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"고객중심행정" 검색결과 3,261-3,280 / 13,381건

  • 의료현장,정보보안문제,개인정보보호법,의료기관 개인정보,의료정보보호,개인정보보호 상담,개인정보
    개인정보 침해로 인한 피해는 곧 병원의 피해 ! 개인정보유출 - 정보주체의 배상소송 - 손해배상금지급 , 소송비용발생 , 병원 이미지 하락 그로 인해 고객이탈 , 잠재고객외면 ... , 개인정보 보호조치 사항 등 내용을 잘 알고 있는가에 대해선 병원 86.3%, 의원 45.2% 로 조사됐다 .1. 사례중심의 맞춤형 교육콘텐츠 개발 및 보급 , 현행 가이드라인 ... 설치 시 , 행정절차법에 따른 행정예고나 의견청취 , 설명회 , 설문조사 실시 공개된 장소에 설치된 영상정보처리기기는 안내판 설치 필요 건물 안에 다수의 영상정보처리기기가 설치
    리포트 | 70페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    [한국정부론][정부혁신] 우리나라 정부혁신의 필요성과 추진방법에 대해서 논의하라(특정 사례 중심으로 정부혁신을 설명하는 것도 가능함)
    정부, 한국행정연구원, 대영문화사, 2014.12.31., 221쪽1. 성과 중심행정 시스템 구축2. 정부 기능과 조직의 재설계3. 행정 서비스 전달 체계 개선4. 고객 지향 ... 으로 탈바꿈해 고객지향성과 국민만족도를 높이고자 했다” 대한민국 역대 정부 주요 정책과 국정운영, 노무현 정부, 한국행정연구원, 대영문화사, 2014.12.31., 245쪽 ... :_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( 공통 ) 형o 과 제 명 :우리나라 정부혁신의 필요성과 추진방법에 대해서 논의하라(특정 사례 중심으로 정부
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.02.07 | 수정일 2017.02.20
  • 글로벌 스포츠 산업의 이해 타이핑
    때, 구미의 경우는 기업 이벤트가 높은 비중율을 차지하나, 일본은 공공 이벤트로 특히 행정 주도형 지역 이벤트가 중심이 되고 있다. 이러한 주최 중심의 분류는 종교나 정치 집단 ... . 여가시간의 증대 -> 삶의 질 추구1) 대중 사회대중이 주체가 되어서 정치, 경제, 문화등 모든 분야에서 중심 역할을 하는 사회이다. 그 특징은 대중 민주주의의 실현, 대중 ... 사회 이후의 새로운 사회기존의 인간의 고강도 노동력을 중심으로 하던 제조업에서 기계나 로봇이 대신하여 제조에 참여하는 기술 집약형 제조업으로 변화하고 있다.또 다른 변화로는, 인간
    시험자료 | 115페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    예산제도의 특징과 개념설명 및 예산제도 발전과정
    기제를 시장에 두고자 하는 시장주의와 경영의 관리기법 분야를 행정에 도입하고자 하는 신공공관리론이 대두되었으며 특히 예산제도개혁 분야는 성과를 강조하는 결과중심, 개혁지향적 예산 ... Q. 예산이 수행하는 통제, 관리, 계획, 감축 기능 등을 중심으로 정부예산제도의 발전과정을 설명하고, 각 예산제도를 통해 특정의 예산기능이 어떻게 수행되고 있는가를 예산편성방식 ... 을 중심으로 설명하시오.1. 품목별 예산제도(LIBS, Line-Item Budget System) – 통제기능 중심1) 특징품목별 예산제도는 정부의 지출을 체계적으로 구조
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.04.26 | 수정일 2018.05.17
  • 본질적 행정의 가치 및 정의 짧은 내용 영어발표 자료입니다.
    then, treat differently.-프레드릭슨은 신행정학연구 위해 강조되었던 윤리, 참여, 개인발전, 분권화 고객중심주의, 책임있는 대응성 등을 집약하는 개념이 사회 ... itself; and, the consequence is an irrelevant issue.1960년대 미국의 정치사회가 매우 불안정하여 격동의 시기를 겪었다. 그러나 기존의 행정학 ... 은 이런 사회문제 해결에 도움을 주지 못하였다. 이에 따라 기존 행정학을 비판하고 사회문제를 해결하기 위해 당위적, 규범적 지식이 필요하게 되었다. 행정에서 추구하는 이런 것
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.10
  • 평생교육경영론3공통)평생교육기관 하나를 선정하여 다음에 대해 기술하시오. 대상기관 개요(명칭, 설립목적) : 왜 이 기관이 필요한가? 자기 생각을 쓰시오. 교육경영의 관점에서 볼 때 기관이 갖는 문제점: 2-3개 제시, 제안: 어떤 점을 개선하면 기관/학습자의 발전이 가능할 것이라 보는가?
    을 통한 학습자 획득에 초점을 두었던 기존의 거래 중심의 마케팅에서 교육기관과 학습자의 상호작용을 중시함으로써 학습자와의 장기적인 유대관계를 구축할 수 있는 마케팅활동으로의 전환 ... 을 요구하고 있다.고객과의 관계를 유지하고 강화해 나가려는 노력을 통해 고객과 지속적이고 긴밀한 유대 관계를 구축하려는 마케팅을 관계마케팅이라고 한다. 학습자의 선택권을 존중하고 관계 ... 가지 가정(假定), 가정?학교?지역사회에서 행해지고 있는 모든 형태의 교육, 교육행정, 학습전략, 학습의 방법과 매체, 평가 절차 등을 총망라한 하나의 교육제도로서 구현되어야 한다
    방송통신대 | 11페이지 | 3,300원 | 등록일 2019.09.08
  • 미국산 쇠고기 수입 반대 촛불시위 사례로 본 신공공서비스이론, 행정학, 정책론
    한 민주주의에 대한 시민의식은 2004년 탄핵반대 운동을 포함해 다양한 촛불집회를 통해 더욱 성장되어왔다. 뿐 만 아니라 행정 서비스가 제고됨에 따라 국민이 정부에 바라는 행정 ... 도 달라졌다. 이 과정에서 국민은 정부의 일방적인 서비스가 아닌 상호 의사소통을 기반으로 한 행정을 기대하고 있다. 또한, 국민은 자신들이 원하는 서비스에 대해서 적극적으로 의사표현 ... 는 어떻게 대응해야하는 지를 보여주는 사례라 할 수 있다. 따라서 쇠고기 수입 반대를 위한 촛불집회를 중심으로 신공공서비스이론에 대해 논의해보도록 하겠다.Ⅱ. 신공공서비스이론이란
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.14
  • TQM(총체적 품질관리) - TQM의 의의 및 등장배경, 주요내용 및 특성, TQM의 공공부문 적용상 한계, MBO와 TQM의 비교
    적, 지속적으로 행정의 절차와 과정을 개선하여 고객이 만족할 때까지 광범위한 행정서비스를 제공하기 위한 관리철학 내지는 관리개선기법이라 할 수 있다.2) TQM은 생산자 중심이 아닌 소비 ... 자(고객) 중심으로 조직전체의 고객에 대한 총체적 헌신을 강조하는 고객 제1지상주의에 바탕을 둔 기업의 품질관리기법에 입각한 것이다.3) TQM은 데밍(Deming)에 의하 ... 행정에 대한 국민의 평가는 서비스의 과정에서 결정되며 고객으로서 국민이 만족하는 질적인 서비스의 제공은 정부의 책임이라는 점에서 TQM은 앞으로의 행정관리에 중요한 의의를 갖
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.03
  • 대한무역투자진흥공사의 목표 관리 현황과 개선방안(BSC성과관리)
    방안7VI. 결론8VII. 참고문헌12공기업 목표 관리 현황과 개선방안 - 행정학과 2013027069 정재규.hwp1Ⅰ. 서론1) 연구 목적공기업이란 공공단체(Public ... 의 사업, 실적 중심의 평가, 역량중심의 인사’라고 정하였다. 사업은 성과중심으로 전환하여 수출과 투자유치에 중점을 두어 수행함으로써 궁극적으로 고객만족을 극대화하고자 하였고 공사 ... 공기업 목표 관리 현황과 개선방안- 대한무역투자진흥공사 사례를 중심으로I. 서론11. 연구목적12. 연구범위13. 연구방법1II. 이론적 배경21. BSC 성과관리의 의의12
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.02 | 수정일 2015.08.02
  • 지방 국제공항 현황 및 활성화 방안 - 양양 국제공항과 국. 내외 성공사례를 중심으로 -
    지방 국제공항 현황 및 활성화 방안- 양양 국제공항과 국. 내외 성공사례를 중심으로 -목 차제1장. 연구의 개요제1절. 배경 및 문제제기제2절. 연구의 목적제3절. 연구의 방법 ... 국제공항은 영동권 중심거점공항으로써 효율적으로 운영할 수 있는 운영방침 이나 활성화 방안은 아직 부정적이다.이에 양양국제공항이 경쟁력을 갖춘 공항으로써 성장할 수 있도록 활성화방안 ... 을 모색하여 준비할 필요성이 있다.제2절. 연구의 목적2002년도에 개항한 양양국제공항은 영동권 허브 공항으로 급부상했지만 양양국제공항의 서비스적 고객만족도를 충족 하지 못해 관광
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.31
  • 신체활동을 통한 건강증진사업에 대한 제고 ( 국민체력100사업 / 지역사회통합 건강증진사업 )
    신체활동을 통한 건강증진사업에 대한 제고- 국민체력100사업과 지역사회통합 건강증진사업 중심으로Ⅰ. 서론1. 선정 정책① 국민체력 100 : 국민체육진흥법 제16조② 지역사회통합 ... 다는 공통점이 존재한다. 하지만 사업을 진행하는 중앙행정기관과 기반으로 두고 있는 모법이 다르다. 따라서 이번 보고서에서는 두 사업의 공통점과 차이점을 집중적으로 조사한 후 사업 ... 관련 과목을 이수한 체육 관련 학과 졸업생이어야 한다. 이외에도 운영주관 소속 직원 중 행정 전담인력이 1명 이상 배정되어 있다.표 1. 국민체력100사업 추진현황구분2011년
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.13
  • AEO활용과 이해 PPT
    적극적 협력 전담구성조직 역량 : 수출입관리부서 중심 , 담당자 통한 제도정착 역량 거래업체 참여 유도 : SCM 상 모든 Vendor 및 고객 참여CONTENTS 4 신청업체 ... 의 가이드라인 AEO 가이드라인 법규준수도 결격사유 무역관련법령위반 법규준수도 점수 내부통제 재무건전성 안전관리 경영방침 및 목표 조직과 인력 관세행정발전참여 윤리경영 위험평가 부서 ... 적극적 협력 수출입관리부서 중심으로 구성 전담 운영조직 구성 AEO 책임자 / 담당자를 통한 정착 Vendor, customer 등 SC 참여 거래업체 참여유도 경비 , 시스템
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+자료] "6시그마" 발표 PPT 자료입니다. 총 33페이지 고퀄리티자료입니다. 간호관리학, 일반전공 등 조별과제
    시그마 활동을 확대 행정업무 중심의 개선에서 진료업무 개선 으로 보다 확 대 되어야 한다 . 의료기기의 생산성을 높이는 프로젝트에서 포괄적 의료서비스 향상으 로 발전되어야 한다 ... 6 시그마 “ 적은 비용을 들여 고객에게 최대의 만족을 주고 , 기업의 수익을 높이자 !”정의 목표 내용 ( 실행단계 , 성공조건 , 인력구성 ) 해석 분석 ( 장점 단점 보완 ... 요소 )정의 ①통계적 측정치 (Statistical Measurement) 를 이용한 객관적이고 과학적이며 논리적인 문제해결 프로그램 ② 철저히 고객가치에 Focusing 하는 경영
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.03 | 수정일 2023.05.11
  • 건설근로자공제회 서류합격 자기소개서 NCS 반영
    던 것은 고객 중심의 학습자 설명회 기획이었습니다. 온라인이기 때문에 제가 개발한 교육콘텐츠를 시·공간 제약 없이 남녀노소 누구나 학습할 수 있을 것이라고 생각했으나, 컴퓨터에 친숙 ... 지원부에서 취업지원을 함에 있어 건설근로자의 욕구에 걸맞는 훈련지원사업을 진행하겠습니다.2. ㅇㅇㅇㅇ/팀원/회계 및 행정지원, 연말사업보고대회 기획, 건강가정지원사업 운영-회계 ... 결산 및 예산관리 업무를 통해 얻은 정확한 수처리능력행정지원팀에서 회계업무를 하면서 자금출납 및 운영 업무를 수행하였고 시청에 기관의 결산보고를 진행하였습니다. 기관의 예산을 직접
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.12.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    신공공관리론이 우리사회에서 어느 정도 적실성을 지니고, 향 후 확산될 가능성
    행정이론 세미나그룹 A2) 신공공관리론이 우리사회에서 어느 정도 적실성을 지니고, 향 후 확산될 가능성이 있는지를 논하라- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 신공공관리론1) 정의2 ... 하고 평가는 다르게 나타났다. 신공공관리적 개혁을 통해서 공공부문에 있어 경쟁과 고객에 대한 개념이 도입될 수 있었고, 각종 성과 평가제도의 도입을 통해서 공무원들의 성과마인드가 축적 ... ) 정의신공공관리론은 신관리주의, 시장지향적 행정, 기업적 정부 등의 다양한 명칭으로 불리고 있다. 따라서 신공공관리론은 민간기업 관리방식을 정부부문에 도입하려 하는 주장으로, 정부부문
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.21 | 수정일 2018.09.28
  • 동 주민센터 자족성 강화
    어지도는 시민고객과 가장 밀접한 일선 행정이므로 고객데이터를 분석 관리하여, 고객세분화를 통해 고객맞춤형 행정서비스 제공하는 것에 의미를 두어야 한다.한편 PCRM이 지방정부나 각 동 ... 화 및 전문성 부족(해외의 사례를 이용하는 벤치마킹 절실)·창의성, 독창성 저하·획일적 근무, 고객 맞춤형 서비스 미비·점증적 정책과 탑다운 방식의 행정운영·새로운 아이디어, 도전 ... 〈행정세미나〉동 주민센터 자족성 강화 연구(동 주민센터 기능 전환 및 미래 지향적 모델 제시)과 목 명 : 행 정 세 미 나담당 교 수 : 이 혁 주제 출 일 : 2015. 6
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.03
  • 전통시장 활성화 방안
    지 못한 곳으로서 대통령령이 정하는 기준에 적합하다고 시장?군수?구청장이 인정한 곳이라고 정의하고 있다.재래시장은 오랫동안 우리나라 유통의 중심기능을 담당해 온 전통적 유통공간 ... 으로서 여러 가지 특성과 장점을 지니고 있다. 문헌상으로도 신라 소지왕 때부터 이미 시장을 행정관리 대상으로 삼아왔던 기록이 있으며, 특히 농경사회의 잉여생산물을 매매하고 교환 ... 다. 1- 고객유치 마케팅 미실시 83.5%, 광고 없는 시장 92.4%- 생업에 바빠 새로운 영업기법 및 경영혁신 교육 받기가 곤란또 재래시장의 쇠퇴에는 다음과 같은 재래시장 그 자체
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.12.28
  • 간호관리학 간호관리의 이해 기획과 의사결정핵심 요약정리
    )평등성덜 강요함법 앞에 평등한 개념(고도의 합법성 요구)- 관리와 행정의 차이점2. 간호관리1) 간호관리의 개념- 간호조직의 목표를 달성하기 위해 간호직원을 중심으로 자원을 기획 ... 의 협동을 이끌어내는 행동이며, 조직의 이윤추구는 조직의 목표로서 관리의 중요한 목표임.구분관리행정목표분명하고 단일한 특성공익을 추구, 불분명하고 복잡한 특성권력성정치권력을 내포하지 않 ... 의 학문적 특성- 통합성: 인간의 행위를 여러 학문으로부터 통합- 인간중심성: 간호제공자, 간호를 제공받는 자, 간호조직체를 대상으로 함- 성과지향성: 조직의 목적을 달성하기 위한 합리
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.21
  • 도시마케팅의 성공사례, 등장배경 및 도시마케팅 믹스 분석
    , 프로모션 등 4P 중심으로 정의하였으나 2004년 이후에는 마케팅을 고객에게 가치(value)를 창조하고, 커뮤니케이션하고, 전달하며 조직과 이해관계자에게 이익을 주는 방향으로 고객 ... 를 말하며(이영주, 2003), 마케팅은 고객에게 가치를 창출하고, 커뮤니케이션하고, 전달하는 체계적 경영활동으로, 최적의 마케팅 요인을 가장 효과적으로 조합하여 최대의 효과를 얻 ... 는 것이라고 할 수 있다.미국마케팅학회(American Marketing Association)의 마케팅 정의를 보면 2004년 이전에는 마케팅을 고객에게 제품, 가격, 유통
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.10
  • (예술경영과 예술행정 공통) 예술경영에 있어 마케팅이 갖는 의미와 그 방법에 대해서 논하고, 예술작품에 대한 마케팅이 다른 산업과 구별되는 특징을 예를 들어 서술하세요
    (예술경영과 예술행정 공통) 예술경영에 있어 마케팅이 갖는 의미와 그 방법에 대해서 논하고, 예술작품에 대한 마케팅이 다른 산업과 구별되는 특징을 예를 들어 서술하세요목 차Ⅰ ... 에 대한 마케팅이 다른 산업과 구별되는 특징1) 마케팅적 사고2) 마케팅의 생산 지향적 접근과 판매 지향적 접근3) 마케팅의 고객 지향적 접근4) 마케팅의 접근방향과 변화4) 마케팅 ... 에서 매개경로가 제공하는 서비스 등을 확인하는데 유용하다. 이 확산모델의 중심은 아마도 예술에 대한 감상적 관점을 갖고 있는 예술가이다. 이 예술가는 시장에는 관심 없이 자신의 활동
    방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.04
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2025년 08월 15일 금요일
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