"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 4,301-4,320 / 6,529건

[기업 성공사례]노드스트롬

업계에서는 머천다이징 차별화 관점에서 전략적으로 명품 관을 확장, 전개하고 있다.2. 유통업의 전망 -유통환경의 변화 국제화 : 유통시장의 개방으로 외국계 유통업계의 대거 진출 ... 에서 주요 백화점들은 명품 브랜드 매장추가 등을 통한 고소득층 대상 영업전략을 펼치게 되었고, 이는 인근 다른 매장의 매출증대 로 까지 이어지며, 시너지 효과가 발생하는 것으로 조사 ... 되었다. 고급화 경쟁은 주 목표 고객층을 중상 소득자로 선정해 할인점등과의 차별을 시도하는 백화점 성장전략의 일환이며 현재까지는 성공적으로 시행되고 있다고 판단된다. 이에 고급백화

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25

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[경영전략, 인사전략]CEM (ppt)

..PAGE:21. 과잉공급 시대에서 CRM의 한계성2. CEM의 이해 및 방법론3. CEM에서의 Thinking Process 적용 방안4. 일관된 전략 통합 CEM의 효과목 차 ... ..PAGE:3과잉공급 시대에서 CRM의 한계성제품 중심익명극소수의 캠페인광범위한 조사단기적CRM의 한계성Mass MarketingMarket ... 값비싼 소프트웨어C R M구매내역, 시점 등 구매 이력 분석제품 구매 이후의 결과 지향기업 중심의 분석수치 자료로 접근CRM : 고객관계관리 CEM : 고객경험관리제품 구매 이후

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.25

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이벤트회사창업 사업계획서[PPT]

인구가 있으며, 접근이 용이함 대전 지역 유일의 이벤트 대행 업체포지셔닝차별화전략1. 단계별 사업추진계획1단계시장조사어떻게 홍보를 해야 하는가? 고객 분석위주 CRM초반브랜드이미지 ... 단계 운용전략Ⅳ. 사업계획2. 세부사항홈페이지 구축으로 자사 상품 소개 및 홍보 효과 홈페이지를 통한 전자결제 시스템 및 예약 시스템 구축 회원가입제로 축적된 DB 활용 분석된 고객 ... 2007. 10. 29이벤트 대행 업체 사업계획서목 차1. 회사 현황2. 사업 분야3. 이벤트 업체 현황4. 사업 계획5. 마케팅전략6. 추정 재무 제표7. 향후 추진 계획Ⅰ

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.24 | 수정일 2014.11.03

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삼성 래미안 마케팅 기획서 (가치 극대화 방안모색)

주거 공간으로 인한 시장영역 축소 ·재건축사업 시장 침체 ·잠재적 고객의 라이프스타일에 적합한 설계, 니즈 반영 부족·발코니확장과 리모델링 사업에 적극 참여 위기 극복 CRM전략 ... 래미안당신의 이름이 됩니다가치 극대화 방안 모색CONTENTS래미안 선정이유 삼성 건설-래미안 소개 시장 상황 분석 SWOT 분석 STP 전략 브랜드 전략 경쟁사 분석 New ... 적 사례로써의 호기심과 현재 여러 아파트 브랜드가 난립하고 있는 상황에서 래미안의 시장 선도적 위치를 유지하는 한편, 보다 향상된 브랜드 전략을 수립하고 이를 구현하는 비즈니스 플랜

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.25

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베니건스기업 -외식업계의 급 성장 기업

“고 있는 멤버십 프로그램은 회원수 50 만 명으로 외식업체 중 최대 규모 , 외식업계에서 처음으로 CRM( 고객관계관리 ) 시스템을 구축 15- 베니건스의 멥버십 혜택 4 가지 ... 베니건스 마케팅 전략 -4 베니건스 SWOT 분석 -5 베니건스 성공요인 3-1 베니건스 발전방향 21-1 외식업의 개요 3 외식이란 ? 자기 집이 아닌 밖에서 식사하는 것 외식업 ... 파머스베니건스 1 곳 마켓오 2 곳 ※ 전국 총 32 개 매장보유2-3 베니건스 마케팅 전략 첫째 . 음식의 맛 맛에 관한 한 절대 타협하지 않는다는 방침의 서비스 정신 각 방면

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.26

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삼성의 기업교육

-사내 교육 (4) 삼성전자의 기업교육 실태조사삼성 교육 연혁삼성 브랜드 가치삼성 핵심 가치자기 개발을 통한 개인과 조직의 경쟁력 극대화삼성 교육 목적과 취지삼성 인재 양성 전략 ... 리더 과제해결 중심으로 운영(3) SLP 고위경영자 양성과정 - 전략적 사고능력과 경영안목을 갖춘 차세대 경영리더 양성에 목표 - 우수핵심임원을 대상으로 하는 4주간의 교육기간 동안 ... MDC(마켓 드리븐 컴퍼니. 시장지향기업을 위한 해결책)”. MDC는 삼성전자의 기업목표이다.삼성 전자 교육 조직-리더십, 개발 C/T 체제MDC 문화 구축MDC 문화 구축

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.27

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[사업계획서] 의류매장 사업계획서

매장을 구축하고 있지만 우리 회사는 오직 오프라인만을 통해 판매한다.세부 추진 분석◇ Strength - SUPREME만 판매하는 매장으로써 전문화 되어있음 - 고가(高價)전략 ... 의 SUPREME 매니아들을 CRM을 통한 관리 - 고가(高價)전략마케팅 전략Product - 신제품 및 인기제품 등 SUPREME의 다양한 제품 구비 - 국내 유망 업체 ... . SWOT◇ 마케팅 전략 1. 마케팅 전략 수립 2. 마케팅 전략(4P MIX) 3. STP 분석 ◇ 서비스 제공 1. 맞춤 서비스 제공 A. 제품 정보 제공 B. 부가 서비스 제공

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.12

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[경영학] CRM (고객관리)

새로운 경영방식을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축했다. 고객이 왜 전화를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴을 분석했고 지능형 콜 라우팅 ... 을 실현했다. 또 이 새로운 경영방식을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축했다. 고객이 왜 전화 를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴을 분석했고 지능형 콜 ... 의 성공사례 (2) ; 삼성몰 원투원(One to One) 추천 솔루션 적용과 성공 (e-CRM) 4CRM의 정의고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.27

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[경영경제]Business Intelligence

시스템의 역할 변화 모델BI의 역할/필요성보다 심도 있는 비즈니스 통찰력 확보 협업이 활성화 된 업무 환경 구축 고객에 대한 완벽한 시각 확보 보다 신속하게 보다 큰 비즈니스 가치 ... 네비게이션 및 분석 보고 개발 운영역할 기반별 통합, 분석정보 제공 기업 전략과 연계한 목표관리 분석요구사항의 정의 사실에 의한 관리 예외에 의한 관리 의사결정 정보의 효율적 전달 ... 성 향상운영수익BI의 범위/유형- 광범위한 영역에 걸친 다양한 솔루션과 이를 가능하게 하는 다양한 기반기술이 연관됨.경영전략을 효과적으로 수립하고 실행하기 위해 필요한 가치동인 관리

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.17

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[g2c] 전자정부 e-비즈니스 사례조사

)연중무휴24시간 정부서비스제공 시민관점 재구성 고품격,다양화 차별화기업 개인간 거래 전산화 수수료 세금납부 전산화정보지식관리 시스템 구축 고급웹기반기술 CRM 아키텍쳐정보통신 기술 ... 부터 인터넷 민원발급 서비스 실시 조달청 종합전자조달 시스템 구축추진과정 및 현황1960~70년대1980년대1980년대~1996년1997~현재1960년대 말 경제기획원 주도로 행정 ... 구축 초고속정보통신기반구축 종합 추진계획 수립을 통한 대민 행정서비스작지만 생산성이 높은 전자정부 구현 전자정부 구축사업의 일환인 민원서비스혁신(G4C) 시스템 구축Needs

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.17

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[마케팅원론]마케팅원론 연습문제 풀이 레포트

변수를 어떤 항목으로 측정할 것인가?셋째, 수집된 자료를 어떻게 활용하여 가설들을 검증할 것인가?6. 본원적 전략 중 원가우위 전략과 차별화우위 전략의 차이점은?원가우위 전략이란 ... 에 투자둘째, 경험의 축적을 통하여 원가절감을 추구셋째, 원가와 총비용의 철저한 통제를 한다.차별화우위 전략이란, 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 그 산업의 다른 경쟁자에 비해 ... 다적 강점을 어떻게 활용할 것인가 하는 경쟁전략의 일종이다.세분 시장 내에서의 또 다른 시장을 만듦으로써 그 시장에 집중, 작지만 Top이 되길 희망하는 기업들에게는 매력있는 시장

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.07.05

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[CRM구축] CRM이란

목 차--------------1. CRM 정의2. CRM의 도입배경3. CRM 필요 요소4.CRM 구축시 장단점.5. CRM 활성화를 위한 조직문화6. CRM 전략7. CRM ... 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.우리는 왜CRM을 실시해야 하는가 ? 이유는 아래와 같다.1.기존의 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅부서만의 마케팅이다. 특히 ... 을 실행하기 전에 미리 결정되는 것이 바람직합니다. CRM 전략에 따라 적당한 성과지표가 선정되고, 이에 따라 전술적 CRM 활동들이 마련되고 실행되어야 한다.7. CRM 성공 사례

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.22

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MIS와 ERP 비교 분석

전략Ⅲ. 맺음말◁◁ 서 론 ▷▷Ⅰ. 정 의▶ MIS (Management Information System)○ 경영정보시스템이란 관리자들에게 정보를 제공하며, 조직내의 운용과 경영 ... 다.④ ES (Expert System : 전문가 시스템)- 이것은 문제를 진단하고, 그러한 문제를 극복, 해결하기 위한 전략을 추천하며, 또 그러한 추천 타당성을 제시함은 물론 심지어 ... 한 시스템리, 경영혁신④ 확장 ERP (2000년대 : SCM, CRM)- 주요기능 : 기업간 최적화, Win-Win-Win◁◁ 본 론 ▷▷Ⅰ. 계 획▶ M I S○ 정보시스템 계획이란

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.10

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[마케팅조사론]파리바게뜨와 뚜레쥬르의 마케팅 비교분석

을 통해 고객정보를 관리하는 데이터베이스 마케팅 시스템을 구축, 이것을 '해피포인트 카드'로 운영함으로써 CRM 기반을 마련했다. 한편 파리바게뜨 홈페 이지를 통한 다양한 컨텐츠 ... 프랜차이즈 베이커리 파리바게뜨 vs. 뚜레쥬르목차연혁 마케팅 전략 광고 전략 4P SWOT 분석 결론파리바게뜨의 연혁1988 - 파리바게뜨 1호점 광화문 점 개점 - 파리바게뜨 ... 도입 계약 - 파리바게뜨 홈페이지 구축 - 국내 프랜차이즈 업계 최초 600호점 개점 - 제 3회 '97 대한민국 광고대상 우수상 수상 - '97 한국소비자 축제 소비자 만족 대상

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.08

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[마케팅전략/마케팅A+] 녹차전문카페 태평양 오설록 티하우스(o`sulloc tea house ) 마케팅전략 및 경영전략(4p/swot/stp) 분석

전략 (기존의 전략 유지)환경 및 브랜드 마케팅건강 및 환경을 생각하는 기업의 섬세함 효과적인 홍보를 통해, 오설록이 추구하는 브랜드 이미지를 고객의 마음 속에 구축전략계획 ... 에 속함)②싸이월드인지도 ↑ 브랜드 이미지 제고 준거가격 높임①PPL시장점유율을 확대 및 수익 증가고급전략을 유지 인지도 및 브랜드 파워 구축웰빙과 건강열풍오설록의 가능성 발견커피 ... - Company스타급 메뉴의 개발 인지도 향상- 신규고객유치 녹차부문 비교우위 확고화 '녹차 = 오설록' 이미지 형성커피와의 차별성 부각 후속 업체와의 격차증대 고급화 전략을 통한 업계

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.12

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[CRM] CRM투자할 가치가 있는가

830억 (미국 내 가장 큰 금융회사) 키 사가 찾은 CRM 전략 패턴 1. 고객 이탈 패턴 찾기 2. 교차 판매 기회 3. 마케팅 캠페인 분석 CRM 구축 방법 1. VRU ... 달러~+ @(교육,구축비용)비용의 문제기존DB형태: legacy system 단기간에 CRM을 위한 시스템으로의 전환은 불가능한 일. 데이터통합을 위해서는 시간, 인력, 그리고 ... 조건CRM의 구축없이는 불가능하다.1. CRM 의 투자로 얻어지는 전반적인 기업의영업성과 2. 경제적인 지표 3. CRM 투자대비 효과를 측정한 ROICRM 투자대비 효과의 실증

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.11

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행정자치부의 IT를 이용한 업무 혁신 사례(HARMONI)

에 의한 업무처리로 부서 간 정보 공동이용, 실시간 업무진행 상황 파악 등을 통한 업무의 생산성과 정보 활용의 극대화를 도모하는 한편 표준화된 업무관리시스템 구축을 통해 업무의 효율 ... 성을 높이고, 이를 고객관리, 성과관리시스템 등과 연계하여 일하는 방식을 성과중심으로 개선한다.2. 기능연계시스템(상시적 프로세스 혁신기반 구축)중앙행정기관의 단위과제별 기본정보 ... 한 참고자료 및 정보 입수의 지연을 획기적으로 감소시키고자 함이다. 특히 이를 통해 지시사항관리, 전자문서시스템과의 자동 연계로 다양한 시스템 구축에 따른 실무자의 부담(이중입력 등

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.29

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교보문고의 경영정보시스템

3. 통합검색 데이터베이스 구축- 국립중앙도서관과 연계4. Mini-CRM : 고객밀착형 서비스 실현5. POS 시스템의 사용과 RFID 시스템의 도입Ⅲ. 경쟁기업 분석- Yes ... 24Ⅳ. 교보문고의 현재1. 성공요인2. SWOT분석Ⅴ. 교보문고의 전략적 제안Ⅰ. 교보문고 소개1. 개략적인 소개서울 광화문에 있는 국내도서 및 외국도서를 판매하는 서점 및 출판사 ... 게 분포돼 있는 데이터 보호를 위해 베리타스의 넷백업 솔루션을 도입했다. 이에 따라 기존 썬 엔터프라이즈 4500 두대로 구축되었던 물류 및 회원정보 DB서버의 데이터와 웹콘텐츠 데이터

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.24

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[e비즈니스]오프라인 기업의 e-Business 추진전략과 과제

한다면 외부업체와의 연계가 매우 용이해짐. Ex) Roseta-Net..PAGE:23중소기업의 B2B Marketing 전략필요 인프라 구축온라인 주문, 오프라인 결재의 현실 ... 에 대한 정의인터넷 비즈니스목적 및 목표 정립단계적 비즈니스전개/발전인터넷 활용 영역+웹사이트 구축고도화된웹사이트 구축및 운영..PAGE:32중소기업 e-Business 추진 전략 한 정의 ... ..PAGE:1오프라인 기업의 e-Business추진전략..PAGE:2e-Business ModelB-To-B Business : 기업간 전자상거래인터넷을 통한 공개 입찰 및

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.24

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eCRM의 이론 및 사례연구

eCRM의 이론 및 사례연구목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 개념과 이해CRM의 도입 "왜 필요한가"CRM의 정의CRM의 장점CRM의 구축CRM전략의 기대효과CRM의 성공요인 ... 화 전략- 찰스슈왑의 hi-tech & hi touch- 시티뱅크의 고객고착 프로그램- 대우증권2. CRM 구축사례- 교보생명- 옥션 UnPBX 시스템 전문가가 예상한 CRM 아웃소싱Ⅰ ... 과 실패요인2. CRM에서 eCRM으로인터넷의 발달로 인한 CRMCRM과 eCRMe 채널의 우위점e 채널의 네 가지 역할e 채널의 타입3. eCRM 구축eCRM 구축 절차제1단계

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.18

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