"고객불만접수서"의 검색결과 입니다.

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"고객불만접수서" 검색결과 381-400 / 3,555건

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의료현장에서 의료사회복지실천의 필요성과 의료사회복지사의 역할

과 정책결정에 참여고객만족도 조사/ 병원서비스 및 운영에 관한 분석/ 건강교육 프로그램계획 및 실시/ 적정진료위원회 활동/ 환자의 불편, 불만사항 접수 및 처리 등 효과적인 환자치료

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.21

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2025년 순천향대학교 중앙의료원 일반행정 사무직 직무 합격 자기소개서

합니다.행정 인턴십을 수행하던 중, 저는 강의실 예약 시스템의 오류로 인해 예약이 누락된 민원인의 불만을 접수했습니다. 단순히 예약 재확인만 해줄 수도 있었지만, 저는 ‘왜 예약 ... 한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.3. 고객지향성 : 상대방 ... 를 구조적으로 분석하고 제도적 대안을 만들어가는 능동적인 행정인재로 성장할 수 있는 가능성을 확인한 계기였습니다.3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.08

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2023 전남대병원 간호사 면접(합격인증O)

했던 답변 내용입니다.> 면접 질문 및 답변1. 최근 의사소통한 경험삼성화재 콜센터에서 근무한 경험이 있습니다. 자동차 고장을 접수하는 업무를 맡았는데, 그 과정에서 여러 연령 ... 층의 고객들을 응대하며 업무처리가 원활히 진행될 수 있도록 대화를 이끌어갔습니다.2. 의사소통 과정에서 자신의 장점이 어떻게 적용됐는지다양한 고객들을 응대하며 모든 대처가 쉽지는 않 ... 았습니다. 하지만 저는 꾸준히 해온 사회 경험을 통해 부드러운 의사소통 방법을 터득했었기 때문에, 고객이 어떤 것을 필요로 하는지 금세 알아챌 수 있었고, 고객의 요구에 맞춰 더욱 친절

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.01 | 수정일 2023.05.05

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학생안전사고 예방과 분쟁 사례 예시와 대처 방안입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

다면 29회의 고객 불만이 접수되고 ‘뭔가 이상하다’라는 징후를 사원과 고객들이 300번 정도 느끼게 됨※ 삼풍백화점이 무너졌을 때 29건의 가벼운 사고가 있었고 300건의 불안전

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.03

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생산물류 중간고사 요점정리

,문서관리시스템,기록관리시스템구축)·경영책임:경영자는시스템검토와효과성의사소통/자원관리:인적,물적자원 고객은합의된것받는다보증에자원중점/제품·서비스실현:제공필요한모든프로세스포함,접수 ... 생품비,감가·유연성:변화대응(제품설계의변경,신제품의신속한도입,생산수량변동의폭,제품믹스의폭):판매후설계변경,고객욕구부응위해공급능력,변동시장수요공급능력,한생산라인에수요수량맞춰여러제품 ... 생산·신뢰성:납기욕구일관성(납속도:리드타임,to고객인도시간,납신뢰:적시납기인도시간엄수하는빈도)2)생산전략과 경쟁력 : 제조기업 경쟁력은 경쟁전략이 곧바로 생산전략과 직결에의해 달성

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.06.10

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서울특별시120다산콜재단 직원(상담직) 자기소개서, 직무수행계획서

하겠습니다. 고객의 의견을 적극 수렴하고, 불만 사항에 대한 신속한 대응을 통해 고객 만족도를 지속적으로 향상시키겠습니다. 이를 위해, 고객 피드백을 체계적으로 관리하고 분석하는 시스템을 구축하겠습니다. ... 하며 다양한 고객 상담 및 민원 처리 업무를 수행해 왔습니다. 특히, 복잡하고 민감한 민원을 신속하게 처리하여 고객 만족도를 높이는 데 주력하였습니다. 이러한 경험은 120다산콜재단 ... 의 민원 지원 상담직에 직접적으로 적용될 수 있으며, 시민들의 다양한 요구와 불만을 효과적으로 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.둘째, 저는 콜센터에서 팀장으로 승진하여 팀원

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.21

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LG CNS 영업 합격 자소서 2021하반기

이 넘는 전화를 통해 화주의 요청사항 및 불만사항을 접수하고 해결하고 있습니다. 이러한 의사소통능력이 원활한 컨설팅에 도움이 된다고 생각합니다.두 번째는 다양한 경험입니다.컨설팅 ... 을 받으러 오는 고객은 학력, 경력, 생각 등 모든 부분이 다르기 때문에 고객의 눈높이에 맞춰서 컨설팅하기 위해서는 다양한 경험이 중요하다고 생각합니다. 저는 호주 워킹홀리데이 ... 없습니다. 이처럼 컨설팅을 할 때도 컨설턴트의 입장만 너무 강조하거나 고객의 요구 사항에 끌려다니면 제대로 된 컨설팅을 할 수 없기 때문에 적절한 간격을 유지하는 것이 중요

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.12

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(18상)현대모비스 제조영업 (1)

는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객 ... 의 소통을 통해 정확히 파악하는 능력입니다. 아이마켓코리아의 중부영업팀 인턴으로 근무하며 원활한 소통을 했던 경험이 있습니다.삼성웰스토리를 고객사로 맡아 신규 오픈하는 사업장 ... 에 발주를 진행했습니다. 최소 7일의 납기 여유가 필요한데 고객사정으로 3일전에 긴급으로 발주한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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한국표준협회 자소서

예상치 못한 문제에 직면한 경험이 있습니다. 어느 날, 점심시간에 고객들이 몰려들면서 주문 시스템의 오류가 발생하여 주문 접수가 지연되고, 고객 불만이 급증하는 상황이 발생 ... 했습니다. 시스템이 작동하지 않으면서, 주문을 수동으로 처리해야 했지만, 주문의 양이 많고, 직원들이 혼란스러워하며, 고객들의 대기 시간이 길어져 불만이 커졌습니다. 이 상황에서 기존 ... 할 수 있었습니다. 또한, 고객들의 불만을 최소화하고, 서비스 품질을 유지하는 데 성공했습니다. 이 경험을 통해 위기 상황에서 신속한 판단과 유연한 대응의 중요성을 깨달았고, 효율

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.30

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한화큐셀 자기소개서

어보며 배운 지식을 고객에게 그대로 전달했습니다. 이런 노력 덕분에 매월 불만접수 건수가 10건 이상씩 감소해 일을 그만두기 전에는 총 매출을 올릴 수 있었습니다. 장비기술직무 ... 하면서 고객이 원하는 부분, 불만이 생기는 지점을 단순히 본사에 넘기지 않고 직접 본사 고객팀 관계자를 찾아가 상품의 구조를 묻고 제품심사팀, 보상금지급팀을 찾아가 관련 사례를 물 ... 면서 얻을 수 있었습니다. 전역 후 마트의 농수산물팀 팀원으로 일하면서 실적을 올리고 고객 만족을 위해서는 고객 한 명의 특성을 꼼꼼히 파악해야 함을 배웠습니다. 또한, 영업현장을 경험

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.14

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대한항공 객실승무원 합격 자기소개서

하였습니다. 민원접수와 해결을 통해 고객과 소통하고 호흡하는 대화의 창구역할을 수행하였습니다. 배관누수, 바닥균열과 같은 주택 하자가 발생하였을 때 직접 운전대를 잡고 민원인댁에 방문 ... 하였습니다. 역지사지의 마음으로 모든 불만사항을 듣고 최대한 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 노력하였습니다. 기초노령연금 수령계좌를 개설하기 위해 은행을 방문해주신 어르신의 눈높이에 맞춰 ... 하여 고객만족을 실현하겠습니다.3. 본인이 지금까지 했던 일 중 가장 열정을 가지고 했던 일은 무엇인지 기술하시오.(600자 이내)[유학생들의 한국인 멘토]국제 대학원 유학

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.22

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케이티엠오에스 합격자소서

들을 기입한 판매 노트도 만들어보았고 이미 판매한 고객님의 사후관리 및 불만고객 분석노트도 만들었습니다. 그 결과 이런 시도들이 점점 지인 추천 구매 및 매출 증가까지 이어졌고 결국 ... 을 관련 부서에 문의해보았고 통신사 고객센터에도 이슈 관련 문의를 해봤습니다. 스마트폰 카페에도 가입하여 고객님들의 불만 내용 검색을 해보며 다양한 접근을 하던 도중 지역별 커버리지 ... 을 세웠고 첫 번째로 모르는 것이 생길 때마다 선배님들에게 물어보고 사내 지식 사이트에서 검색도 하면서 저만의 지식 노트를 만들어 계속 기록하였고 불만고객이나 낮은 실적 점수에 대한

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.01

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한국토지주택공사(일반행정) 합격자소서입니다.

을 때, 직원마다 음료 제조 순서나 방식이 조금씩 차이가 있었던 점이 문제가 되어 고객의 불만이 접수되었습니다. 이에 고객들께 일관된 서비스를 제공하기 위해 기존의 레시피를 철저히 ... 습니다. 유동 인구가 가장 많은 장소를 후보로 선정하고, 고객들이 가장 오래 머무르는 곳을 분석하여 진행 장소로 결정하였습니다. 그 결과 맨투맨 100벌을 모두 판매하는 목표를 달성 ... 이유[업무 자원으로 직무 수행 범위 확장]OO공단 인턴으로 주로 근로 관련 서류 접수 및 전산 입력을 맡았습니다. 업무량이 많지 않아 팀장님께서는 남는 시간에 필요한 공부를 하라

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.30

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수협중앙회 공채 자기소개서

대답해 줄 수도 없었지만 제가 만약 그 사람의 처지에 있었다면 얼마나 답답할까에 대해 생각하며 최대한 이해할 수 있게끔 답변하였습니다. 그 결과 병원에 접수되는 불만사항 접수 건수 ... 오.업무수행에 가장 중요한 역량은 제가 만나는 사람들, 특히 고객이 어떤 상황에 있으며, 무엇을 원하는지에 대해 알고 생각하여 그에 따라 행동하는 '고객 중심적 사고'라고 생각

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.08

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(18상)인천도시공사 사무 판매

에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문 ... 에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연으로 인한 클레임 때문에 촉박한 발주는 삼가해달라고 부탁함과 동시에 긴급발주건에 대해서는 납기를 보장하지 못하 ... . [2000자 이내]1606/2000 (글자 수, 공백 포함)[고객 최우선]아이마켓코리아의 중부영업팀에서 인턴으로 근무하며 고객지향적 사고를 바탕으로 고객과 소통하고 매출확대에 기여

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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한국의 적합성평가

? 보유 검사설비 관리대장 및 교정성적서? 부적합품관리, 규정 및 관련기록? 고객불만처리 규정 및 관련기록? 내부감사 규정 및 관련기록정기공장 심사: 인증 취득 후 2 년 1 회 ... ? 정보,통신,사무기기? 조명기기 등신청절차인증대상 유무확인인증신청접수등록- 공장심사진행 - 안전시험진행안전인증 결과 확인- 인증서 및 성적서 발급신청서류? 시험샘플(시험제품)? 신청 ... 인증 내용의 준수사항 확인준비서류? 시험검사 업무 규정 (수입, 중간, 출하, 자체검사)및 관련기록? 보유 검사설비 관리대장 및 교정성적서? 부적합품관리, 규정 및 관련기록? 고객

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.05

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근로복지공단 사무원 합격 자기소개서

자 기 소 개 서성 명응시분야사무원응시번호※ 접수처 기재란귀하가 근로복지공단에서 채용 직무를 수행하기 위한 고객마인드, 지원분야 직무이해, 자기계발 노력, 협업능력 등을 자세히 ... 으로 근무하며 다양한 고객을 만나며 고객을 향한 적극적인 수용 태도가 주는 힘을 느꼈습니다. 근무 당시 민원인의 안전관리자 교육 관련 불만 사항을 상급자에게 보고하였고 개선사항 ... 의 바랍니다.고객마인드(공감능력, 상담능력,직업윤리 등)기업의 사회적인 가치이행에 대한 관심이 어느 때보다 높아지고 있는 지금, 공공기관 직원으로서 가장 중시되어야하는 직업윤리는 청렴

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.07

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거시경제지표와 소비자불만족이 생명보험계약의 해지에 미치는 영향력에 관한 비교 연구 (A Comparative Study on the Effects of Macroeconomic Variables and Consumer's Dissatisfaction on the Lapses of Life Insurance Contracts)

때문이다. 이러한 가정은 무의식중에 해지율에 영향을 미칠 수 있는 다른 중요하고도 잠재적인 요인들에 대한 관심을 희석시키는 결과를 초래하였다. 그런데 고객의 중도이탈에 관한 마케팅 ... 분야의 주요 연구들은 고객이탈의 주된 원인을 소비자의 불만족 측면에서 규명하고 있다. 따라서 두 요인들이 해지율에 대하여 미치는 영향력의 크기를 비교·평가함으로 보험회사들이 해지 ... 율을 개선시키기 위하여 어느 요인에 더 큰 관심을 가져야하는지에 대해서 밝힐 필요가 있다.본 연구는 분석을 위하여 2000년 1월부터 2008년 12월까지 금융 감독원에 접수

논문 | 34페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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(18하)삼성전자로지텍 국내판매물류 (1)

에 불만을 가지고 있었고 공급사는 납기 지연으로 클레임이 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게 납기지연으로 인한 클레임 때문 ... '이라고 생각합니다. 각 당사자의 불만사항을 귀기울여 듣고 파악한 뒤 대응을 했기 때문에 좋은 결과를 이끌어냈다고 생각합니다.[고객의 민원에 대응하는 경험에서 배운 서비스정신]아이마켓 ... 서 영업관리를 담당하며 고객 대응, 매출확대 기획을 담당했습니다. 매출분석을 통해 신규 매출확대에 대한 프로젝트를 수행하였고 까다로운 고객을 담당하며 고객 클레임 처리 및 서비스

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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정보통신공제조합 사업운영본부 일반직 행정직 관리직 자기소개서 작성성공패턴 지원동기작성방법

는 고객 응대와 불만 사항 접수, 처리를 담당한 경험이 있습니다. 다양한 손님들을 상대하며 상담기술을 익혔고, 갈등 해결과 신뢰 형성 방법을 배웠습니다. 이렇게 서로의 입장을 가장 ... 에 있어서 실수와 후회하는 일이 적습니다. 이러한 저의 장점은 다양한 문제 상황이 닥치기 전 미리 준비하고 예측하여 서비스를 제공하는 Before-Service를 통해 고객과 임직원 ... 고 있기 때문에 이 안에서 함께 성장해 나가고 싶어 지원하였습니다. 정보통신공제조합 안에서 보증업무를 수행하기 위해서는 보험계약자와 피보험자 더 나아가 회사와 고객을 연결시키는 징검

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.11

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