"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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"불친절사례" 검색결과 3,841-3,860 / 5,889건

부부치료 및 상담-갈등과 협상

으로 재정에 관한 갈등이 생기는 경우처럼 갈등은 외적 힘에 의한긴장으로부터 일어날 수 있다.* 갈등은 부부의 한 구성원이 불공평을 지각할 때 또는 보상의 불균형을 경험할 때도발생할 ... 다.* 지각의 불일치 이론1) 공평성 이론 : 개인은 배우자와의 관계에서 무엇을 얻고 배우자는 무엇을 받는지를 본다. 만약 관계가 불공정하거나 불균형적이라고 지각하면 심리적 긴장이 ... 일어나고 긴장은 갈등으로 나아간다.2) 교환 이론 : 관계 내에서 한 배우자가 거래된 교환에 불만족하여 궁극적인 협상으로 적개심을 사용할 때 갈등이 발생한다. 관계는 두 배우자에 대한

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.27

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[노인복지/노인교육A+] 노인교육 필요성과 교육내용,교육방법 분석 및 국내외 노인교육 사례 소개

으로 구성되어 있다.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)현명하다어리석다친절하다불친절하다유식하다무식하다즐겁다우울하다믿을 수 있다믿을 수 없다관대하다이기적이다깨끗하다지저분하다적극적이 ... 의 평가1) 노인에 대한 태도 변화 측정2) 노화에 관련된 지식의 변화 측정6. 노인에 관한 교육의 사례1) 국내 프로그램 사례2) 외국 프로그램 사례1. 노인에 관한 교육의 중요성1

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.18

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여성전용 택시--졸업 프로젝트 발표 자료

한 처우 -불법운행 -난폭운전 -불친절승 객 -낮은 서비스 수준에 대한불만 -다양한 서비스 욕구Pink Lady's ServiceService편리성쾌적성안전성유연성신속성호출기능, 통역 ... 증가 * 외국 사례* 사 실 *---48.046.545.7수도권/전국(%)0.720.650.9050,86547,67645,991전 국1.080.971.3624,41722,17021 ... 사업체는 301만7천198개, 종사자는 1천364만7천460명으로 전년보다 5.1%와 7.6%가 각각 증가했다.외국 사례두바이 : 4년 전부터 여성운전자가 여성고객만을 대상

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.09

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브랜드 택시 NaviCall(나비콜)의 서비스 전략 및 향후 전망

는다. 또한 이 기능은 곧 폐지된다고 한다. 불친절한 택시기사 (여성 혼자 타거나 카드결제를 할 시 무시하는 기사가 많다는 손님들의 불만이 있다.) 기사의 복리후생 취약고유가 시대 ... 다. 고객과 택시기사간 연결고리로서 고객에게는 친절하고 안전한 콜서비스를 제공하고, 가입한 기사에게는 매출증대와 편리하고 안전한 운전을 도와준다.1. 찾아가는 콜택시 - 집이나 회사 ... . 고객에게 맞춤형 서비스가 제공된다.1234StrengthWeaknessOpportunityThreat일본 MK택시회사 “기업에서 친절은 돈”, “택시는 손님의 것” 1960년

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.23

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공익광고 사례분석

김한상 / 숭실대학교 / 20041589‘공익광고’의 사례 분석1. 머리말공익광고는 인간존중의 정신을 바탕으로 사회 및 공동체의 발전을 위한 의식개혁을 목표로 하며, 광고라는 ... 가 공익광고협의회의 전신인 '방송향상 자문위원회'를 구성한 것에서부터 시작된다. 이후 '88년 서울올림픽 개최를 계기로 질서. 친절. 청결 등을 주제로 하는 공익광고가 증가하기 시작 ... 으로 사용하기보다는 목표에 따라 활용할 수 있는 다른 커뮤니케이션 수단과 연계하여 활용할 필요가 있다는 인식이 있어야 한다.4. 공익광고의 사례▷ 저출산관련 공익광고 : 저출산（‘아이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.31

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사업계획서-미용실창업

1. Business background structure - 사업의도 - 옹달샘 실패사례 분석 - 고객 욕구 분석 - 회사소개 2. Business Assessment ... 함 ** 미용에 관한 대학생의 욕구 1. 남성 - 첫 방문 시 근접성을 우선시함 - 불만족이 없을 경우 재방문의 가능성 높음 - 다양한 미용 욕구 수준이 높아짐 2. 여성 - 주변인 ... 성) 4. 미용사가 간단한 미용용어 영어로 숙지(공감성) -많은 언어를 익힐수록 공감성 확보. 5.밝게 인사하며 친절하게 고객 대하기(확신성) ** 교내동아리 ISO와 연계 : 외국인

리포트 | 21페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.09.25

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미학과 예술문화

되어 있고 지혜와 흡사하며, 사랑에 가까운 친절성에 더욱 뿌리박고 있다. 예술은 미움과 우둔함을 해소하고 쾌활한 것을 공급한다. 그리하여 자유와 화합을 가져온다. 예술은 인간생명 ... Pater, 1834-1894 우리는 모두가 불확실한 집행유예 상태에 불과한 사형 선고 아래에 있다. 어떤 사람은 이 시간을 게으르게 허비하고, 또 어떤 사람은 강한 열정 ... 게 한다는 사실 젊은 여성의 성적 매력이 갖는 상품가치 가게 앞에서 손님을 끌기 위해 내세운 예쁜 여점원이 가져다 주는 선전효과 이미지 걸, 캠페인 걸 → 이런 사례들도 성적매력

리포트 | 275페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.04

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바람직한 교사상

상에 관한 모델을 제시한다는 것은 무리가 있다고 생각합니다. 뿐만 아니라, 이상적인 모델을 제시하더라도 인간의 힘으로 제시된 모델에 이상적으로 접근하여 완성하는 것도 불가능한 일이라고 ... , 사례연구, 상담활동, 사무, 행정참여, 사회연결 기술의 소유자이어야 한다. 즉, 교사의 직무를 충실히 수행할 수 있는 지식과 기술이 있어야 한다.(3) 설명력, 분석력, 종합 ... 고 있다.4) 감정과 태도의 측면슈프랑거는 교육애의 필요성에 대하여 정열적인 논조로 다음과 같이 말하고 있다.“교육적인 사랑의 불빛이 적어도 내 가슴속에 타오를 때 나는 그 때

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.31

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서비스란??

상담전화를 걸면 통화량이 많다는 등 여러 가지 이유를 수반하여 상담원과 직접 연결을 하여 통화하기는 굉장히 어렵다. 또한 상담원과 연결이 되었더라도 상당히 불친절한 태도를 겪는 것 ... 이 한 두 번이 아니다. 물론 그들도 바쁜 업무로 인해 본의 아니게 불친절하게 대했을 수도 있겠지만, 그러한 상황을 접하는 고객의 입장에서 느끼게되는 불쾌함은 이루 말할 수 없을 것 ... 을 정도이다. 일반적으로 사람들에게 “서비스란 무엇입니까?” 라는 질문을 던지면 대부분의 사람들은 친절, 미소, 인사, 서비스(덤), 신속배달 등 단답형으로 대답하는 경우가 많

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.27

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PPT 보육교사와 학부모 관계의 중요성과 효과적인 상호작용 방안 (교사 -교사간 상호관계도 포함)

는 경우 책임과 권한의 분담이 불확실 ( 선배교사- 많은 권한, 후배교사- 많은 책임과 일)10. 실제 사례 ( 사례 연구 )Q. 이것을 위한 해결 방법, 노력은? 선배교사에게 맞춰주 ... 에 대한 악평 금지 책임 회피 금지 다양한 부모유형 있음 이해 신뢰형성5. 실제 사례학부모 인터뷰 (교사와 갈등이 없는 학부모) Q. 신뢰성 있는 교사란 ? A. 아이에 대해 항상 ... 좋은 말만 해주기보다는 고쳐야 할 점이나 하지 말아야 할 점을 구체적으로 얘기해주고 집에서 이렇게 양육해줬으면 좋겠다고 해주면 좋을것 같다.5. 실제 사례학부모 인터뷰 (교사

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.21

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한양대학교 셀프리더십(HELP4) 시험 대비 정리자료

다. 이 세 가지 요소 중에 일부밖에 실현되지 못하거나 불균형적으로 실현되고 있다면, 이 직업에는 문제가 내재한다고 할 수 있고, 이 문제를 해결하기 위한 어떤 행동의 규칙들이 요구 ... - 통화시 필요한 정보나 질문을 준비하고 펜, 메모지, 달력, 이전의 만남에서 알았던 정보 등을 준비해놓기- 통화하는 동안 요점을 기록하기- 상대방의 말을 충분히 경청하되, 친절 ... 고, 아이들은 익숙한 것을 낯설게 만든다.* 다양한 상상력의 유형과 상상초월의 제품개발 사례- 이성은 결론을 낳지만, 감성은 행동을 낳는다. 다운받은 강의자료 함께 참고* 상상과 창조

시험자료 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.06

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롯데쇼핑(주) 본질가치 평가

)%月상품총괄쇼핑서비스 고품격화인적서비스점수매장 및 비매장 직원의 인사, 복수고객응대, 상품 설명, 배웅인사 등 친절 수준을 모니터링한 점수인적서비스점수點半期서비스 혁신전화모니터링점수 ... 적서비스/매장내 편의시설/행사 및 이벤트 등에서 느끼는 만족 정도고객만족도 설문결과點半期서비스 혁신컴플레인건수구매고객 십만명당 인터넷(홈페이지)에 접수된 총 VOC中 불만족 유형 ... 비당사 수익에 기여하는 우수 장기동료 사원의 신규유치 및 관리 - 장기동료사원 : 단기 근무평가 후 장기동료사원 입문교육 이수자장기 동료사원수 / 전체 동료사원수%月인사2MD개발사례w}

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.15

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[서비스 마케팅] 서비스 성공사례와 실패사례

을 절약할 목적으로 학교근처의 치과(이수역 소재 박봉#치과, 이하: 박치과)를 찾았다.-새로운 치과에 들어가는 과정-박치과에 들어서면서 더러운 외관과 삭막한 분위기의 대기실, 불친절 ... -불친절한 접수처직원(Contact Personal)과의 불쾌한 첫 만남이 끝난 후 곧바로 치료실에 들어갔다. 당시 환자는 나 혼자였기 때문에 대기하지 않고 치료실에 바로 들어갔 ... 이 보고서는 작성자가 직접 겪은 서비스거래 중, 치과서비스에서 성공적인 서비스 사례와 반대로 실패적인 사례를 제시하고 분석되었다..미용실에서 제공하는 서비스는 소비자기대에 부합

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.29

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펀 경영 성공 사례 분석, 펀 경영의 개념

펀 경영 성공 사례 분석, 펀 경영의 개념차 례1서 론2펀 경영의 개념3펀 경영 성공 사례 분석3-1사우스웨스턴 항공3-2삼성중공업3-3삼성에버랜드3-4미래에셋증권3-5SK텔레콤 ... 경영을 실천하여 성공한 사례가 많이 있다. 미국은 이미 90년대 초부터 붐이 일기 시작했으며 지금은 펀경영이 유럽은 물론 아시아까지 확장되면서 새로운 경영 트렌드로 인기를 끌고 있 ... 가 재미있고 즐겁게 일하는 일터를 만들기 위해 노력하는 것이 바로 펀경영이다.3. 펀(Fun) 경영 성공사례 분석3-1. 사우스웨스턴 항공포춘지에 일하고 싶은 기업 1위에 뽑힌

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.21

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사회점리 이론 사례 적용

사회심리사회심리 사례분석 및 적용사회심리 과목을 처음 수강했을때 “심리학”이라는 과목이 주는 두가지 감정이 교차했었다. 사람의 심리를 바탕으로 한 것이기에 흥미로울 것이라는 생각 ... 로움으로 간직할 수 있게 된 것 같다. 사회심리 사례의 분석 및 적용이라는 이번 과제역시 일상생활이나 미디어에서 접하는 여러 상황들을 바탕으로 재밋게 풀어 갈 수 있었다.1】인상관리인상관리 ... 에게 호의적으로 보이는 비위맞추기 형의 모습을 찾을수 있다. 또한 시민들과 직접 만나는 일이 생길 경우 늘 친절한 모습과 인사로 웃음을 잃지 않으려 노력하고 기자회견시 기자나 리포터

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.24

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[우수 평가 자료]육일약국 갑시다 서평- 개인적인 생각을 중심으로

을 가지고 실천한 작은 실천과 친절이 쌓여 결국 약국을 널리 알리고, 번창시키는 결과가 되었다. 이 때부터 필자는 남들이 불가능하다고 생각하거나 귀찮아서 하지 않는 일을 하다보 ... ‘어제와 다른 오늘을 살겠다’는 의지야 말로, 성공을 위한 필수 조건이라고 얘기하고 있다.매출 200배 성장의 비밀, 둘상대가 기대하는 것 보다 1.5배 이상 친절하라4.5평 ... 적으로는 더욱 나눌 것이 없었다.당시 그가 고객들에게 줄 수 있었던 것은 ‘친절과 정성’뿐. 이 과정을 통해 누구나 베풀 수 있는 정도의 친절, 즉 경쟁 업체가 베푸는 친절과 같

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.16

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서비스 조직문화- 아웃백

의따른 인센티브제, 등 대체적으로 비슷한 사례들로 보여진다. 따라서, 아웃백 스테이크를 중점적으로 더욱 구체적인 조직문화 및 내부마케팅(채용,교육, 보상정책등) 사례들을 조사 해보 ... 하고 서로에게 친절함과 이해심을 갖고 대하는 곳 임을 믿는다.? 아웃백은 직원들을 잘 돌봄으로써 그들의 능력을 이곳에서 잘 발휘할 수 있도록 해주는 곳임을 믿는다.? 우리는 하나의 팀 ... 적는 사람(대부,잔닥,후견인,지도사원,사수,장형,버디,브라더등)멘저(Menger) -도움받는 사람(Protege(불), Mentee(미), Mentoree(영) Menger(한국

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.22

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인사관리 사례발표

인사관리 사례발표※ 목 차Ⅰ. 서 론1. 기업소개2. 회사연혁3. 회사조직Ⅱ. 본 론4. 채용정보5. 인사관리 규정6. 복무 규정7. 해외 복무 규정8. 대출Ⅲ. 결 론9. 인사 ... 의무(회사의 명예와 위신), 질서유지, 겸직 금지비밀엄수 의무, 친절공정의 의무, 청렴의 의무 등 규정사항이 있다.2) 근무시간직원의 기본 근무시간은 1일 8시간, 주 40시간 ... 파견- 일상적 출장: 정례적인 사항으로 별도의 보고과정이 불필요한 경우- 비일상적 출장: 최고경영자의 재가를 필요로 하는 사항으로 별도의 보고과정이 불필요 3일 이상의 현장출장 또는

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.05

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TOZ(토즈)의 경영사례 분석

경영사례분석모임전문공간 토즈*모임 전문 공간 “TOZ”1. 회사소개-토즈는 오프라인 전문 모임공간으로서 2002년에 신촌 본점 오픈을 시작으로 현재는 5월 24일 개점을 앞두 ... 고 있는 종로지점까지 아홉 개의 지점을 가지고 있다. 대학생들의 스터디나 회사 세미나, 강연, 취업준비 등을 하는 고객이 주를 이루고 저렴한 가격과 편리한 시설, 친절한 서비스 등 ... 회사소개부터 이용안내까지 친절하게 설명이 되어있고, 자신이 이용하고 싶은 시간과 대여하고 싶은 장비, 그리고 인원수를 입력하면 예상 비용이 산출되는 프로그램이 있고, 예약

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.05

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관광산업 - 일본인의 한국 관광현황 분석

한 나라이다6.5 %자연 경관이 아름답다17.2 %날씨가 청명하다14.8 %나) 여행 시 불편사항언어소통42.2 %음식이 입에 맞지 않음4.2 %비싼물가16.6 %택시기사의 불친절 ... (%)(2500)3.015.041.539.02. 방한 목적사례수여가/위락/휴가사업 또는전문활동친구, 친지방문종교 및순례건강 및치료기타단위(%)(4,556)66.922.47.91.40 ... 들이 친절하다50.0 %활기에 차있다47.0 %음식이 맛있다67.2 %쇼핑하기 좋다33.0 %안전하다31.7 %거리가 깨끗하다13.2 %독특한 문화유산이 있다31.9 %산업이 발달

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.15

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