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"고객중심행정" 검색결과 4,261-4,280 / 13,387건

  • 경영의 중요성을 지식기반사회 입장에서 논하시오
    이 보유한 지식을 효율적으로 관리하고 활용해야 하며 교육의 중심에서 끊임없이 지식과 정보를 가공 및 통합할 수 있어야 한다. 이에 평생학습이라는 개념이 보편화 되었으며 개인의 능력 ... 에서 벗어나 지식기반사회에서의 유연하고 수요탄력적인 조직 운영 및 시간 조정, 권한의 분산과 관련 지식의 통합 등의 맥락과 함께 한다고 볼 수 있다.학교 경영에서의 주 고객은 교사와 학생 ... 운영을 위한 시설 환경 또한 학교 경영의 원활한 진행을 가져올 것이다. 그리고 학교라는 사회집단에서의 행정은 관리자 모두의 의견을 충분히 반영하는 민주적인 형태여야 한다. 상의하달
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.09.01 | 수정일 2017.03.08
  • [병원경영][병원]병원경영의 도입, 병원경영의 운영체계, 병원경영의 원칙, 병원경영의 현황, 병원경영의 투명성, 병원경영의 지식경쟁력, 병원경영의 경영관, 병원경영의 사례 분석
    과 운영체계Ⅲ. 병원경영의 원칙1. 고객이 원하는 것을 확실히 알아야 한다2. 고객의 참여를 유도해라3. 고객 중심의 문화를 발전시켜라4. 고객중심의 직원을 채용하고 훈련시켜라5 ... . 고객중심이 되기 위해 직원들에게 동기를 부여하라6. 연속적인 고객 서비스체제를 만들어라7. 대기시간을 관리하라8. 매력적인 서비스 환경을 만들어라9. 서비스에 해당되는 모든 면 ... 하는 것을 확실히 알아야 한다서비스의 질과 가치는 언제나 고객에 의해서 정의되어진다. Disney나 Marriott와 같은 고객 중심의 회사들을 보면, 그들의 성공은 고객의 기대를 충족
    리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.03.28
  • 간호정보학 요약정리 / 학교시험대비 (중간고사 ,기말고사)
    : 요인평가- 욕창위험 요인평가- 상태변화 및 간호사정 서식개인건강기록개인건강기록: 고객이나 환자가 자신의 건강 및 의학기록을 소유하는 것전자건강기록과 복합적이고 상호교환적인 것 ... 시스템간호정보의 행정적용학습목표간호정보시스템의 인적자원관리 설명 간호정보시스템의 재정자원관리 설명 간호사무자동화시스템을 설명 총체적 질관리의 개념을 이해하고 설명간호정보시스템의 활용 ... )와 통계 정보서비스 제공창구의 단일화- 개인의 사무작업과 조직의 공동작업 지원- 행정업무의 효율성 증대- 조직경쟁력 강화질관리란?QM (Quality Management)업무 및 업무
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    [사회복지행정론]정보관리와 문서관리 ppt
    : 한국보건복지정보개발원 내용 : 회계 및 행정업무 , 시설 별 서비스이력 , 고객관리 등국가복지정보시스템 국가차원의 정보화 사업 사회복지시설 행정업무를 전산화한 통합관리시스템 사회 ... 담당자 데이터베이스 관리자 운영자정보시스템의 분류 목적에 따라 비용 - 생산성 향상 정보시스템 경쟁력 향상 정보시스템 성과관리 정보시스템 고객관리 정보시스템 인적자원 정보시스템 조직 ... 면대면 접촉을 통해 서비스제공 ( 비인간적인 전산매체에 대한 거부감 )사회복지조직의 정보관리 활성화 전략 사회복지분야의 정보의 질 향상 수요자중심의 정보화 전략구상 관련기관
    리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.08 | 수정일 2014.04.09
  • 한국공무원의 행정관행과 개선방안
    급변하는 환경적 요청과 지식기술의 고도화, 정보화 사회의 도래, 전문성의 통합 필요성, 고도의 인적 전문화, 자율성에 대한 요청의 증대, 불확실성의 증대, 고객중심행정 발달 ... 한국공무원의 행정관행과 개선방안(전시행정에 대한 설명)자신의 권력유지를 위해 표를 의식하여 무분별한 개발로 전시행정의 문제점이 많이 발생하고 있다. 선거로 임명되는 대통령 ... 을 쓸 수 없게 되어 예산 낭비를 하게 된다.여기에서는 이러한 공무원의 관행인 전시행정에 대해 알아보고, 대표적인 사례, 시사점과 앞으로 나아갈 수 있는 방향에 대해 알아보도록 하
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.25 | 수정일 2014.10.07
  • 한국우편사업진흥원 일반행정 자기소개서
    . 지역경제 활성화에 기여하는 우체국쇼핑, 우체국과 고객소통의 허브역할의 우체국 콜센터, 우정문화의 확산과 문화우편상품 제작을 담당하는 우정문화사업, 고객중심의 전자우편서비스 제공 ... 한국우편사업진흥원 일반행정(서울)(1)기업소개“postal value innovator” – 인재육성의 최종목표는 조직의 비전을 실현하여 posa가 우정문화 가치혁신과 선진 우편 ... 서비스 제공으로 국민의 행복과 공익실현에 기여하는데 필요한 창의적 가치창출 혁신 인재 양성을 목표로 합니다.참봉사인 (고객만족, 도덕성, 공익성) – 인간미와 도덕성을 바탕 더불
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.16
  • 2018 상반기 국민건강보험공단 면접 대비 족보 면접 족보 면접 질문 리스트 기출
    상: 사회보험으로서의 건강보험의 의의와 가치를 이해하고 적극적인 사고와 행동으로 고객을 감동시킬 뿐 아니라 조직의 비전, 미션, 전략적 목표달성을 위한 원천자원 및 미래 성장 ... 을 위한 원동력이 되는 사람1. 고객지향(도덕성과 서비스 정신)- 고객에게 믿음을 줄 수 있는 도덕적 투명성을 갖춘 사람- 고객을 감동시킬 수 있는 서비스를 실천하는 사람2. 혁신지향 ... (도전정신과 열정)- 긍정적, 진취적 기상으로 변화와 혁신을 선도하는 사람- 성장하고자 목표를 향해 끊임없이 노력하는 사람3. 조직지향(인간미와 공동가치 추구)- 사람(人) 중심
    자기소개서 | 22페이지 | 20,000원 | 등록일 2018.05.05 | 수정일 2020.07.01
  • [평생교육경영] 평생교육기관의 질 관리와 평가
    질 관리의 개념5. 질관리의 영역6. 질 관리와 평가의 쟁점들(1) 평가의 주체(2) 평가의 목적(3) 평가의 범위와 대상(4) 평가의 방법과 준거(5) 평가의 고객Ⅱ. 평생교육 ... 관리가 중요해짐2. 평생교육기관 질 관리 특징? 교육기관은 회사와 달리 교육이라는 것을 중심으로 활동? 교육의 결과는 가시적으로 단기간에 확인하기 힘듬? 평생교육에 대한 만족도 ... 를 둘러싸고 있는 교육과정, 교육방법, 각종의 교육지원체계, 행정적·재정적 기반 등이 어떻게 재구조화되어야 하는지를 밝히는 방식으로 제시되어야 할 것이다.여기에서는 교육의 질과 관련
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.30
  • 행정학 사지선다 창작 문제와 해설
    에서 성과지향의 예산으로, ㉤규칙?절차 중심에서 임무?성과 중심으로, ㉥행정편의에서 고객지향으로, ㉦서비스의 독점공급에서 경쟁체제 도입으로, ㉧사후치료에서 사전예측 및 예방 ... 이 주도하는 정책보다는 행정 메커니즘을 통한 변화를 촉진 한다.③ 분권적 관리보다는 집권제 계층구조를 통한 관리를 강조한다.④ 고객 지향적 정부보다 행정 편의적 정부를 강조 ... 의 10대 원리는 신관리론의 특징과 개혁방향을 잘 보여준다. ㉠노 젓기 역할에서 방향키 역할로, ㉡지출 지향에서 수익창출로, ㉢행정 메커니즘에서 시장 메커니즘으로, ㉣투입지향의 예산
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.04
  • 미래에셋 센터원 빌딩의 도시환경정비사업 분석
    : 정비예정구역/ 철거형 정비가능 지역/ 도심핵지역※도심핵지역-중추관리기능인 국가행정기능과 대기업 본사 등의 업무행정기능이 밀집하여 도심부의 핵을 이루는 지역으로서, 도심부의 상징적인 ... 업무중심지역으로 발전시키도록 한다.-광화문에서 태평로, 을지로, 서소문, 서울역으로 이어지는 고층업무지역으로서 업무, 금융/보험, 호텔, 문화, 회의 등의 중추관리기능과 법률 ... , 회계, 연구개발 등 사업자 서비스 기능을 담당하도록 한다.-토지이용 유도방향 : 도심부의 상징적인 업무 중심 지역으로 유지 발전-지역별 주용도 : 업무, 숙박, 문화/집회기본방향
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.09
  • 대학교 행정직 자소서
    학이념에 충실한 세계적 수준의 직업 중심 대학, 창조적 교육혁신 선도대학, 현장맞춤형 산학협력 선도 대학, 고객만족 학생 존중 대학, 평생 직업능력 선도 대학이라는 불리는 OO대 ... 대학교 행정직 자소서CONTENT1I. 대학교 정규직원(행정) 자소서11. 성장과정2. 성격3. 학교생활4. 지원동기 및 포부II. 대학교 신입 행정 자소서21. 자기소개서를 2 ... 장 내로 작성하세요.III. 대학교 교직원(일반행정) 자소서31. 성장과정2. 장점과 단점3. 지원동기4. 사회경험 및 특별활동(동아리, 봉사, 학생활동 등)5. 입사 후 포부IV
    자기소개서 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.08 | 수정일 2017.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    R&D활동 발전에 따른 국제경영에 미치는 관계에 대한 연구
    하는 것을 과감히 버리고 고객중심의 개발에 초점을 둔 점과 R&D 비용의 절감을 통해 다른 경영활동에 더 투자함으로 비용을 낮춘 점에 있다고 볼 수 있습니다.위의 사례를 통해 알 수 있 ... 주관의 아이디어 공모전 등을 통해 국가 행정의 발전에 쓰고자 하는 등의 사례로도 볼 수 있다.기업적인 측면에서의 대표적으로 C&D전략을 사용하는 기업은 구글로 꼽히며 이유는 개방 ... 시에도 이를 바탕으로 해외 고객에게 만족을 얻을 수 있을 것입니다. 정리하자면 연구비용(R)을 시장의 반응(L)을 보는 것으로 비용을 낮추어 원가가 낮아짐으로 가격경쟁에서 우위
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.08 | 수정일 2017.07.10
  • 사회복지 프로그램이 어떻게 클라이언트에게 적용되고 또, 공공 부문의 사회복지전달 체계와 민간 부분의 사회복지전달 체계의 특성을 함께 살펴보시오.
    있다.Ⅱ 본론1. 사회복지전달체계1) 사회복지전달체계 개념사회복지 전다체계는 사회복지 서비스의 공급자와 소비자 즉, 수혜자 및 고객의 연결 체계로 보다 원활하고 효율적인 전달 체제 ... 는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있는데 그 중 하나가 행정체계이고 다른 하나가 집행체계이다.예를 들어 어떠한 사회 복지 프로그램의 전달 체계가 보건복지부 - 시·도 - 시·군·구 ... - 읍·면·동이라고 했을 때, 해당 프로그램의 계획 및 지원, 지시, 관리, 감독을 하는 업무를 주로 하는 시·도까지의 체계를 행정체계라 말할 수 있으며 제일선에서 클라이언트
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.12.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    도로교통공단 면접자료
    주제교통안전사고 줄이는 방안(세림이법) / 찾아가는 면허 행정[9] 엔젤 산업 / O2O 적용 방법 / 자전거 음주운전 원인과 해결방안- 고령 운전자 면허증 자진 반납 향상 방안 ... 법제도 개선- 운전면허증 부정발급- 교통안전 증진을 위한 보행자 중심 신호운영 기법- 산업재해 취약계층 중심의‘안전한 일터 만들기’문화 확산- 어린이 등 교통약자 사고예방을 위한 ... ] : 주로 고객 응대 관련 및 자소서 기반 경험 질문왜 OO학과에 들어갔나?도로교통공단이 무슨 일을 하는가?도로교통공단의 주요 고객층은?공단 내에서 본인이 해결할 수 없는 현실 장벽의 큰
    자기소개서 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.31
  • [행정학]한국행정
    가 소홀히 취급되고, 경영마인드, 고객관계, 공무원단체와 노조, 직무분석, 새로운 관리기법 등이 가볍게 취급되거나 전혀 취급되지 않는 경우가 많다.1.) 미국의 행정학 -슈타인 ... 는 미국행정학과 슈타인의 행정학을 간략하게 알아보려 한다. 미국행정학의 변화과정을 연구목적과 연구대상을 중심으로 보면, 초기에 능률을 목적으로 행정조직내부관리를 주된 대상으로 하 ... 한국 행정행정학이 미국으로부터 소개된 지 40년 이상이 흐르면서 행정학은 한국에서 새로운 사회과학의 하나로 굳건한 뿌리를 내렸다. 행정학회의 창설, 행정학과 및 행정대학원
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.09.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    1000여개가 넘는 기출문제 하나캐피탈 자소서 작성 방법 -면접 기출문제 입사시험 출제경향
    )전공지식 80문항, 한국사 20문항(객관식 출제)전공 출제범위사무직군 : 법정, 상경 선택 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원 분야 기사 ... 하는지?논술우리기업에 대한 관심사가 무엇인가 ! 항상 눈과 귀를 열고 살펴보기홈페이지 방문해서 관심주제 영어로 작문해보기면접실무면접인성 중심의 면접자기소개서를 베이스로 진행주요 공통 ... 는 두 명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명국제관계에 관한 질문인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?하나캐피탈와 고객의 지침이 충돌
    자기소개서 | 103페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.03.06 | 수정일 2019.05.13
  • 행정론과 행정이념
    던 가치, 처방, 사회적 형평성 등을 강조한 것이다.행정학에서는 1968년 9월 왈도(Waldo)를 중심으로 한 당시 미국의 젊은 행정학자들이 뉴욕주의 미노브룩이라는 곳에서 개최 ... . 프레데릭슨(H.G. Frederickson)은 능률·절약 및 관리에 대치되는 행정학의 중심개념이 사회적 형평에 있음을 지적하고 있다. 신행정론에서는 "종래의 행정학이 정치 내지 ... . 신행한 책임과 통제가 행해져야 한다는 것이다.6) 가치지향적 관리참여 및 고객중심행정 실현을 위해 관료의 책임성을 강조한다. 사회정의에 민감하고 감수성 있는 가치지향적 관리
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.22
  • LG전자의 칠레시장 진출사례
    과 서70년에는 세계 최초로 민주선거에 의한 사회주의 정부를 탄생시키기도 했다. 현재 칠레의 정치체제는 대통령 중심제이며, 선출방법은 직선제, 임기는 6년 단임제이다. 국회는 양원제 ... 로 하원 120석, 상원 47석이며 임기는 하원 4년, 상원 8년으로 선출방법은 역시 직선제이며 상원의 경우 47석 중 9석은 대통령이 임명한다. 칠레의 행정제도는 한국과 달라 13 ... 는 상류층 소비자보다는 현지 기업의 직냉식 소형 냉장고를 소비하는 대다수의 중 ? 하류계층 고객 집단을 표적으로 하여 소비자의 잘못된 인식을 바로 잡은 데에 노력하고 있다. 즉
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.05
  • (1) 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, (2) 과학적 관리론과 인간 관계론을 비교하여 논하면서, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오. (3) 또한, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(리더십,
    주장하였다.스폴딩과 보비트가 정립한 과학적 관리 이론은 교육행정가들로부터 큰 반응을 얻어 교육재정의 절감과 과학적 직무수행을 촉진하는 데 공헌하였다. 그러나 구른베르(Benjamin ... (Elton Mayo)가 중심이 되어 뢰스리스버거(F. j. Roethlisberger)와 화이트헤드(T. N. Whitehead)가 참여하여 연구하였다. 1927년 당시의 호손공장은 약 ... 기 역설하고, 그리피스는 교육행정에 있어 인간관계의 중요성을 학술적으로 종합하였다. 그리고 원만한 인간관계의 내용으로 적정한 동기 유발 객관적인 상황 파악 신속 정확한 의사소통
    방송통신대 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.15
  • [기업관리][기업]기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리),기업인재관리 분석
    기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리), 기업인재관리 분석Ⅰ. 기업산업재산 ... 은 파트너 관계를 맺는다5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다6. 고객의 말을 경청한다Ⅳ. 기업마케팅믹스관리1. 제품관리1) 개별제품의 설계2) 고객서비스2. 가격관리1) 기준가격의 설정 ... 고객관계관리(CRM)Ⅵ. 기업리스크관리(기업위험관리)1. 최고경영자에 대한 파생상품의 거래결과 보고 빈도2. 파생상품 포지션점검 빈도3. 리스크 노출규모에 대한 리스크 관리정도4
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15
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2025년 08월 18일 월요일
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