"고객불만접수서"의 검색결과 입니다.

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"고객불만접수서" 검색결과 421-440 / 3,555건

(18상) IBK기업은행 일반(금융영업) (1)

는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연으로 인한 클레임 때문에 촉박 ... 여유가 필요한데 고객사정으로 3일전에 긴급으로 발주한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사 ... 고 싶은 목표(포부)에 대해 설명하여 주십시오.1465/1600 (바이트 수(2 byte), 공백 포함)[고객에게 행복과 신뢰를 주고 싶은 행원, 가족 같은 분위기의 일터]다른 사람

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09 | 수정일 2021.01.11

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가톨릭중앙의료원 사무직 병원 행정직 자기소개서 지원동기 및 면접기출 정리

와 불만사항접수 및 처리를 담당한 경험이 있습니다. 다양한 손님들을 상대하며 상담기술을 익혔고, 불만사항을 처리하며 갈등 해결과 신뢰형성 방법을 배웠습니다.법학을 전공 하면서 조직 ... 상부한 국내 최고 수준의 병원이 될 수 있었던 이유는 진료, 연구, 교육 전 분야에 걸쳐 모든 것을 환자의 입장에서 생각하고 처리하는 진정한 고객중심의 병원을 추구했기 때문이 ... 부문에서 의료진이 최고의 서비스를 제공할 수 있는 최상의 제반 환경을 조성해 나가겠습니다. 제가 가진 의사소통 능력, 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 고객 지향적 마인드

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.21

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공공기관, 공기업 합격 샘플 우수 예문 5편 모음 (지원분야의 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량이 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력 또는 특별한 경험을 구체적으로 서술하시오)

들을 바탕으로 조직 내에서는 상호존중과 배려를 통해 조직원들과 잘 어울리고 고객들에게는 친절한 응대와 불만사항 접수 시, 빠른 해결을 제시하여 조직에 어울리는 인재가 되겠습니다.4 ... 합니다. 대외활동을 통해 SNS를 맡으면서 고객들이 손쉽게 접근할 수 있도록 맞춤형 마케팅 전략을 활용하여 피드를 제작한 결과, 우수활동으로 소정의 격려금을 받기도 하 ... 들에게 알릴 수 있도록 하겠습니다.3.사무영업을 하기 위해서는 고객과의 소통이 가장 중요시 된다고 생각합니다. 저는 고등학교를 졸업하고 다양한 아르바이트를 통해 고객 응대와 문제상황 발생

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.30

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(18하)중앙대 교직원 자소서

의 자세를 습관화할 수 있었습니다.또한, 고객들의 민원을 직접 접수하는 경우가 많았습니다. 불만이 있거나 화가 나있는 고객들의 전화를 받는 경우도 많았습니다. 어떤 경우에는 황당 ... 없는 상황에 불만을 가졌고 공급사는 납기 지연에 대한 클레임 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있는 상황이었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게 공급사의 우려상황을 정중하게 전달 ... 물량의 발주를 맡았습니다. 최소 7일의 납기 여유가 필요한데 고객사정으로 3일 전 긴급으로 발주하게 되어 공급사에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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조직변화를 위한 팀활동 효과에 대한 연구 - K사의 사례를 중심으로 - (Effect of team activity on organizational change - based on case of W-HPTP activity of K company)

지수, 고객불만접수율, 네트워크 가동률)을 이용하였다. 2006년도 한해 동안 W-HPTP 활동에 참가한 전체 43개 부/지점의 1,730명의 인원에 대한 연구 결과, 구성원 ... 본 연구는 K사 CEO의 경영철학을 강화하기 위해 자체적으로 개발한 팀활동 프로그램인 W-HPTP 활동이, 그 실천항목들(고객관점, 주인의식, 열린문화)에 대한 참가자들의 인식 ... 기간에 통제집단의 변화와 비교검증하였다. 구성원의 의식과 행동은 CEO경영철학의 실천항목들을 이용하였으며, 경영성과는 해당 조직의 대표적 KPI들(매출액, 매가패스 해지율, 고객만족

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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(생산관리 과제 100점, A+) 2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를

되며, 제품 출고 후 12개월간 원료와 제품 샘플을 소량 보관해 추후 고객 불만이 접수됐을 시 해당 사료 성분을 재검사해 문제를 파악할 수 있게끔 한다.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

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한국산업단지공단 행정직 합격자소서

을 파악했습니다.이에 학생대표와 협의하여, 간담회를 주선했습니다. 단원들의 불만사항을 접수하고, 식사당번을 조정했습니다. 개보수 작업이 끝나는 일정 중반까지 여학생들이 식사 당번 ... 기획 수행. 통신, 제조사 협력관계 구축- 구체적 수행업무: 담당 품목 매출 극대화. 전사적 영업 정책 및 목표 사항 현장 전파 후 실행. 지사 자체 프로모션 통한 고객 집객 및 ... 인력 수급 및 관리. 지점 내 모바일 품목 담당자 육성통한 고객접점 관리. 판매역량 강화 프로그램 개발 및 교육, 월례회의 주관 및 KPI 지표 관리. 통신 3사 협력업체 인력 채용

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.01

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2020 국민연금공단 심사직 합격 자소서, 자기소개서, 학교교육, 직업교육, 합격스펙 자격증

은 대화법이 다르다 ? 성공하는 직장인이 되기위한 대화법에 대해 학습 (직업교육)(3) [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션 02010302 불만고객에 대응 ... 의 숙지와 영수증의 분석으로 잘못된 영수증을 바로 잡아 팀의 성과를 창출했던 경험이 있습니다.보험금 심사를 할 때 고객님께서 미용을 목적으로 하는 피부과 진료를 받은 뒤 영수증을 접수 ... 만 제출 영수증은 공단 부담금에도 금액이 찍혀있었고 보통의 치료목적 영수증과 같았습니다. 따라서 고객님은 건강보험을 받았으니 미용이 아니며 보험회사에서 금액을 지급해야 한다고 주장

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.21

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[BEST] 진짜 유용한 CEO를 위한 경영학(인사.조직.생산.운영)

인가라.프로세스조직 운영 원리제3장 새로운 조직모델(1) : 프로세스조직과 팀조직1. 고객이 보인다 2. 프로세스가 간단하다 3. 본부 혹은 본사는 지원역할을 수행하고 현장이 힘 ... 적 노동가치 추구조직 실패 국제화 진전 조직 비대화 통합화 요구 전략적 제휴시간 경쟁 고객욕구 다양화 통합화 요구 증대지식 경쟁 환경의 불예측성소수 인원(10명 이내) 공통 목적 ... 상호 책임감 공통 접근 방법 상호보완적 기술 보유신뢰감 형성 상호 호혜성정보기술 활용 고객 가치 반영신뢰감 형성 지적 네트워크 지식관리제5장 새로운 조직모델의 통합모형미래조직 모형

리포트 | 205페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.12

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(18하)대륜이엔에스

었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객 ... 가 필요하다고 생각합니다. 이는 단순히 조직내의 생활뿐만아니라 기업경영에 있어서도 같다고 생각합니다. 단기적인 이익에 몰두하여 고객을 상대하다 보면 장기의 미래 고객을 잃을 수도 있 ... 다고 생각합니다.이런 제 인생의 가치관을 토대로 대륜E&S의 장기적인 고객확보와 미래를 내다보는 경영에 기여할 수 있도록 하겠습니다.성격의 장단점999/1000 (글자 수, 공백

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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강남구도시관리공단 시설안내 운영관리 자기소개서 교육사항 경력기술서 등

으로 사람들과 능동적으로 융화하는 법을 배웠고, 특히 캠핑장 안내아르바이트를 할 때는 고객응대와 불만사항접수 및 처리를 담당했습니다. 다양한 손님을 상대하며 상담기술을 익혔고, 불만 ... 을 겪었고, 결국 개장 날 200동이 넘는 텐트가 가득 찼지만 홍보했던 편의시설 등에 대한 준비가 부족하게 되었습니다. 이에 고객들의 불만과 환불요청이 쇄도하며 큰 언성이 오고가 ... 에서 저의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있다고 확신하여 지원하였습니다. 고객들을 대상으로 하는 서비스업이라는 마인드를 갖고 각종 시설물들의 관리와 운영 그리고 서비스 제공을 통한 지원업무

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.15 | 수정일 2022.08.29

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인공관절 수술 환자 만족도QI

, 관찰1. 인공관절 수술 환자 비율 조사2. 인공관절 수술 건수 (월)3. 인공관절 수술 불만 접수 건수4. 수술 전 교육 만족도 조사항목그렇다(2)부족하다(1)아니다(0)간호사 ... □ 업무개선 ? 고객만족 □ 진료표준화□ 지표관리 ? 교육 및 정보제공 □ 의무기록 관리 □ 기타 [ ]문제 개요■필요성인공관절치환술을 받은 대상자는 2012년 5만2741명 대비 ... 의 명품병원으로 만든다.QI 활동주제 구분□안전관리 □ 병원자원관리 □ 업무개선 ? 고객만족 □ 진료표준화□ 지표관리 ? 교육 및 정보제공 □ 의무기록 관리 □ 기타 [ ]핵심

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.22

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의료사회복지 대상별 욕구에 따른 의료사회복지실천의 과제와 접근방안에 대해 학습자의 의견을

보장을 위한 업무를 하며 고객만족도를 조사한다. 그리고 병원서비스와 운영에 대한 분석 및 건강교육 프로그램의 계획과 실시, 적정진료위원회의 활동, 환자들의 불편함과 불만사항 ... 에 대한 접수 그리고 처리 등을 한다. (4) 지역사회 자원과 연결을 하고 지역사회 보건사업에 참여하는 것이다. 지역사회에 있는 사회복지기관. 의료기관 및 행정당국과 관계를 통해서 진료

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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의료사회복지사

/ 건강교육 프로그램 계획 및 실시/ 적정진료위원회 활동/ 환자의 불편, 불만사항 접수 및 처리 등(4) 지역사회 자원과의 연결 및 지역사회 보건사업에 참여지역사회의 사회복지기관 ... 적/ 장기이식 환자/ 알코올이나 약물중독 환자/ 의사나 간호사의 지시를 따르지 않는 환자/ 병동에서 소란을 피우거나 불만이 많은 환자/ 의료분쟁의 가능성이 있는 환자/ 보호자가 없 ... 에 대한 제안을 하며 새로운 프로그램의 개발에 적극적으로 참여한다. (의료의 질 보장을 위한 업무 Quality Assurance)고객만족도 조사/ 병원서비스 및 운영에 관한 분석

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.11.23

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한국도로공사서비스 면접

이 핵심입니다. 이전에는 민원 접수 후 처리 상황을 실시간으로 공유해 고객 불만을 최소화한 경험이 있습니다. 투명한 소통과 신뢰 구축이 무엇보다 중요하다고 생각합니다.17. 안전 ... 캠페인에 참여해 직원 교육을 주도한 적이 있습니다.18. 서비스 개선을 위한 아이디어가 있다면?고객 피드백을 실시간으로 수집하고, AI를 활용해 반복되는 불만 사항을 분석하여 개선 ... 프로세스를 구축해본 경험이 있습니다. 특히, 고객의 안전과 편의를 최우선으로 생각하며 일해왔고, 작은 위험 신호도 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 강점으로 삼고 있습니다. 한국도로공사

자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.12

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엘지디스플레이 자소서

요양팀에서 근무하며 보험신청접수 및 수급자 관리를 담당했습니다. 절차대로 보험수급자가 선발되는 과정을 진행하면서 업무의 프로세스를 체득하였습니다.{협력은 기본이다}한국교통연구원 ... 있었습니다.위 역량을 바탕으로 업무 프로세스를 이해하고, 내부/외부 고객들과의 협력하여, 새로운 사업영역에서도 성과를 내는 사원으로 성장하겠습니다.[My Story] 도전적인 목표 ... 걷어야 하는 상황이었습니다.이미 기존보다 인상된 답사비로 인해 학우들의 불만이 쌓였던 상황이었고, 조장을 맡은 만큼 학우들의 불편을 최소화하고 싶었습니다. 어떻게든 기존에 확보

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.22

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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책 [티몬,큐텐,위메프,머지,이커머스]

하면서 대규모 환불 사태가 벌어졌다. 자체 현금 없이 고객의 선결제 대금으로 서비스를 유지했던 업체는 결국 1000억원대의 환불을 하지 못했다. 이번 정산 지연 사태도 자체 보유 현금 ... 되는 상황을 겪고 있으며, 일부는 환불을 받지 못하고 있다. 특히, PG사와 카드사의 결제 취소 처리 지연으로 인한 혼란이 발생하고 있으며, 이는 소비자들의 불만을 증대시키고 있 ... 기금‧기업은행 협약 프로그램 총 3,000억원 신청 접수가 시작된다. 14일부터 해당 프로그램을 통한 자금 집행이 개시될 예정이다.2) 기업의 경영 개선 전략이커머스 기업들은 경영

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.18

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3주기인증질문집

으셨나요?11체계에 따라 신고.1577-1389(노인학대 신고전화)로 직접 신고할수 있음고객의 소리함에 접수된 요구사항은 어떻게 관리하나요?6.3-3담당부서가 어디이고 언제 확인하여 회신 ... 하는지표시할 것 불만 및 고출사항 접수 처리 및 회신자료화재 발생 시 대책이 어떻게 되나요?11.6-7불끄기-연락하기-피난하기(환자포함)3가지로 나누어대답화재 예방을 위해 어떤 노력

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.31

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(18하)한국가스공사 사무 6급 경영

한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수 ... 되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.저는 고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연으로 인한 클레임 때문에 촉박한 발주는 삼가해달라고 부탁함과 동시에 긴급발주건 ... 를 제공하기 위해 고객의 수요에 맞춘 빠른 서비스를 제공하였습니다.캠핑 인구의 증가에 따른 일회용 캠핑용기 수요 증가에 맞춰 일회용 캠핑용기 공급사와 고객을 연결시키는 신규 제품 제안

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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건강보험심사평가원 2018년 상반기 합격자기소개서

이 필요한 사무용품, 기계자재, 실험기구 등의 소모성 자재를 발주, 공급, 정산하는 업무입니다. VOC 프로젝트를 담당하며 3개월간 가격, 품질, 납기, 시스템 관련 불만사항 57건 ... 을 접수하고 7개 공장을 방문하여 구매원가 절감의 필요성에 대해 설명하고 기존 임직원들이 원하는 품질, 납기 문제도 협력업체를 경쟁시켜 해결한 경험이 있습니다. 혁신과 변화는 끝없 ... 는 동일했습니다. 그러나 대표님은 사업의 빠른 성장을 저는 제품이 고객의 신뢰를 먼저 얻기를 원했습니다. 용기내어 제품의 장점인 DIY 특성과 독특한 디자인을 내세우자고 제안

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.14

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