"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,921-3,940 / 6,431건

피자헛 VS 미스터피자

피자의 선정 배경외식산업의 성장과 그 치열 한 경쟁 속에서 독보적인 위 치를 차지하고 있는 기업들 의 경영전략과 마케팅요소 연구피자 업계에서 업계 선두로 써의 위치를 지키고 있는 피 ... 의 지속적인 성장에 따라 20대 위주에서 10대와 그 가족 집단으로 타켓층 확대피자헛(PIZZA HUT!)마케팅 전략광고: 새로운 메뉴나 서비스 출시마다 제품의 특징을 강조한 광고 ... 를 70센티 늘리는 행사를 진행, 성공한 고객에게 쿠폰을 제공하는 행사로 매출액의 30%이상을 차지하며 큰 효과를 거뒀다. CRM: 피자헛 자선카드를 발급. 카드를 소지한 고객

리포트 | 34페이지 | 3,700원 | 등록일 2010.11.30

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코트라 경영혁신

시스템 재정비 필요“KOTRA 위기의 원인은 시대낙오적인 경영전략과 시스템 부재에 기인”3. 경영혁신 추진 체계(1) 혁신 Control Tower 구성“CEO가 직접 Control ... )'청탁' 보다는 '일' 쉽고 효과적이다급여 인센티브 확대, 성과 우수자 발탁인사공사에 대한 자긍심 고취사업 및 근무여건 개선높은 근무 만족도일에 대한 집중도 향상일한 만큼 보상6 ... 세일즈 출장 지원수출 상담회시장 개척단국내 전시회 및 해외 박람회정부 전략 사업지원K O T R A(2) KOTRA 활동내용2. KOTRA 혁신 배경□ 기존 KOTRA 고객 이탈

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.07

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LG텔레콤 마케팅전략분석

진입할 시기`전 략*초기저가전략: 경험곡선효과 얻음 * CRM, 내부마케팅전략 →기존 고객 지키기 * LGT가입자에 보다 많은 혜택3G시장 소비자 소득, 취향 따라 세분화다양한 종류 ... ▣ 목 차경쟁사 분석자사 분석시장분석소비자 분석상 황 분 석회사명대표설립일법인소재지업태, 종목자본금인 원11.11.21.31.423S W O T 분석마케팅 전략◈ 목차1. 상황 ... 업체의 보상판매 통한 교체 비중 ↑ → 집중적인 보상판매 전략 필요*단말기 사용도 : 음성통화 75.5% 문자 메세지 21.1% 무선인터넷 3.4% → 음성통화의 비중 가장 큼이동

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.24

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ok cashbag 성공사례 ppt

의 변화 ▶광고가 더 이상 기대치 만큼 효과가 없다는 것을 인식 ▶ 고객관계관리(CRM) 필요성 증대▶이러한 필요에 새로운 대안을 제시하여 Win-Win 전략을 이끌어낸 기업체 선정3 ... 업/제품개요 및 마케팅 전략 분석시사점 및 향후 전략 제안서 론1. OK Cashbag Service 2. 선정이유 3. 최근 현황들어가면서…..1. OK Cashbag ... 점 대비 차별적 혜택 제공 DBM/CRM 지원 Co-Marketing - OKCashbag + 기타 제휴사Marketing Platform 구축 수익 창출(수수료/이용료 등)OCB

리포트 | 28페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.12.20

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삼성전자 소개 및 성공사례 발표

Quality Patrol) 구성 : 전 매장을 돌아다니며 전시중인 TV 화질 조정방송채널, 아우디, 벤츠 등 고급차 전시장에 PPL 실시CRM Program : 소득이 높은 225만명 ... 철저한 시장조사를 통한 타켓마케팅 선택과집중 전략 대도시 고소득 층을 대상으로 고급 유통망을 통해 판매 대도시에 집중할 경우 농촌 시장에 파급 효과 큼 고가 전략 진출 초기에 시장 ... 삼성전자 성공사례조 발표자 : 조ㅡ원 :목 차개요 기업윤리 연혁 브랜드가치 재무실적 사업현황 조직도 제품분야 운영전략 성공요인글로벌현황 글로벌네트워크 글로벌 전략 성공사례 CIS

리포트 | 49페이지 | 3,200원 | 등록일 2009.12.03

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게임업계 선두주자, 넥슨 분석

었으나, 점차 일반적인 상황을 컴퓨터로 표현함에 따라 그 범위가 넓어졌다. 전략, 육성, 연애, 비행, 레이싱, 생활, 경영 등의 다양한 장르가 있어, 특징적인 게임 성을 찾아내 ... 과 아바타, 유료게임 등이다.2) 가상커뮤니티형(virtualcommunity) : 넥슨은 동시접속 50만 명, 일일 방문자 400만명 이상의 게임 유저들에게 게임을 가장 효과 ... 모델 분석3. 넥슨의 e-CRM4. 넥슨의 수익원천5. 넥슨만의 경쟁우위Ⅳ. 결론Ⅴ. 넥슨을 향한 제안◆ 참고문헌, 참고사이트 ◆Ⅰ. 서론1. 넥슨의 선정동기 - 불황 속에서도 유혹

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.17

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한국백화점역사

) Globalization : 명품의 대량유입, 고객의 세계화(원高 효과를 충분히 살린 해외쇼핑경험) ,인터넷을 통한 국제 정보 교류(상품, 가격 등)5) CRM 전략의 유효성 : 백화점 사양 ... 에는 사양화론이 부각되기보다는 차라리 경기 대응전략으로서 경영혁신이라는 용어가 더욱 빈번히 등장하고 그 실천 방법이 확산되었다.“백화점은 時流適應業”경기를 가장 빠르게 판단하고 대응 ... 하면 ＜부문상점＞프랑스에서는 규모가 튼 것을 중시해서 그랑 마가쟁(grand magasin : 규모가 큰 상점)독일에서는 바렌하우스(Warenhaus;상품관)라고 부르고 있으며,한국

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.12

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[경영학]교보생명 고객관계관리 시스템

과 2차 CRM 시스템을 구축하고 있는 황주현 CIO는 CRM은 시스템이 아닌 기업의 전략적 측면에서 충분한 논의가 필요하다고 설명한다. “CRM은 시스템이 아닌 전략이다. 구축 ... 교보생명 고객관계관리 시스템기업이 CRM을 효과적으로 운영, 관리하기 위해서는 가지고 있는 정보가 정확해야 한다. 따라서 데이터를 입력하는 사용자(교보생명의 경우 설계사)의 역할 ... 가 많다. 따라서 보험사 CRM은 설계사를 파트너라는 개념으로 바라보는 경우가 많다. 교보생명은 한명의 설계사가 보통 100명에서 250명의 고객을 관리하고 있다. 그런데 설계사

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.24

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아마존닷컴 기업 사례분석

시간을 이용. 인터넷을 통한 물건의 구매도 매우 빈번문화적 환경인터넷 사용자 환경내부 환경 분석CRM제품의 다양성인지도특허기술CEO리더쉽Industry Environment ... .테크놀로지 수단을 익혀라 9.끓임없이 스스로를 재창조하라 10.기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라사 례 연 구경쟁세력 모델과 가치 사슬 모델을 이용해 아마존을 분석하라. 이 회사 ... 닷컴의 주요 전략3. 이 회사는 왜 전략을 수정했는가?-아마존은 고객들 을 지속적으로 만족시키고 더 효율적인 운영을 하기 위해 재정비를 하였다토 론live? or Die?아마존

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.06

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[crm] CRM 발표자료

의 전략적인 가치 CRM을 통한 업무와 조직의 혁신 CRM을 위한 IT 기술의 적용방안 E-비즈니스 기반의 CRM CRM의 발전방향CRM의 등장Mass MarketingNiche ... 유지기업에 이익이 되는 고객은?잠재성 수익성을 가진 고객은?고객의 요구에 어떻게 대응 할 것인가?고객에게 지속적인 관심과 배려는?CRM의 전략적인 가치▲고객 창조에서 고객 유지 ... 과의 장기적인 관계 강조대상 : 개별고객대상 : 시장(집단)CRM 프레임워크고객이라는 대상을 관리의 핵심주제로 하는 업무 전체를 범위로 한다.CRMCRM의 전략적인 가치CRM의 전략적인

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.30

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한국호텔정보시스템의 발전과정과 한국 HIS의 문제점과 해결방안

는 정보 시스템 상호간의 연계성이 호텔기업에 있어 시스템의 효과성을 높이는데 많은 영향을 주기 때문이다.제 6장 호텔정보시스템의 활성화 방안다. 호텔의 새로운 마케팅 전략수립을 위 ... 의 마케팅활동의 기초자료 등제 5장 한국호텔기업의 정보 시스템현황 및 문제점4) CRM의 필요성 기존의 마케팅방식은 마케팅 팀을 위한, 즉 마케팅부서만의 마케팅 이였다. 특히 기존 ... 의 마케팅투자는 뚜렷한 방향이나 본질적인 필요조건을 정의하지 못한 채, 변화하는 시장 환경을 따라잡는데 급급하였다. 이러한 마케팅의 방향․환경․제도를 바꾸는 방안이 CRM이다.제

리포트 | 116페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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아마존 인터넷마케팅

으로 배달PricePromotion원가중심적 접근인 저가정책 제품의 반송시 반송운송료를 아마존에서 부담고객이 스스로의 선택에 자부심 e-CRM을 통한 고객과의 1:1 마케팅의노하우 공동 ... omCEO가 말하는 성공전략아마존의 경영방침전자상거래를 이해하라창의적인 기업가 정신을 가진 팀을 구성하라사업의 초점을 맞춰라사이트를 브랜드화 하라가치 있는 서비스를 통해 고객 ... 정 배 경최초의온라인 서점“서적” 한가지 아이템으로 시작하여 얻은 고객들의 DB를 활용하여 공격적인 마케팅과 다른 관련회사와의 제휴를 통해 사업의 다각화를 꾀하여 8년만에 흑자전환

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.11

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마케팅테크닉 75의 내용정리

점유 인지도가 높고 고객을 모으는 효과가 두드러지게 높은 점포를 유치하려는 전략.집객력이 강한 매장은 상업지구 전체 컨셉트에 어울리기만 한다면 좋은 성과를 거둘 수 있다. 그러나 ... Strategy)회사 차원에서 애초부터마케팅의 출발점인 고객 지향을 재확인하고 고객의 요구에 철저히 맞추며 또한 개인적으로 대응한다는 관점을 갖고 이에 맞는 전략에 따라 판매를 행하는 것15 ... : 경쟁 상대는 누구인가, 어떤 전략인가, 그들의 목표는 무엇인가 등4)기업 : 자사의 매출은, 마켓 셰어는 몇 %인가, 기술적으로 뛰어난 곳은 무엇인가 등40.리치와 리치니스

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.17

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[CRM ]클럽매드의 CRM

의 CRM여행업에서 crm마케팅 전략을 이용함으로써 얻는 혜택단기적 측면장기적 측면거래비용의 감소미래에 발생할 수 있는 상호작용의 가능성을 높여줌== 중요한 것은 여행상품이 아니 ... ommerce 구전효과-------------------------- communication여행사업의 CRM여행사업에 있어서의 crm 마케팅 특성과 방향클럽메드의 CRM고객 ... 으로부터 나온다는 기본 인식에 기초 3) 전산 시스템만의 변화가 아니라 경영전략, 조직/프로세스, 고객접점 채널상의 모든변화무엇이든 할 자유 아무것도 하지 않을 자유WANTS고객 NEEDS

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.02

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[경영(상업)]아울렛 매장 투자사업계획서 템플릿 샘플

..PAGE:1대표자 : ○○○○○○ 아울렛 투자사업계획서2006. 4. 26 ...PAGE:2목 차대표자 소개투자사업 개요사업추진전략(전술)향후전망..PAGE:3대표자 소 개 ... 우위확보ㅇ 고객 니즈(Needs)에 부합한 브랜드 이미지 향상ㅇ 잠재시장 개발로 Win-Win전략 구사ㅇ 매출증대에 따른 수익 창출2매장규모 및 위치2-2ㅇ 매장규모 : 약100 ... 평(330.6㎡)ㅇ 위치 : 전주시 완산구 ○○동 소재ㅇ 주변여건 : 인근에 전라북도 도청이 위치하고 있으며 현 도시개발지역으로서 행정, 상권 및 2만여 세대의 아파트 밀집지역임

서식 | 17페이지 | 3,700원 | 등록일 2006.04.27

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SCM과 CRM의 비교

를 바탕 있다.그리고 CRM은 보다 전략적인 패러다임이다. CRM은 고객세분화를 통해 신규고객을 얻고, 기존 고객을 유지하고, 평생 고객화하는 등의 지속적인 순환과정을 통해 고객의 가치 ... 를 극대화시키는 전략적인 경영 패러다임이다.CRM 프로세스고객관계관리 프로세스는 고객선별, 고객획득, 고객개발, 고객유지의 단계를 거치게 된다.첫째, 고객선별의 단계로, 현재 ... 이 등장함에 따라 함께 구축되어야 시너지효과가 높아진다는 것을 인식하게 되어 점점 통합되어지고 있다. 구체적인 솔루션으로는 기업간 물류흐름을 보다 빠르고 정확하게 구현시킬 수 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.18

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[마케팅]클럽박스(CLUBBOX)의 마케팅 전략

경쟁사Ⅴ. CLUBBOX의 마케팅 컨셉도출Ⅵ. CLUBBOX의 STP과정과 4P전략Ⅶ. CLUBBOX의 기대효과''ContentⅢ. 문제점Ⅳ.시장조사Ⅴ.컨셉도출Ⅵ. 전 략Ⅶ. 효 ... 자료실 서비스입니다. 다음, 네이버, 싸이월드 등 모든 온라인 커뮤니티들을 위한 최적화된 기능의 무료임대 서비스를 제공하여, 보다 효율적인 커뮤니티를 할 수 있는 사이트입니다 ... 웹사이트 구축 전문가 고용④ 정액제 외의 기능 설정 및 좀더 세밀한 CRM을 통한 개인화Content웹 하드에 대한 인식확대사이트 홍보 활동맞춤화 이벤트 설정CLUBBOX

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.03

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[경영] CRM 구축의 문제점 및 발전 전략

Relation ship Management: 고객관계관리)이란 말 그대로 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이다. 고객 관리에 필요한 요소들인 기술 인프라, 시스템 기능, 사업 전략 ... 과 국내 시장에 선보인 CRM 솔루션들이 외국업체의 제품이 대부분이어서 이러한 솔루션이 국내시장에 적합한 것인지가 의문사항이었고, CRM을 구축한 후 효과가 얼마나 빨리 나타날 것인지 ... 그 효과에 대해 의문이 제기되는 실정이었다.그러나 최근에는 지금까지의 전세계적인 추이와 한국시장의 추이를 볼 때 국내에서의 CRM 산업의 규모와 성장률은 급속도로 발전할 것

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.26

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다음 커뮤케이션 분석

우리들의 UCC 세상-Daum인터넷 마케팅다음 커뮤니케이션목 차 Daum Communication 환 경 분 석 마케팅 전략 및 UCC SWOT 및 7C RV 매트릭스 경쟁사 및 ... 의 등장97년말 IMF사태 발생비용절감과 효율성중시정부의 적극적인 공공정책 및 법률수립PC방 등 인프라 확충경제적환경시장환경환 경 분 석마케팅 전략통합적마케팅전략(4A)방법 전략 ... 기 등) - 컨텐츠 전자상거래 (Daum 쇼핑) 검색서비스 (Daum 파이어볼) 정보제공 및 부가서비스와 쇼핑몰 연계를 통해 시너지 효과 창출마케팅 전략장소전략시간전략- 시스템 부하

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.09

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삼성전자의 소개와 경영이념, 사업현황, 성공전략 및 나아가야할 방향 모색

한 마케팅 -공정한 이익 분배글로벌 연구 개발 전략글로벌 생산 거점 전략4.삼성전자 글로벌전략- 워너브라더스” 전략적 제휴체결 제품을 PPL 형식으로 노출 Story-telling 효과 ... 목차*서론 -삼성전자의 소개(CEO, 연혁..) *본론 - 삼성전자의 경영이념 - 삼성전자의 사업현황 - 삼성전자의 성과 - 삼성전자의 글로벌 전략 - 삼성전자의 성공전략 *결론 ... - 삼성전자 비전 나아가야할 방향서 론1삼성전자? 삼성그룹 계열의 전자·전기제품, 반도체 제조업체이다. CEO -인간중심·기술중시·자율경영·사회공헌을 경영의 축으로 삼아 획기적인

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.02

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