 새로운 패러다임이 노동조합의 전략적 행동에 미치는 영향-과목: 노사관계론교수님:제출일자:목차----------------- ... ……………………………………… 8p1) 우리의 연구모델 (다중함수모형) …………………………………………………………… 8p2) 독립변수 – 지식경영으로 인한 의사결정 채널의 확대 (1번 ... ……………………………………………………………………………… 10p직무만족도 변화 ………………………………………………………………………… 11p4) 제 1의 조절변수 –지식경영 참여에 대한 정당

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.20

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