"고객중심 마인드"의 검색결과 입니다.

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"고객중심 마인드" 검색결과 361-380 / 9,582건

항공경영 ) 국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사

었지만시에서 연간 1억 5천만 명의 고객을 수송하는 등 창립 당시와는 비교할 수 없는 성장을 이루었다. 그리고 코로나-19의 종식에 따라 서서히 매출액이 증가하여 아래의 의 참고 ... 으로 항공기를 운영하는데, 이것은 항공사가 각 나라 또는 지역의 대표 도시에 2~4개의 메인 거점, 즉 허브공항을 두고, 그 메인 거점을 중심으로 다시 운항노선을 구성하는 방식이 ... 스러우며, 우아한 승무원이 서비스를 제공해야 한다는 기존의 전통적인 항공사 서비스관을 바꾸는 데 큰 역할을 하였고, 고객은 항공 서비스의 새로운 분야를 경험하게 되었는데, 이것이 긍정

리포트 | 14페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.08.16

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리더십-기업가적 리더십을 정의하고, 실제 적용 또는 활용된 스타트업의 사례 소개 (토스_TOSS)

는 개념이다. 1980년대에 경제학 분야를 중심으로 하여 기업가 정신에 대하여 연구가 시작되었고, 200년대 초반부터 경영학과, 심리학 분야를 중심으로 하여 연구가 증가하고 있 ... 다.‘기업가적 리더십’을 한마디로 정의를 하면, 다양한 조직 상황에서 기회 중심적인 행동의 중요한 표현 중 하나라고 볼 수 있다. 다른 말로 ‘행동하는 리더십’이라고 한다. 기업가 ... 은 창업가의 기업가적 리더십이 구성원들에게 강하게 영향을 줄 수 있는 단계이다. 스타트업은 고객의 관점에서 새로운 가치를 창출하고자 하는 정신의 집합체이다.(Timmson,1994

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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라스베가스 카지노 기업 경영 전략

. 핵심가치 LVS 의 중심은 흔들리지 않는 가치이다 . LVS 는 그들의 결정이 환경에 미치는 영향을 고려하고 , 고객과 직원의 이야기를 듣고 , 그들이 비즈니스를 수행 ... 환경을 제공하고 고객의 리조트 경험과 기업이 활동하는 지역 사회의 삶의 질을 향상이 가능 . 비전 지구에 대한 우리의 책임은 고객과 팀 구성원의 복지만큼이나 중요 . 샌즈 ECO ... 를 주장 .정치적 측면 (political) 건전한 카지노 문화인식에 대한 적극적 대은 방안을 모색 또 카지노 업계에 신규 허가 방침으로 카지노는 고객감소와 비용증가 , 과다경쟁

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.02

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소비자 태도 변화

과 롱런에는 런칭, 시장형성, 강화, 확산에 이르기까지 적절한 소비자 커뮤니케이션이 있었고, 시장을 선도하는 브랜드 컨셉 중심의 전략 마인드가 있었다.제품편익 중심의 ‘활력을 마시 ... 자’에서 시작된 박카스 광고는 1993년 드링크광고 재게(1977~1992년 자양강장 드링크의 대중광고 금지)이후 제품중심의 일관된 소비자 가치 유지와 더불어 시대에 따라 적절 ... 퍼스널리티를 구축하기로 했다. 하지만 기존 기성세대들과의 고객유지를 위해 양쪽 타겟을 한꺼번에 자극할 수 있는 광고가 등장하게 되었다.박카스의 꾸준한 타겟 학장 전략은 새로운

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.21

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카카오 마케팅전략 (기업소개, 4p,swot분석,브랜드전략,내부마케팅,성장을위한 개선방안 등 )/A+과제

고 , 서비스 마인드를 고취시키고 동기부여를 하는 활동이 곧 , 외부 고객으로 이어지기때문에 이러한 활동은 매우 중요하다 . 외부마케팅과 내부마케팅의 비교 ) 구분 외부 마케팅 내부 ... 의 모바일 서비스를 제공하고 , 카카오톡을 중심으로 커머스 , 모빌리티 , 페이 , 게임 , 뮤직 , 콘텐츠 등 다양한 영역에서 수익을 창출 하며 단순한 모바일 메신저를 넘어 모바일 ... 속 보조하는 직원들을 대상으로 하는 마케팅 으로 , 직원들이 하나의 팀으로 고객이 만족감을 느낄 수 있도록 하는 훈련을 시키고 동기를 부여한다 . 직원을 1 차 고객으로 보

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.01 | 수정일 2022.09.13

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제품수명주기(PLC)사례PPT-허니버터칩(마케팅관리론)

제 2 공정 가동 2016 년 11 월 누적 매출 2000 억원 달성허니버터칩 PLC - 도입기 SNS( 사회관계망서비스 ) 를 중심으로 온라인 상에서 화제 를 모음 제품 반응 ... 수준의 안정적인 매 출 유지 누적 매출 2000 억원 돌파와 출시 2 주년 기념 고객 감사 이벤트 진행 봄 한정판으로 ' 허니버터칩 체리블라썸 ' 출시 허니버터칩 후속작 ` 허니 ... 버터칩 메이플시럽 ` 출시 겨울 시즌 제품 ` 허니버터칩 아몬드카라멜 ` 출시성숙기 연장을 위한 노력 소비자층 확대 광고전략 소비자 마인드 변화에 따라 광고 변화 입맛뿐 아니라 마음

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.10

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미래경영과 미래사회의 경영자 조건은.

의 제거, 고객중심의 행정, 효율성의 증대를위한 권한의 이양, 비용절감의 극대화 등 4가지 원칙을 행정의 개혁원리로 제시했다. ◎ 이 위원회가 내놓은 행정 철학은 국민을 통제대상 ... 제목: 미래경영과 미래사회의 경영자 조건은.- 목 차 -1. 미래경영의 의미2. 미래경영자의 조건3. 변혁시대의 경영자의 의식변화와 그 역할1) 변화마인드2) 지속적인 능력개발3 ... ) 성숙한 워크리더4. 창조적 전략마인드의 구축5. 언제나 학습하는 경영자6. 진실을 일깨우고 사회를 살리는 경영자7. 경영자의 신뢰 구축의 핵심1) 신뢰구축의 3가지 요소2) 3

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.29 | 수정일 2022.09.07

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교재 제5장 미국과 일본의 고용관리의 내용을 논리적 연결에 유의하여 요약하시오.

의 정원을 질적관리를 하려고한다. 최첨단 기술을 추구하는 창의적 인재를 원하고, 단순한 친절이 아닌 고객만족을 우선으로 하는 서비스 정신을 가진 인재, 글로벌시대에 맞춰 글로벌 ... 마인드를 가진 인재, 기업가 정신을 추구하는 인재를 찾는등 주체성, 인성, 전문성, 혁신성의 가지 특성으로 평가하는 육성에 힘을 기울이고 있다.조직을 계층별로 보면 조직은 피라미드형 ... 에 대한 대응책미국기업은 선발방법이 대부분이 면접중심으로 진행되고 교육수준, 희망 직무 등 제한된 질문만 인정한다. 개인프라이버시를 침해하는 질문은 안된다. 고용차별법 및 정부

방송통신대 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.11.16 | 수정일 2021.11.23

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월마트의 기업분석-STP전략과 마케팅믹스를 중심으로

지 시켜줄 수 있는 보조 서비스로 고객들 대하는 직원들의 서비스를 선택했다. 이를 위해서 우선 월마트가 실시한 것은 내부마케팅이었다. 샘 월튼은 숫자 중심의 실적으로 사람과 상품 ... 에서 직원들의 고객 우선적인 마인드는 필수적이다. 이는 칼 알브레히트가 제시한 서비스 삼각형의 초우량기업들이 가지고 있는 세 가지 항목 중 ‘고객지향적인 직원‘ 항목과도 일맥상통 ... 월마트의 기업분석-STP전략과 마케팅 믹스를 중심으로Ⅰ.서론본격적인 리포트 내용으로 들어가기에 앞서 내용을 진행에 대해 설명하고자 한다. 이번 과제를 실시하기 위해 우리 조

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.07

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경영자리더십사례, 위메이드, 넷마블

고객관리 6 . 결론1 기업소개 주식회사 넷마블 게임즈 재미있는 게임으로 전세계 사람들에게 즐거움을 선사하며 글로벌 게임문화를 이끌어 나가자 . 모바일 게임 및 온라인 게임 개발 ... 2000-2005 년 넷마블 설립 , 최초의 게임 포털사이트 ‘ 넷마블 ’ 서비스 캐치마인드 , 야채부락리 등 흥행 기록 CJ 그룹 편입 , ‘ 주식회사 CJ 인터넷 ’ 으로 상호 ... 비즈니스보다 ‘ 직접개발 ’ 에 중점 위기 대처 필요 윈드러너 이후 게임 모두 실패4 변화대응능력 아이폰 3GS 와 갤럭시 S2 의 인기를 보고 향후 모바일이 시장의 중심이 될 것

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.25

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병원코디네이터 직무분석 보고서 / 직무분석 설문지 포함 (산업심리학 학점 A+)

?5 관리 능력10. 진료차트 이해 능력11. 전화응대 기술12. 일정조율 기술13. 고객중심의 서비스 마인드14. 친절하고 신속 정확한 업무 처리 태도15. 불만고객 응대 기술16 ... 능력병원 대기실 환경관리 능력기타특성친절한 태도와 신속 정확한 업무 처리 태도고객 중심의 서비스 정신긍정적인 태도경험사전직무경험문서작성능력, 컴퓨터 활용 능력직무숙련기간약 3개월 ... 산업심리학 레포트ㅡ 병원코디네이터 직무분석 보고서: 1차 의료기관을 중심으로 ㅡ제출일학과심리학과학번OOOOOO담당교수OOO 교수님이름OOO목차Ⅰ. 서론1. 직무분석의 정의2

리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.19

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경영조직론 A+ 받은 기말고사 내용 정리

내 비공식 관계와 네트워크 구조○ 역할- 브로커 : 사람 간 연결, 전략적 역할 중요, 결합시키기 때문.- 허브 : 정보네트워크 중심점- 주변 플레이어 : 가장 빈도가 적은 연결 ... 7. 소셜 비즈니스○ 직원, 고객 및 다른 이해관계자들과의 상호작용, 의사소통, 협력 증진을 위해 소셜 미디어 기술 활용○ 소셜 미디어- 블로그, 페이스북 등- 암묵지 효과적 공유 ... - 고객과 신뢰관계 형성- 경영진과 직원 간 유대 형성○ 소셜미디어 지휘센터 : 소셜 미디어에서 해당기업이 언급되는 것을 모니터링8. 빅데이터○ IT의 통상적 처리용량을 능가

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.09

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인공지능과 빅데이터의 상호작용

인공지능의 윤리적 문제(5) 정책 및 규제 측면의 쟁점(6) 미래 전망과 과제3. 결론4. 참고문헌1. 서론현대 사회는 데이터와 인공지능이라는 두 축을 중심으로 급격히 변화하고 있 ... 로 정리된 정보만을 중심으로 다루었다. 그러나 인터넷과 모바일 환경의 확산은 비정형 데이터, 예를 들어 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등을 대량으로 발생시키면서 기존 방식으로는 처리 ... 다.의료 분야에서는 환자의 진료 기록, 유전자 데이터, 임상 실험 결과를 통합 분석하여 개인 맞춤형 진단과 치료를 가능하게 한다. 구글 딥마인드가 개발한 ‘알파폴드’는 단백질 구조

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.20

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A+ 성공한 기업의 모집과 선발의 사례를 조사하고 시사점을 제시하라._인적자원관리

고, 적합한 인재의 채용을 한다.3) 기업의 핵심 가치의 정립 : 성공적인 모집과 선발을 위해선 인재 채용을 시작하기에 앞서 자신들이 추구하는 가치를 정립해야한다. 고객지향 ... 한 마인드를 갖춘 사원을 채용하기 위함이었다. 이러한 열린 채용은 스펙에 가려진 인재를 선발할 수 있고, 평등한 사회 분위기 조성에도 큰 역할을 하였다.2) 위메프 : 이커머스 ... 할 수 있었다.3) 카카오 : 카카오는 스펙 중심의 채용이 아닌 블라인드 전형의 면접의 1차로 코딩 테스트를 진행하였다. 기업이 필요로 하는 직무의 역량에 맞는 인재를 선발하기

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.28

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사회복지행정론_사회복지행정의 원칙과 특성, 행정의 7대과정에 대해 설명하고 학습자가 생각하는 바람직한 행정조직 관리방안에 대해 논하시오.

이 필요하다고 생각한다. 성과에 대한 인센티브제도, 창의적인 아이디어와 정책개발에 대한 적극적인 보상과 실패 시에도 면책될 수 있는 유연한 시스템, 고객 최우선 마인드의 확산, 수평적인 조직문화 등을 적극 도입하는 것이 필요하다고 생각된다. ... 하여야 한다. 사회복지조직의 조직화는 클라이언트를 중심으로 한 조직화를 통해 한정된 자원을 좀더 효율적으로 배분하고, 조직의 목표를 좀 더 효과적으로 달성할 수 있도록 해준다.(5

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.19

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서비스 분야 한 곳을 선정하여(예 호텔, 항공사, 병원 등) 서비스의 특성

숙지, 비행원리, 비행정보, 항공보안, 심폐소생술, 비상장비, 비상탈출, 감압실습, 기내화재 등의 교육을 진행한다. 그 다음 서비스 분야에서는 고객만족 서비스 마인드 함양, 단정 ... 하고 프로페셔널해보이는 이미지 메이킹, 고객 중심의 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 정중한 고객 응대, 다문화 이해, 글로벌 에티켓, 성희롱 예방교육, 팀워크 빌딩 등의 항목 ... 계열의 항공사이다. 대한 항공은 세계 3대 항공 동매체 중의 하나인 스카이팀의 창립 멤버이다. 대한 항공은 인천국제공항과 김해국제공항을 중심으로 다채로운 국제선 노선을 운행 중이

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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레고(LEGO)의 성공 전략

중심, 고객 중심의 마인드로 해결 과정을 설계하고 솔루션을 도출하는 것이다. 레고는 이러한 디자인 사고방식을 바탕으로 디자인 중심의 D4B(Design for Business ... 으로 전환하였다. 디즈니, 워너브라더스 등과 라이센스 계약을 맺어 새로운 제품을 출시하고 이를 통해 고객층을 어린이에서 청소년과 어른들까지 확장할 수 있었다.또 다른 핵심적 성공요인 ... 으로 고객들과 함께 제품을 만들어가는 ‘Design by Me’프로그램이 있다. 이것은 ‘Design by Me’라는 홈페이지에서 고객들이 직접 자신만의 제품을 설계하고 주문이 가능

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.26

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아사히야마 동물원의 혁신사례, 조직문화 및 기업문화 혁신사례, 경영혁신 사례, 조직행동론

과 고객의 거리를 좁힘5) 직원중심 경영4. 직원들의 자발적 OB1) 자발적인 학습모임2) 아사히야마의 독창적인 담당시스템3) 사육사들의 자필 설명과 사육일기4) 하루 10명의 팬 ... 만들기5) 고객만족III. 결론1. 아사히야마 동물원의 변화2. 의의 및 시사점IV. 참고문헌I. 서론1. 선정동기아사히야마 동물원은 창의와 혁신이란 무엇인가를 가장 잘 보여주 ... 가 함께한다는 마인드를 가지고 있다. 따라서 원장은 직원들에게 직접적인 지시를 내리거나 통제를 하지 않았다. 오히려 함께 고민하고 토론하는 등 동료로서 리더십을 보여주었고, 언제나

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.05

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디자인씽킹 ) 디자인씽킹 5단계 중 공감하기-정의하기-아이디어 도출하기 3개의 단계를 적용하여 자신이 좋아하고, 잘하고, 사회에 기여가 되는 분야에서의 창업아이디어를 수립하시오.

라는 주장도 많지만 그런데도 디자인 씽킹에 대한 관심은 점점 높아지고 있다. 디자인 씽킹이란 사고의 방향을 기업 중심에서 고객 중심으로 전환하여 경영혁신을 이루는 사고의 방법론이 ... 자 중심의 문제 해결 방법론이다. 디자인 씽킹 과정을 따르면 누구나 창의적인 방법으로 문제 해결이 가능하며 다른 사람들이 생각하지 못했던 새로운 아이디어를 떠올릴 수 있다. 혁신 제품 ... 에서는 설문조사, 인터뷰(focus group interview, fgi), 자연관찰 등의 방법을 사용하여 잠재 고객에 대한 정보를 취합한다. 정보 취합 과정에서 특기할 만한 내용

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.10

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

는 조직 구성원의 마인드와 업무 순서, 방법과 같은 기업 경영의 모든 프로세스를 고객 관점에서 전면적으로 재수정했다고 전해진다. 그래서 이 기초자료를 기반으로 후속작업인 IT 시스템 ... 절감 효과까지 보게 된다.2. 삼성 SDI 식스시그마 도입 효과와 의의삼성SDI는 국내 경쟁사와 비교했을 때 증설 속도가 빠르지 않은 회사이지만 수익성 중심의 경영전략으로 내실 ... 을 쌓은 조직으로써 미국시장 진출을 통해 선두권 경쟁자를 추격하는 데만큼은 속도를 내고 있는 기업이다.삼성 SDI의 SQM은 선도적 품질과 원가, 고객만족 달성을 위해 표준을 설정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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