"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 4,321-4,340 / 13,392건

경제지리 정리본

의 수, 외국에서의 활동이 전체 기업 활동에서 차지하는 비중, 소유와 경영의 세계화 정도, 중심행정과 연구 활동의 세계화 수준 등 여러 측면에서 다국적기업과는 질적인 차이를 보이고 ... 가상자본을 형성한다.금융서비스업의 입지는 고객을 상대로 하는 프론트 오피스와 프론트 오피스에서 요구하는 정보를 처리하는 백 오피스로 나뉜다. 프론트 오피스 또는 영업지점은 최고차위 ... 의사결정중심지인 소수의 세계도시나 메갈로폴리스에 집중하며, 백오피스의 입지는 비교적 자유롭고 상당히 분산된 패턴을 보인다. 지가가 낮고 노동력이 풍부하여 임금이 저렴한 지역을 선호

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.17

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국방 조직론 1. 조직의 정의를 기술하고, 지식정보화사회의 조직변화를 구체적으로

유지하고, 조직 구성원의 행동 통제한다. 예를 들어 소방 방재청(재난 관련 업무의 체제 일원화로 현장 대응체제 강화), 기업 (고객을 위한 가치 창조와 인간 중심의 경영 등)이 있 ... 하는 환경에 신속, 적절하게 대응하는 조직은 생존하고 발전한다. 이러한 대응책에는 새로운 조직전략, 조직설계, 조직관리 등이 포함한다. 예를 들어 정보화시대가 출현하여 행정관청 ... 기능 측면도 있다. 행정전산화에 따른 국민의 사생활 침해되고 컴퓨터를 이용한 각종범죄의 증가(해킹, 게임중독 등)되고 고용 감소에 대한 우려, 정보화 부적응에 오는 일명

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.04 | 수정일 2017.06.10

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고객만족 경영사례

서비스 고객만족 경영 사례1. 조사의 필요성 1. 의료 환경의 변화 양질의 의료서비스 제공 , 고객중심의 서비스 체계 유지 , 고객만족 활동 병원 간 경쟁 심화 병원의 양적 증가 ... 제공 새로운 고객의 유치 기존고객의 관리 병원의 서비스 부문 의료 서비스 진료지원 서비스 행정 서비스2. 고객만족과 의료서비스 특징 고객 만족 소비자가 치른 대가에 대해 적절 ... 중심적 접근 고객 만족 경영 고객의 입장에서 고객을 우선으로 생각하고 고객만족의 향상을 지향하여 영속적으로 경영을 추진 고객의 재 구매와 구전효과를 통한 기업의 이익 추구2. 고객

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.24 | 수정일 2013.10.28

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외국어 대학 커뮤니케이션 전략

대학 환경의 변화3. 간판이 아닌 실속적인 전공을 선호하는 학생들입학생 수의 감소대학의 서열 변화기능/실용 전공선택변화된 대학환경에 적응하려면고객의 관점에서 시작하고 새로운 해석 ... 을 발견해야 합니다메이커의 일방적인 정보 전달에서 벗어나대학의 목소리가 아닌 고객의 목소리로구호가 아닌 고객이 실제 공감할 수 있는 목소리로The second curve 共進化 ... 의 학내 및 학과 정보 제공가상 외대 캠퍼스 둘러보며 체험하기텍스트 중심의 정보 제공이 아니라 마치 직접 외대를 둘러보며 정보를 얻는 형식 -중간에 학과별 특성에 맞는 미니게임

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.16

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1. 농업이슈-6p

을 위해 주민을 결집시키는 지도력을 갖춤. 마을 내부 그리고 외부 전문가 및 행정기관과 원만한 관계를 유지함.다. 충북 충주시 신니면 내포마을? 사례자는 2008년 귀농함. 귀농 전 ... 고,전리? 사례자(72세)는 2007년에 귀농함. 귀농 전 직업은 회사원(부산)이었음.? 마을 활력화 활동 성공요인: 마을리더가 중심이 되어 귀농?귀촌인의 마을활동 참여를 적극 ... 의 체험프로그램에 대한 요구와 양수리의 입지조건이 맞아 떨어져 딸기체험농장의 매출액이 가파르게 상승함.? 성공요인: ① 좋은 입지조건에서 고객의 요구를 정확하게 파악, ② 발품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.29

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국민건강보험공단 자소서

다면 기술해 주십시오. 구체적인 사례와 함께 본인이 취했던 전략이나 방식들을 중심으로 기술해 주십시오. (400자)★NEW 국민건강 보험공단 자기소개서★1-1. 지원한 직무와 관련 ... 한 경력이나 경험 및 활동의 내용을 기술해 주십시오. (200자)행정직으로 군대에서 약 2년간 근무를 해서 워드, 엑셀 파워포인트 등 OA 기본 능력이 뛰어나며, 2014 겨울 ... 방학에는 군포시청 회계과에서 약 20일간 근무하며 관공서 행정실무를 익혔습니다. 더욱이 이전에는 기업 마케팅 사무 아르바이트로 기업 행정 사무의 기본을 체득했습니다.1-2. 해당

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.17 | 수정일 2018.09.21

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삼양그룹하반기 (2)

하면 당장은 아니지만, 다시 매장에 와 물건을 구매하는 모습을 보면서 고객중심, 고객만족 서비스만이 고객의 마음을 움직일 수 있다는 사실을 알 수 있었습니다. 편안한 스마일, 상품에 대한 ... 았습니다. 그때 당시 처음처럼은 여성고객을 중심으로 신제품의 반응이 좋은 평가를 받고 있었습니다. 하지만 알칼리 환원수의 관한 루머가 돌기 시작하면서 고객은 급격히 줄어들었고, 저는 제 ... 및 행정학 분야에 대해서도 간접적으로 배울 수 있었습니다.특히 저는 그중에서 부동산 시장성분석 분야에 대해 높은 재능을 보였습니다. 실제로 부동산시장분석 수업의 팀 프로젝트를 수행

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.26

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농촌관광 활성화 방안

를 이루게 된다. 군청 소재지는 연천읍이고, 행정구역은 2읍 8면이다.연천군의 인구는 2015년 9월 말을 기준으로 4만5300 명이며, 서울시내의 과도한 집값에 따라 근교로의 인구 ... 의 풍요로움을 느낄 수 있는 농촌이 새로운 여가공간으로 부각되고 있는 것이다.다행히 도시민들의 관광패턴이 체험형, 가족중심형으로 변하고 있으며, 환경 보전에 대한 관심도 높아지 ... 계획을 직접 발표하도록 함으로써 주민 참여를 유도한 점은 긍정적으로 평가할 수 있다.② 행정자치부에서는 농, 어촌지역의 건강한 자연환경과 우리 고유의 전통문화가 잘 보존된 농촌마을

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.05

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인터넷소셜미디어개론 타이핑

web2.0 시대 소셜 미디어를 이용한 정책 홍보 전략: 농림수산식품부의 트위터 활동을 중심으로web 1.0: 홈페이지, 일방적인 전달web 2.0: 상호공유소셜미디어 시대 ... 한 고객대응, 새로운 형식의 커뮤니케이션이 발생제트블루:2010년 북미지역 항공사 만족도1위를 기록, 2007년부터 트위터를 적극 활용, 고객의 불만을 발견할 경우 바로 그자리 ... ), 총무성 행정관리국 전자정부그룹, 경제산업성,방위성(재해정보)-트위터 메시지 내용: 국민격려, 지진 관련하여 자위대의 파견현황 및 활동내용 알림, 기자회견 시간 및 내용 안내지방

시험자료 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.15 | 수정일 2016.10.18

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[기업][지방][기업 지방정부][기업 지방이전][기업 지방입지][기업 지방세][지방정부][지방이전][지방입지]기업 지방정부, 기업 지방이전, 기업 지방입지, 기업 지방세 분석

의 질과 복지를 극대화하고자 하는 것이다. 행정의 고객중시 및 서비스화와 관련해서 주목되는 사례가 바로 일본의 이즈모市의 이와쿠니 시장이 제시한 ‘행정의 최대의 서비스산업’이 ... 라는 캐치프레이즈와 함께 단행한 여러 고객중시의 행정개혁(각주)과 서울시에 추진한 행정서비스에 대한 ‘시민평가제’(각주)를 이러한 주민의 요구와 눈높이에 맞는 서비스의 질 개선을 목표로 한 ... (Reinventing Government: 1992)」에서 언급한 것들이 대부분인데 이것은 사실상 그간의 미국의 국제도시관리협회(ICMA) 같은데서 줄기차게 주장되어 왔고, 수많은 행정

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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사업계획서(오피스텔)

, 0 9 0 세대 약 2 . 7 % 증가 추세 당사업지 중구 內 부산상권 중심지 남포동 상권 위치 원도심 재생 및 북항 재개발로 미래가치 기대 / 1~2 인 세대 증가 추세 입지 ... 수선 조식서비스 하우스 키핑 모닝콜 발렛파킹 세탁대행서비스 비즈니스 룸 서비스 주민공용시설관리 관리행정업무 기타 기본업무 건물 일반관리 수익으로 인력 일반 서비스 유지 가능 일반 ... 서비스 제공 고급형 · 프리미엄 서비스 유상 선택 옵션을 통해 고객의 Needs 충족 기존 관리서비스와는 달리 계약자와 1:1 상담을 통해 개인 맞춤형 서비스 선택 일반형 서비스

리포트 | 16페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.08.11

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행정조직에서의 TQM

다.② 정부 고객의 특성과 관련된 문제TQM의 주요 원칙은 고객 만족에 있다. 기업조직의 경우 고객이 명확하게 드러나지만 행정조직에서는 고객이라는 용어를 사용하는 것은 드물며, 대 ... 부분의 행정조직은 자신들의 고객이 누구인지조차 모르는 경우가 비일비재하다. 즉 TQM의 과정 중에서 고객 확인의 어려움이 존재한다. 또한 다양한 요구를 하는 다른 계층의 고객 ... , 분석동에 적용해 기업의 성과 증진에 기여해야 하며, 조직의 성과를 끊임없이 점검하고 평가해 이를 업무 개선에 활용해야 한다.이 항목은 고객 중심의 높은 성과를 달성하기 위해 데이터

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.16

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[수정판]관광의 영향 긍정적 효과와 부정적 효과

가 행정기관에서 민간사업자로 이동하면서 지역주민, 시민사회단체의 참여가 활발해지고 이에 따라 관광개발 갈등도 복합화, 첨예화하는 양상을 보이고 있다.관광개발 갈등은 개발 과정 ... , 2014). 강원랜드 카지노의 경우, 고용인원이 4,240명에 이르고 그 중 지역주민이 2,959명으로 약 70%를 차지하여 지역주민의 고용창출 효과가 매우 높다. 카지노는 이용고객 ... 에도 크게 기여하며 외국인 유치로 인하여 관광 진흥과 함께 외화 획득에 기여한다. 강원랜드 카지노의 경우 2007년 외국인 카지노 이용고객은 30,656명에 이르고 있다. 2000년

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.06 | 수정일 2019.03.26

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[행정개혁] 행정개혁의 의의와 필요성, 접근방법, 행정개혁전략

.행태적 접근방법으로는 조직발전이나 인간관계론에서 제시하는 여러 가지 기법이 사용되고 있는데 참여관리, 실험실훈련, 팅 개발 등을 들 수 있다. 또한 고객주의적 행정관으로의 변화 ... 를 중심으로 살펴보기로 한다.(1) 개혁의 주체누가 개혁을 주도할 것인가가 행정개혁의 성공과 실패를 좌우할 수 있다. 개혁의 주체는 개혁의 필요성 인식과 목표 및 해결안 모색, 개혁 ... [행정개혁] 행정개혁의 의의와 필요성, 접근방법, 행정개혁전략목차행정개혁Ⅰ. 행정개혁의 의의1. 행정개혁이란?2. 행정개혁의 왜 필요한가?1) 극심한 행정환경의 변화에 대한 대응

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.02

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한국방송통신대학교 <전략적 간호관리 - 보건의료시스템>

들의 적극적인 개입과 자유로운 의사결정을 요구하고 있다. 또한 의료비 상승으로 대상자들은 낮은 비용으로도 양질의 의료서비스를 제공받기를 원하고 있어 과거 제공자 중심의 의료가 점차 ... 소비자 중심의 의료서비스로 전환되고 있다. 정부는 건강 비용의 상승에 대하여 대중에게 부담을 지우는 경향이 있으며, 대중은 건강관리에 사용되는 지출이 증가하고 있다는 사실을 알 ... 의 마케팅 전략을 통한 의료기관 사이의 경쟁이 심화되고 있다. 이는 환자에게 질 향상, 고객만족향상과 같은 긍정적인 면을 가져올 수 있을 것 이라고 생각한다. 그러나 고도화된 기술

방송통신대 | 5페이지 | 19,900원 | 등록일 2017.02.03 | 수정일 2025.07.03

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서울시설공단 공채 자기소개서 합격예문 (시설관리직 취업 자소서/서울시설관리공단 채용 자기소개서/첨삭 지원동기)

모습으로 탈바꿈한다면 관광대국으로서의 한국의 위상도를 높아질 수 있을 것이라 생각합니다. 대학시절 행정학과 경영학을 복수전공하며 배운 공공부문에 대한 책임감과 효율적인 경영 ... 입니다. IT, 전기 그리고 화학공학이 융합된 전공과정을 통해 미래형 엔지니어의 기본기를 쌓았습니다. 또한 팀 프로젝트 활동들을 통해 공동업무를 올바르게 수행하기 위한 전체중심 마인드 ... 과의 관계, 끈기 등을 배워왔습니다. 고객의 근심까지 생각하는 저의 꼼꼼함과 책임감으로 서울시설공단의 평생고객으로 만들 자신이 있습니다. 하지만 간혹 지나친 꼼꼼함으로 인해 일의 진행

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.06.18 | 수정일 2019.10.17

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[관료]한국관료제의 형성, 한국관료제의 발전, 한국관료제의 고객지향적 행정, 한국관료제의 제도적 장치, 한국관료제의 관료적 대응성, 한국관료제의 문제점, 한국관료제의 개선방안

한국관료제의 형성, 한국관료제의 발전, 한국관료제의 고객지향적 행정, 한국관료제의 제도적 장치, 한국관료제의 관료적 대응성, 한국관료제의 문제점과 개선방안 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 한국 ... 관료제의 형성Ⅲ. 한국관료제의 발전Ⅳ. 한국관료제의 고객지향적 행정Ⅴ. 한국관료제의 제도적 장치Ⅵ. 한국관료제의 관료적 대응성1. 관료제의 중립적 도구성을 강조하는 시각이 있다2 ... 으며 행정의 고전적 의미인 일반행정에 중점을 두었다. 행정조직은 계선 중심의 체계를 가지고 있었으며 관료제의 최대 수혜 계층은 기득 계층으로 국민과의 관계에 있어 지배자로 군림

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.29

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★[PPT 우수자료★][TGIF 홍대점] 부동산 분석, 부동산 입지 조건 분석, TGIF 홍대점 부동산 입지 조건 분석

마포구에 위치한 상권으로써 , 홍익대학교를 중심으로 한 상권상권 특성 수요 관련 분석상권 특성 수요 관련 분석 자유분방한 젊은이들의 거리 !상권 특성 수요 관련 분석 1 차상권 ... , 2 차상권 , 3 차상권의 구분이 모호 홍익대 상권은 그 지역의 상주인구보다 외부에서 오는 인구 가 더 많은 지역 홍익대 상권은 행정구역상 동교동 과 서교동 에 걸쳐 위치1 차 ... 형성구역 특성 [ 오피스구역 ] 수요 관련 분석 오피스구역 홍대입구역을 중심으로 금융회사 지점 , 대형 건물이 다수 포진 서교타워 , 씨티은행 , 기업은행 우리투자증권 , 삼성증권

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.18

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[교육행정및경영] 교육행정 조직론의 이해 (조직유형론, 조직풍토론, 조직문화론), 교직에 관한 올바른 이해를 위한 조직에 대한 학자들의 다양한 관점과 이론 파악

조직인 학교에서 행정 절차의 집행과 고객에 대한 봉사의 사이의 갈등이 문제가 된다.이러한 사실에 유의하여 Blau와 Scott는 학교 행정가가 유의해야 할 사항을 다음과 같이 ... 교육행정 및 학교경영교육행정 조직론의 이해목차01. 들어가기02. 조직유형론1. Parsons의 사회적 기능 유형2. Blau와 Scott의 1차적 수혜자 유형3. Carlson ... 에서 태어나 조직 속에서 배우고 성장하면서 삶을 살아간다. 따라서 인간은 누구나 조직인으로서 사회적 삶을 영위하고 있기 때문에 조직은 행정에서 그 전제조건을 이루는 가장 기본적인 개념

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.18

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우리나라 학교 조직의 특성과 문제점

으로 다시 편성하여 이를 중심으로 학교조직의 특성을 여덟 가지로 정리한다.첫째, 학교의 기능은 교수 기능과 관리 기능, 행정 기능의 세 가지로 나뉜다. 교수 기능을 수행하는 부분 ... 다. 첫째, 학교 조직은 어느 정도는 관료적 특성을 지니고 있는데 학교급의 분리, 교과의 구분, 교수와 행정의 분리, 학교 구성원에 대한 각종 통제와 규칙의 존재, 계층적 구조 등 ... 한 네트워크, 그리고 환경과의 역동적인 상호 작용을 특징으로 한다. 셋째, 학교 조직의 계층적 구조는 다른 조직에 비해서 구조적인 느슨함을 가지고 있다. 행정적 영역에서는 행정가

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.08.10

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