"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 4,301-4,320 / 6,599건

포스코(POSCO) PI(포스피아) 프로젝트

경우1 PI 추진배경2-1 PI 추진배경◆ PI를 통한 가치경영체제 구축업무 프로세스 (고객중심 개편, e-Business추진)기업문화 (의식 · 관행 ·조직혁신)정보시스템 (검증 ... 를 구축함으로써 기업 가치를 극대화 하는 작업.2-1 PI 추진배경주주/회사가치 극대화고객친밀도 제고 (고객충족 경영)프로세스혁신 (업무프로세스/정보시스템/조직)결과결과과제과제 ... planning)2-1 추진일정 및 규모◆ 추진 일정1999.102000.32000.92001.62001.12Master Plan안정화구 현ERP/SCP 구축프로세스 재설계안정화통합 및 테스트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.29 | 수정일 2015.10.15

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[e-business] CRM & SCM

1 경영전략/E-Business 전략2 E-Business 기회의 발견 : CRM3 고객의 인식 및 고객 가치 정립4 CRM 전략 수립5 자료, 프로세스 모형 정립6 시스템 구축 ... ※ 3456은 실제 CRM 구축과정{3.2 CRM의 자료관리3.3 CRM 성공요인1 전사적 CRM 전략의 설정2 조직구성원의 참여3 초점의 설정4 고객정보의 통합5 CRM 프로세스 ... 과 CRM의 차이1 경영철학과 혁신 추구2 전략적 고객관리3 고객정보 확보의 적극성, 광범위성4 프로세스 변화를 추구제2절. CRM과 E-Business2.1 E-Business 실행

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.04

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정보시스템의 진단과 감리의 필요성

은 컴퓨터 활동에 대한 기록으로 개인별 책임 추적, 활동의 재구축, 침입탐지, 문제 분석 등의 목적으로 사용된다.CRM(Customer Relationship Management ... 을 활용하고 구축할 수 있도록 지침을 제시하는 작업으로 정보시스템의 진단과 감리는 의미가 있다.정보시스템의 진단과 감리의 필요성은 다음과 같이 효과성, 효율성, 안전성 등 3가지 관점 ... 성 향상 방안을 제안할 필요가 있다.방법론(관리기법/1)정보시스템 개발 방법론은 고객의 요구를 만족하는 고품질의 정보시스템을 구축하고 공급하기 위하여 프로젝트를 수행하는 절차 및

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09

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[마케팅원론]`빈폴` 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)

CRM 관련 서비스 시스템 미흡 → Customer complants에 대한 피드백 부족세계1위의 강력한 브랜드파워구축 캐주얼 global의류시장의 선두고수 해외진출 통한 브랜드가치 ... 마케팅 성공 사례빈폴(BEAN POLE)I서론1. 선정동기 2. 빈폴의 개요본론II시장환경분석 기업분석 전략분석결론IIIContents서 론1. 선정이유 2. 빈폴의 개요Ⅰ ... 할 수 있는 수준까지 끌어올림 국내 패션업계의 혁신적인 성공사례- 'European Tradition, 자연주의' ① 제품스타일 (영국풍의 전통성) ② 전략 (고품질,고가격;No-s

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.10

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[마케팅전략론] BMW 국제마케팅

최초 출시CRM 실행 (콘서트, 골프 등)다양해진 고객의 NeedsKOVP 브랜드 다각화고객 Needs의 정확한 파악선정동기 기업분석 시장환경 분석 제품분석 한국시장 진출전략 향후 ... 를 도입하기 위한 연구 수소자동차 개발 ⇒ 에너지 문제를 위해 선도 Brand로서의 이미지를 구축 2010年 상용화 계획선정동기 기업분석 시장환경 분석 제품분석 한국시장 진출전략 ... 향후 전략 추천전략추천전략선정동기 기업분석 시장환경 분석 제품분석 한국시장 진출전략 향후 전망 추천전략강력한 유통망1. BMW가 구축해 놓은 강력한 유통망과 프리미엄 브랜드 이미지2

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.16

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듀오 사례분석-서비스프로세스

삼각형 듀오의 가치사슬 듀오의 CRM 3. 결론기본에 충실 합리적인 만남을 통해 고객의 만족과 신뢰를 이어나가는 것 고객만족을 최우선으로 여기는 회사 언제나 새롭고 독창적인 ... Members 미팅파티회사소개IntroductionAnalysisConclusion서비스 Process초혼재혼노블레스 클럽프로필웹진이벤트서비스전략고객 관리팀경영지원팀E-사업팀기타 여러 ... 부서듀오의 서비스 삼각형고객만족 전략종류별 회원커플 매칭 시스템커플 매니저젊은 세대의 감각에 맞는 '프로필 매칭 시스템' 회원이 직접 만남 상대와 미팅을 선택, 조절하는 과정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.02.13

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[회계 ERP]한국마사회의 ERP 도입 성공사례

한 사업이를 위해 첨단 정보기술(IT)에 기반을 둔 전산 정보화시스템 구축은 필수업무량의 증가에 따른 시스템 개편의 요구와 더불어 경륜이나 경정은 물론 카지노 등 유사 형태의 사업 ... 이 강력한 경쟁상대로 떠오르면서 이에 대응할 수 있는 역량 강화가 요구됐기 때문이다.마사회의 기존 시스템은 93년도에 첫 구축된 것을 FDDI 이더넷 네트워크 기반으로 구성되어 있 ... 한 회사의 업무프로세스를 처리하기 위하여 구축되었으므로 어느 회사든 ERP 전체 프로세스를 구현하지는 않는다. 즉 해당 회사에서 필요한 프로세스만을 구현(실제 사용)하게 된다. 마사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19 | 수정일 2019.07.10

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[마케팅]파리바게뜨의 마케팅 전략 분석

는 마을' 창간 1994 대전 EXPO 공식 공급 업체 선정/파리바게뜨 200호 점 개점 1997 파리바게뜨 홈페이지 구축/제 3회 '97 대한민국 광고대상 우수상 수상 '98 프랑스 ... 1988년 감행사업을 시작한 파리바케트는 치밀한 마케팅 전략과 과감한 투자로 대한민국 베이커리 리딩브랜드로 성장Introduction - 현황중국, 미국 등 해외각국 시장진출 : 04 ... 의 출현 CRM의 중요성 부각환경 분석 – 최근 현황- 지난 여름보다 더 무더울 전망이라 기업들은 여름맞이 마케팅에 본격 돌입- '광우병 소'와 '조류독감 닭'으로 육류에서 야채와 해산

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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[경영전략]후터스(HOOTERS)의 전략과 향후 개선방안

HOOTERS STRATEGYCONTENTS1. Introduction 2. 환경 분석 3. SWOT 분석 4. HOOTERS 전략 5. 향후 개선방안- 가슴이 살짝 드러나 ... 을 추구하고 식사의 엔터테인먼트화 체계적이고 선진화된 경영전략과 다양한 고객만족 프로그램 남성 소비자들이 주요 타깃Introduction1983 후터스 1호 점은 1983년 플로리타 ... ervice저가 정책으로 경쟁력 구축맛과 서비스 차별화젊은 고객의 문화코드 (take-out)1997 ~ 19982006 ~ 20072005 ~ 20061999 ~ 20022003

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.12

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[국제경영] 기업사냥꾼과 적대적 M&A

’)을 도입 함.○ 조직시스템 재구축- ERP체제구축, CRM(고객관계관리), 외부거래공시, 실시간공시 각종 경영 정보와 사업 수치를 실시간으로 제공할 수 있는 ERP 체제를 조기에 완성 ... 하고, CRM(고객관계관리) 시스템 구축으로 고객정보를 전산화해 가고 있음. 정책결정 과정부터 집행과 평가까지 불특정 다수의 주주에게 투명하게 공개를 원칙으로 하고 있음. 기업개혁법 ... 게 하지만 휴맥스 처럼 있는 그대로의 사실을 적나라하게 보여줌으로써 투자자와의 신뢰를 구축하는 것만이 장기적으로 회사발전에 도움이 됨.)□ KT의 투명경영- KT가 유달리 강조하는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.26

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[공학기술]삼성 SDI의 ERP 성공요인

증가율5. 삼성 SDI의 ERP 도입효과최고 경영층의 강력한 추진 의지 및 지원역량있는 프로젝트 리더선정경영전략과 연계된 명확한 시스템 구축목표 수립조직구조 변화 및 조직 인프라 ... Identity) - 재무현황 - 연혁 - 경영방침 - 경영이념 삼성 SDI의 ERP 도입배경 삼성 SDI의 SAP R/3 구축과정 - ERP (SAP R/3) - SAP R/3 선택이유 ... - 구축과정 삼성 SDI의 SAP R/3 도입 효과 - 프로세서의 변화 - 도입효과 - 매출 증가율 삼성 SDI의 ERP 성공요인1. ERP 개념ERP생산, 자재, 영업, 인사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.11

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옥션 기업 분석

역업체와의 전략적 제휴 강화→매매보호 시스템 약함매 매고객 불편 최소화, 불만족 해결인원확충→인원부족고객센터고객관계형성→고객만족 증가CRM 활용 O→CRM 활용 XCRM고객 만족효 ... - AUCTION 전략분석 -경영학과 20002692 김동일 경영학과 20011576 이주훈 경영학과 20011611 정천성 경영학과 20042123 이자현Introduce 2 ... , 판매자 정보교류총회원수 180만 명, 참여인원 20만 명, 경매물량 458000가지1:1마케팅 배송 보험 신용평가 교육센터Database 마케팅 구현 배너광고 이벤트택배사와의 전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 43페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.12

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[법학]인터넷에서의 개인정보 보호

Relationship Management)의 개요 및 발전과정1) CRM의 배경 및 정의2) CRM 영역3) CRM 시스템 구성요소4) CRM 시스템 구축단계5) CRM ... 인터넷에서의 개인정보 보호< 주요 목차 >Ⅰ. 서설1. 연구의 배경 및 목적Ⅱ. 이론적 배경1. 개인정보와 프라이버시의 개념1) 개인정보2) 프라이버시2. CRM(Customer ... 과 ERP통합3. CRM 정보원으로서의 개인정보 수집과 이용 현황1) 개인정보 수집과 활용2) CRM 자원으로서의 개인정보 이용 목적Ⅲ. 개인정보 보호 감독기구1. 프랑스 정보 보호청

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.30

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참여정부의 전자정부사업에 대한

「참여정부의 전자정부사업에 대한성과평가와 향후 방향」Ⅰ. 서론Ⅱ. 참여정부의 전자정부사업의 현황1. 전자정부의 개요2. 추진배경3. 참여정부의 전자정부 비전?목표?전략Ⅲ. 참여 ... 문제점Ⅴ. 차기 정부의 전자정부정책을 위한 제언1. 차기정부의 전자정부 정책의 기본방향2. 차기 전자정부의 추진전략Ⅵ. 결론Ⅰ. 서론IT 기술의 고도화는 유비쿼터스 기반을 조성하고 ... G(행정생산성제고)), 전자정부 기반구축 등을 성공적으로 마무리 하였다. 이후 전자정부구현사업을 지속적으로 확대?발전되면서 공공부분 조직혁신과 시민의 참여적 민주주의를 실현하기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.23

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아마존.com 전자상거래 사례분석입니다.

촉진 ( Promotion ) - 고객이 스스로의 선택에 자부심을 갖도록 유도 - e-CRM 을 통한 고객과의 1:1 마케팅 - 공동연합 브랜드 전략(CO-Branding)의 사용 ... 을 구매하고 받아 볼 수 있는 서비스를 제공한다.” ☞ 주요 전략 : 고객 중심 편리성 (Convenience), 저렴한 가격(Low price), 다양한 선택(Wide ... 기업들의 흑자경영 가능성 입증 필요 (4) 사업철수 및 인원감축 (5) 경쟁업체의 등장 2. 아마존의 경쟁전략 (1) 시장선도자로서의 이점 (2) 관계 네트워크의 형성 (3) 제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.13

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[생산관리] TQM 사례연구 (XX의류백화점)

. CRM (기본전략) (cont.)기존 전략고객 생애수익성0관계 맺기관계 유지관계 강화수익성 향상 - 교차판매 - Up-selling1. CRM (가치파악방법) (cont ... TQM의 전술 CRM ERP, POS회사 소개 (유미의류백화점)회사 정보 강릉시를 거점으로 강원도 지역에 2개 분점 소유 고급브랜드 의류와 액세서리 취급하는 의류 유통업체 시장 환경 ... 한 계획 (cont.)상여금제도와 새로운 인사고가제도 도입직원들에게 결과에 대한 책임부여전사적인 고객서비스 향상운동 추진컴퓨터를 통한 정보시스템 구축TQM의 원칙고객중심지속적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.29

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[마케팅]A+ 헤지스 비교 광고

부터는 대고객 서비스의 질을 높이기 위한 CRM(Costomer Reationship Managment) 인프라 구축을 완료, 본격적인 고객 만족 마케팅에 돌입했다. LG패션은 지난 ... .Hazzys의 S.W.O.T분석 /52.Hazzys의 마케팅 전략1)목표고객 /52)주 경쟁사 /63)핵심전략-컬러마케팅 /7-비교 광고 전략 /8-고급화전략 /94)헤지스의4P분석 /10 ... 적, 고급스러움을 추구하며 마니아 층 으로 고수해왔다. 하지만 이들의 막강한 시장 점유율에 과감히 정면 승부를 던진 Hazzys가 있다. 이들의 독창적이고 성공적인 마케팅 전략으로 고객

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| 리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.07.18

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SCM이해

SCM 이해하기1.SCM 개요2.SCM의 필요성3.SCM의 구축1-1) SCM의 정의SCM에 관한 여러 가지 관점-SCM 은 Customer's Customer ... 하여 공급사슬의 효율을 증가시키는 전략이다 (Thomas and Griffin, 1996).-SCM 은 원자재를 조달해서 생산하여 고객에게 제품과 서비스를 제공하기 위한 프로세스 ... 에서 체인간의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 기법이다.- 공급사슬은 제조 산업, 서비스 산업 및 가정 등 어디에나 존재- 공급사슬은 Demand Chain

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.24

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기업은행 기업분석

.28 2008 Korea Web Awards 최고대상 정보통신부장관상(한국일보) 2008.03.11 국외전산통합시스템 구축2008.03.11 2008 1/4분기 인터넷뱅킹 서비스 ... 종합전산시스템 구축2008.07.29 중소기업 M&A 지원센터 설립2008.11.18 제16회 고객만족경영 종합대상 수상 (한국능률협회컨설팅)- 기관상: 고객만족경영 종합대상 ... 2008.12.18 정부 출자(현물 5,000억원)4.비전과 전략1)비전Global 50대 선도 금융그룸고객의 성공날개 대한민국 최고의 종합금융그룹 IBK2)전략전략과제전략방향1.중

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.15

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고객만족경영

을 조성하고있다.■ KTF는 굿타임 고객만족경영 전략을 체계적으로 운영하기 위하여 굿타임서비스 TF팀을발족하여 굿타임경영회의, 굿타임서비스위원회, 굿타임서포터스와 타임리더제도를 운영 ... 하고있다. 과학적인 CS 경영을 위한 인프라를 구축하기 위하여 53 개의 Members Plaza(지점),전화 및 사이버 접점인 6 개의 고객센터(Members Center), 1 ... ,500 여개의 대리점과 브랜드특성에 따라 운영되는 나지트, 드라마하우스와 같은 엔터테인먼트 접점을 CRM 기반의 고객지원체계로 확고하게 정착시킨 성과가 인정되었다.

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.01

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