"고객불만접수서"의 검색결과 입니다.

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"고객불만접수서" 검색결과 461-480 / 3,555건

에스알 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

내부통제와 감사 업무의 차이는 무엇인가요?28철도사업에서 KPI 설정 시 고려할 항목은?29열차 내 분실물이 계속 접수된다면 어떤 조치를 하겠습니까?30고객이 "민원에 답변이 없 ... 은 2~3명 정도이며, 지원자는 1명씩 개별로 들어가는 1:다 면접 형식이 주를 이룹니다.질문은 주로 경험 중심의 인성질문이 많으며, **철도서비스 직무의 특성(고객응대, 민원대처 ... 과 공공성 이해: 단순한 철도회사가 아닌 공공 교통서비스 제공자로서의 SR 역할을 이해하고 이에 부합하는 자세를 보이는 것이 중요합니다.3. 민원대응 경험 필수 준비: 고객응대와 민원

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.06.04

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인사행정론 사례분석 레포트 군무원기준

을 말한다) 시에는 공개 모집하여야 하며, 채용시험은 응시원서 접수 개시일 20일 전에 인터넷 홈페이지, 신문, 방송 등 그 밖의 효과적인 방법으로 공고하여야 한다. 다만, 특별채용 ... 시험의 경우에는 응시원서 접수 개시일 10일 전에 공고할 수 있다.²군무원 채용은 국방부 직속부대, 육군, 해군 ,공군, 해병대로 크게 5가지로 나뉘어진다. 이들은 각자 부대 ... 를 장교와 부사관 및 군무원을 통한 빈자리 채우기를 진행 중이다.군무원은 일반행정직 기준으로 하는 업무는 일반공무원과 같은 업무를 보게 된다. 그러나 고객이 국민이 아닌 군인이라는 다른

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.01 | 수정일 2021.10.07

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고신대학교 복음병원 자기소개서

서비스직 아르바이트에는 항상 위기가 존재했습니다. 고객의 불만과 부당한 요구 같은 위기를 점차 이겨내면서 사람을 대하는 법을 배웠습니다. 누군가에게 스스럼없이 다가갈 수 있게 된 저 ... 고신대학교복음병원자소서23.07.14(금) ~ 23.07.26(수) 17시까지[고신대학교 복음병원]- 000명- 서류접수 및 AI역량검사 > 서류전형 및 1차실무면접 > 최종면접 ... > 최종합격자 발표 > 채용검진 > 최종합격서류 접수(AI역량평가) 07.14(금) ~ 07.26(수) 17시까지서류 및 1차 실무면접(AI온라인)서류 및 1차 실무면접 합격자

자기소개서 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.07.19

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(17하)한국가스공사 일반직 사무 6급

에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.저는 고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연 ... 았습니다. 최소 7일의 납기 여유가 필요한데 고객사정으로 3일전에 긴급으로 발주한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황 ... 으로 인한 클레임 때문에 촉박한 발주는 삼가해달라고 부탁함과 동시에 긴급발주건에 대해서는 납기를 보장하지 못하는 것에 양해를 구하고 공급사측으로는 여유가 없는 납기건이지만 고객

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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도봉구시설관리공단 사무8급 일반직 행정직 관리직 자기소개서

를 할 때는 고객응대와 불만사항접수 및 처리를 담당한 경험이 있습니다. 다양한 손님들을 상대하며 상담기술을 익혔고, 불만사항을 처리하며 갈등 해결과 신뢰형성 방법을 배웠습니다.또한 ... 을 겪었습니다. 그래서 개장하는 날 200동이 넘는 텐트가 가득 찼지만 그에 비해 홈페이지로 홍보했던 각종 편의시설이나 대여용품 등에 대한 준비가 부족했습니다. 결국 고객들의 불만 ... 을 정해놓았기 때문에 모임을 운영하면서 여러 변칙적인 상황이나 팀원들 간에 발생하는 문제 등에 대해서 효율적으로 해결해 나갈 수 있었습니다.이렇게 고객과의 접점에서 일했던 경험

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.15

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한전의료기기안전정보원 서류 및 면접합격 자기소개서 연구과제행정

에서 단순제안과 실효성이 다소 떨어지는 oo접수를 사전에 방지하고 싶었습니다. 이에 추진과정 중 ‘사전심의위원회’를 추가하여 부서별 해당 분야 임의의 실무 검토자를 선정하여 2주간 ... 에 대한 민원 전화가 올 것을 대비하여 00직원들에게 미리 '건강보험료 조정'에 관한 공문서를 발송했지만, 직원들은 줄어든 임금 액면만을 보고 불만 전화가 빗발쳤습니다. 그중 수화 ... 기 너머로 반말을 일삼으시며 줄곧 화만 내시는 직원, 상대방 말을 듣지 않고 불만을 토로하시는 직원 등 당시 2∼3일간 정신적으로 힘들었습니다. 이는 직원들이 공문서에 적힌 전문

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.07 | 수정일 2022.01.23

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서비스에이스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

하십니까? 그 이유는?11통신 요금제나 서비스 구조를 고객에게 쉽게 설명하는 방법은?12고객이 통신 서비스에 대해 강하게 불만을 제기할 경우어떻게 대처하시겠습니까?13고객이 요금제 부가 ... 이 있다면?16통신 장애에 대한 민원이 들어왔을 때의응대 프로세스를 설명해주세요.17휴대폰 요금에 오해가 있는고객을 설득해본 경험이 있다면?18통신 상담 시 자주 접수되는 민원 유형 ... 관련 경험이나, 고객 응대 관련 예시를 구체적으로 준비- 면접관이 분위기를 편안하게 해줄 수 있으나, 방심은 금물- 입사 의지를 명확하게 표현하는 것이 중요- 면접 시간은 대체로

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.14

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iM뱅크 자소서

을 맡고 싶습니다. 예를 들어, 고객 상담 센터에서 접수된 불만사항을 분석하여 공통된 문제를 파악하고, 이를 해결하기 위한 개선 방안을 제시하는 프로젝트를 주도할 수 있습니다. 이러 ... 뱅크에서도 이러한 열정을 바탕으로 고객의 니즈를 충족시키는 혁신적인 금융 서비스를 제공하고 싶습니다. 2. 반복·답습되던 규칙·문화 등을 본인만의 방식으로 변화시킨 경험을 서술 ... 에서도 이러한 경험을 바탕으로 팀과 함께 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 싶습니다. 4. iM뱅크에 입행하기 위해 본인이 준비해온 역량은 무엇이며, 그 역량을 기르기 위해 노력한 과정

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.23

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합격인증 O, 가천대길병원 2023 신규간호사 최종합격 자소서, 면접질문, 팁, 스펙

겠다고 다짐했습니다.고객이 배정된 자리를 직접 찾아가는 체계의 음식점에서 일한 경험이 있습니다. 4개의 구역으로 나누어진 큰 규모였기에 자리를 찾기 어렵다는 고객의 불만이 제기 ... 배정된 구역을 쉽게 찾도록 하고, 좌석 번호의 크기를 키우는 방법을 제안했고 직접 제작하여 설치했습니다. 새로운 방법을 적용한 결과, 같은 불만이 접수되지 않았고 여러 번 안내 ... 에 종종 싸움이 벌어지기도 했습니다. 혼란스러운 분위기 속 진료 접수를 원활히 진행할 수 없었습니다. 이를 해결하기 위해 대기표를 미리 100장 이상 뽑아놓은 뒤 봉사자 중 한 명

자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.02

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충청지방우정청 청년인턴(우정사업행정) 자기소개서

커피 프랜차이즈 매장에서 1년간 근무하면서 다양한 연령대의 고객을 응대한 경험이 있습니다. 특히 중장년층 고객을 대상으로 주문을 도와드리고, 불만사항이 접수되었을 때에도 침착 ... 고 있습니다. 이러한 보완 노력을 통해 단점은 점차 줄이고 장점은 더욱 극대화하고자 노력하고 있습니다.4. 특기사항저는 고객 응대와 문서처리에 강점을 가지고 있습니다. 대학 재학 중 ... 습니다. 이는 고령층 고객 비율이 높은 우체국 업무에서도 매우 필요한 태도라고 생각합니다.또한 학과 조교 활동을 통해 다양한 문서 업무와 공공성 있는 커뮤니케이션 경험을 쌓았

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.29

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CJ CGV 영업관리 자기소개서 (신입)

기울여 디테일한 부분을 개선해야 한다고 생각합니다. 최근 CGV 콜라 리필에 대한 정보가 충분히 제동되지 않아 고객들의 불만의 접수되고 있습니다. 규정상 1회에 한하여 콜라 리필 ... 는 고객의 클라임에 적극적이고 신속하게 대응해야 합니다. 저는 박람회 프로모션 아르바이트, 무료 가이드 서비스 등을 통해 각계각층의 고객들을 안내하고 서비스를 제공하였습니다. 이 ... 를 통해 밝은 웃음으로 고객을 응대하는 서비스 정신을 함양하였습니다.2. Multiplex Manager는 현장의 흐름을 분석하여 성공적인 성과를 창출해야 합니다. 영어연극학회

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.27

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(18상) 삼성전자 [CE IM부문]국내영업

수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객 ... )[고객 최우선]아이마켓코리아의 중부영업팀에서 인턴으로 근무하며 고객지향적 사고를 바탕으로 고객과 소통하고 매출확대에 기여하였습니다. 아이마켓코리아 근무시 경청의 자세로 갈등상황 ... 을 해결했던 경험이 있습니다.최소 7일의 납기 여유가 필요한데 고객사정으로 3일전에 긴급으로 발주한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09 | 수정일 2021.01.11

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SH수협은행 은행직 합격 자기소개서

하였습니다. 민원접수와 해결을 통해 고객과 소통하고 호흡하는 대화의 창구역할을 수행하였습니다. 배관 누수, 바닥균열과 같은 주택 하자가 발생하였을 때 직접 운전대를 잡고 민원인댁에 방문 ... 하였습니다. 역지사지의 마음으로 모든 불만사항을 듣고 최대한 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 노력하였습니다. 기초노령연금 수령계좌를 개설하기 위해 은행을 방문해주신 어르신의 눈높이를 맞추 ... 았습니다. 회사에 대한 주인의식은 적성에 맞는 일을 할 때 자연스럽게 뒤따라오는 마음가짐이었습니다. 회사에 가지고 있는 주인의식만큼 비례하여 수협은행에 방문해주신 고객의 서비스만족이 실현

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.22

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한국전자통신연구원 연구행정직 서류 합격 자소서

해야 한다고 하셨습니다. 그러나 저는 타이트하게 짜면, 일정을지키지 못할 확률이 높아져 고객의 불만이 생길 수 있다고 생각했습니다. 역지사지의 입장에서 양쪽의 의견 모두 충분한 타당 ... 았습니다. 일정은 유지하되, 본부에 먼저 돌아오는 평가위원들(평가위원은 첫 번째 일정 완료 후 본부 귀환)을 대상으로 평가를 먼저 시작하는 방안을 도출했습니다.결과적으로 고객의 불만은 발생 ... 배포, 고객 안내, 추후 행정 처리 및 자금 처리까지 진행하였습니다. 또한 협회 운영에 필요한 문서관리, 구매·자산관리, 출장 관리 등 지원 업무뿐만 아니라이사회, 대의원총회 등

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.04

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동성모터스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

판매 경험이 있다면 소개해 주세요.16고객의 재방문을 유도하기 위한 본인만의 전략이 있다면?17고객이 정비 서비스에 불만을 제기했을 때 어떻게 대응하시겠습니까?18정비 이력 추적 ... 에대해 아는 것이 있다면 설명해 주세요.22고객이 요구하는 정비사항과 실제 필요한정비가 다를 때 어떻게 설명하시겠습니까?23사고 차량 접수 후 처리 프로세스를 간단히 설명해주 ... 마다 분위기와 질문 유형, 평가 기준에 차이가 있었습니다.1차 지점 면접면접 분위기는 다소 실무적이고 실용적인 분위기였으며,지원자의 영업역량, 고객응대 마인드, 연봉 기대치 등

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.05.18

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대한항공 승무직 첨삭자소서

으로 나누는 게 바람직합니다. 그런 다음에 “익혔/습득하였습니다. 덕분에 예기치 못한 고객클레임이/불만이 접수/제기되었을 때도”란 문장을 넣고)하며 어른공경과 섬김의 자세(여기 ... 는 서비스 스킬을 익혔습니다. 덕분에 예기치 못한 고객클레임이 접수되었을 때도 섬김의 자세로 배려해 드리면서, 어려운 상황을 슬기롭게 이겨낼 수 있는 순발력과 인내심을 길렀습니다.승무 ... 대한항공에 글로벌 문화경험을 통해 완성 된 서비스마인드로 하늘 위의 민간외교관이 되어 대한항공을 이용하는 고객 한 분 한 분께 감동을 전하는 진심어린 승무원이 되고 싶습니다.2

자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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근로복지공단 기간제 사무원 자소서

자기소개서성 명송상진응시분야응시번호※ 접수처 기재란귀하가 근로복지공단에서 채용 직무를 수행하기 위한 고객마인드, 지원분야 직무이해, 자기계발 노력, 협업능력 등을 자세히 기술 ... 의 바랍니다.고객마인드(공감능력, 상담능력, 직업윤리 등 확인)-저는 어떠한 서비스 업무를 담당할 때면 저의 입장이 아닌, 고객의 입장에서 생각합니다. 그러한 사례로 편의점 아르바이트를 할 ... 에, 바쁘지 않다면 나와서 직접 물건을 찾아주었습니다.또한 전에 민원실에서 행정 과태료 업무를 담당하면서 하루에도 수십 건씩 민원인의 불만을 듣고 해결하였으며, 도내 최고의 과태료

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.07 | 수정일 2021.01.11

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2022년 서울대학교병원 본원 신규간호사 최종합격 자기소개서+입사지원서(이력서)+작성 및 필기 팁까지! 합격인증O

하며 고객을 최우선시하는 서울대학교병원에서, 배려심과 전문성을 발휘해 국민 건강증진에 기여하고자 지원했습니다. 환자가 병원을 긍정적으로 기억할 방법과 환자가 표현하는 감정을 어떻게 ... 는 일을 정리해 보곤 합니다. 간호학개론 조별과제 조장으로 활동 시 계속해서 업무 기한을 지키지 않는 조원이 있었습니다. 다른 조원들은 불만을 제기했고, 팀의 의욕도 저하 ... 을 시작하고 얼마 뒤, 제게 접수되는 문의 사항 및 고충에 신속히 답변하는 데 어려움이 있다는 것을 알게 되었습니다. 문서화된 업무지침이 없어 업무 대부분을 선배 자치회원의 도움을 받

자기소개서 | 1페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.27 | 수정일 2022.04.28

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종합병원_병원행정담당자_최종합격_ 범용 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다. 여러 종합병원에 중복합격한 자료입니다.

로 근무하며 다양한 고객의 요구사항에 완벽하게 대응하며 항상 긍정적인 직무수행평가를 받아왔습니다.환자들에게는 항상 긍정적인 모습으로 친절사원으로 선정되기도 했으며 전문적인 업무역량 ... 합니다.항상 병원을 방문하는 환자와 고객을 최우선으로 어떠한 도전적인 과제가 주어지더라도 완벽한 업무성과 달성을 통해 병원에 꼭 필요한 핵심인재로 반드시 남겠습니다.2. 성격 (장 ... 단점)[새로운 환경에 대해 빨리 적응하고 최선의 결과를 발휘하는 인재]저는 밝고 긍정적인 성격으로 주어진 상황에 대한 불만이나 불평 없이 항상 최선의 결과를 도출하고자 노력해왔

자기소개서 | 4페이지 | 4,700원 | 등록일 2024.03.09 | 수정일 2024.03.13

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SGI서울보증 금융일반 자기소개서 경력기술서

들과 능동적으로 융화하는 법을 배웠고, 특히 캠핑장 안내아르바이트를 할 때는 고객응대와 불만사항접수, 처리를 담당한 경험이 있습니다. 다양한 손님들을 상대하며 상담기술을 익혔고, 불만 ... 위해서는 보험계약자와 피보험자 더 나아가 회사와 고객을 연결시키는 징검다리의 역할을 수행해야 합니다. 저는 교내 소모임 운영이나 서비스직 아르바이트 등의 경험으로 다양한 사람

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.04

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