"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 3,221-3,240 / 13,381건

신행정패러다임과 공공관리

다면 지금부터 과거 행정의 지나친 경직화, 투입중심, 무사안일주의 등의 문제들을 어떻게 변화시켜야하며, 어떠한 새로운 전략의 패러다임을 행정에 활용해야 것인지 살펴보도록 하겠다.Ⅱ ... 시키는 데에 한계가 있어 앞으로의 큰 발전은 기대하기 힘들 것이다.3. 공공부문에 대한 신행정패러다임의 역할과거 행정은 지나친 경직화로 인해 고객수요와 만족을 저하시키는 문제점 ... 까지 ‘신행정패러다임과 공공관리’에 대해 살펴보았다. 우리나라 정부와 공공조직에서도 시대 흐름의 변화에 발맞춰 양적인 과학적 관리기법 보다는 질적인 개념에 입각한 결과위주, 고객만족

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.15 | 수정일 2016.12.05

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국내외 ‘의료기관인증평가 제도’ 조사 (A+자료)

자 중심 의료문화에서 소비자(환자 및 보호자)중심의 의료문화로 전환시킨 혁신적인 제도를 설계했다는 것에 있다.? 의료서비스에 대한 소비자의 인식이 높아짐에 따라, 의료의 질을 확보 ... ? 환자진료? 수술 및 마취진정관리? 의약품관리? 환자권리존중 및 보호3. 행정관리체계? 경영 및 조직운영? 인적자원관리? 감염관리? 안전한 시설 및 환경관리? 의료정보/의무기록관리 ... : 5%?출판물, 교육프로그램 등: 20.5%?연회비,고객서비 스 비용,?Corporate support?병원부담: 85%?회비와 상담비용등 병원 부담: 97%?NSW 보건부

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.17 | 수정일 2020.04.10

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기획이론영역의 주요 연구

. Dror, T. Dye, J. Anderson,W. Dunn 등이 있다.행정학은 정부기획기능의 사회정책적 측면과 그 성공적인 수행을 위한조건들을 규명하는데 기여한다. 특히 최근에 정책 ... 의 집행문제에 관심이 높아짐에 따라 행정조직의 제도적 ? 행태적 측면에 관한 연구들의 관련성이 부각되고 있다.행정학과 밀접한 관련을 가지면서 그 한 기술이라고 할 수 있는 분야 ... 에 관한 것이다. Friedmann의 분류를 중심으로 종합적인 계보를 소개한다.셋째는 계획된 사회변화의 관건으로서 국가기획(national planning)의 실제에 관한 경험

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.28

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행정학 1장 요약

행정학(1장 요약)행정 : 국민의 사회적(욕망)을 충족시키기 위한 정부의(공무원) 노력이나 활동행정의 특성1. 규범적으로 행정은 공익을 지향한다. 공공목적을 달성하려는 것 ... 과 권력수단을 소유하지 못한다.4) 평등성 : 행정은 모든 국민이 법 앞에 평등하다는 규범이 적용되고, 경영은 이윤 추구 목 적을 실현하는 과정에서 고객들 간 차별대우가 용인된다.5 ... 범위 영향력의 범위가 크다. 행정은 모든 국민을 대상으로 하지만, 경영은 고객 관계가 형성되어 잇는 특정 범위에 한정 된다. 그러나 최근 대기업은 규모나 영향력에서 행정 못지않

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.01

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(중국의사회와문화)1950년대부터 오늘날까지 중국 여성의 사회적 지위가 어떻게 변해왔는지 논하시오

“중국은 이제 세계 최대의 경제 대국입니다. 이젠 중국을 경쟁자, 혹은 고객으로 볼 게 아니라 파트너로 받아들여야 합니다. 그리고 함께 글로벌 시장 공략에 나서야 할 때입니다.”지난 ... 와 자원으로 세계 경제의 으뜸이 될거라는 사실은 이미 오래전부터 알려져온 사실이다. 동아시아의 중심국은 3개국이다. 일본에서 한국, 그리고 중국으로 이어지는 3국은 아시아의 중심 ... 은 나라인 중국은 총 인구가 13억이 넘어 세계 인구의 22%를 차지한다.. 현행 행정구획은 기본적으로 성, 현(시), 향 3급 행정구 제도를 실시하고 있는데 현재 23개 성, 4개

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.17 | 수정일 2020.03.19

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다세대 주택신축개발 사업계획서

도10 Ⅱ. 개발환경분석 1. 당진시 개발 환경 분석 1) 당진시 환경 ■ 당진시 개요 서울과의 접근성이 매우 향상된 서해안의 중심 산업도시로 성장중 행정구역은 현재 2 읍 9 면 3 ... 중심도시권 육성에 따른 행정 , 업무 , 상업의 중심지로서 중심성 확보로 인구의 지속적 유입이 예상됨 Ⅲ . 목표연도 2030 년 배분인구는 253,000 인으로 추정 ... 적 농촌도시에서 서해안의 중심 산업도시로 성장 Ⅰ. 전통적 농촌도시에서 1,200 만평의 산업단지 , 33 선석의 당진항 등 서해안의 중심도시로 성장 Ⅱ. 서해안 고속도로 ( 서해대교

리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.11.27

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[사회복지행정론] 사회복지조직의 전통적 이론에 대해 설명하시오

은 조직이론이다. 그 이유는 행정은 조직을 전제하지 않고는 성립될 수 없는 개념이기 때문이다. 사회복지행정의 개념을 정의할 때도 언급되듯이 조직이 중심적인 위치를 차지하여 정책 ... R.e.p.o.r.t사회복지행정론과제사회복지조직의 전통적 이론에 대해 설명하시오목차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 사회복지행정과 조직이론에 대한 기본개념1) 사회복지행정2) 사회복지 ... 조직3) 사회복지조직 이론2. 사회복지조직의 전통적 이론1) 과학적 관리론2) 관료제 이론3) 공공행정학파3. 전통적 이론의 적용과 한계1) 과학적 관리론2) 관료제 이론Ⅲ. 결

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.28

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행정학 총론 인사 조직

, Reinventing Government : 방향잡기, 경쟁, 시장지향, 분권화, 고객중심3.유형 : 시장주의 : 영국, 수익자부담원칙, 민영화, 규제완화신관리주의 : 미국, 공공조직 효율성 증진 ... 의 본질 중심, 사회문제 해결 및 정책에 대한 관심(절차적 행정가치, 간주꽌적 상호작용), 정책학 태동3.공공선택론?개념: 경제학, 접근방법, 행정에 도입?등장배경 : 1970년대 ... 행정수단 → 행정목표1)최적수단 1)목표 모호, 추상적(ex.과학적관리론) 2)목표충돌(output vs outcome), 가시적 성과에 집착2)수단과 충돌 3)난제(wicked

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.27

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지역공동체성 개발을 위한 지역사회복지관의 역할과 기능에 대해 논하시오.

라고 한다면 최근에는 이용자 또는 주민 중심으로, 중앙체계를 중심으로 이루어졌다면 지역적 특성에 따라서 단일 서비스에서 종합적인 시스템을 갖춘 서비스 중심으로 행정 중심에서 주민 ... 을 복지네트워크 구축하는 것, 주민조직화와 자원개발과 관리라고 하였다. 이렇게 변화하게 된 것은 과거에는 대상자를 중심으로 분류되었던 것들이 기존의 사업들의 기능 중심으로 새롭 ... 필요성이 제기되었기 때문이다. 지역사회복지를 주도할 거점기관인 지역사회복지관의 역할이 정립될 필요성을 제시한 사례들을 살펴볼 수 있다. 복지적인 환경이 예전에는 공급자 중심이

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.04.19 | 수정일 2020.11.03

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국정원 자소서+면접, NIS 국가정보원 9급 일반직 합격 자기소개서

함을 좇던 저는 이상을 먼저 생각했습니다. 현실적인 시각으로 제가 가져야 할, 필요한 부분에 대해서는 소홀했던 것입니다. 행정학과 학과 졸업을 앞두고 학문에 대한 노력 보다는 앞 ... 이 올바른 표현일 것입니다.부모님은 각자 자영업을 하셨고 운영하는 곳을 방문하는 모든 사람들에게 문을 나설 때에는 늘 만족이라는 감정만을 느끼게 하셨습니다. 고객이라는 경제적 이익 ... 도전들이었는데, 저는 많은 사람들이 쉽게 경험해 보지 못할 경험들에 대한 특별함을 가지고 있습니다. 어머니의 사업장에서 사무직 업무 수행은 그리 특별한 것은 아니지만 회계, 행정

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.25

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전략적 간호관리 = ) 1. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.

중심의 조직으로서 의사나 의료 전문가의 영향력이 상대적으로 큰, 전문성에 따라 전문분과를 구성하여 자율적인 지료를 수행하는 분산형 조직의 특성을 가짐과 동시에 원무행정이나 의료기사 ... 을 갖는다.인적 구성 측면에서도 기업조직은 경영자, 정부조직은 행정관료 중심인 반면 병원조직은 다양한 직종으로 구성된 전문가 중심이라는 특성을 가지며 조직관리에 있어서도 관료제 ... 비스를 제공하고 외래진료 활동에 있어 가족의 건강증진과 가정의 환경개선까지도 담당하며 의료종사자들의 훈련과 학술적 연구에 있어 중심적 역할을 수행하는 기관”으로 정의한다.2

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.10.04

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행정이론과행정개혁분석-노무현과 김대중 행정개혁분석

주제 : 두 정부의 신 공공관리 행정 개혁 분석담당교수 : 교수님학 생 :행정학과 황동형목차Ⅰ. 서론1. 신 공공관리론의 이론적 고찰Ⅱ. 본론1. 김대중 정부 행정개혁의 주요 ... 론을 최소의 의미로 보면 신 관리주의로서 인사, 예산 등 내부규제를 대폭 완화하고 민간 경영기법을 공공부문에 도입하여 행정성 및 고객 만족을 제고 시키려는 내부적 관리 운동이다. 신 공공 ... 의 가의 고객과 서비스중심의 공공체계를 확립하고, 경쟁원리와 시장메커니즘 및 민간경영기법을 도입하여 고객에 대한 대응성과 서비스의 질 향상, 개방형 인사제도를 도입하였다.또한 자치단체

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.12

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카지노의 전반적인 개념 ( 카지노 선정이유, 개념, 역사, 공통적인 특성, 카지노산업의 동향, 카지노산업의 현황, 국내외 규제, 카지노산업의 전망)

고객중심에서 고객의 대중화, 다양화 되고 있고, 소액 카지노 고객을 위해 게임이 다양화되고 있다.카지노규제의 유형진입규제 : 특정산업에 참여하여 영업활동을 할 수 있는 자유를 제한 ... 의 국내외 규제카지노는 전세계 125개국에 분포하며, 테이블 41,107대, 슬롯머신 911,458대, 객실 341,182실을 갖추고 3,342개소 영업 중. 미국을 중심으로 북남 ... 의 납부 의무와 행정처분카지노 사업자는 총 매출액의 100분의 10범위 안에서 일정비율에 상당하는 금액을 < 관광진흥개발기금법 >에 의한 관광진흥개발기금으로 납부해야 한다. 카지노

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.09.23 | 수정일 2021.12.02

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빅데이터

, 이미지 / 동영상 / 음성 데이터 ) 고객정보와 같은 정형화된 자산정보 뿐만 아니라 외부 데이터 , 비정형 , 소셜 , 실시간 데이터 등이 복합적으로 구성4 . 빅데이터 핵심기술 ... 비용 절감 / 매출확대 ) 예측 /Action/ 운영 ( 구체적 운영 , 결과중심 )8. 빅데이터 활용사례(1) 의료정보시스템 의학 전문사이트 400 개 , 뉴스포털 3,750 ... 경찰서는 한 달간 범죄 발생이 의심되는 지역을 중심으로 형사기동차량 거점 근무한 결과 전년 동기간보다 범죄가 10.5% 감소했다는 결과를 얻었다 . (3) 범죄예방시스템빅데이터

리포트 | 34페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.11.12 | 수정일 2018.11.21

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[전략적 간호관리 공통] 1. 간호사의 이직에 미치는 요인에는 어떠한 것들이 있으며 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오.

한 스트레스2) 간호사 이직이 조직에 미치는 영향(1) 긍정적인 영향(2) 부정적인 영향3) 간호사 이직을 줄이는 방안(1) 간호사 급여 인상 및 근무환경개선(2) 관리자의 인간중심적인 ... 사들은 전문지식과 기술에 대한 요구가 증가하고 있으며 타 의료직과 간호직과의 역할 모호와 갈등, 자율적 간호에 대한 갈망, 병원 관리직과 행정이나 규칙과의 마찰, 복잡한 인간관계 ... 와 로 독특한 특성을 나타내는 조직문화가 있다. 조직문화는 공식적 비공식적 의사소통의 네트워크일 뿐 아니라 조직구성원과 고객을 연결해주는 지위나 구조 심지어 조직의 관리스타일

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.19

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에드워즈 데밍의 총체적 품질관리 (TQM) 요약

의 특성이 점증 주의적 접근을 강조하기 때문에 고객중심의 창의적인 직무수행 노력이 제약된다. 다섯 번째는 정부조직은 주인과 고객이 분명하지 않기 때문에 행정관리에 대한 관심 정도가 떨어진다는 것이다. ... 조직 관리의 역할은 구성원들 간의 협력을 증진시켜 목표를 달성하는데 있다. 이러한 조직 관리를 설명하는 것이 조직관리 이론이다.고전적인 행정관리이론은 품목별, 점증적 예산관리제도 ... 에서 시작하여 1940년대, hoover 위원회의 성과주의 예산제도, 1960년대 johnson 행정부의 계획예산제도, 1970년대 nixon 행정부의 목표관리제도, 1980년

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.27 | 수정일 2017.01.04

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[2018년 BNK캐피탈] 합격 자기소개서

되는 시점에서도 동남아를 비롯한 해외 사업의 노하우, 신 상품개발 등으로 새로운 돌파구를 마련하고 있습니다. 이에 지역, 고객, 직원의 상생을 중심으로 BNK캐피탈이 글로벌 명품 ... 적 가치 외에 기술력을 중심으로 하는 기술금융에 대한 이해를 높이고자 기술평가, 신용분석 등의 지식을 습득하여 기술신용평가사 자격을 취득하였습니다. 더불어, 고객과 여신전문금융업 ... 였습니다.첫번째, 행정서류 간소화로 고객만족도를 향상시켰습니다. 매번 보증 연장을 위해 법인 등기부 등본 등 10개가 넘는 서류를 발급받아야 해서 불편함을 호소하는 고객이 늘어났

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.30

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산림정책학 영어 정리

의 더 나은 삶을 위해 소비생활을건강하고 지속가능한 친환경 중심으로 전개하자는 생활양식ㆍ행동양식ㆍ사고방식- M (5) -1mock-up - 디자인, 차체, 의장설계의 최종형태 ... 을 감시하는 역할을 하는 국제기구- ㄱ (24) -1간담회 - 정답게 서로 이야기를 나누는 모임2거버넌스 - 해당 분야의 여러 업무를 관리하기 위해 정치·경제 및 행정적권한을 행사 ... 값이 필요한 제재목12국고보조금 - 중앙정부가 시책상 필요하다고 인정될 때 또는 지방자치단체의 재정 사정상 특히필요하다고 인정될 때 예산의 범위 안에서 그 지방자치단체의 행정

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.07

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행정학

성을 강조하며 성과중심의 행정을 보이고 있다. 또한 기술적 행정학과 유사함을 보이고 있다. 신공공관리론의 비판적인 내용으로서는 시장과 민간부분을 지나치게 이상화하는 반면 정부 ... 1. 전통적행정학연구와 공공선택론적 행정학 연구의 차이점은?공공선택론은 경제학적인 분석도구를 국가이론, 투표규칙, 투표자행태, 정당정치, 이익집단당의 연구에 적용하고 있다. 정치 ... 의 원인이라는 것이다.전통적 행정학 연구는 조직의 의사결정에 초점을 맞춘다. 결국 국가관료에 힘에 의해 의사결정이 이루어지게 되는 것이다. 공공선택론적 행정학 연구는 의사결정자

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.03

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보육학개론 - 어린이집 운영, 관리하는데 어려움을 겪고 있는 어린이집이 많다. 효과적인 어린이집 운영, 관리할 수 있는 해결책을 설명 하시오

. 이러한 모든 요소들은 원장이 반드시 해야 하는 의무이다. 또한 국가의 보조금을 받기 위한 수많은 행정업무들이 있다. 이러한 업무를 원장 한 사람이 수행한다는 것은 참으로 어려운 ... 하여 놀이를 중심으로 편성하고, 학급의 특성에 따라 융통성 있게 편성해야 한다. 이러한 양질의 보육 및 교육 환경을 제공하기위해서는 적절한 재정과 전문적인 교사가 전제되어야 한다 ... 게 된다.3. 부모들의 지나친 요구어린이집 운영의 또 다른 어려움은 부모들의 지나친 요구이다. 어린이집은 서비스업에 속하고 부모는 어린이집의 고객이라고 할 수 있다. 이에 부모는 자신

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.26 | 수정일 2023.05.16

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