"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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"불친절사례" 검색결과 3,781-3,800 / 5,889건

[외식산업][외식업][음식점][프랜차이즈][프렌차이즈]외식산업(외식업)의 현황, 외식산업(외식업) 동향, 전망 고찰(외식산업(외식업), 피자업계 마케팅 사례, 외식산업(외식업) 서비스 품질, 외식산업(외식업) 전망)

의 불친절 때문이다.결국 서비스의 모든 키는 종업원이 갖고 있는데, 무엇보다 중요한 것은 종업원은 주인의 자세를 보고 배운다는 것이다.Ⅴ. 국내업계현황점포운영90%정도가 임차, 다 ... . 프렌차이즈 체인전략의 3원칙4. 기타 용어5. 체인점과 대리점의 차이점Ⅶ. 피자업계 마케팅 사례Ⅷ. 외식업 서비스 품질의 차별화1. 고객의 신뢰를 구축하기 위한 서비스품질보증제도 ... 업소와의 차별성을 부각시킨다면 불경기에도 성공보장이 가능한 업종이 외식업이라 할 수 있겠다.외식업의 성공을 좌우하는 첫째요인이 음식의 맛이라고 말해도 부정하는 사람은 별로 많

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.01.02

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과잉진료와 방어진료의 의료법상 접근및 현 의료산업의 현황보고

진료 실태(1)의료서비스 불만이유) 통계9가지 항목중 과잉진료는 다른 항목과 달리 가파른 증가세를 보이고 있다.계불친절의료비 비쌈치료결과 미흡진료 불성실진료,입원 대기시간 김의료 ... .3계불친절의료비 비쌈치료결과 미흡진료 불성실진료,입원 대기시간 김의료시설 낙후,미비과잉진료전문의료 인력부족기타2003100.025.850.344.124.241.212.010 ... 기 위하여, 꼭 필요하지 않은데도 시행하는 치료나 진료를 말하는데 이를 방어진료라 하고, 과잉진료는 앞서말한 방어진료 뿐만 아니라 병원의 수익이나 개인의 실적을 위해 불필요한 진료

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.07 | 수정일 2014.09.14

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롯데백화점자기소개서, 자소서

적으로 만들어가는 태도로 인정을 많이 받아왔습니다. 그리고 대학교에 진학한 후에는 다른 사람에게 예의가 바르고 친절한 편이어서 폭넓은 인적 네트워크를 형성하고 있습니다. 맡은 바 책임 ... , 동국대 재학미전, 동국대학교 불교회화과 동문전 전시 기획 등 다양한 무대에서 기획력과 전시 능력을 선보였습니다. 그리고 저의 작품을 전시하여 많은 관객들에게 호평을 받는 작가 ... 을 찾아낸 사례처럼 저 또한 진흙에서 진주를 찾는 심정으로 좋은 작품 선별에 심사숙고하는 큐레이터가 될 계획입니다. 사람들이 미처 발견하지 못한 작품의 가치를 발견하여 많은 대중

자기소개서 | 4페이지 | 3,100원 (30%↓) 2170원 | 등록일 2012.04.10 | 수정일 2014.11.14

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고객 가치 경영의 성공 포인트

은 없을 것이다. 불친절한 음식점일수록 맛이 좋다. 음식은 맛이 본질인 탓에 다른 기타의 것이 아무리 좋아도 소비자를 움직이게 하기에는 한계가 있기 때문이다.타겟 마케팅을 다시 생각 ... 편에 새로운 음식점이 문을 연다. 깔끔한 인테리어에 친절한 종업원들이 밝은 얼굴로 손님을 맞는다. 한식 전문점에서는 파격적으로 고객 관리 카드를 작성해주기도 한다. 하지만 몇 ... 개월째, 도통 손님을 끌어 모으지 못하고 있다. 고객을 최우선으로 생각하고, 최신의 고객 대응 프로그램으로 무장하였는데 무엇이 문제인가.상반된 사례를 들어본다. 종로 인근의 자주 찾

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.11

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미래를 위한 나의 준비

과 같은 기업의 불공정한 처사에 의해 지방의 많은 대학과 학생들은 어려움을 겪고 있다. 기업들은 능력면에서 지방대 졸업생들과 수도권 졸업생들 간에 거의 차이가 존재하지 않는다고 인식 ... 에서는 일부 기업과 산학협력을 실시하고 있는 대학들이 많다. 산학 공조 체제가 이루어지고 있는 대학은 관련 기업에서 해당 대학 출신자를 채용하는 사례가 흔하기 때문에, 이를 공략 ... 을 위한 가교 역할을 톡톡히 하고 있다. 업계에 따르면 기업들이 대학생 대상 공모전을 통해 수상자를 채용시 우대하거나 특전을 부여하는 사례가 늘고 있는 것으로 나타났다. '한국전력

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.15

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웨딩마스터[기본교육]

기술 14.남자를 토라지게 하는 말 여자를 화나게 하는 말 15.1년만 미쳐라 16.겅호 17.불씨 18.경청 19.인사 20.더 나은 나를 위한 작은실천 21.영업은 근성이 아니 ... 및 사례. 1) 만혼 회원(남 69년 이상, 여 72년 이상)과 통화 시 절대 '나이 가 많다'는 말을 사용하지 않는다. ☞ 커플매니저가 언급하지 않아도 본인들이 나이로 인해서 ... 에서도 현재의 모든 것을 용기, 12. [업무자신감] 스스로를 키워주는 말들 1). 나는 정말 사랑스런 사람이야. 2).나는 친절하며 정도 많고, 타인들에게 나눠 줄 것도 많이 갖고 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.08

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고객만족행정연구

과 불친절한 인상은 쉽게 지워지지 않으며, 관공서의 외형적인 불쾌감으로 고객을 지속적으로 상대하기도 힘들다.고객만족 이념은 새로운 것이 아니다. 공공기관이 존재하는 순간부터 고객만족 ... 대 형성이 중요하다. 공감대가 형성된 가운데 체계적이고 반복적인 교육이 실시되어야 하며, 개개인의 반성과 자기 성찰을 통해서 전직원이 친절마인드로 무장될 때, 권위의식과 불친절 ... 에 젖어있는 공무원들이다. 정책 결정자를 혁신의 대상에서 제외되면 그 조직의 혁신은 불가능하다. 초기의 혁신은 위에서부터 일어나야 하고 혁신의 가시화는 아래에서 동참할 때 가능해 진다

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.31

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[EBS교육방송][EBS교육방송 편성방침][인터넷사업]EBS교육방송의 소개, EBS교육방송의 역할, EBS교육방송의 편성방침, EBS교육방송의 재무상태, EBS교육방송의 인터넷사업, EBS교육방송의 내실화 방안 분석

세계화 속의 지구사회에서는 불가능해지는 것이다. 이 판을 어떻게 누가 돌려놓을 수 있을까? EBS는 여러 가지로 열악한 상황 속에서도 그 동안 우리사회의 난제 중 난제인 교육문제 ... 지 않고 실용적인 지식을 전달할 수 있는 차원을 넘어 EBS의 역량과 특성을 미래의 사업영역에 효과적으로 연계시킨 사례라는데 보다 큰 의미가 있다. EBS를 포함한 지상파방송사 ... 은 들어가서야 알 수 있거나 때로는 그것조차도 불가능하다. 이른 시일 내에 개선이 이뤄져야 할 것이다. 한 가지 더 부탁을 한다면 화면 대각선 크기의 1/20이상으로 매 10분

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.08.31

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[법과사회] 데이트 폭력의 원인과 사례를 통한 대처방안(설문조사)

. 데이트 폭력의 사례1) 여자 친구와 다투다 폭행하고 몸에 방뇨까지 한 사건과 사귀던 여자의 나체 사진을 인터넷에 올린 사건이 잇따라 발생,‘데이트 폭력’의 심각성이 또다시 사회 ... 를 폭행하고 몸에 방뇨를 한 B(25·대학생)씨를 폭행 혐의로 불구속 입건했다.B씨는 지난 1일 오전 5시쯤 방학을 맞아 모 주점에서 아르바이트를 하는 A씨를 근처 모텔로 끌고 간 ... 에서 유명하다. 그 이유는 다름 아닌 그녀의 남자친구 C씨(25) 때문. 그는 자상하고 친절한데다 그녀의 말이라면 하늘의 별을 따다 줄 정도로 헌신적이다. 착하고 흠 하나 잡을 데 없

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.30

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서비스 실패와 회복(패밀리 레스토랑)

.사례고객조사 실행서비스 문제 규명효과적 문제 해결회복경험을 통한 학습4.최종결론※참고문헌정 의TIP서비스 실패의 정의? 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객 불만족을 야기하는 열악 ... 실패란 고객들이 소매점의 정책이 불공정하다고 느끼는 경우의 실패를 말함? 영수증 없이 판매한 제품의 반품, 뒤이은 세일판매에 포함된 제품의 반품 등이 포함? 속도가 느린 서비스 ... 과정을 조정하도록 제안할 수도 있음? 문제추적 시스템의 구축? 각 서비스회복 사례에 관련된 정보를 포착하는 지속적 시스템은 기업의 서비스회복 노력의 이점을 극대화하는데 필수적임

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.02.07

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아동학대

, 그리고는 것도 아니고 당장 그 결과가 심각하게 나타나지 않기 때문에 그냥 지나칠 수도 있다는 점에서 더욱 유의하여야 한다.아동학대(신체적학대, 정서적인학대)사례 (1)아동의 계모 ... 시키고 나라의 재원으로 키우기 위해서는 계모 자신의 조력이 있어야 한다고 굳게 믿는 계모가 아동을 자신의 방법대로 교육시키려다가 학대로 이어진 사례로 밝혀졌다.본 가정의 문제점인 친부 ... 와 친모의 양육방식에 대한 문제를 상담을 통하여 해결해 나가며 동시에 아동의 심리검사를 통하여 내면에 숨겨진 문제점을 해결해 나가는 방식으로 사례를 진행해 나갔으나 개선되지 않

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.26

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재량활동교육과정 필요성과 목적, 재량활동교육과정 현황, 재량활동교육과정 운영절차와 운영방법, 재량활동교육과정 프로그램, 재량활동교육과정 사례, 재량활동교육과정 제고 방향, 재량활동교육과정 평가 분석

재량활동교육과정의 필요성과 목적, 재량활동교육과정의 현황, 재량활동교육과정의 운영절차와 운영방법, 재량활동교육과정의 프로그램, 재량활동교육과정의 사례, 재량활동교육과정의 제고 ... 개발1) 재량 활동 교재 개발2) 재량 활동 학습지 개발Ⅷ. 재량활동교육과정의 사례1. 편성의 기본 방향 설정2. 편성 절차3. 재량 활동 목표 및 영역 설정1) 재량 활동 목표2 ... 에 대한 혼란을 주며, 업무 및 수업 부담을 가중시키기 때문에 중복되고 불필요한 구분을 없애고 통합해야 한다는 의견이 많았다.Ⅴ. 재량활동교육과정의 운영 절차1. 상위 교육과정과 관련

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.26

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고객가치 향상을 위한 제안서(서비스업)

에 기반을 두고 있다고 할 수 있다. 한 때 가격파괴 메뉴가 유행함에 따라 호프업의 미래는 매우 불투명했으나, 현재는 패밀리 레스토랑급의 고급화된 안주와 셰계맥주, 와인, 칵테일등 ... 부터 한국에 불기 시작한 패밀리 레스토랑 붐은 고객가치를 높이는 것이 얼마나 많은 이익을 기업에게 가져다 주는지 보여주는 실질적인 사례라고 할 수 있다. 기존의 국내 외식업에서 가장 중요 ... 선택의 문제를 편리하게 만들어 주지 않을까?○ 고객이 원하는 것은 종업원의 친절함이다.? 종업원교육 : Adonis를 비롯한 어느정도 규모가 있는 대형 프렌차이즈 외식산업은 종업원

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.07

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코라오기업의 라오스 진출 및 현지화사례 연구조사

Report주제:코라오기업의 라오스 진출 및 현지화사례 연구조사.< 목 차 >Ⅰ.서론ⅰ-기업소개ⅱ-기업선정이유Ⅱ.본론ⅰ-외부환경분석1)라오스 자동차 및 오토바이 시장현황2)자동차 ... 부품시장의 특성ⅱ-내부환경분석1)코라오의 라오스 진출배경2)코라오의 라오스 진출전략3)현지화사례ⅲ-SWOT분석Ⅲ.결론ⅰ-코라오의 향후 전망Ⅰ. 서 론ⅰ - 기업소개코라오 ... 에서 가장 낙후된 나라로 알려져있다. 그러면 이러한 불모지의 땅에서 무엇으로 성공할 수 있었을까?코라오 그룹은 라오스에서 중고 자동차 등을 판매해 연간 1억 2,000만 불의 매출

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.16

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롯데캐피탈 최종 합격 자기소개서

분들의 마음을 바꾼 경험이 있습니다. 한 고객님께서는 타 행원분의 불친절한 서비스에 화가 나신 상황이셨는데 먼저 나서서 고객님의 말씀을 끝까지 경청하였고 고객님의 마음을 진정 ... 을 기술해주세요. (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요.)(1000자)“하고 싶지만 잘 못하는 일은 인연이 닿지 않는 일이므로 잊어라. 하기 싫지만 잘 하는 일 역시 그대

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.14

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국제경영-놀부기업사례

면 99명은 잘했으니까 99%는 훌륭하다고 평가받던 시대였다. 그러나 현대 산업사회에서는 아무리 잘해도, 모든 종업원들이 아무리 고품질의 서비스를 연출했다 해도 한 사람의 불친절과 단 ... . 국제화에 성공한 사례2) 매출, 가맹점 수 현황3) 국외 외식 프랜차이즈의 해외 진출 현황3. 놀부 경영 분석1) SWOT 분석4. 놀부의 글로벌화 실패 사례와 성공 사례를 통한 ... 전략 분석1) 실패 사례와 극복방안2) 성공 전략3) 경영기법에 입각한 성공분석Ⅲ. 결 론1. 실패 및 성공 사례를 통한 교훈1) 교훈신문기사참고문헌I. 서론『 우리나라 외식산업

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22

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[GS] 홈쇼핑 SCM 물류분석

고객을 배려하는 대처 자세주문 (구매)3. GS 홈쇼핑의 고객 서비스GS 홈쇼핑의 불편 유형 -직원의 불친절성 -배송 지연 GS 홈쇼핑의 만족 유형 배송 과정을 알려주는 서비스 ... 고객 불만 처리 반품, 교환, AS처리call센터에서 상담원이 전화를 통해 고객의 주문 처리 신속, 정확, 친절한 상품배송고객/ 상품의 대한분석을 바탕으로 고객이 원하는 시간 ... (구매) 2. 배송 3. 반송 컴플레인 대처 4. 선환불제도 실시 여부 5. 반송과정 6. 반송 후 고객관리 시스템 7. 보완할 점3. GS 홈쇼핑의 고객 서비스고품질의 상품

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.25

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월마트의 국내시장 진입실패 분석 발표자료

의 국내시장 실패사례분석을 통해 다국적기업의 현지적응 및 발전가능성 모색 연구배경 전세계 유통업체 1위 월마트가 유독 국내시장에서 부진순위기업명매출 (2004)순이익 (2004)1Wal ... 친절함으로 봉사한다”3 Basic BeliefsSam's Rule for building Buisiness모든사람을 존중하라 고객에게 봉사하라 최상을 지향하라.자신이 하는 일 ... -COMMERCE 부재신세계 이마트 자사 홈페이지를 통한 전자상거래월마트 국내 홈페이지에는 전자상거래 없음물류센터확충 여주에 6만여평 규모의 물류센터건설 유통과정에서의 불필요한 비용 절감 고가

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.07

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고객만족사례

현대백화점 고객만족 사례목 차고객만족 경영 이란? 현대백화점 선정이유 현대백화점 경영이념 현대백화점 고객만족 경영 현대백화점 외부환경 분석 현대백화점 기업내부 분석 동종 산업 내 ... 는 판매자 실명제 운영 ex)배달자 실명제 ⇒ 신뢰도 제고 *종업원 만족도 제고( 만족도 조사, ES포럼운영, 간담회) *금월의 친절샵 제도: 직원들의 자부심과 동기 부여현대백화점 ... 을 통한 직원편의 도모 - 체육관 및 헬스장 개설 등 편의시설 확충기업내부 분석2. 접점 서비스의 개선 - 고객의 입장에서 고객접점의 수준을 평가하는 CS모니터링 제도 - 친절

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.04.22

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[건축시공]지열공사 시공계획서 PPT 최종

질로 고객요구에 최대 만족 실현 - 설치자 실명제를 통한 책임의식 강화 - 현장근로자의 Service 교육을 통한 고객응대 친절화 - A/S 체계 감화로 고객감동 및 재수요 창출04-03 ... 안전활동에 대한 평가 및 새로운 안전활동의 방향 제시 . * 우수한 활동에 대한 근로자 자체포상 및 포상 건의 . * 안전한 작업방법 및 안전사고사례교육 . * 산업안전보건법 ... 공간을 마련하여 통합관리 한다 . 3) 자재반입시 발생한 포장재 등의 불필요한 폐기물은 즉시 반출한다 . 4) 작업 시 발생한 부산물이나 폐기물은 분리수거 한다 . 5) 분리수거

리포트 | 32페이지 | 4,900원 | 등록일 2012.11.26 | 수정일 2020.12.04

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