"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 4,241-4,260 / 6,690건

중소기업론(기업관련 성공요인 스크랩)

이 골리앗기업과 싸워 이기거나, 최소한 현재 자리를 지키려면 어떻게 해야 할까. 박동준 소프트전략경영연구원장은 차별화를 주문한다. 다윗기업은 시장점유율 하위업체란 공통점을 갖고 있 ... 다. 그야말로 위기를 기회로 삼은 셈이다.기술력과 함께 고객관계경영(CRM)을 빼놓을 수 없다. 구자신 회장의 2세인 구본학 부사장은 대기업과 싸워 이기기 위해선 ‘중소기업제품인데 ... 과, 화장품시장의 더 페이스샵, 전기밥솥시장의 쿠쿠홈시스를 생각해보면 ‘기업역전’이 가능함을 실감할 수 있다. 중소기업이 대기업을, 후발기업이 선발기업을 따라 잡으려면 어떤 전략

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.08

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[인사관리]신세계백화점 인적자원관리와 교육훈련, 경력개발프로그램

해야 했던 것을 통합적으로 파악할 수 있는 환경제공② CRM 구축 - CRM 구축과정에서 디지털환경으로의 변화를 예측한 경영진들의 과감한 예산투자와 선진 IT를 지원③ 신세계 I ... ㆍ윤리마케팅에 관한 내용을 온라인상에서 신입사원들에게 교육받게 하여 효율적 경영과 전략경영에 대한 기본적인소양과 통일된 인식을 갖추게 한다.⑤ 독서통신과정신입사원들에게 경영ㆍ직무능력 ... 1. 기업소개국내 1위 유통기업인 신세계는 윤리경영으로 가장 존경받는 기업으로서 인력양성과 기업문화에 있어서 글로벌스탠더드에 가장 충실한 기업이다. 신세계는 백화점, 할인점을 양

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.23

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[마케팅]철도 고객센터의 수익형 고객센터로 발전방안

기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업프로세스, 조직의 경영능력, 고객과 시장에 관련된 영업정보 등)을 고객중심으로 정리, 통합하여 고객활동을 개선함으로서 고객과의 장기적인 ... 관례를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 즉, 국민카드 콜센터는 CRM 도입을 통해 고객을 정확히 알고 고객 수익성을 증대하며, 고객과의 관계를 차별 ... 의 Cost Center에서 Profit Center의 전환을 위해서 CRM(Customer Ralationship Management)을 도입하였다.CRM이란 고객관리에 필수적인 요소인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03

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금융산업의 조직설계

, 외국환관리법 및 관련 규정, 금융산업의 구조개선에 관한 법률 및 관련규정, 예금자보호법 및 관련규정, 간접투자자산운용업법 및 관련규정(4) 목적과 전략□ 비전□ 미션□ 경영철학 ... 제공 실시신용 조회서비스, 계좌 통합 서비스, 머니 메일을 통합 송금등고객들의 요구를 파악하여 새롭게 만들어낸 서비스(G)기업고객 부문의 CRM무료 경영 컨설팅 서비스를 제공각각 ... 소규모 후발은행의 약점을 극복하고 대형 선도 은행으로 비상하기 위해서 최고경영층의 강력한 리더십에 의한 철저한 집권화를 강행했다. 이는 업무에서 뿐만 아니라 직장 조직원의 문화

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.28

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포스코 조직구조 분석 및 성과

-Biz system경영 혁신 가속화(PI 2기) 6시그마 도입 전사 디지털 정보경영 통합시스템 완성 (MES, ABM, CRM, SRM, KM 등)글로벌 조직역량 개발 6시그마 확산 ... 조직구조가 성과에 영향을 미친다목차Part1 – 조직 POSCO 조직 이론 조직의 정의 POSCO 소개 및 연혁 POSCO 비전, 미션, 전략 Part2 – POSCO의 구조 ... POSCO 소개 및 연혁 POSCO 비전, 미션, 전략 Part 2 – POSCO의 조직구조 분석 - Formalization - Specialization - Hierarchy of

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.22

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파워콤의 시장지배를 높이기 위한 전략

구축파워코미사회공헌정도경영인터넷 중독예방IT강국인터넷 강국E-Sports문화향유CRM 신뢰성E-Sports 마케팅공익성ISSUE Brand IdentitySympathy by ... 전략이 필요하다.인식의 법칙마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다.-마케팅 불변의 법칙-– copyright all reserved VISION -고객감동찾아가는 서비스고객 DB ... : 품질  고객 만족도데이터를 바탕으로 한 과학적 문제 해결재무 성과 창출홍보: 효과 극대화경영 전반에 결친 도입서비스의 무형성 극복 객관적 품질관리 가능: Learn from

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.12

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e-HRM 정리와 코오롱 사례

e-HRM이란 도대체 어떤 것 인가? 기업에서 어떻게 활용 되고 있을까?목 차e-HRM 이란?결 론기업 사례e-HRM이란 무엇인가?들어가며(전략) ◆ 선례 없는 시도 = 현대카드 ... 을 수 없다. 손장익 경영지원실장은 “그러나 지원자가 아무리 많아도 수준 미달이면 뽑지 않고 회사 밖에서 영입할 것”이라고 말했다. (후략)e-HRM이란 무엇인가?Electric ... 무엇인가?e-HRM 도입 단계도입 철학 수립조직 여건 파악설계 전략 수립제도화 노력변화와 발전을 위한 계획 수립- 종업원 가치 증대 - 기업 전략과의 적합성 유지현 HRM 취약점

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.03

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[경영정보, 광고PR,]베스킨라빈스 마케팅 커뮤니케이션 전략

. 서론1. 기업소개2. 경영목표Ⅱ. 마케팅 전략1. 스토리 텔링 전략2. CRM 마케팅3. PPL 마케팅4. 테이크 아웃Ⅲ. STP 전략1. Segment2. Targeting3 ... 준다는의미의 월(月)의 표시기업소개..PAGE:62. 경영목표우수하고 다양한 제품친절한 서비스청결한 점포아이스크림 제품을 통해 고객들에게 행복감 제공..PAGE:7Ⅱ. 마케팅 전략1 ... ..PAGE:1..PAGE:2Ⅳ. SWOT 및 4P 분석1. SWOT 분석2. 4P분석Ⅴ. 향후계획 및 전략1. 장단기 전략2. 단기세부전략3. 장기세부전략4. 리더자의 역할Ⅰ

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.27

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[국제경영] 기업사냥꾼과 적대적 M&A

투명경영을 위해 윤리강령을 제정해 실천하고 있음. 이를 위해 연간 2조5천여 억원에 달하는 조달체계의 전면개편을 위해 2월중 조달혁신 계획을 수립하고, ‘전략조달 시스템 ... ’)을 도입 함.○ 조직시스템 재구축- ERP체제구축, CRM(고객관계관리), 외부거래공시, 실시간공시 각종 경영 정보와 사업 수치를 실시간으로 제공할 수 있는 ERP 체제를 조기에 완성 ... -41. 기업사냥꾼 ----------------------------42. 기업지배구조 -------------------------63. 투명경영 ------------------

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.26

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경영혁신과 열린경영

“경영 혁신단 “ 구성 : 전사적 경영혁신 선포 6시그마 매뉴얼 제작 ISP, ERP 구축 전략, 인사 혁신: Career Development Plan IT 시스템 혁신 ... Business SocietyDankook university경영 혁신 열린 경영Of 5조서두칠 동원 시스템즈 부회장이 말하는 경영혁신 경영혁신 사례 한국시설공단 후지쯔 동국제강 ... KOTRAContentsBusiness SocietyDankook university사람이 모여서 일을 만들어 가는 것그가 생각하는 경영이란?동원시스템즈Dankook

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.06

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INSIDE RF, RFID

조이름 및 조원소개INSIDERF 기업소개U-Class 시스템 소개U-Class 시스템 분석 및 필요성시스템 도입 효과 및 문제점U-Class 시스템 촉진전략미래 시장에 대한 ... 여 교육의 질을 효과적으로 높이는 시스템RFID 기술과 무선통신기술, 무선측위기술, CRM 기술을 확장 응용한 시스템 테마파크 내 놀이기구 예약 및 알림 기능에 사용무선 위치 기반 기술 ... InsideRF기업의 가치상승범주화 효과에 기인한 새로운 카테고리 형성U-Class 시스템의 차별화된 서비스와 브랜드 전략표적 소비자를 대상으로 많은 홍보활동 필요 학교 뿐만 아니라 공공기관

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.12.24

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POSCO 조직활성화 프로그램의 PPT 자료

자 중심의 교육 실시현업문제해결 지원 중심맞춤식 교육과정 개발/운영자율 선택형 확대Open형 교육 장소개인 Market Value 향상..인적자원 육성 패러다임의 변화인력 육성 전략 ... 할 핵심리더 전략적 육성- POSCO e-Leaders Academy● 글로벌 시대 Market Value가 높은 평생직업인 육성- 연령별 Life Plan Workshop, IT 자격 ... 제도 운영● 지식정보의 창출, 공유, 확산을 위한 학습조직문화 형성- POSCO MAPPERS Conference● 경영환경과 현장 Needs를 반영한 교육 실시

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.18

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e-마케팅 비용관리 5가지 포인트

기업들의 거품이 사라지면서 효율적 경영과 수익성 확보라는 현실에 부딪치게 됐다. 매출을 늘려 수익을 확보하는 것뿐만 아니라 비용지출 구조의 합리화도 절실해진 것이다. 특히 빠르게 늘 ... 도 관련 광고예산을 줄이는 대신 차별화된 포지셔닝 전략을 개발하는 것에 더 많이 투자를 하는 것이 올바른 전략이다. 브랜드 포지셔닝을 위한 방안으로는 단순 광고 이외에 여러 가지 ... 고 있다. 온라인 네트워크를 통한 고객 획득방법에서부터 전통적인 TV광고까지 다양한 수단이 활용되고 있다. 또한 전략적 제휴와 구전(口傳) 활동을 통해 높은 마케팅 성과를 올리고 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.16

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[경영전략]전략적 혁신을 위한 대한통운의 향후 전략방안

등고객지향CRM (Customer Relationship Management) 도입을 통한 고객지향 전략 추진 고객업체 및 협력업체와의 협업체계 (수평적, 파트너관계) 구축 고객 ... 5 물류 기업으로의 도약Mission고객감동경영세계시장 브랜드이미지 구축미래투자향후 전략방안대한통운하나로로젠옐로우캡신세계 세덱스M A 전략향후 전략방안 – 국내사업 중장기 전략1 ... 제공만족도 증가안전 신뢰 이미지 창출점유량 증가 충성고객증가향후 전략방안 – 국내사업 중장기 전략2. 고객만족을 넘어 고객가치경영으로…서비스 차별화 실현중소기업 육성 투자

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.26

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CGV 전략분석론

전략수립? 해외법인 설립? 사이트 개발? 사업성 분석? Communicationㅅ. 재무 부문CGV의 재무업무는 크게 회계/관리/자금으로 구분된다.ⅰ) 회계부문당사의 경영방침 ... 에 의겨 어음의 발행, 자금의 집행 등을 수행한다.ⅱ) 관리부문회사의 단기 경영계획을 수립하고 월별 경영실적(손익, BS, 현금흐름, 수익성)에 대한 문제점을 검토, 전략수정방향 ... 을 제시한다.ⅲ) 자금부문최고경영층의 경영방침에 부합되는 재무전략을 수립하고, 실행하며, 금리 환율 등과 같은 자금관련 주요변수의 추이를 파악하여 그에 대한 대처방안을 제시

리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.24

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이비즈니스 성공사례(산업은행)

*책임운영 아웃소싱 추진현황삼성 SDS e-Partner를 위한 고객의 경쟁력과 가치향상정보기술정보화 전략경영전략고객 CIOHOW TO DO 선진 정보기술력의 지속적 확보 정보지원 ... 의 효율적 운영 정보기술 효율 효과 극대화 고객만족, 품질향상, 투자효율화WHAT TO DO 정보화 전략계획 수립 정보화 과제 우선순위 결정 결정프로세스 혁신주도 정보의 경영도구 ... *산업은행의 IT 아웃소싱책임운영방식의 IT 아웃소싱 전략 산업은행 사례의 교훈*목차About Outsourcing 금융권 IT 아웃소싱 산업은행의 IT 아웃소싱 도입배경 산업

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.17

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ERP 성공사례(태원식품, 삼포식품)

차세대 업무시스템ERP 시스템의 구성1. ERP 개론Business Solution의 변화(참고자료)1. ERP 개론경영환경의 변화과정1. ERP 개론ERP 등장배경기존 정보 ... 시스템의 문제해결경영혁신의 필요성1. ERP 개론ERP 시스템과 기존 정보시스템의 비교개방성, 확장성폐쇄성시스템구조경영혁신 수단전산화, 자동화접 근 방 식프로세스중심기능중심업 무 처 ... 3.54.43.61.4CRM3.62.92.24.5SCM11.410.010.19.8전자입찰시스템24.823.014.814.7ERP2.23.12.22.9KMS2006년2005년2004

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.01

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하얀지팡이 사회복지 사업계획서 및 비지니스모델

. Business Model - 가치 제안 및 제공 - 목표 시장 - 수익창출모형 - 경쟁전략 3. 유형의 구분 4. Logic Model - 활동 모형 - 이해관계자 모형 5 ... CRM 기반 고객 관리 서비스 - 정기적인 고객의 니즈 파악 - 내구연한 도래예정일 통보 - 고객중심의 사후관리서비스 보 조 활 동 주 활 동 가치사슬을 통해 살펴본 하얀지팡이의 핵심 ... 병원과 수요를 연결하는 네트워크 - 규모의 성장을 이룩할 수록 가치창출 범위 확대 기대 전 략적 포지셔닝 경쟁 전략입 지 선정 전국 장기요양기관 분포현황 서울시 선정 좁은 지역 안

리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.07

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충무아트홀

여 과감히 재단법인을 설립하여 위탁경영을 실시 기존의 구민회관 개념의 비전문성을 탈피하고, 전문성을 갖춘 공연장으로 공공성 보다는 경제성과 효율성을 전면에 내세우며 공연장 운영중구청 ... 성이 높은 장점을 가지고 있음충무 아트홀의 운영전략1. 예술성과 대중성을 겸비한 대형 공연프로그램 장기추진 2. 순수예술과 대중예술의 적절한 프로그램 안배 3. 타 공연장과의 작품 ... ://www.e-junggu.or.kr/ 논문 공연장 고객관계관리(CRM)를 위한 통합운영시스템 구축방안 연구 : 충무아트홀 사례를 중심으로 - 인형근 중앙대 예술대학원 2008 대도시

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.22

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[이메일마케팅][E-mail마케팅][무선마케팅][모바일마케팅][마케팅][마케팅 사례][광고]이메일(E-mail)마케팅, 무선마케팅, 모바일마케팅의 가치와 방법 및 성공전략 분석(마케팅, 광고, 마케팅전략, 마케팅방법)

이메일(E-mail)마케팅, 무선마케팅, 모바일마케팅의 가치와 방법 및 성공전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 이메일(E-mail) 마케팅의 가치Ⅲ. 이메일(E-mail) 마케팅의 방법Ⅳ ... . 무선 마케팅 도입의 의의Ⅴ. 모바일 인터넷에서의 타겟 마케팅이 가지는 의미Ⅵ. 모바일 광고의 특징Ⅶ. 무선 마케팅 성공전략1. 가치사슬 관점에서 접근하라2. 글로벌 서비스를 지향 ... 하라3. 모바일 디바이스의 특성을 최대한 활용하라4. 업종별 차별화된 모바일 마케팅 전략을 수립하라5. 유선과 무선을 통합하라6. 온라인과 오프라인을 통합하라7. 네비게이션

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.02

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