"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,841-3,860 / 6,431건

AMAZON.com 아마존 닷컴의 성공사례

, 보석, 의약품, 식료품 경매 등으로 사업을 다각화전략 1전략 3자체 검색 엔진 서비스인 A9.com 운영아마존 웹사이트 운영분석기술력을 기반으로한 고객 감동전략 2이메일을 발송 ... 의 CRM기술은 고객에게 자신이 특별한 대우를 받는다는 감동과 소개된 상품에 대한 소비욕구를 함께 제공아마존 웹사이트 운영분석GOLD BOX전략 1주 1회 업 데이트를 통하여 고객 ... 의 성공전략 1아마존 웹사이트 운영분석보안 그리고 개인정보인터넷상에서 신용카드 번호를 입력하는데 대한 불안에서 구매자들이 안심할 수 있도록 다양한 방편들과 대안을 제공전략 1전략 1전략

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.15

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엘라스틴의 성공전략

뿐 아니라 이벤트, 샘플링, 매장 행사, 구전효과, POP(판매시점광고) 등등 IMC관점에서 프로모션을 전개하였다. 이에 대해서는 차후 자세히 설명하겠다.◆ 유통 전략LG는 과거 ... 제목: 엘라스틴의 성공전략 - 당신의 머리 엘라스틴에겐 피부입니다학과:호텔경영학과학번:065689이름:이종필LG생활건강의 비전 및 기본 전략LG생활건강은 수익위주의 성장, 사업 ... 구조의 고도화, 시장 지배력 강화를 3대사업전략으로 정하고 이를 바탕으로 사업을 전개하고 있다. 각 사업전략의 내용은 간단하게 설명하면 다음과 같다.◆ 수익위주의 성장: 최고의 생산

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.16

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관세청 전자통관시스템

하지006년 말까지 고객관계관리시스템(CRM)에 의한 고객맞춤형 서비스를 시작할 예정이다. 고객의 요구와 EDI 통관자동화시스템 구축고 객 욕 구구 현 방 식☞ 수출입 통관절차 신 ... ) 구축(2003~2005)- 제3차 관세행정 정보화 전략계획 수립(’03.6)- 인터넷수출입통관(05), 통관포털(05), 통관단일창구(05)*, 고객관계관리시스템(06)* 구축(3 ... 들에게 우리나라 관세청 전자통관시스템 UNI-PASS의 인지도가 매우 높아지는 홍보효과를 거두었으며, 이를 통해 금년 도미니카공화국에 대한 2,900만불 상당의 UNI-PASS

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.16

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새로등장하는 마케팅기법

과는 차별되는 인적정보와 구매정보를 활용. 고객의 요구에 따른 차별적인 정보를 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고 효과적인 마케팅 효과를 얻을 수 있다.DB 마케팅일상생활 공간 ... 나서 신문을 보는 순간부터 집을 나와서는 교통수단을 통해, 식당에서 또는 친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이 ... 에 의해서 직접 예상 고객에게 송달되는 광고로 직접광고의 일종이다. DM 광고의 특성은 광고물을 예상 고객에게 직접 우송하는 점에서 시장의 세분화 전략에 적당하다. 따라서 DM

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.09

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SK텔레콤의 마케팅 전략

Momentum지속적인 Value 창출 및 수익성 극대화Convergence / Ubiquitous 시장으로의 진입성장 전략기존 BM 강화 지속적인 ARPU주1) 증대를 통한 성장 ... 성장 전략신규 BM 발굴위성 DMBMobile Banking텔레메틱스유비쿼터스신규 콘텐츠 개발 네이트 드라이브의 사용층 확대 GPS 수신속도의 획기적인 개선 고품질의 저렴한 요금제 ... 기존 데이터 서비스의 질적 고도화 모네타 서비스 콘텐츠 강화 CRM과 연동한 진화된 유비쿼터스 기업 대상 서비스 준비통신과 금융의 융합 무선인터넷 사용 증가 은행과의 fee s

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.23

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경영 용어 정리

관리CRM이란 Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션 ... 을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.예를 들면, 기업은 관리계층 ... 하게 제시하는 것이다. 이것은 사업전략과 연계되어 전사차원에서 경영혁신을 달성하는 전략으로써 활용되게 되며, 업무의 프로세스 측정, 현재의 위치파악, 경영목표의 설정, 전사적 개선

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.11 | 수정일 2014.08.07

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금융시장의 특징과 현황

한 2000년 이후 등록 고객수가 대폭 증가하였고, 특히 최근 들어서는 인터넷뱅킹 수단 중 하나인 모바일뱅킹이 급신장세를 나타내고 있습니다. 은행들은 CRM 기반의 통합채널 전략을 수립 ... 고 겸업화의 바람직한 방향에 대한 공감대가 형성되지 못하거나 대형화를 위한 수단으로 오용될 경우에는 범위의 비경제 효과와 같은 부작용을 낳을 수도 있습니다. 이들은 외환위기 이후 ... 추진되었던 대형화 및 겸업화 전략의 과제라 할 수 있습니다.2) 개방화외환위기 이후 적극적인 외자유치 과정에서 외국자본의 국내 금융업 진출이 활발히 이루어져 외국계 금융회사의 시장

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.27

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ERP(전사적자원관리)의 이해

된다.Enterprise Resource Planning2006.11.06확장된 ERP로써 공급망 관리(SCM) 모듈의 정교화, 통합 고객관리 (CRM)과 유한생산계획(APS) 개념의 구체화 및 전략 ... 발전과정 ERP의 특징 ERP의 기대효과 ERP의 구축단계 ERP 기업 적용 사례 ERP의 향후 전망과 결론ERPEnterprise Resource ... PlanningERPEnterprise Resource PlanningERP의 정의Enterprise Resource Planning2006.11.06 1.1 ERP란 무엇인가기업 내의 모든 경영자원을 효율

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.15

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[관광경영]호텔산업에서의 e-비지니스

새로운효과를 제공할 것이다. 최근에는 고객관계관리에서 데이터베이스, 네트워크, 인터넷의 확산과 더불어 e-CRM이 활발하게 논의되고 있는데, e-CRM이란 인터넷 등의 네트워크 기술 ... -비즈니스 전략*신라호텔이 노블리안닷컴으로 쉐라톤 워커힐 호텔이 CRM으로 e비즈니스에 나서면서 다른 호텔들도 본격적으로 e비즈니스에 나서고 있다. 인터컨티넨탈 호텔도 그러한 호텔 중 ... , 스마트해진 소비자 및 IT기술의 경이로운 발전이 e-CRM을 탄생시켰다. 최근 마케팅 여론조사기관인 TNS(테일러 넬슨 소프레스)가 한국을 비롯한 세계 37개국에서 조사한 결과, 한국

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.25

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총각네야채가게 stp 4p swot 내부환경 외부환경 결론

을 올릴 수 있었던 ‘총각네 야채가게’의 구체적인 마케팅 전략을 알아봄으로써 그들의 성공 사례를 분석해보도록 하겠다.2. 경영이념1998년 ‘자연의 모든 것’이라는 이름으로 농수산물 ... 이 효과적이라고 생각했다.② 지리적(Geographic)인 변수 : 아파트 단지에 근접한 위치 선택거리가가까워서값이저렴해서품질이좋아서품목이다양해서기타재래시장28.035.318.010 ... 로 무형 제품에는 제품의 홍보나 설명, 이야기, a/s 등이 있다. ‘총각네 야채가게’의 직원은 모두 남자 직원으로 주 고객층인 주부들에게 아들과 같은 친근한 이미지로 다가가 CRM

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.18

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[경영]쉐라톤워커힐 MIS 분석 보고서

라는 것이 가장 큰 특징이다.쉐라톤 그랜드 워커힐호텔 (Sheraton Grand Walkerhill Hotel/이하 워커힐호텔)의 CRM /DW 시스템의 가장 큰 효과는 고객과의 1대했다. ... 이 나 감소는 손실을 더 커지게 하는 부정적인 효과를 가져다준다.3. 인건비의 비중이 높다호텔은 물적 서비스도 중요하지만 인적 서비스를 제공하는 직원의 서비스가 고객의 만족을 결정 ... 정보화 시대를 맞이하여 호텔내외 정보의 전략적 활용이 매우 중요한 경영 현안임을 인식하여 새로운 워커힐 통합경영정보시스템 (WHIMIS : Walkerhill Integrated

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.11

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[crm] CRM 소개

체계 - 이를 실행하기 위해 최우선 전략과제로 CRM을 도입1. CRM 추진현황 및 문제점7그러나, 국내 CRM 추진현황은..국내 CRM을 추진하는 기업들은 대부분 전사적 DW ... 한 세일즈, 데이터에 근거한 서비스 전략이다.”9CRM 정의신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객수익성을 증대 시키기 위하여, 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해 ... 채널별 고객정보 통합“ 채널별 고객정보를 통합함으로서 어디서든지,언제든지,어떠한 Channel을 활용하든지 필요한 신속하게 고객정보를 접근 및 활용 ”3. CRM 전략 추진 방향

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.30

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좋은사람들의 마케팅 전략

의시장에의 참여업체가 증가하면서 (주)좋은사람들은 경쟁의 심화에 따른 새로운 전략수립 필요성을 느꼈다.이에 따라 기업비전의 재구성과 단계적인 목표수립, 목표달성을 위한 전략의 개발 ... 이목을 집중시키기도 했다. 이러한 (주)좋은사람들의 마케팅 전략에 대해 알아보도록 하자. (주)좋은사람들의 브랜드 현황Ⅱ. 본론1. 경영철학회사의 최고 경영자인 주병진 사장은 매사 ... 을 세 가지 브랜드로 차별화 하여 제품 전략을 수립하였다.자기 주장이 강하고 신세대 마인드를 지닌 20대를 위해선 '제임스 딘'이라는 브랜드를, 감각과 실용성을 중시하는 신가족 중심

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.17

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이마트(E-Mart) 성공 사례 분석, 이마트(E-Mart)의 마케팅 전략 분석, 이마트(E-Mart) SWOT 분석, 4P MIX 분석

에게 다양한 정보 및 편의시설을 제공하는 등 지역점포전략을 추진하고 있다. 경쟁사들이 매장효율만을 고려 편의시설을 등한시한 반면, 홈플러스는 장기적인 관점에서 고객의 loyalty ... Customer Plan, 고객만족도조사, 이미지트래킹조사 등이 그것이다. 그리고 홈플러스 카드 우수고객에 대한 CRM을 통해 타겟마케팅을 실시하고 있다. 또한 주차장 확보(1000대이상 ... 한 내부인테리어, 그린스토어 실현 등이 그것이다.5. 이마트의 마케팅 전략 분석이마트는 Everyday Low Price라는 슬로건 속에 1993년 서울 창동점을 시작으로 국내 최초

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.09

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USB 신제품개발 보고서

여 원가절감이 절실한 업계에서는 공정을 더욱 미세화하는 것에 비해 3 비트 , 4 비트를 한 개의 셀에 저장하는 것이 더욱 효과적이라고 판단하기 때문임 . ☞ 최근에는 빠른 속도 때문 ... 를 정보로 재구성하고 기존 솔루션간의 통합기술 - 수집된 태그의 위치정보를 CRM 모듈을 통해 통계 , 분석 할수 있는 기술개발 - 임베디드 시스템 관련 소프트웨어 보유 1. 가지 ... 자발찌 , 국세청 주류 유통 등의 정부 사업을 수행 중 .Inside RF SWOT 분석 SO 전략 WT 전략 1. 국내 RFID 기술의 우수성과 국가적인 지원을 활용해서 국내

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.11

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구글(Google)의 사례로 본 e-파트너십

의 행보는 지난해 발표한 이베이와의 전략적 제휴를 통해 그 정점에 올랐다고 볼 수 있을 것이다.(1) 이베이 소개이베이는 1996년에 태어나서 이듬해인 1997년에 회사 이름을 옥션 ... 의 CRM 서비스도 시작할 계획이다.(3) 제휴 과정2007년 3월, 시장조사 업체 IDC의 프랭크 젠스 수석 부사장은 구글이 올해 세일즈포스닷컴을 인수할 수 있다는 가능성을 제기 ... 발표한 구글 입장에선 `유전자'가 비슷한 세일즈포스닷컴이 부담이 덜한 파트너로 판단되었을 것이다.그리고 6월, 세일즈포스닷컴과 구글은 전략적 제휴를 맺고 세일즈포스닷컴의 온디맨드

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.17

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[정보화사례]GS25의 정보화전략

이 이루어 져야 한다. E-CRM을 통한 철저한 고객관리는 경쟁업체들과의 싸움에서 경쟁우위를 가져올 것이다.4.정보화 전략 도출정보화 추진전략..PAGE:264.정보화 전략 도출3 ... 이 지연 없이 전달(채찍효과 최소화)계획 조정에 소요되는 시간을 단축변화되는 계획에 대한 작업자들의 신뢰e-SCM 상의 처리시간을 최소화경험에 의한 효과적인 수요예측시스템을 개발 ... 3자물류전략Short Cycle,Concurrent계획전략E-SCM 추진전략..PAGE:18e-SCM은 기술적이슈가 아닌사업 전략적 이슈임을명심해야 함경쟁 우위 확보의원천

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.29

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라네즈의 마케팅전략과 성공사례

Promotion6. CRM7. 우리의 전략7-1 목표시장7-2 Product7-3 Promotion7-4 고객관리8. 결론1. 라네즈의 현재태평양의 라네즈는 제품의 이미지가 매출과 연결 ... 한 광고비 지출포화 상태인 국내 시장색조라인 부실태평양 내의 타 라인과의 자기잠식 효과(에뛰드)고객 데이터 부족고급 이미지의 부재기능성 화장품 부재홈페이지가 적절히 관리 되고 있 ... 하는 직업 쌓여있는 현실에서 시간을 투자해 피부관리를 받을 시간은 없는 것이다.옆의 도표는 100명의 이화인에게 기초화장품을 사용함으로써 가장 기대하는 효과에 대해 물었을 때 나온 결과이

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.16

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[정보시스템도입사례분석]

성업에 적합. 이 애플리케이션은 비즈니스 애플리케이션을 통합 제공 재무 관리, 고객 관계 관리 (CRM), 제조, 공급망 계획 및 공급 체인의 핵심 및 지원 프로세스를 실행 하 ... 있기 때문이다.용이한 성과측정개발된 시스템의 성과측정이 용이하다. TPS도입으로 인해 사무요원의 직무가 급격히 변하며 그 효과도 매우 가시적이다. 예를 들면 하루의 증명서 발급 ... 로 볼 수 있다. NDI는 이러한 요소들에 우위를 차지할 수 있게 한 것이 ERP라고 볼 수 있다. ERP의 도입으로 유통과정의 효과적 관리로 비용의 선도를 이끌어 낼 수 있

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.02.27

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유통정보시스템

(Partnering Relationship Management)이전의 CRM, e-CRM에서 한 단계 더 나아가 벤더, 파트너 등을 모두 포함하여 관리하는 것이며, 생산 효율을 향상시키고 고객 ... 목표, 시장조사 및 매출활동자료에 근거한 유통전략 및 계획수립(5)유통정보시스템의 분류①전략적 기획시스템→유통기업의 장기적인 경영전략 수립②전술적, 운영적 계획시스템→유통믹스 등 ... 하게 하는 동시에 유통계획, 관리, 거래처리 등에 필요한 데이터를 처리하여 유통 관련 의사결정에 필요한 정보를 적시에 제공하는 정보시스템이다.(2)유통정보시스템의 기반기술①EDI

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.05

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