"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,941-3,960 / 6,431건

[벤치마킹][삼성전자 사이트 벤치마킹 사례]벤치마킹의 정의, 벤치마킹의 필요성, 벤치마킹의 구분, 벤치마킹의 목적, 벤치마킹의 효과, 벤치마킹의 시사점, 사이트 벤치마킹의 방법, 삼성전자 사이트 벤치마킹 사례

를 행동으로 옮김으로써 진정한 생산성을 얻는 과정이다.2. 효과적인 목표 설정벤치마킹은 조직의 모든 수준에서-전략적 방향설정 뿐만 아니라, 작업 프로세스 수준에서도 끊임없이 외부 ... . 개요Ⅱ. 벤치마킹의 정의Ⅲ. 벤치마킹의 필요성1. 경쟁과 벤치마킹2. 프로세스 경쟁력과 제품경쟁력Ⅳ. 벤치마킹의 구분Ⅴ. 벤치마킹의 목적1. 진정한 생산성의 측정2. 효과적인 목표 ... 설정3. 업계 최고 경영기술의 학습4. 고객 요구의 충족5. 경쟁력의 획득Ⅵ. 벤치마킹의 효과Ⅶ. 벤치마킹의 시사점1. 경영교육의 테마별 체계수립2. 이업종 교류3. Leader

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.23

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싸이월드(Cyworld) 기업분석보고서

라는 구전을 통해 입에서 입으로 선전하고 소개함에 따라 신규고객을 쉽게 확보할 수 있게 됩니다. 이렇게 되면 기업의 수익성이 높아지는 것은 당연한 일이라고 할 수 있습니다.CRM ... 있습니다. 저희조가 생각하는 e-CRM 구축을 위한 준비단계입니다.첫째, 고객과 관련된 전사적인 정보의 공유체제가 확립되어야 합니다.둘째, 기존의 고객특성과 새로운 고객군의 발굴 ... 을 위한 과학적이고 통계학적인 데이터 마이닝 도구가 필요합니다.셋째, 기업의 다양한 고객 채널을 통합하고 연계하는 캠페인 시스템이 필요합니다.싸이월드의 CRM 구축을 위한 정보기술

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.05

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관계마케팅(Relationship Marketing)

관계마케팅(Relationship Marketing)목 차제 1 장. 서 론제 2 장. 고객 관계 마케팅제 1 절. CRM의 이해제 2 절. 고정고객 관리제 3 절. 고객관계 ... 게 될 것이고, 가격할인 폭도 점점 깊어질 것이며 광고의 표현도 보다 말초감각을 자극해 올 것이다. 이러한 대량시대의 마케팅 전략의 강조만으로는 최종 승부를 결정 지을 수 없는 것 ... 이다.그 이유는 간단하다. 누구도 할 수 있고 누구도 하고 있는 통상적 전략이니까. A사가 10%할인하면 B사도 10%할인할 것이다. A사가「어떤 기능」을 첨가하면 B사도「어떤

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.15 | 수정일 2017.09.25

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[경영]한번보면 이야기책, 두번보면 경영학책

이 필요수도 있다. 그러나 각 기능별로 전문성을 갖춘 전략 스탭 책임자, 운영 스탭 책임자 등이 회사의 비전, 전략, 관리 운영의 모든 과정에 직접 참여하는 것이 훨씬 효과적이다. 경영 ... 가지 사례를 경영과 연결시켜 설명한 책이다.우선, 경영의 시작점인 경영 전략을 다루면서 저자가 맨 처음 사용한 Item은 스타벅스 커피이다. 이전에도, 그리고 지금도 커피를 마시 ... 은 줄어든다. 물론 합의를 도출하는 데 걸리는 시간은 CEO 혼자 결정하는 것에 비해 오래 걸릴 수 있다. 그러나 여러 사람의 합의를 통하여 내린 결정이기 때문에 그 전략을 실행하는 속도

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.29

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롯데닷컴의 온’오프라인 통합전략을 통한 성공사례

으로 바꾸어 나가는 하나의 물결 오프라인 유통의 국내 최강자인 롯데가 펼쳐가고 있는 롯데닷컴 이라는 전자상거래 기업에 대한 전략분석을 통해서 어떤 방향으로 나아가야 할 지를 제시환경분석 ... 의 온라인 몰온.오프라인 통합 필요성시너지 효과상호보완관계win-win전략백화점 3사의 온라인 몰수익성 중시 최소 규모시너지효과새로운 판매채널형성 연계성강화내용독자 생존형자원 공유형채널 ... 제품의 차별화보안관련 해킹 대책 마련오프라인과 온라인의 차이를 줄여라오프라인의 강점을 온라인의 강점으로!e-CRM 의 강화롯데닷컴 가격의 개선 필요성결론고객유지를 통한 효과적 운영

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.15 | 수정일 2013.11.18

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SCM & CRM (협력패러다임)

, 나아가 기업의 재무구조에 효과를 보는 것이 어렵게 되었다. 기업이 물류관리의 중요성을 인식하게 된 것은 부분적인 최적화가 결국에 가서는 전체의 최적화에 도움이 크게 되지 않을 수도 있 ... 의 기능은 크게 전략, 계획, 실행으로 나뉠 수 있으며 각각의 기능 별로 여러세부기능들을 가지고 있습니다.5. SCM 도입효과공급사슬관리는 재고 및 수송 등의 물류비용, 구매비용 ... 으로 기업은 획기적인 공급/조달기간 단축 및 계획 시간 등 내/외부 협업체계를 강화할 수 있으며 신속하고 유동성 있는 영업, 생산, 구매 전략 수립을 통해 시장변화에 대한 대응력이 강화

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.09

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국민은행전략 swot분석 및 전략보고서

관계사 Clustering 강화 전략3 장기적인 금융 서비스 전략4 PB 사업의 강화이슈분석IT 기술의 발달 고객 니즈의 변화 다양화 장기화 국제화Task 1Task 2-1 ... 은행산업 분석이슈분석`자사분석경쟁분석은행산업 분석전략도출국내 은행들은 대형화를 통해 산업구조의 안정화를 도모함으로써 지속 성장의 토대를 마련하고 있음CR3(%) Bars ... Proposition 을 개발하고 이를 효과적으로 전달할 수 있는 능력이 있는가?고객별 신용과 수익성을 평가할 수 있는 모델을 개발할 수 있는가?지속적인 고객 만족을 이끌어 낼 역량

리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.27

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제주대학교 인터넷 창업론 강의 정리본

, 정보 제공에 따른 부가기능 기대4) 제품4 : 금융서비스- 삼성생명 인터넷 보험 서비스, 지속적인 보험 정보 제공 서비스2. 가격 전략 : 편리함 + 저렴한 인터넷 가격? 생산자 ... , 요금 청구 등에 대한 일괄적이고 체계적인 관리- 탁송회사 대상 배달계약을 통한 가격경쟁력4. 촉진전략? 인터넷 촉진은 단순 광고가 아님- 판매촉진, 기업 홍보, 소비자 보호, 제품 ... 방법? 기대하는 시장점유율? 제품가격 결정방법? 광고 및 촉진전략4. 연구, 디자인, 개발 부분? 제품/서비스의 디자인과 개발? 외부로부터 받은 기술적인 지원? 앞으로 연구개발

시험자료 | 83페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.30

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SAP 전사적 자원 관리 (ERP) 소프트웨어 리뷰

을 위한 솔루션이 구축되어있습니다.SAP 전사적 자원 관리 (ERP) 소프트웨어기업의 산업과 비즈니스, 성장을 위한 소프트웨어. SAP Business Suite를 사용하여 전략적인 ... 관리SAP ERP 기업 서비스SAP ERP는TCO를 줄이고 빠르게 ROI를 실현하며 혁신을 촉진하는 유연한 IT 인프라스트럭처 도입을 통한 확실한 효과를 누리게 됩니다. 국제적인 ... 를 향상시키고 비용효과와 사용자 친화적 측면을 모두 개선시킨다는 SAP의 의지를 보여주는 새로운 산업표준을 마련했다는 것을 강조합니다.세계적인 애널리스트들은 이러한 모듈화된 리스크

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.17

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마케팅/유통 공모전 대상작) InsideRF U-Class의 지속적 성장을 위한 전략 방안

InsideRF U-Class 의 지속적 성장을 위한 혁신적 전략 방안 국민대학교 17 조 : Blank 2008 년 11 월 7 일 학 과 학 번 이 름 평 가 경영학과 ... -Class 의 지속적인 개선 및 적절한 유통망 개설이 필요 Benchmarking 되는 시장을 선도하는 대학들의 U-Class 시스템 도입을 위한 전략필요 2 ... 에 기기들을 납품하는 업체에서의 영업전문가를 영입 후 각 지역별 직원의 영업전략 및 방법을 교육 - 본사에서의 전체적인 영업과 유통의 Tool 과 Strategy 에 대한 전반적인

리포트 | 91페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.28

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[마케팅]SM엔터테인먼트의 국내 및 해외시장진출 마케팅전략과 성공요인

고, 소비자로 하여금 저렴한 가격에 CD 2장을 구입했다는 이익을 느끼게 해주는 효과가 있다.3) 유통전략SM Ent.의 대표적 사업은 음반 판매이기 때문에 주로 유통 제품은 음반 ... . 국내시장 마케팅전략(1) STP분석1) 시장세분화시장에 보인 구매자들의 욕구와 상황은 대부분 다르다. 구매자를 충족시킬 수 있는 방법은 개개인을 분석하고 파악하는 것이다. 그러나 ... 에서 조건에 맞는 사람을 고른다는 점이다. 현재 100여명 정도가 훈련 중에 있으며, 이들을 6개월~1년 정도 추이를 지켜본 다음 전략에 맞는 인재를 발굴하여 3년 정도 트레이닝을 시킨

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.22

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기업의 조직혁신과 조직파괴

다. 동부저축은행 관계자는 “6시그마 시행 없인 미래시장에 대한 전략이 없는 천편일률적인 저축은행이 되었을 것”이라며 “주먹구구식으로 일하지 않고 선진적인 기업문화를 정착하는 것이 이 ... 제도의 도입 목적”이라고 말했다. 이 제도로 고객 대기시간 단축 및 상품마케팅, 신사업 발굴을 비롯해 건전성부분의 효과를 거둬 연체율을 낮출 수 있을 것으로 동부저축은행은 기대 ... 사가 도입을 시작했고 최근에는 대우캐피탈, 신한은행이 도입해 효과를 보았다.현대스위스저축은행도 2008년까지 3단계에 걸쳐 6시그마제도가 녹아 있는 ‘C프로젝트’라는 경영혁신

리포트 | 11페이지 | 7,500원 | 등록일 2010.06.08 | 수정일 2023.09.18

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[ERP]LG전자 ERP-CRM 통합

연계의 필요성 및 장단점2) LG의 가상 ERP/CRM 통합내용4. 결 론1) ERP/CRM 연계 효과2) 느낀점1. LG전자 기업 소개1) 기업 소개■ 일반사항LG전자는 금성사 ... 에 시달렸고, ERP 구축 초기에는 순이익이 단기적으로는 오히려 악화됨을 알 수 있다. 이와같이 ERP 구축에 따른 수익성 개선 효과는 단기적으로 급격히 나타나지는 않고 서서히 ... 에는 12품 및 서비스를 제공함으로써 충성도 높은 고객으로 만드는 것이 목표이다.■ CRM의 전제조건?Data Warehouse(통합된 고객 Data Base) : 고객과 관련된 전사

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.17

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외식산업, 음식점 정보제공, 주문, 결제 통합 홈페이지 구축 사업계획서

외식 업체의 주문 결제 통합 정보 홈페이지INDEX외식산업 환경분석 2. 고객 분석 3. 서비스 개요 및 프로세스 4. WEB 디자인 5. 마케팅 전략 6. 기대효과 7. 발전 ... 결제서비스소개주문결제문자쿠폰쿠폰프린트매장방문쿠폰 접속POS 입력IT Process 소개마케팅전략포털사이트 이용유료 회원 차별화이벤트 강화커뮤니티 강화기대효과기업홍보 회전율 증가 매출 ... 방향 8. 결론환경분석음식과 관련된 산업으로, 식사와 관련된 음식, 주류 등을 제공할 수 있는 일정장소에서 직,간접적으로 생산 및 제조에 참여하여 특정인 또는 불특정 다수에게 상업

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.12

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ISP 수립 PPT ,병원 ISP PPT 발표용

은” 소속감증가 -의료진의 친근한 이미지5.종료 단계5.종료 단계5.1 수립 전략 5.2 도입 후 효과 5.3 도입장비 및 비용 5.4 도입 후 손익분기점5.1 수립 전략 5.2 ... .환경분석 단계2.1 메티컬 산업의 특성과 변화 2.2 SWOT 분석 2.3 내부역량을 통한 전략 2.4 외부환경을 통한 전략 2.5 3C 분석2.1 메티컬 산업의 특성과 변화 2 ... .2 SWOT 분석 2.3 내부역량을 통한 전략 2.4 외부환경을 통한 전략 2.5 3C 분석1, 공급자중심에서 소비자 중심 2. 백화점병원 - 전문병원 3.계층의 양분화- 병원

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.24

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과일브랜드 기업 사업

/www.geenish.com*세부적 홍보 및 경영 전략일본 당사 인터넷 사이트를 통한 무료 쿠폰 및 이벤트 제공 회원제도 이용하여 CRM구축 (인터넷 사이트 연계) 점포 내외 무료 ... 사이트를 통한 무료 쿠폰 및 이벤트 제공 회원제도 이용하여 CRM구축 (인터넷 사이트 연계) 점포 내외 무료 시식 행사 홈쇼핑 적극 활용 CSR경영으로 기업 홍보 및 이미지 효과 ... 시식 행사 소량 진공포장 국제 식품전, 식품 박람회, 동경 식품 박람회 등 적극 참여 CSR경영으로 기업 홍보 및 이미지 효과 :www.geenish.com대한 민국 당사 인터넷

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.07

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현대 백화점의 서비스 전략

현대백화점의 서비스전략소 속 : 경 영 학 과 학 번 : 32001226 이 름 : 조 정 환 instruct by professor Hong seok-kiContents ... 현대 ,신세계, 롯데의 삼파전 양상할인점 위주의 전략을 수립/ 전략집중 일본으로 부터 CRM System도입, 토착화에 어려움사업의 다각화 전략 수립 2000년 자체 CRM ... 123456회사소개System인적자원(내부고객)서비스(외부고객)결론경험회사 연혁 CEO소개 경쟁사 비교 경영 전략회사 연혁1977. 8 현대쇼핑센터 개점 (現 현대백화점 울산동구점

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.20

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[정보화전략]만도 ISP

업체들의 상승 강점-시스템도입 통한 원가절감 대안-중국업체의 인수 합병차별화 전략 약점-대기업의 공급선 다변화 강점-독보적 기술 및 제품 확보 대안-지속적인 기술 개발 투자원가집중 ... 내용분석 결과정보화 추진의지 및 계획 수립정보화 전략정보화 추진 전략 구체적세부적이며 급진적인 정보 전략 계획 수립이 필요함정보화 마인드경영자의 정보화 추진욕구로 인해 정보시스템 ... : 려하고 있음EC를 통한 이익창출이 실현 되고 있으며 지속적인 정보 시스템 투자가 필요함2013년까지 세계50위내 Automotive system회사Mission전략주요 성공 요인

리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.28

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경영학 용어정리

Management)CRM은 고객에 대한 정보를 수집하고 수집된 정보를 효과적으로 활용해 고객을 적극적으로 관리하고 유지하며 고객 집단이 아닌 고객 개개인으로 개별화, 개체 ... 도 한다.HRM(Human Resource Management)기업의 장래 인적자원의 수요를 예측하여, 기업전략의 실현에 필요한 인적 자원을 확보하기 위하여 실시하는 일련의 활동이 ... 도록 함으로써, 구매 프로세스를 자동화하고 단순화하여, 구매원가 및 처리 비용 절감 등 전략 구매를 지원하고 자사 중심의 SCM을 구축할 수 있도록 지원하는 시스템입니다. 적용사례

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.28

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2008년 보해양조 경영분석입니다

는 과정천년잎새주 -> 의견 선도자 (애주가 동호회) -> 가족, 친지, 친구2) 감성적 전략 마케팅 & 고객 관계 관리 (CRM)* 맛이 인식을 바꾼다.*지속적인 고객관리를 통한 ... 프로포션”- 정기적으로 우수고객의 체형을 보정하고 맞춤형 속옷을 제작, 누적 포인트에 따른 사은품 지급3) 지속적인 홍보전략*기존시장을 잠식하기위한 홍보의 고급화 ... .000.000.000.000.000.000.000.0090.391.24자료참조: 대한주류공업협회 (단위%)3. SWOT분석1) 강점 (Strengths)*절대적인 지역브랜드*중장년층

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.23

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