"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 3,761-3,780 / 5,892건

디즈니랜드에는 뭔가 특별한 것이 있다 - 감상문

한 분위기 및 친절한 안내 등 만족스러운 서비스를 받았다. 식사를 마친 뒤 머리를 자르기 위해 미용실을 찾았는데 손님에게 불친절한 종업원의 서비스에 몹시 불쾌했었던 기억이 있다.‘음식점 ... 이나 테마파크 소개, 경영방침, 마케팅 성공사례 등을 조사해서 써 볼까 하는 생각도 해보았지만 나는 이번 기회에 디즈니랜드에 대해 좀 더 잘 알려지지 않은 부분을 자세하고 정확 ... 하며 쉽게 간과하고 지나칠 수 있는 부분이다. 하지만 사소한것들이라도 이러한 것 하나하나가 고객에게 만족을 줄 수 있는 요소가 되며 불만족을 느끼게 하는 중요한 요소로 작용

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.04

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[경영전략]웅진코웨이의 고객만족 경영전략과 성공요인분석

은 기회라 생각된다.(2) 코디 제도의 내/외부 불만족 사례 증가코디의 규모가 늘어날수록 웅진코웨이에서의 관리제도는 점점 퇴색되어가고 내부고객이라 할 수 있는 코디의 불만이 높아지고 있 ... 처리(비데) 등을 취급하면서 매일 쓰는 고객의 입장에서 생각 또 생각하고 어떡하면 더 만족시킬 수 있을까 하는 고민을 거듭한 결과 웅진코웨이는 친절하고 a/s에 문제없는, 화장실 ... 는 필터의 교체시기를 체크해주고 사용상의 부주의함이나 문의점, 사용하지 않는 효과적인 기능등을 친절함 100%로 알려주는 전문가 방문 시스템이다. 또한 경쟁사에 비해 비교적 콜센터

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.23

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세븐일레븐 유통 성공사례

Contents 1.프렌차이즈 세븐일레븐 소개 2. 세븐일레븐 특징 및 서비스 3. 세븐일레븐 유통 성공 전략 4. 한국의 CVS의 성공 사례7-Eleven유통관리론 8조7 ... 깨끗하고 친절한 점포에서 보다 필요한 상품 및 서비스를 제공2차 가맹점주 만족 가명점주에게 보다 신속하고 전문적인 경영자원을 통하여 보다 많은 수익을 제공3차 이해관계자 만족 주주 ... 는적으로 지도한다.점포별, 지역별 단품 특성(판매 동향)을 비교함으로써 각 점포의 특성을 파악한다. 세븐일레븐 간판을 걸고 기본을 지킬 수 있도록 청결과 친절을 솔선해서 실시

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.10.29

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병원경영과 CRM

.9통해 불필요한 낭비와 중복을 제거하고, 정예조직원에게 업무를 일임  업무별 프로세스 분석 및 정보흐름의 파악  업무처리과정의 기능과 절차의 최적화 설계  의료환경변화에 따른 ... . 환자가 바라는 병원직원 의사 - 자세한 설명  간호사 - 신속한 처리  검사실 직원 - 문의사항에 잘 답변  창구 직원 - 친절한 응대  주차, 경비 직원 - 친절한 도움 ... 의 만족도 증진방안고객만족(Customer Satisfactions : CS) - 계속3. TQM - 영동세브란스병원 사례 영양과 → 환자식사 만족도 향상, 환자식 오류를 줄이

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.28

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제주항공 마케팅SWOT,STP,7P분석및 경쟁우위전략 파워포인트

제주 항공목 차 저가항공 제주항공 SWOT 분석 7P 분석 STP 분석 경쟁 우위 전략 성공사례 경쟁사 분석 문제점 개선 방향“ 제주항공 ” 예측 불가능한 경제 상황 속에 제주 ... .167 높음 64 2.2813 .54827 합계 98 23469 .64380 직원 서비스 친절 낮음 34 24412 .50399 1.220 .272 높음 64 3.4688 5 ... .71796 저비용 항공 이용시 경쟁력에 관한 분석 중요 정도가 높은 사람들은 항공사에 대한 직원 서비스 친절 , 이미지 개선 필요 , 중요정도가 낮은 사람들은 불안한 심리상태 , 운임비

리포트 | 44페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.09.14

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롯데백화점 서비스품질개선사례

롯데백화점 서비스품질개선사례목 차 선정 동기 1 롯데백화점 의 개요 2 서비스 청사진 3 서비스 시스템 4 롯데백화점의 전략적 서비스 5 서비스 운영의 문제점 6 서비스 품질 ... 과 다양한 상품구비 , 그리고 친절한 서비스 마인드를 통해 일찍이 고객을 위한 진정한 백화점을 만든다는 기업의 목표를 가지고 출발하였다 . 롯데가 백화점 업계내에서 주도적인 위치 ... ) 신용카드 결제 시 비밀번호 ( 개인정보 ) 유출 위험 상품 주문이나 택배 운송 시 약속시간보다 지연 , 이에 대한 불충분한 설명 외국 관광객을 위한 통역사원의 미 배치 ( 판매

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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삼성생명 기업 윤리

삼불(新三不) 근절회사의 경영활동을 저해하는 중대한 부정임에도 과거 관행으로 용인되었거나, 재연조짐이 있는 3가지 해서는 안 될 행위(고객섬김 역행, 제도악용, 청렴조직문화 저해 ... )를“”로 규정하여 최우선적으로 조치를 취하자는 것이 신삼불 근절이라고 하겠다. 이는 과거의 잘못된 관행의 끈을 과감하게 끊어 버리려는 바람직한 활동이라고 하겠다.■ 둘째, 윤리의식 ... 할 수 있다.첫째, 고객 앞에 정직하자. 용기 있는 숨김없는 정직한 삼성생명이 되고자 노력하는 것이며, 고객과 장기간 관계 유지를 위해서는 정직이 필요하다.둘째, 고객 앞에 친절하자

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.07

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학교교육(공교육)의 의의, 학교교육(공교육)의 위기, 학교교육(공교육)과 사회계층, 학교교육(공교육)과 촌지, 학교교육(공교육)의 문제점, 학교교육(공교육)의 효율화 사례, 향후 학교교육(공교육) 강화 방안 분석

된 왜곡시스템3. 사회적 낭비, 실패 시스템4. 불평등 시스템Ⅶ. 학교교육(공교육)의 효율화 사례1. 꿈과 사랑으로 키워가는 운천 어린이1) 날로 성장한 운천 어린이 운영2) 『칭찬 ... 학교교육(공교육)의 의의, 학교교육(공교육)의 위기, 학교교육(공교육)과 사회계층, 학교교육(공교육)과 촌지, 학교교육(공교육)의 문제점, 학교교육(공교육)의 효율화 사례, 향후 ... 심한친절 3운동(웃는 얼굴, 고운 말씨, 바른 인사)?나의 봉사활동 기록2) 『칭찬합시다』코너 설치 운영가) 홈페이지에 한 코너를 마련한다.나) 학생들이 주변에서 착한 일을 했

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.25

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[A+ 발표자료] 인간의 욕구와 광고 / maslow 욕구 위계설

면 보호, 불안 및 공포로부터의 해방과 안정을 추구하려는 욕구에 의한 동기 유발 인간은 불확실성을 견뎌내기 어렵기 때문에 어느 정도 정해진 일을 원하고 어떤 일의 결과를 예측 ... 가 더 많다. 한 욕구가 충족되어야만 다음 단계의 욕구가 생겨난다는 가정은 현실적으로 불가능하다. 대부분의 행동은 하나의 동기에 의해서 유발되는 것이 아니라 여러 가지 동기에 의해 ... 를 형성하고 갈등을 회피하려고 하는 경향이 강하며 친절하고 동정심이 많다.다른 사람들과 친근하고 밀접한 관계를 맺으려는 욕구, 친교욕구McClelland 성취욕구이론“욕구는 선천

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.28

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의료경영 백병원의 성공요인 분석

로 일ness 분석 고가의 의료비 지리적 위치 - 의과대학이 수도권과 떨어져 있다 . 시설 , 장비 부족 및 노후 거리 , 교통 불편 내부고객 불만족 불친절 경영 성공 요인 분석4 ... 을 하는 것이다 . 고객의 기대를 파악할 수 있는 방법은 여러 가지가 있다 . 만족도 설문 조사 , 불편 · 불만 사례 접수 , 고객 의견 응모함이나 게시판 운영 , 시장 동향 조사

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.22

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개인분석-심리치료 사례

고, 무시무시하며, 동정심이 없다. 남자들과 사귄다는 것은 불인정과 비난을 초래할 수 있다. 남성들을 탐색하고 이해하려는 것은 더 나쁠 수도 있다: 그것은 잘못된 일이고, 금지된 것이 ... 은 두렵다. 실수는 만사를 망친다. 일단 실망하면, 우리 일생에서 중요한 사람들을 기쁘게 한다는 것은 불가능하다.생활양식 조사의 효과내담자의 생활양식의 이해가 현재의 문제를 이해 ... 는 자기개념, 자기이상,세계관, 윤리적 확신 등에서 여러가지 오류들이 있음을 다음과 같이 발견할 수 있다.남성들을 기쁘게 하는 것은 불가능하다. 그러나 그녀는 여하튼 계속해서 노력

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.23

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cj프레시웨이 합격 자소서

했습니다. 아무리 맛있는 음식점이라도 불친절하거나 서비스가 만족스럽지 못하다면 고객은 그 음식점을 다시 찾지 않을 것이기 때문입니다. 그래서 저는 늘 배식시간에 고객들의 의견을 듣 ... 사례를 골라 기술해 주세요(800자)1)자신의 아이디어로 업무 프로세스 개선한 예2)본인이 주도한 프로젝트 경험(본인 역할을 중심으로)3)팀원들과의 마찰, 갈등관계를 효과적으로 극복 ... , 팀웍 재고에 기여한 사례4)주요한 고객으로부터 불만을 듣고 이를 해결했던 경험건강에 대한 관심이 증가함에 따라 저염식, 저칼로리식 등 ‘웰빙메뉴’ 제공에 대한 고객들의 의견

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.27 | 수정일 2015.10.04

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[경영경제]신세계 윤리경영

를 표현한 자필 서명 공문발송2000년 1월 8월 12월• 임직원의 불공정 거래행위, 부당 요구사항, 불친절행위가 있을 시 연락요망 • 임직원의 불공정 거래행위, 부당 요구사항, 불 ... 윤리경영과 기업경쟁력목 차신세계 현황 및 윤리경영 추진동기 신세계 윤리경영 이해 윤리경영 주요 추진 프로그램 윤리경영 실천제도 및 사례 신세계 윤리경영 성과와 과제. 신세계 ... 으며운영(2000년 4월)•제안의 소리•윤리경영 실천사례•윤리실천지침• 윤리경영 추진경과•윤리규범•윤리경영의 필요성• 윤리경영 6대 테마•윤리경영이란?윤리경영 월별테마 활동 전개

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.06.05

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시스템분석과설계-시스템도해기법

접수수속이 복잡하다퇴원수속이 복잡하다접수비가비싸다의료보험이없으면 비싸다식대비가비싸다진료시간을지키지않는다약타는시간이 길다인간측면환경측면간호사의불친절병실수용 인원초과약품냄새가너무 난다 ... 하고 보고서를 정리친화도(5) 사례병원 이용시 불만사항공간측면시설측면병실부족복도가넓다주차장이비좁다장기간행물부족냉방시설부족의료진카드 복잡병원내부수선하다안내창구부족병원 수용인원 초과비상구가 ... ) 연관도의 적용사례신분증 및 명찰 미착용←접수 직원의 비 전문성경리부가 따로있다.신용카드 사용이 안된다.↓ ↓↘ ↙복장불량←촬영절차에 대한 설명부족수속 내용이 많다.접수비받는곳

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.16

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[마케팅원론 A+ 레포트] 체험마케팅의 이해와 활용 성공사례 - 농촌체험 관광산업, 체험경제 시대도래

과 서비스의 총아라고 할 정도로 각 분야의 다양성을 융합하고 있는 것이 항공 산업이다. 미국의 항공 산업은 화물분실, 비행기 연착, 부주의하고 불친절한 기내 서비스, 낡고 지저분 ... [마케팅원론 A+ 레포트]체험마케팅의 이해와 활용 성공사례- 목 차 -1. 체험마케팅 특징과 의미2. 전통적 마케팅과 체험마케팅의 비교3. 체험마케팅의 원칙4. 체험마케팅 활용 ... 성공사례1) 페브리즈 - 냄새 제거제2) 교통수단3) TV 프로4) 금융상품5) 삼성의 무료충전 서비스6) 주점 브랜드7) 지방자치단체에서 성공한 체험마케팅 : 양평, 임실, 단양

리포트 | 7페이지 | 2,700원 | 등록일 2010.12.15

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[유아교육][유아성교육][유아친사회적행동교육][유아놀이교육][유아안전교육]유아성교육지도, 유아친사회적행동교육지도, 유아놀이교육지도, 유아안전교육지도, 유아언어교육지도, 유아자유선택교육지도 분석

요즘 우리사회에서 성폭력에 대한 사례가 늘어가고 있다. 유치원에서는 유아를 유괴 또는 성폭력에서 보호하고 이러한 사고가 발생하지 않도록 예방하며 유아 스스로가 자신을 지킬 수 있 ... 적 행동은 그 의미가 다양하게 표현되며 그 행동유형의 구분도 다양하다. 각 학자마다 조금씩의 견해 차이가 있으나 종합해서 그 유형을 살펴보면 동정, 자선, 기부, 교환, 친절, 이 ... 성이 느껴진다. 호기심이 강한 유아에게 불의 편리함, 필요성과 함께 불의 특징 및 화재를 일으킬 수 있는 원인을 알려주어 유아 스스로가 화재를 예방할 수 있게 해야 한다. 화재 예방을 위해

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.28

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[독후감]미안대칭비비불을 읽고

은 인간관계에 있어서 어려움을 겪고 있는 사람에게는 목마름을 해결해 주는 책이라고 생각한다. 미인대칭비비불 간단하지만 사람과의 관계에서 탁월한 효과를 발휘하는 방법이다. 자아변화 ... 하게 일상하게 겪는 것들을 주변에서 흔히 일어날 수 있는 쉬운 사례로 잘 설명해 주고 있다.2002년 HP의 칼리 피오리나 회장은 '규모의 경제'를 위해 컴팩과의 합병을 성사 ... 시킨다. 서로 다른 기업문화를 가졌던 두 회사가 하나가 되면서 한국HP에서도 직원들을 한마음으로 묶기 위한 다양한 프로그램이 시행되었는데 그 중에 하나가 바로 '미인대칭비비불 캠페인'이

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.10

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한류를 통한 중국시장에서의 수출 마케팅 전략

상승2. 한류열풍으로 인한 중국진출기업의 마케팅 성공사례 (삼성전자, LG 전자)3. 중국진출기업의 실패사례4. 사례를 통한 문제점 제시Ⅳ. 한류수출마케팅의 중 ? 장기적 전략 ... 내/외적인 여러 상황으로 미루어 볼 때 우리기업의 중국 투자 증가세가 둔화될 전망이며, 중국 수출상품의 고도화가 진전되면서 중/장기적으로 우리의 지속적인 중국 수출 확대가 불투명 ... 적으의 낙후된 학교와 시골부락을 대상으로 현대화 지원에 나선 것이 대표적인 사례.삼성전자는 중국 변방을 돌아다니며 고품질 순회서비스 `대장정'에 나서고 있다. 2001년에는 6월

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.02.03

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의료서비스 환경에 따른 병원경영 마케팅 도입과 사례 분석

의료서비스 환경에 따른 병원경영 마케팅 도입과 사례 분석목 차1. 들어가는 글 12. 병원경영에서의 마케팅 필요성21) 의료에 대한 기대와 욕구 증가22) 경쟁의 심화23) 병원 ... 개념62) 병원마케팅의 요소75. 병원경영의 마케팅 도입 사례101) 안동병원102) 은성의료재단 좋은강안병원113) 화순 전남대병원124) 한길안과병원126. 결론141. 들어가 ... 적인 역할 변화는 의료서비스에 있어서도 고객의 욕구와 선택이 중요한 요소로 받아들여지고 있다.고객들은 자신들이 이용하는 의료기관에서 자신들이 원하는 첨단 의료기술과 친절하고 쾌적

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.28

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[초등 지도안] 초등 도덕 4학년 네가 먼저 지도안

을 갖는다.과정활동요소교수-학습 활동 내용시간(누계)자료 및유의점교사 발문 조언아동 활동 반응적용발전정리활동사례 찾기[전체활동]불친절한경험 말하기[전체활동]생활 태도다짐하기[전체 ... )? 준비물, 예습적 과제▷ 친절과 양보사례를 찾아 신문만들기.? 친절과 양보사례 신문 만들기.▷ 불친절한 대우를 받은 경험 발표하기? 점원이 불친절합니다.? 문방구 아저씨가 소리 ... 남에게 친절하게 대하고 양보했는지를 반성하고,실천하려는 마음을 갖는다.학습 자료멀티 비젼학습지삽화 자료예습적 과제친절과 양보 사례 알아보기.과정활동요소교수-학습 활동 내용시간(누계

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12

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