"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 3,581-3,600 / 5,888건

서비스 만족과 불만족 사례

◎서비스 만족 ? 불만족 사례저는 아니 우리는 항상 서비스접점에 노출 되어있습니다. 우리가 집을 나서는 순간부터 아니 집안에서 생활을 하더라도 간접적인 서비스를 받으며 생활 ... 을 맺고 있는 서비스 접점에서 내가 만족 했거나 불만족 했던 경우에 대해 말해 서술해 보겠습니다.1.서비스 만족사례? 첫 번째 사례 ~‘S사’의 노트북 A/S최근에 필요에 의해 ‘S사 ... 한 서비스에 만족한 고객을 보며 기분 좋았으며 칭찬과 뜻하지도 않은 상품을 받아서 일하는데 있어서 더욱 동기부여가 되었던것 같습니다.2.서비스 불만족사례? 첫 번째 사례 ~‘O’패밀리

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.13

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테마파크의 개요와 배경 및 특성, 삼성에버랜드 성공사례

하나의 일화가 있는데, 월트 디즈니가 딸을 데리고 놀러간 유원지, 뉴욕의 코니아일랜드에서의 에피소드가 바로 그것이다.시설은 밝아 있었고 종업원의 태도도 너무나 불친절하였으며 밤 ... 테마파크의 개요와 배경 및 특성, 삼성에버랜드 성공사례*목차Ⅰ. 테마파크의 개요1. 테마파크의 개념2. 테마파크의 주제3. 테마파크의 역사적 배경Ⅱ. 기업으로서 테마파크1. 테마 ... 파크의 방향성Ⅲ. 직장으로서 테마파크1. 테마파크에서의 업무적 특성2. 테마파크 종사자 교육을 위한 키워드Ⅳ. 이용자 관점의 테마파크Ⅴ. 국내기업 사례: 삼성에버랜드*참고문헌1

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.05

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지리(사회)관련 사이트 분석

특별?제량 활동에 대한 자료와 학습백과사전, 수업 시 필요한 교과연계도서까지 친절하게 제시되어 있다.이 사이트 첫 배경화면은 깔끔한 하얀 바탕에 두 가지의 경로로 사이트를 이용할 수 ... 는 그림자료와 도표, 깔끔한 내용정리, 친절한 용어설명, 풍부한 문제와 자세한 해설까지 수록되어 있었다. 정말 어느 곳이든 클릭을 할 때마다 감탄하게 하는 사이트가 바로 에듀넷이 ... ’과 같은 것도 매우 유용할 것으로 보였다.무엇보다 유용해 보이는 것은 ‘수업지원단’이었다. 이곳은 교사들이 여러 가지 현장의 수업 사례들을 공유하는 공간으로 수업컨설팅, 자료나눔방

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.28

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2014 분당서울대병원 신규간호사 채용 면접 질문/답변 모음 1분스피치 약물계산문제 면접과정설명

하고 싶습니다.(불합격) “아무 일이나 시켜주는 대로 최선을 다하겠다”-희망하는 근무지와 부서를 말하고 그 부서의 특성을 설명하세요암병원 등 암환자를 간호할 수 있는 곳에서 일하고 싶 ... 보는 사람과도 공통된 주제로 대화를 이끌어 가는 것을 잘하는데, 이것은 병원이란 낯선 곳에 오는 환자분들과 보호자 분들에게 긴장을 풀어주며 그들이 필요로 하는 정보들을 친절 ... 한 환자소개해주어 퇴원 후의 간호까지 제공할 수 있습니다.5. 대학생활에서 다른 학생과 차별화 된 도전사례.자랑거리?-살아오면서 자신에게 가장 중요했던 일들을 든다면?-살아오면서 가장

자기소개서 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2014.06.17

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MK 택시회사 친절 경영-사례연구

MK 택시회사 친절 경영-사례연구목차1. 소개의 글2. 유태식 회장의 인터뷰3. 친절의 대명사 MK택시4. 철저한 수익 분배5. 유봉식 회장의 또다른 사업성공6. MK의 친절 ... . 일본의 아사히신문 기사를 번역하여 재가공한 내용입니다. 친절경영에 대한 사례 연구나 자료로 활용하시면 됩니다. MK 택시회사의 친절경영 모토가 설명과 함께 첨부 되어 있습니다. 이 ... 다. 손님이 많이 찾는데 이익이 안 날 이유가 없지요.”그는 “어떤 업종이든 경영의 기본은 고객을 감동시키는 것”이라며 “신용과 친절로 회사를 운영하니 아무리 불경기가 심해도 춥

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.02.24 | 수정일 2015.11.26

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카스틸리오네의 궁정론

훌륭한 가문을 자랑해야한다고 함.가. 귀족 가문은 선과 악을 분명하고 확연히 구분해주는 역할을 함.나. 귀족 가문 출신들은 불명예에 대한 두려움이나 찬양에 대한 희망을 가지고 최대 ... 에서는 사납고 난폭하며 항상 싸울 준비가 되어있어야 하지만, 그 외의 장소에서는 친절하고 겸손하며 과묵한 자세로 무신 일에나 열심히 참여해야 함.[자기 미화 정도에 대해서 논함]1. 다른 ... 에 맞서 끝까지 저항하거나, 정절을 잃는 것보다 차라리 죽음을 선택한 여성들이 많음.7. 가스파레가 제기한 ‘실수한 여성’보다, 끊임없는 유혹에는 단호한 자세를 보이는 여성들의 더 많다는 것을 여러 사례를 들어 설명함.

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.01.18

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치과 병*의원 관리법[환자 대화법]

형 환자사회적으로나 어떤 경우로든 인정받지 못하고 좌절하였거나 소외감, 욕구불만 등으로 감정이 굴절된 환자. 매사에 시니컬하며 불친절하다.이 환자들을 대할 때는 예의바른 태도로 상대 ... 들의 사례를 들어가며 설명하여 준다. 신뢰감이 특히 중요하다.2. 충동형 환자충동형 환자는 말과 행동이 빠르고 성격이 급하며 때로는 돌발적이어서 우리를 어리둥절하게 만들 수 있다. 이 ... 들은 불에 달아있는 쇠 같은 성질을 가진 사람들로서 우리의 이야기를 침착하게 듣는다는 것은 힘들다.그러므로 신속하고 간단하게 설명하고 강렬하고 집중적이로 행동적인 자세를 갖는것이 중요

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.19

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유아사례연구에 대한 자기분석

REPORT유아사례연구에 대한 자기분석사례1-공격성 사례성진이는 만 5세의 남자 아이이다. 성진이는 학기 초에는 그러지 않았는데, 어느 순간부터 지나가다가 부딪혀도 싸움을 걸 ... 를 방해하고 비동정적이며 공격적인 태도를 가져오게 되는 것이다.셋째, 질투로 인한 공격적 행위는 성인의 불공평한 취급에서 기인한다. 이런 어린이일수록 성인의 감정적 움직임에 민감 ... 을 마음속으로 인정할 수 있게 된다.사례2-애착사례하은이는 만 4세 여아이다. 하은이는 엄마 곁을 떠나려 하지 않는다. 모든 어린이가 유아원, 유치원 입학 초기에 이 문제를 갖

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.19

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라깡의 정신분석학과 영화의 만남

적으로 드러내는 경우 ( 관객에게 ‘ 불친절한 영화 ’ 라 일컬어지는 영화들 ): 관객들을 익숙하지 않게 하기 때문에 영화는 상징계의 층위에서 작동하여 , 무의식과 욕망이 모습 ... 에게로 옮겨지면서 영화와 감독에 대한 비판적 논의가 확산되었던 대표적 사례 .1.5. 관객의 ‘ 동일시 ’ 1 차적 동일시 = 등장인물과의 동일시 화면과 거울의 유사성에 근거

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.10

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웹서비스와 고객DB관리를 이용한 ‘삼천리 자전거’ 의 경영전략

으로족 한다는 내용은 찾을 수가 없고 약속의 불이행, 기사의 기술력부족 등 친절과 기술면에서 고객들은 불평을 하고 있다.아래의 글은 ‘자전거를 타고 출퇴근하는 사람들’ (약칭, 자 ... 시장 규모에 비하여 너무 작은 A/S센터의 규모 때문에 1주일 이상 기다려야 되는 불편함이 따르고, 기사 1명당 상대해야 되는 고객 수가 너무 많기 때문에 불친절이 유발 되게 된다 ... 출사)에 등록된 삼천리자전거 서비스 후기의 한 사례이다. 많은 대리점 수에도 불구하고, 이처럼 고객들의 불만이 넘쳐 나고 있는 근본적인 원인은 현재 자전거의 A/S를 위해서는 구입

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.18

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계명대학교 약학대학 합격 자기소개서 & 면접 후기 및 팁

외국 논문 등을 참고하여 외국의 사례를 벤치마킹 하는 경우가 많습니다. 이를 위해서는 글로벌 마인드와 외국어 능력이 뒷받침 되어야 합니다. 계명대학교는 타대학에 비해 국외 외국어 ... 을 키우고자 시작한 일이지만, 또 다른 교훈도 얻을 수 있었습니다. 그것은 비록 처음 접한 분야라 할지라도 굳은 의지와 끈기로 성실하게 임하면 불가능 해 보였던 일도 이룰 수 있 ... 은 상냥하고 친절하셨고, 나머지 한분은 악역이신지 계속 날카로운 질문이나 짜증내는 어투로 말씀하셨습니다.1) 고지혈증이란2) 스타틴이 어떤 작용을 해서 고지혈증을 치료하는가

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.01.09 | 수정일 2016.01.24

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기업윤리 레포트

고 지키라고 압력을 가하고 있음- 실행적인 차원에서는 문제점이 있으나 기업들이 그런 방향으로 노력하지 않을 수 없는 것이 현실2. 기업윤리 시스템 운영 사례 조사1) 미래에셋증권(1 ... 2002년 내부 제보 제도 실시현물거래 불공정거래 모니터링 시스템 운영영업점 내방 고객확인 임직원 제재내역조회 제도 운영준법관리인 집합교육 실시2003년 각종 제보제도 온라인 운영임 ... 파생상품 불공정거래 모니터링 시스템 운영준법관리인 교육 실시2005년 영업점 컴플라이언스 평가 시행사이버 「증권윤리과정」 교육 실시증권윤리과정 리포트 공모제도 (우수부서 선정

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.18

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아동 성학대

고자 한다.2. 본론사례 나영이를 기억하세요? 지난 2008년, 8살 나영이(가명)는 조두순이라는 범죄자로 인해 끔직한 성폭력 범죄의 피해자가 되었습니다. 복부, 하배부 및 골반 부위 ... 의 가장 크게 이슈되었던 나영이의 성폭력 피해 후 수술한 모습이다.성폭력 증상 ▷ 악몽을 꾸고 깨어나 울거나 잠잘 때도 무섭다고 불을 켜 놓으라고 한다. ▷ 화를 잘 내고 불안해하 ... 어요'라고 훈련을 시킨다. 스스로 행동 전략이나 판단을 주장할 수 있도록 가르친다. *혼자 있을 때 주의 하게 한다. :부모는 가능한 아이를 혼자 두고 외출하지 말고, 불가피게 외출

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.28

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광고의 마법사

로서의 경험과 지혜, 그리고 광고란 무엇인가, 광고에는 무엇이 필요한가, 좋은 광고란 어떤 것인가에 대한 자신의 견해를 다양한 사례를 들어서 설명하고 있다.광고는 언어로 이루어진다 ... 에 훌륭한 언어를 쓰는 것은 사람들의 가슴에 불꽃을 지피고 그들의 마음을 밝힐 수 있게 되는 것이다.광고에서 중요한 다른 요소는 바로 진실 되어야 한다는 것이다. 가장 단순한 진리 ... 친절하고 즉각 접근할 수 있는 내부의 지지자를 습관적으로 무시하고 있는 것이다.최종의사결정권을 갖고 있는 사람은 언제나 중요하다. 하지만 그들에게 다가가는 것은 언제나 어렵지만 그

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.21

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한국 의료체계, 소비자 의료계 보험자 관점에서 본 한국의료 문제점, 해결방안

과 의료인들의 불친절”(32%)을 꼽았으며, 그 다음으로는 “긴 대기 시간”(18%)을 들었다. 이처럼 소비자들은 대기 시간이든 의료인의 태도이든, 어느 측면 하나 만족감을 얻 ... 는 것일까? 이에 대한 이유는 국민건강보험공단의 부실 재정, 기대에 미치지 못하는 의료서비스 수준, 그리고 불투명한 의료 정보 등에서 찾을 수 있다.1) 부실한 국민건강보험의료제도 ... 에 대한 불만족도 원인을 조사한 결과에 따르면, 응답자의 53%가 “의료비가 비싸다”라고 답변, 의료비 규모가 현 의료 체계에 대한 가장 큰 불만사항인 것으로 나타났다. 그러나 실제

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.26

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PPL 광고 - 광고와 생활

-시나리오 제작단계부터 기업이 개입해 주도적으로 PPL마케팅을 전개 사례로 '아이 엠 샘(2002)'정신지체 장애 7살 지능을 갖고 있는 주인공 샘은 스타벅스에서 일하고 스타벅스 ... 프로그램 시청률에 따른 영향 - 작품 이야기, 연기자 시청자집중 방해 -제품 광고 Vs 작품 사이의 불일치 발생 '야쿠르트'가 영화 속 소품인 라면과 스태프의 간식라면을 협찬했다. 영화 ... 합니다'에 비춰졌던 비요뜨는 여주인공 전지현이 전속 모델로 홍보했던 상품이다. 전지현이 밥대신 '비요뜨'를 먹고, 그것도 먹는 법까지 친절하게 알려주는 모습이 과도하게 연출되었다.PPL

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.10

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서비스 성공 사례

가능 고객이 원하는 좌석을 주지 못하면 불만족 우려 F1 영화상영 10 분전 영화관 입장 시작 입장 시간이 길어지면 불만족 고객에게 친절한 좌석 안내 필요 F2 영사기 재생 시 ... cinus 1 서비스 경험 만족 사례Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 기업선정이유 2. CINUS 소개 3. SWOT 분석 4. 서비스경험과정 1. 대기관리 2. MOT cycle ... 로 만족 사례 분석 깔끔한 디자인의 인테리어 위치적으로 유리 차별화된 사운드 효과 , 만족적인 스크린 크기와 편안한 좌석 MOT 사이클 차트로 문제점 분석 주차장 관리 부족 종업원

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.20

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놀부 성공 전략 요인 분석,(국제 마케팅, 해외진출 전략, 마케팅전략, STP 4P SWOT 분석)

푸드화하여 성공한 사례는 여러 곳이 있다. 대표적인 예가 (주)놀부의 놀부보쌈이다. 전통음식인 보쌈을 주된 메뉴로 불과 3년이란 기간동안 80개에 달하는 체인점을 개설해 외식업 ... 의 입맛을 사로잡자는 생각에 이르게 된다.⑴ 시장세분화(Segmentation)- 지리변수(국가):일본구운고기시장이 5조원을 차지하고 있다.소고기불고기를 즐겨 먹는다.김치, 비빔밥 등 ... 다15)- 갈비찜갈비찜은 최고급 갈비부위를 갖은 양념을 하여 푹 고아 만들어 맛이 부드럽고 푸짐하여 접대시나 가족고객에게 추천(추가시 $12)- 갈비숯불구이놀부만의 독특한 양념

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.02.01

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깨진 유리창의 법칙을 읽고.. 독후감

의 인식이야말로 기업의 성패를 결정하는 가장 중요한 요소라고 본다. 한 번의 실수, 한 명의 불친절한 직원, 한 번의 불쾌한 경험 때문에 고객은 등을 돌리게 되는 것이다. 그렇 ... 는지 풍부한 사례를 통해 쉽고 재미있게 설명하고 있다.그렇다면 깨진 유리창 법칙이란 무엇인지 좀 더 자세히 알아보자. 깨진 유리창 법칙은 본래 범죄학에 도입되었던 깨진 유리창 이론 ... 어 초기에 빠르고 적절한 대응책을 찾지 못하면 미래가 불투명해진다는 것이다. 넷째, 깨진 유리창은 투명테이프로 숨기려해도 여전히 보인다. 즉, 깨진 유리창에 대한 임시방편의 조치

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.28

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[공직윤리][행정윤리][공직자윤리법]공직윤리(행정윤리)의 배경, 공직윤리(행정윤리)의 필요성, 공직윤리(행정윤리)의 현행제도, 공직윤리(행정윤리)의 공직자윤리법, 공직윤리(행정윤리)의 제고 방안 분석

성우리나라 공직자의 윤리를 제고하기 위한 법?제도는 매우 다양함에도 불구하고 실효성면에서 한계를 지니고 있는 것으로 평가된다. 즉 많은 법률들이 명목상으로 존재하고 특별한 사례 ... 에게 신 직무를 수행하다’라고 하여 성실의무를 규정하고 있다. 이것은 공무원이 공공의 이익을 위하여 맡은 바 직분에 대하여 최선을 다하여야 함과 최대한으로 국가의 이익을 도모하고 불이익 ... 되거나 면책되는 것은 아니다.국가공무원법 제 59조에서는 ‘공무원은 국민전체의 봉사자로서 친절?공정히 집무하여야 한다.’라고 규정하고 있는데, 이는 공무원의 관료적 상향에서 나타나

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.14

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