"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 361-380 / 37,216건

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사례관리의 필요성에 대하여 논하시오

가 아니라 통합적 접근이나 모델로서 고객에게 보다 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이다.전통적인 사회사업은 기관의 서비스와 프로그램을 기반으로 하는 반면, 사례관리는 고객 ... 화와 복지를 위한 공식적, 비공식적 자원과 활동의 네트워크를 구성, 조정, 유지하며, 이러한 활동을 통해 고객의 생활기술을 증진시키고, 사회관계망과 관련된 대인관계복지서비스 제공 ... 프로그램을 제공하기 위한 메커니즘으로 묘사했다.한국사회복지협의회(1994)는 복잡한 원인은 복지와 의료, 건강 사이의 독립적인 제도를 없애고 다양한 지역사회 자원을 어려운 고객

리포트 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.08.31

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[인력개발과 활용] 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법을 정리하고, 사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.

성이 점점 더 강조되고 있다. 사회적 자본은 조직 내외의 인간관계를 통해 형성되는 신뢰, 규범, 네트워크 등을 의미하며, 이는 조직의 효율성과 협력, 그리고 혁신을 촉진하는 중요한 요소 ... 은 기업이 직원 간의 신뢰와 협력을 강화하고, 조직 문화와 가치관을 공유하게 하는 데 중점을 둔다. 이러한 인적자원관리 방법은 기업의 내부 결속력을 강화하며, 외부 이해관계자와의 관계 ... , 네트워크 등으로 이루어진 자원을 의미한다. 이는 경제적 자본이나 인적 자본과 달리, 인간관계를 통해 형성되며, 조직 내외의 상호작용을 촉진하는 중요한 요소이다. 사회적 자본은 조직

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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TQM(총체적 품질관리)과 QC와의 관계

의 관계를 살펴보면 다음의 그림과 같다.[그림] TQM과 QC의 관계도이러한 QC서클 활동은 1980년대 중반 이후에는 고객만족을 최우선으로 고려하는 품질경영(Quality ... TQM(총체적 품질관리)과 QC와의 관계일반적으로 QC(quality control)란 소비자가 요구하는 품질의 제품과 서비스를 경제적으로 생산할 수 있도록 조직구성원 전체의적극 ... 었다(Edwards, 1995 2016).일례로서 미국에서 실시한 AFDC의 품질관리 프로그램은 공적부조급여상의 부정과 낭비부문을 개선하려는 대표적인 시도로서 비용-효과분석을 통해 주

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.02

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안양대학교 경영정보시스템 A+ 중간고사

한다. 주요 전사적 응용프로그램으로는 전사적 시스템, 공급사슬관리스시스템, 고객관계관리시스템, 지식관리시스템이 있다. 전사적 시스템은 다른 기능에서 데이터를 수집하고 단일 중앙 ... 시스템은 업체, 기업 등 관계 관리를 지원하며 그들과 정보를 공유한다. 고객관계관리시스템은 고객과 관련 있는 정보를 제공한다. 지식관리시스템은 지식의 획득, 저장, 배포 등 ... 한 경쟁에서 항상 선두 자리를 지킨다. 비용을 낮추는 등 전반적인 운영을 합리화하면서도 서비스 효울성을 높이고 고객 지향적인 서비스의 질을 높이기 위해 정보시스템 기술에 막대한 투자

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| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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청소년프로그램 개발 통합모형 분석 연구

개발 수단으로 활용할 수 있다. 마지막으로 청소년프로그램 활동을 하는 것으로 긍정적 관계를 형성할 수 있게 되고 이를 바탕으로 금기 또는 수용된 규범에서부터 벗어나도록 허용할 수 ... 청소년프로그램개발과 평가 주제: 청소년프로그램 개발 통합모형 분석 연구 - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 청소년프로그램 개발의 필요성 2. 청소년프로그램이 청소년에게 미치 ... 는 영향 3. 청소년프로그램 개발 통합모형 1) 프로그램 기획 2) 프로그램 설계 3) 프로그램 마케팅 4) 프로그램 실행 5) 프로그램 평가 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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사회복지사는 다양한 상담, 프로그램을 지원하고 있는데 의도적 감정 표현은 클라이언트의 자기결정과는 상반된 내용이기에 삭제 의견에 대한 본인의 생각을 논하시오

사회복지사는 다양한 상담, 프로그램을 지원하고 있는데 의도적 감정 표현은 클라이언트의 자기결정과는 상반된 내용이기에 삭제 의견에 대한 본인의 생각을 논하시오? 내용사회복지사 ... 들이 고객과 상담하는 과정에서 의도적으로 감정표현을 유도해야 할 때가 있다.물론 고객의 자기결정권을 침해할 우려가 있는 민감한 부분이라고 생각하실 수도 있겠지만, 제 의견은 그렇지 않 ... 다.? 모든 고객이 그렇진 않지만, 각 고객은 각자에게 주어진 환경에 대한 복잡한 상황과 다양한 생각을 가지고 있으며, 때로는 숨기고 싶은 것이 있을 수도 있다.? 그러나 사회복지사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.24

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM ... 의 목적라. CRM 사례3. 결론1. 서론기업 경영에서 고객관계관리, 즉 CRM이라는 개념은 단순히 교과서 속 이론이 아니라 우리가 일상생활에서 자주 체감하는 현실적인 문제이다. 나 ... 다. 단순히 음료 한 잔을 받는 행위였지만, 나라는 고객이 단순한 숫자가 아니라 ‘관계 맺는 존재’로 인식된다는 점에서 기분이 달라졌다. 그 경험은 내가 고객으로서 CRM의 중요

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)

. 보다 효과적인 마케팅을 위해서는 다수의 기업과 제휴관계 혹은 다양한 파트너십 프로그램을 설계하는 방안도 검토 가능할 것이다. (4) 유통경로 관리 인터넷 사이트의 셀프-서비스 ... 인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리) 목차 인터넷 마케팅 관리 (1) 브랜드 관리 (2) 정보 관리 (3) 고객 관리 (4) 유통 ... 뿐만 아니라 상품 및 서비스, URL 등 고객이 인지할 수 있는 브랜드에 대한 명확한 관리가 보다 중요하다. 갈수록 웹사이트와 다양한 브랜드가 늘어나는 환경 하에서는 경쟁사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.25

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컴활 1급(컴퓨터 일반/ 데이터 베이스 2020~2016년 문제-답)

문으로 생성된 테이블에서의 레코드 작업에 대한 설명으로 옳지 않은것은? (단, 고객과 계좌 간의 관계는 1:M)" 테이블에서 '고객 ID'필드는 동일한 값을 입력 불가 -'고객 ... 영문 한글이다32. 다음 중 아래 과 테이블 관계에 참조 무결성이 항상 유지되도록 설정할 수 없는 경우는? 2020/2/29 52번 테이블의'고객번호'필드갑이 테이블의 '고객번호 ... 로 들어오는게 엄격)84. 다음 중 windows [제어판]-[시스템]에서 실행 가능한 작업에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?컴퓨터네 설치된 응용 프로그램을 설치하거나 제거할 수 있

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| 시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.29

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커피숍 사업계획서 템플릿

제공 디지털쿠폰 활용전략프로모션 계획 _ 멤버십 프로그램 목표 : 고객 충성도 강화 및 지속적인 방문 유도 . 장기적인 고객 관계 형성을 통한 안정적인 매출 확보 . 포인트적립 멤버 ... 시간대 커피와 베이커리 세트 할인 제공 회의나 업무를 위한 전용 공간 예약 서비스 제공 멤버십 프로그램 도입으로 단골 고객 유치 1 잔 27.7% 2 잔 31.2% 3 잔 21.8 ... : ( 사업을 시작하는 이유 및 목표 ) 1. 사업 개요시장 동향 경쟁 분석 타겟 고객 위치 선정 이유 2. 시장 분석시장 동향 단위 : 백만원경쟁 분석 25% 스타벅스 경쟁업체 스타벅스

리포트 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.08

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비즈니스모델-카카오, 네이버 사례

SNS, Mvoip, 그룹인터페이스 등이다. 고객관계는 높은 전환비용, 네트워크 효과이며, 채널은 카카오톡 프로그램이고, 고객세그먼트는 MIM 이용자, 광고주, 케릭터작가, 게임제작 ... Propositions), 유통채널(channels), 고객관계(Customer Relationships), 수익원(Revenue Streams), 핵심 자원(Key Resources ... 에 주요한 사업요소 9가지를 표로 정리한 것으로 가운데 가치제안을 기준으로 왼쪽에는 핵심파트너, 핵심활동, 핵심자원이 위치하고 오른쪽에는 고객관계 유통경로 세분고객이 위치한다.(1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.08

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컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례

를 보완하여1. 기업과 고객과의 장기적인 관계유지에 초점을 맞추고,2. 기업과 고객의 양자가 고려된 관계 중심적 관점을 두었으며,3. 고객은 통제 가능한 관리 대상이라는 인식4 ... 은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 기존 마케팅 4P 믹스의 제품 개념을 확장, 대체한 컨텐트웨어라는 개념이 생겨났다.컨텐트웨어란?1. 기업과 고객간의 거래에 초점2. 기업의 일방 ... 적 관점, 고객은 통제 불가능한 판매 대상3. 대중이나 표적시장 그룹에 접근하는 방법4. 인터넷상의 변화된 마케팅 환경을 충분히 반영하지 못하는‘전통적인 4P 마케팅 믹스’의 한계

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| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13

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[2024 신규간호사 취업] 상급종합병원 조사 자료

신입에 대한 체계적인 교육 지원 프로그램(1:1프리셉터, 독립 시 일정기간동안 환자 수 배정 감소)정맥 간호사, 야간 전담 간호사 등 인력 지원 시스템응급상황 지원 시스템(병동 ... 의 서양식 병원인 광혜원(제중원)으로 창립된 이래 우리나라 의료계를 선도하는 병원으로서 국민 건강 증진에 힘써왔음첨단진료, 전문화, 의료기관 간 유기적인 관계구축을 통하여 양질의 진료 ... 를 제공하고, 하나님의 사랑으로 고객을 섬김으로써 가장 신뢰받는 의료기관되고자 함최고 수준의 의료진, 깨끗한 진료환경, 로봇수술과 토모테라피 같은 최첨단 진료 및 치료 장비, 국제

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

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여러분이 다니고 있는 혹은 다니고 싶은 혹은 알고 싶은 1. 업종을 선택하여 2. (선택한 업종에서)산업심리학이 왜 필요한지 3. (선택한 업종에서)어떻게 산업심리학을 활용할 수 있는지에 대해 분석하시오.

조건에서만 가능하다. 헤어미용인은 남녀 고객의 헤어커트를 위한 가위 조작으로 인해 수년간의 경력을 지닌 후에는 손가락 기형을 피할 수 없게 된다. 특히 가위의 엄지환(thumb ... grip)과 맞닿는 손가락에서 기형을 피할 수 없게 된다. 또한 고객 모발을 컬러링하기 위한 모발 염모제의 알카리제, 암모니아, 과산화수소 성분도 헤어미용인의 호흡기에 악영향을 미치 ... 심리학이 왜 필요한지 가. 직무 스트레스 관리 미용사는 장시간 서서 작업하면서 다양한 고객과 소통하며, 반복적인 동작을 수행한다. 이런 환경에서 오는 스트레스가 매우 심각

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19

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ADsP 요점정리

며 예측 가능예측하기가 어렵다2000년대 기업 내부 데이터 베이스CRM(CustomerRelationship Management)고객 관계 관리고객 중심 자원을 극대화하고 이 ... 말하거나 글을 쓴 사람의 감정을 분석새로운 환불 정책에 대한 고객의 평가는 어떤가?소셜네트워크분석(=사회관계망 분석)특정인과 다른 사람이 몇 촌 정도의 관계인가를 파악할 때 사용 ... 하고,영향력 있는 사람을 찾아낼 때 사용고객들 간 관계망은 어떻게 구성되어 있나?4절 위기 요인과 통제 방안▶빅데이터 시대의 위기 요인, 통제 방안◀사생활 침해▶동의에서 책임으로개인

시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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[KMOOC] 디지털시대의 커뮤니케이션 전체답지

모형은?삼각형트라이형플로형별형퀴즈 41.0/1.0점 (성적반영)도해할때 비교적 사용하기에 쉬운 프로그램은 무엇인가요?포토샾일러스트파워포인트아래한글[4주차]퀴즈 1다음 중 도해 ... 기업이 어떤 상품을 시장에 내놓을지 여부를 두고 3C 분석(고객 분석, 경쟁자 분석, 자사 분석)을 하는 경우에 가장 적합한 도해는 무엇인가?트리형세트라이트형 정답그래프형플로형퀴즈 ... 에서 이미지를 검색해도 좋다도해에 사용하는 선과 화살표는 두께가 굵기 그리고 색깔의 차이로 관계의 정도를 나타낸다중간고사 92.0/2.0점 (성적반영)우리 지역에 있는 2개의 부동산중

시험자료 | 24페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.11.17

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최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.

구성원의 감성적 욕구와 심리적 안정, 동기 부여를 중시하여 기업 문화를 형성하고, 내·외부 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 경영 방식이다. 2022년 국내 소비자 설문 조사에 따르 ... 뿐만 아니라, 장기적인 고객 관계 형성에 기여하며, 재구매율과 추천율을 높이는 효과가 있다. 둘째, 감성적 접근은 경쟁이 치열한 시장에서 차별화된 브랜드 이미지를 구축할 수 있 ... 는 물론 장기적 고객 관계 관리를 가능하게 하는 중요한 전략으로 작용한다. 본 단락은 구체적인 사례와 통계 자료를 통해 감성마케팅이 소비자 행동에 미치는 긍정적 효과와 그 장점을 명확

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.04

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CSV사례 분석-멕시코 시멘트 제조기업 시멕스(CEMEX)

었다. 지역 유통업자는 최대 45%까지 높은 유통 이익을 남기는 모래와 자갈의 수요가 꾸준해지면서, 프로그램에 높은 참여 의사를 보였다. 이러한 관계 덕분에 자재의 안전한 보관뿐만 아니 ... 프로그램을 시작하기 전, 시멕스는 비공식고객이 현지 소매업체를 통해 시멘트를 구매하면서, 비공식고객을 대상으로 낮은 판매율과 충성도를 기록하고 있었다. 그러나 프로그램을 통해 시 ... 멘트를 생산하고 건축 자재를 공급하고 있다.시멕스는 고객을 크게 두 종류로 나누었는데, 바로 비공식(informal)고객과 공식건축(formal construction s

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.19

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ESG 경영사례 분석

을 보호와 관련된 문제를 포함합니다. 사회적 책임 기업은 지역 사회와의 관계를 강화하고, 사회적 문제에 대한 책임을 다해야 합니다. 이는 자선 활동, 지역 사회 지원, 고객의 건강 ... 과 안전을 고려한 제품 개발 등을 포함합니다.지배구조(Governance) 요소 투명성 기업의 의사 결정 과정과 재무 보고의 투명성을 높이는 것이 중요합니다. 이는 주주와 이해관계 ... , 장기적인 성공을 위한 기반이 됩니다.장기적 기업 가치 상승 브랜드 이미지 개선 ESG 요소를 충족하는 기업은 소비자와 투자자에게 긍정적인 이미지를 구축할 수 있습니다. 이는 고객 충

리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.22

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사회복지기관의 마케팅 믹스

이다. 그런 다음 개발된 상품이나 서비스의 교환을 용이하게 하기 위해 고객과 의사소통을 해야 하고, 나아가 교환에 따르는 서비스를 제공하는 활동을 프로그램화해야 한다.이러한 마케팅 ... 적으로 마케팅 원리를 적용해야 한다는 주장이 호응을 얻고 있다(Lewis et al.. 2001 35). 주로 조직의 제공물을 받아들이도록 고객을 변화시키기 위해 마련된 의사소통 ... 한다. 다양한 마케팅 프로그램은 표적집단과의 의사소통뿐만 아니라, 그들에게 돌아가는 제공물의 성격과 비용, 그리고 이용 가능한 전달통로 등에 대해서도 관심을 기울인다. 진정한 마케터

리포트 | 7페이지 | 6,800원 | 등록일 2024.04.02

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