"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 341-360 / 36,653건

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CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차

CRM(고객관계관리), 고객 최우선의 길1. 서론“당신에게 참 실용적인”, “고객이 짜다면 짜다.” 한번쯤은 들어봤을 법한 유명한 광고문구입니다. 소비자에게 단순한 문구로 큰 ... (Consumer)’ 를 넘어서 기업이 존중하며 먼저 니즈를 파악해 충족시켜줘야 하는 ‘대접받아야만 하는 고객(Customer)’ 이 된 것입니다. 이러한 기업의 고객 관계를 관리 ... 는 산업 내 경쟁심화와 시장세분화를 겪으면서 더욱 절실해지게 됩니다. 이 후 기업은 고객과의 관계형성을 통한 충성고객의 확보와 신규고객의 진입을 장려하게 되고 이러한 일련의 과정

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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자료구조(프로그램을 자료구조와 알고리즘으로 나누어 설명)

자료구조프로그램을 자료구조와 알고리즘으로 나누어 설명제출일전공과목자료구조아이디(학번)담당교수교수명 입력이름2024년 2월 2일 과제Ⅰ. 서론프로그램은 컴퓨터에서 실행될 때 특정 ... 작업을 수행하는 일련의 명령어들의 모음으로, 자료구조와 알고리즘의 조합으로 정의할 수 있다. 그렇다면, 프로그램을 이루는 자료구조와 알고리즘이란 무엇일까?자료구조는 데이터를 어떠 ... 를 해결하기 위한 절차이다.본 과제에서는 1부터 3까지의 프로그램을 자료구조와 알고리즘으로 나누어 분석하고자 한다.Ⅱ. 본론(1) 프로그램1#include int main(void

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사하여 레포트 A4, 3매 이상 11point, 줄 간격 160퍼센트로 제출하시오

직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사하여 레포트 A4, 3매 이상 11point, 줄 간격 160%로 제출하시오서론2018년 10월 18 ... 하기 위하여 펀 경영 및 펀 리더십을 도입하여 감정 노동자들을 위한 프로그램 및 회사 내 제도를 설치하는 기업들이 늘어가고 있는데, 본 과제물에서는 텔레마케터들의 직무 소진을 방지 ... 요인은 고객서비스 스트레스(66%), 제품 판매실적(38%), 불편한 업무태도(26%), 휴식시간 부족(25%), 관리자 모니터링 민감도(18%) 순으로 조사됐다. 또한 대부분

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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조직 홍보경쟁력 강화 방안

). 전략적 관계마케팅 ( 박영사 ) 전체 관계발전 단계를 고려한 브랜드 이슈화 및 전략적 관계관리 프로그램 진행 필요 현재 초기 단계에서 브랜드 인지와 , 만족 , 신뢰의 세가지 ... 이벤트 모바일 사보 매거진 내 , 외부 고객 언론 SNS 전방위 360 도 홍보의 TOOL, 세부방향 , 설계 , 전략 , 시행 특히 , 온라인 SNS, PR 프로그램 강화 필요 ... 조직 홍보 경쟁력 강화 방안브랜드의 관계 발전 단계 초기단계 성장단계 성숙단계 해체단계 지속 기간 만족 몰입 신뢰 유지 , 해체 인지단계 브랜드 애착도 참고 : 이동진 (2005

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.26 | 수정일 2020.11.13

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기업의 이익실현의 중요성_CSR(기업의 사회적 책임) 측면에서

관점이다.경제적 관점에서는 기업이 사회와 환경에 책임을 다하고 윤리적 경영을 실천하는 것이 장기적인 이익 창출로 연결된다고 본다.이해관계자 관점에서는 기업은 주주, 직원, 고객 ... . 자유시장경제의 원리5. 기업 이해관계자들의 기대와 CSRⅢ. 결론 6Ⅳ. 참고문헌 7Ⅰ. 서론현대사회에서 기업의 사회적 책임 (Corporate Social ... 이 사회적 책임을 다하는 것이 더욱 중요한 관심사로 부상하고 있다.예를 들어, 언더 아머 기업의 경우 노동 조건 개선과 환경 보호를 위한 CSR 프로그램을 적극적으로 추진하고 있

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.08

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기업윤리와사회 강의 요약본

> 감사위원회/보상위원회/기업지배구조위원회 > 경영진 > 임지원/여신제공자(금융기관) > 이해관계자(고객, 구매처, 정부 및 지역사회)이사회: 기업 조직의 지배구조를 감독하기 ... 중요한 지침)윤리강령의 2가지 기능: 이해관계자들에게 보내는 강령 / 내부문서로서의 강령★기업윤리의 역사(1960s ~ 2000s)1960s: 사회적 불안 증가, 종업원들과 경영 ... )마케팅(광고)부서의 윤리: 고객이 만족하게 만들어야 할 책임, 마케팅 프로세스에 얼마나 충실한가- 비판: 꼭 필요하지 않은 제품에 대해서 다양한 방식을 활용하여 소비자들이 그 제품

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.01

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가설의 개념과 유형에 대해 설명하고, 가설의 특징과 실제 적용에 관하여 서술하여

적 관계를 보여주는 문장으로써 실험을 통해 실험자가 밝히려고 하는 사항에 대한 문장의 요약이다. 여기서 변수는 관심대상인 개체 속성 혹은 특성을 측정해 기록한 것으로 여기에는 독립 ... 한 관계를 검증한 형태로 서술해 변수 간 관계를 예측하는 문장이다. 연구주제를 구체적으로 세분화한 것으로써 상호연관성, 검증 가능성, 추계성, 문제 해결성, 구체성, 명확성, 명료 ... 성의 특징을 갖는데 상호연관성은 두 개 이상의 변수로 구성돼 변수간의 관계를 나타내고 검증 가능성은 경험적 검증을 위해 조작적 정의가 가능해야 하며 추계성은 아직 확정된 이론이 아니

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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노인교육론, 평생교육경영론, 평생교육프로그램개발론, 사회복지실천론, 지역사회복지론 토론

적인 영향을 미칠지 토론해봅시다.4차 산업 시대에 적합한 평생교육프로그램에 대한 개요와 필요성을 본인의 의견을 토대로 제시하시오.사회복지실천에서 관계의 7대원칙 중에서 가장 중요 ... 에서 관계의 7대원칙 중에서 개인화가 가장 중요하다고 생각합니다. 이 원칙은 고객 고유의 요구와 특성을 인식하고 존중하는 것의 중요성을 강조합니다. 개인의 상황을 파악함으로써 사회복지사 ... 적 거리를 두고 지나치게 감정적으로 고객의 생활에 참여하지 않는 것도 중요합니다. 어려운 균형일 수 있지만 잠재적 경계 위반을 피하고 사회복지와 고객관계에서 객관성을 유지하는 것이 중요

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리의 정의와 등장배경 ... 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 crm을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.서론본론결론참고자료서론고객과의 관계 구축과 관리는 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요인이 되 ... 고 있다. 치열한 경쟁 환경 속에서 고객 만족과 충성도가 기업의 생존과 성장을 좌우하기 때문이다. 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22

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[내용 충실, 가상 주제] SW 및 시스템 구축 프로젝트 제안서(가상의 주제 내용으로 구성, 총 181장)

[ 개발 도구 ] 2017 2022-04-12 2027-04-13 일반 지원 – 기능 중 하나를 변경하거나 보안 업데이트와 MS 무료 프로그램 지원 추가 지원 – 보안 업데이트 ... 관리 팀원간의 회의와 주요 이해 관계자들에 대한 보고를 지원 할 수 있는 효과적인 Communication 방안수립 프로젝트 내에 발견 / 잠재된 각종 위험에 대한 관리 선행 ... 프로젝트 및 선진 사례 분석을 통해 발생 가능 Issue 사전예측 및 대응 , 관리 방안수립 고객의 요구사항 만족 및 시스템 목적을 부합하기 위한 활동 관리 데이터 및 어플리케이션

ppt테마 | 30페이지 | 45,000원 | 등록일 2022.05.12 | 수정일 2024.04.22

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대학교 원격교육원 전공과목 수강 시에 직접 작성했던 과제입니다. 당시 10점 만점에 9점 이상 받았던 과제들이고 작성시 참고했던 기사들은 2011년 자료입니다.

더욱 구체적으로 알아보고자 한다.먼저 ‘CRM 마케팅’이란 무엇인가? 여기서 CRM은 ‘Customer Relationship Management ’의 약자로 ‘고객관계관리’ 즉 ... 을 유치했다면 다음은 기존 고객을 유지하도록 해야 할 것이다. CRM 관리에서 기존 고객을 유지하는 방법은 첫 번째로 멤버십 프로그램 운영이 있다. 멤버십 프로그램은 고객이 다른 ... 해서 기술력을 발전시킬 여력도 없었고 친구 관계 중심으로 다양한 서비스를 제공하기에는 미흡한 점이 많았다. 또한, 허위 정보를 기재해도 제재할 방법이 없어서 세밀한 고객 관리가 힘들

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.14

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통계데이터3 품질경영 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명

도구로 다양한 요소를 포함하고 있다. 그 요소는 1) 고객 요구사항, 2) 기능 요구사항, 3) 상호간의 관계, 4) 기능의 중요도로 구성되어 있다. 해당 구성 요소에 대한 간단 ... 상품 혹은 서비스에 대한 상호간의 관계란 제품의 각 기능이 상호간의 어떤 영향을 미치는지 그 영향도룰 파악하기 위함이다. 기능의 중요도는 고객 요구사항을 만족시키기 위한 각 기능 ... 하는 경영 혁신 프로그램이라 할 수 있다.6 시그마의 효과는 처음부터 문제가 발생하지 않도록 완벽한 프로세스를 구축하고, 이를 통해 자원 낭비의 최소화, 고객 만족 증대, 기업 수익

방송통신대 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2024.03.22

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 활용 사례1) 사례1(1) 구축 ... 문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 ... 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

와 고객 양쪽 모두의 장기적 이해관계를 가장 잘 채워줄 수 있다.마지막으로 사회지향적 마케팅이다. 이것은 장기적인 것으로 사회이익을 위한마케팅으로 사회적 복지와 관련되는 최소한 하나 ... 는 기업의 사례1) INNISFREE(이니스프리)2) 이니스프리의 사회지향적 마케팅4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업의 사회적 책임의 개념은 전통적으로 고객, 구성원 및 주주 ... 와 경영자 간의 관계와 관련되어 있다. 오늘날 기업의 사회적 책임은 사회 전체를 포함하도록 확대되고 있다. 즉 현대적인 기업 윤리는 과거 방식의 선택대안을 사회적으로 책임지는 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.12

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유통관리사 2급 4과목 유통정보 핵심정리 및 기출문제 정리

정형데이터, 반정형데이터, 비정형데이터* 정형 데이터- R-DBMS(관계형 데이터 베이스)를 통해 관리- 데이터 길이, 형식이 정해져 있음- 스키마 구조(데이터 베이스에서 형식 ... 에 대한 시장 규모 예측, 고객 구전효과 분석에 활용되는 데이터 분석 기법- NOSQL 데이터 베이스를 통해 관리페타바이트 수준 데이터 처리, 자동 분할 적재, 파일구조 설계에 가까움 ... 는 머신러닝의 한 종류* 가상 에이전트: 홈 페이지에 일반적으로 표시되는 사람과 유사한 애니메이션 그래픽 챗봇. 사전 정의 된 스크립트, 고객 서비스/마케팅/지원/판매 등 제공

시험자료 | 9페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02

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사회복지 마케팅의 혼합

복지조직에서 서비스 가격은 경합관계에 있는 다른 사회복지조직의 가격정보, 정부의 규정, 조직의 내규나 지침, 고객의 소득정도 등에 의해 결정된다.셋째, 유통은 고객이 가장 많이 ... 면 사회복지조직이 노인을 대상으로 한 어떤 프로그램을 계획한다면 사회복지조직은 대상 노인들을 연령, 관심사, 학력 등으로 세분화할 수 있다. 이와 같은 과정을 통해 프로그램 계획을 수립 ... 에서 반응을 이끌어 낼 수 있는 산출물을 의미한다. 즉, 조직에서 제공하는 프로그램일 수도 있으며 욕구를 충족시킬 수 있는 조직의 능력일 수도 있다. 여기에는 또한 서비스의 기준

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.16

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베일에 쌓인 기업 - 팔란티어 테크놀로지

), 국토안보부 (DHS) 등 미국 정보기관을 주요 고객으로 거느린 회사 미국에서 가장 베일에 쌓여 있는 회사 → 2011 년 오사마 빈 라덴 체포에 공을 세우며 주목받음 → AI ... 화 된 데이터에서 상관 관계를 찾고 효과적인 분석을 통해 가치 있는 정보를 제공하는 방법 ( 데이터 분석 작업에 매우 적합 ) 타사 빅 데이터 분석 소프트웨어와 비교할 때 상대 ... 적으로 비용이 높음 - 고도로 고객에 맞춤화가 되어 있기 때문 - 고객에게 제공하는 계약 견적에 유지 보수 및 교육 비용이 포함되어 있기 때문 Ex) Gotham 의 경우 , 서버 코

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.27

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[경제학개론] 수요와 공급을 이용해 쟁점이 되는 사회현상을 찾아 해결방안을 제시하시오

서비스 품질이란3. 수요와 공급을 이용해 쟁점이 되는 의료서비스의 해결방안1) 직원 역량강화2) 병원의 이미지를 높이기 위한 다양한 프로그램3) 의료기관의 환경 개선4. 나의 의견 ... 등 다양하다. 이러한 의료기관의 외적 환경의 변화에 따라 대부분 의료기관의 재정상태가 악화되었다. 의료서비스의 수요자인 환자와 공급자인 병원간의 관계는 고도의 전문지식 경험 및 ... 숙련된 기술을 요구하는 의료행위를 매개로 하여 이루어진다. 환자는 수혜자가아니라 소비자 또는 고객으로서 양질의 의료서비스를 더욱 안락하고 친절하게 제공받기를 원하며, 또한 환자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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정보처리기사(필기)

: ○)(관계 : ◇)> 개념화- 논리적 설계 : 스키마 설계> 데이터 모델링- 물리적 설계 : 저장하기 위한 단계> 데이터 구조화- 구현 : 응용프로그램을 위한 트랜잭션 작성(트랜 ... 규모 시스템에 적합4. 애자일- 고객 중심 모형1. 현행 시스템 분석- 지식 측면 : 산업분야플랫폼프로젝트 환경플랫폼 기능 및 성능가상화클라우드- 기술 측면 : 내·외부 환경분석 ... 단계- 하드웨어 : 서버 파악- 네트워크 : 서버와의 관계를 그림으로 표현ⅱ) 현행 시스템 파악- 운영체제 분석- 네트워크 분석- DBMS 분석- 비즈니스 융합 분석=> 운영체제

시험자료 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.19

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1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며, 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오.

다.제촉진하는 데 목적이 있다. 할인, 프로모션, 한정판 출시 등의 메시지를 통해 구매를 유도한다.고객 유지: 기존 고객과의 관계를 강화하고, 충성도를 높이며, 재구매를 유도한다. 이 ... 를 통해 장기적인 고객 가치를 증대시킬 수 있다.광고 전략효과적인 광고 프로그램을 만들기 위해서는 명확한 전략이 필요하다. 주요 광고 전략에는 다음이 포함된다.타겟팅: 광고는 정확 ... 성장을 이끌어낸다. 또한, 광고 산업 자체도 많은 일자리와 경제적 가치를 창출하며, 매체 산업과도 밀접한 관계를 맺고 있다. 광고는 기업 간의 경쟁을 촉진하여, 제품의 질 향상

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.31

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