"고객불만접수서"의 검색결과 입니다.

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"고객불만접수서" 검색결과 501-520 / 3,556건

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현대중공업 사무지원직 합격 자소서입니다.

였습니다. 이러한 상담을 통해 한 학생의 부모이자 학원의 고객께 불만 사항이나 개선 사항을 파악할 수 있었고, 더욱더 만족스러운 서비스를 제공하면서 학원의 이미지, 신규 등록률을 높이 ... 한 서류들의 목록을 특성 별, 접수 일자 별로 정리하여 한 눈에 파악할 수 있도록 하였으며, 이를 통해 인도 기한에 맞춰 빠짐없이 서류가 취합 될 수 있었고, 서류 분실이나 유효 ... 하였습니다. 홀로 남겨진 학생은 남들보다 자신이 부족하다는 생각에 자존심이 상해 학업에 더욱더 흥미를 잃을 수 있다며 학부모님께 불만 사항이 발생한 적이 있습니다. 해당 불만 사항

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.18

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대구교통공사 자소서

는 고객의 불만을 접수하고 해결하는 과정에서, 고객의 입장에서 생각하고 그들의 감정을 이해하려 노력했습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이는 결과를 얻었고, 회사로부터 우수 인턴 ... 에서 문제를 해결하는 경험을 쌓았습니다. 이 과정에서 저는 공감의 중요성을 깊이 깨달았습니다. 또한, 저는 고객 서비스 인턴십 경험을 통해 공감을 실천하는 방법을 배웠습니다. 저

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.09

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성남산업진흥원 시설관리 공무직 자기소개서 자사양식

이나 서비스직 아르바이트 등의 경험으로 다양한 사람들과 능동적으로 융화하는 법을 배웠고, 특히 캠핑장 안내아르바이트를 할 때는 고객응대와 불만사항접수 및 처리를 담당한 경험이 있 ... 동페이지로 홍보했던 각종 편의시설이나 대여용품 등에 대한 준비가 부족했습니다. 결국 고객들의 불만이 쏟아졌고 환불해달라는 요청이 쇄도하며 큰 언성이 오고가는 상황에 까지 이르 ... 습니다. 다양한 손님들을 상대하며 상담기술을 익혔고, 불만사항을 처리하며 갈등 해결과 신뢰형성 방법을 배웠습니다.또한 법학을 전공 하면서 조직 내/외부에서 발생하는 변칙적인 문제

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.16

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IBK기업은행 입사지원서 자기소개서 합격

가 발생하면 고객의 댁에 직접 방문하였습니다. 불만사항을 청취하고 사진촬영을 하여 보고서를 작성하고 담당 대리에게 제출하였습니다. 한국은행 강원지부 직원과 협업하였습니다. 함께 ... 였습니다.[한국토지주택공사 주택사업부 인턴 근무]분양주택에 발생하는 하자와 보수 민원을 접수받는 업무를 수행하였습니다. 민원인댁에 철근노출, 배관 누수, 바닥 기울어짐과 같은 주택 하자 ... 춘천지점 인턴 근무]IBK기업은행의 인턴사원으로 근무하며 서비스직무를 수행하였습니다. 신규고객 계좌개설과 체크카드 발급업무를 수행하였습니다. 전화금융사기에 따른 이체 한도 고객

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.22

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하이텔레서비스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

스크립트가 외워지지 않을 때 어떻게 하시겠습니까?37고객이 정확히 무슨 문제를 겪고 있는지모를 경우, 어떻게 파악하시겠습니까?38고객의 불만을 접수받고 처리 후 어떤 피드백을 남기 ... 업무에 대한 적응력 등은 핵심 질문 포인트입니다.- 고객 응대 직무이기 때문에 말투와 표정, 눈빛, 말의 속도 등을 신경 써서 연습하는 것이 좋습니다.- 복장도 깔끔하게, 다소 포멀 ... 와 요?33음성 톤과 발화 속도를 어떻게 조절하시나요?34상담 품질평가 점수가 낮을 경우 어떻게 개선할 건가요?35하이텔레서비스의 고객서비스 차별화 전략은 무엇이 있을까요?36

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.20

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본아이에프 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

의 효율화를 위한 방안은?29재고 과잉이나 부족 시 어떻게 대응할 것인가요?30가맹점 불만을 접수하고 해결한 경험이 있다면?31공급업체 평가 기준은 무엇이 가장 중요하다고 보 ... 은?8최근 외식 트렌드에 대해 말해주세요.9푸드테크나 AI 기술이 외식업에 미치는 영향은?10메뉴 개발 시 고객 니즈를 어떻게 반영해야 할까요?11본죽 브랜드의 타겟 고객층은 누구 ... 고객 반응을 분석하는 방법은?19마케팅 업무에서 고객 데이터를 분석해본 경험이 있다면?20브랜드 인지도 향상을 위한 비대면 전략은?21최근 유행하는 메뉴나 식재료 트렌드를 소개

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.15

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한국주택금융공사 체험형 인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)

업무에 관한 민원서류 접수 업무, 온 오프라인 고객 응대 업무를 수행하였습니다. 사업주분들에게 문의가 오면 대부분 불만 사항에 관한 것들이었습니다. 일자리 안정자금 신청에 관한 ... 어려움과 심사과정에 대한 이의에 대해 답변하고 불편함을 해소하고자 노력했던 경험을 바탕으로 고객 응대를 잘할 수 있습니다.한국주택금융공사가 주택의 선순환에 앞장서는 든든한 버팀목 같 ... 은 존재라면 저는 인턴으로 근무하면서 뒤에서 민원에 응대하고 불편함 해소에 기여하는 받침대 같은 존재가 되기 위해 고객분들의 고충을 이해하고 공감하며 도움을 줄 수 있는 대한민국

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13

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현대엔지니어링 토목직 입사지원서 합격 자기소개서

가구에 철근 노출, 배관 누수와 같은 주택 하자가 발생하면 해당 민원을 접수받고 유지보수를 위해 부서 실무자들과 현장을 방문하였습니다. 입주민의 불만사항을 파악하고 현장 실태를 점검 ... 는 구조해석 프로그램 구매 고객들을 위해 동영상 가이드북을 제작해 홈페이지에 업로드하고 건축물 설계 오류 피드백 업무를 수행하면서 토목시공 엔지니어의 설계 역량을 갖추기 위해 노력

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.22

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대림산업 토목지원 합격 자기소개서

누수, 바닥 구배 이상과 같은 주택 하자가 발생하면 해당 민원을 접수받고 유지보수를 위해 부서 실무자들과 현장을 직접 방문하였습니다. 입주민의 불만사항 파악과 현장 실태를 점검 ... 기업은행의 청년인턴으로 근무하면서 매주 화천 27사단 신병교육대대를 방문하여 나라사랑카드 마케팅 업무를 수행하였습니다. 기존의 홍보 방식을 개선해 다수의 유효 고객을 유치했던 뜻깊

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.22

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지역사회복지론_지원확보를 위한 사회복지 기관의 다양한 후원 모금 활동에 대해 인터넷 등 다양한 매체를 통해 알게 된 좋은 사례를 소개하고 이와 함께 후원 모금이 활성화될 수 있는 방법에 대해 본인의 견해를 쓰세요.

을 이루기 위한 궁극적인 방향을 제시하여 지역사회 내에서 고객의 욕구를 분석하고 전략적인 마케팅 계획을 세워 실행 및 평가 과정을 거친다. 이를 통해 자체적인 피드백을 시행하고 다음 ... 을 대대적으로 홍보하고 있으며, 기부 방법으로는 ARS 전화 기부와 관공서 및 은행에 비치된 이웃돕기 성금 접수처, 사랑의 열매 홈페이지에서 신용카드, 간편결제나 계좌이체로 다양 ... 로 인해 재난지원금을 지급했을 때도 지역별로 지원되는 금액에 차이가 있었다. 이러한 작은 차이가 국민에게는 불만의 요소가 될 수 있으며, 복지 혜택이 잘 충족되는 지역일수록 사람

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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간호관리학 환자안전, 환자확인 QI 질관리 보고서

병원의 미션과 비전에 부합환자안전과 의료 질 향상에 미치는 영향고객만족 향상에 미치는 영향의료기관인증평가 관련성병원목표 달성과 연관성총점점수9*************1정확한환자확인 ... , 4차 10~10월- 방법 : 블라인드 모니터링- 시점 : 투약 전, 수혈 전, 모든 수술 처치 및 시술 전, 진단병리검사 전, 영상검사 전, 진료 전, 접수 시2. 피쉬본을 통한 ... 음- 환자 및 보호자 입장 : 환자확인의 중요성에 대한 인식 부족, 불만, 짜증, 반복된 질문에 대한 귀찮음, 환자 응답 거부, 개방형 질문에 대한 거부감, 개인정보 노출 및 도용

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.16 | 수정일 2025.04.30

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국민건강보험공단 일산병원 신규간호사 자기소개서

이 정해진 매뉴얼이었습니다. 하지만 좌석을 치우고 새로 준비하기까지 오랜 시간이 걸려 불만이 접수되었고 많은 쓰레기와 비용 문제도 발생했습니다. 바쁜 직장인이 주 고객층인 가게

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.24

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집단 상담의 윤리적 쟁점들

시기 바랍니다. 제가 당신의 불편함을 해소해 드리지 못한다면, 당신이 속해 있는 주정부의 전문 상담자협회(Board for Professional Counselors)나 NBCC에 불만 ... 을 접수하면 됩니다.회기 당 개인 상담료 ㅇㅇ원, 가족 상담료 ㅇㅇ원을 지급하도록 규정되어 있습니다. 회기별 상담료는 각 회기 종료 시 즉시 지급되어야 합니다. 현금이나 개인수표 ... 상담료를 지급해야 합니다. 어떤 보험회사는 고객의 상담료에 대해 보험처리를 해 주지만 그렇지 않은 보험회사도 있습니다. 더욱이 대부분의 보험회사는 보상금을 지급하기 전에 저

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2022.07.05

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(18상)한국선급 행정

에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연 ... 느꼈습니다.지원 업무 관련 주요 경력 또는 학습사항 한줄요약41/제한 없음 (글자 수, 공백 포함)내외부 고객과 소통하는 방법을 배우며 경청을 통해 문제해결력을 길렀습니다.지원 ... 업무 관련 주요 경력 또는 학습사항801/1000 (글자 수, 공백 포함)[이해관계를 조정하며 배운 경청]행정 직무에서 필수적인 것은 내외부 고객과 소통하고, 논리적으로 문제

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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콜센터 매뉴얼 개발을 위한 데이터 분류방법에 관한 연구 (Data Classification Method for Creating Call Center Manual)

업에서의 콜센터 기능은 고객의 물리적, 감성적 불만 사항을 접수하고 이를 해결해 주는 것으로서 궁극적으로 소비자 만족을 위한 것이다. 콜센터에 접수된 여러 사항을 통하여 기업

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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[IBK기업은행] 18년 상반기 합격자소서

, 장기요양보험 팀에서 보험 상담 및 수급자 관리를 담당하며 보험 서비스를 제공했습니다. 직접 찾아오는 민원인에게 보험 상담을 진행했고, 팩스 및 전산으로 보험신청을 접수받 ... 을 담당하여, 고객의 온라인 문의글을 데이터로 변환/관리하며 채팅봇 영업에 기여했습니다. 완성된 채팅봇은 K뱅크와의 기술영업에 활용되었고, 많은 경쟁자를 제치고 협약을 따낼 수 있 ... 하여 경영보고를 진행했습니다. 덕분에 우수한 인재라는 칭찬을 들을 수 있었습니다.삼성웰스토리 프리가 근무 중, 홀서빙 및 캐셔데스크를 담당하며 고객을 응대했습니다. 매일 예약일정

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23

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기업은행 동계 인턴 합격 자소서 (서합률 95%)

에서 생활디자인국이라는 부서의 장을 맡아 학생들의 생활환경 개선사업을 추진하며 앞서 언급한 3가지 역량들을 개발했습니다.시설개선을 위해 학생들의 불만사항을 접수하고, 학교 및 동문회 측 ... 은 비교적 짧은 기간 근무하게 되므로 단기간 내에 믿을 수 있는 사람임을 입증해야 믿고 일을 맡길 수 있기 때문입니다. 또, 고객가치 창출에 기여하겠다는 책임의식 없이는 종료기간 ... 지원을 맡게 하여 불만을 사전에 제거하고 공평한 분담이 가능하게 했습니다.적절한 인적자원의 배치를 통해 공연 및 콘텐츠 측면에서 행사 당일 최고의 반응을 이끌어 냈고, 상위 클럽

자기소개서 | 3페이지 | 5,800원 | 등록일 2020.08.19

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GS shop MD 자기소개서

몰을 넘어 간편한 모바일까지 확장되었습니다. 이처럼 시대의 흐름에 따라 고객이 원하는 것을 알고 만족시킴으로써 도전에 맞선 변화는 왜 소비자들이 계속 GS SHOP을 찾 ... 를 만들고 홍보를 하여 올린 지 8시간이 안 돼서 완판 되는 기록을 세우기도 하였습니다.▶고객의 소리를 담다신라호텔 F&B에서 2달 동안 아르바이트를 하였었습니다. 호텔에서는 조금 ... 게 만들었었습니다. 문 가까이 앉은 손님이 이에 불만을 걸으셨고 저는 손님의 입장에서 손님의 말을 끝까지 귀 기울여 들어주며 공감하고 최대한 바람이 들어오지 않게 하려고 안쪽문

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.08

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2020 양산부산대학교병원 남자간호사 서류합격 자소서 (동기, 경력경험, 봉사, 상급자)

, 의사소통능력을 보유하여 직무를 잘 수행하여 양산부산대학교병원이 추구하는 고객중심 가치에 동참하고자 지원하였습니다. 실습 도중 부서가 바뀔 때마다 선생님들과의 원활한 소통을 통해 ... 과 실습 내용을 적용하여 장병들에게 구급법의 중요성을 설명하였습니다. 21개월의 기간 동안 매일 수십 건의 환자들의 접수부터 처방에 이르는 과정을 수행하였습니다.대학 재학 중 2회 ... 습니다. 짧은 시간에 많은 환자를 응대하는 과정에서 우선순위를 판단하여 대처하는 능력을 길렀고, 불만을 토로하는 환자를 응대하며 의사소통 능력을 향상시켰습니다. 이는 정확하게 직무를 수행

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.22

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삼성화재 자소서

이 명확하지 않아 고객의 불만이 증가하는 경우가 많습니다. 이로 인해 보험사의 신뢰도 하락뿐만 아니라, 화재 피해자들이 예상했던 보장을 제대로 받지 못하는 상황이 발생하고 있 ... 는 AI 기반 신속 보상 심사 시스템을 도입하여 사고 접수 후 보다 빠르고 정확한 보상 평가가 이루어질 수 있도록 개선할 수 있습니다. 이를 통해 피해 고객의 경제적 부담을 최소 ... 자가 실제 경험한 학습과 프로젝트를 기반으로, 삼성화재에서 요구하는 데이터 기반 영업관리 역량, CRM 시스템 활용 능력, 고객 맞춤형 보험 컨설팅, 영업 현장 경험 등을 효과

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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