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"고객관리프로그램" 검색결과 2,921-2,940 / 49,967건

  • 간호관리 - 인적자원관리의 중요성
    과정 인적자원관리 사례 느낀점 인적자원관리 잘함 → 기업의 성과 → 고객에게 좋은 재화나 서비스 제공 → 사회의 복지 간호사들의 자발적 이고 적극적인 참여 유도 가능 간호기술 ... 및 연봉제 실시 , 승진연한 조정 , 인력 교류 , 프로그램 실시 , 통합 기업문화 구축느낀점 4 - 한 줄 요약 개별 느낀점 종합 의견인적자원관리 과정 인적자원관리 사례 느낀점 ... 인적자원관리의 중요성 간호관리학진행과정 및 기능 성격 인적자원관리자 역할 개념 목표 중요성 사례 1 : 구글 사례 2 : 스타벅스 사례 3 : 현대 x 기아 자동차 한 줄 요약
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.12 | 수정일 2021.02.05
  • 학점은행제 위더스 A+ 산업심리 [토론 주제] 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경 써야 할지에 대해서 기술해 보시오.
    가 증가하고 있기 때문입니다. 정서 노동이란 기존의 제조업과 같은 육체 노동과 다른 특성을 지니고 있습니다. 미국의 사회학자인 러셀 혹실드가 관리된 마음이라는 책에서 처음 사용한 말 ... 로 소비자들이 우호적이고 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 실제 감정과 다른 감정을 표현하고 감정을 관리하는 노동입니다. 즉, 감정노동은 서비스 제공 시 서비스 노동자 ... 는 고객과의 상호작용 시 자신의 감정을 숨기고 조절해야 하는 문제가 있습니다. 감정노동이 지속적으로 반복되는 겨우 감정의 부조화로 인한 우울증, 공항장애와 같은 정신적인 문제 뿐 아니
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    산업심리학_직장 내 훈련 및 교육 방법에 대해 설명하고, 한 가지 직무를 선택해서 해당 직무에 가장 효과적인 훈련 및 교육방법과 그 이유를 제시하시오.
    는 상품과 서비스를 제공하는 것도 마케팅의 역할이다. 구체적으로, 마케팅 담당자는 마케팅 예산을 수립하고 집행하며 시장 상황이나 경쟁사 동향을 파악하며 광고를 집행하고 제품을 홍보하며 판촉 활동 등을 통해 고객과 브랜드를 관리하는 역할을 수행한다. ... 다. 하지만 교육하는 사람의 역량에 따라 편차가 크고 대부분의 경우 체계적인 프로그램 없이 즉흥적으로 진행되는 경우가 많다. 비형식적으로 수행되는 직무현장훈련은 교육의 목적에 대해 ... 충분히 고민하지 않은 것이라 체계적이지 못하다. 따라서 교육훈련 목적을 달성하지 못할 가능성이 크다. 그러므로 구조화된 현장교육 프로그램을 수립하는 것이 무엇보다 중요하다.1) 직무
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    평생교육 담당자의 역할과 하위 영역별 전문 기술중 자신의 입장에서 우선적으로 개발하여야 할것이라 생각하는 것 5가지를 제시하고 그 이유를 열거하세요
    하는 사람이라고 정의할 수 있다. 평생교육사의 기능은 전체 교육의 기획, 프로그램 개발 직무, 프로그램 운영 직무, 기관관리의 직무, 네트워킹 및 지원의 직무, 교수학습의 직무로 크 ... 담당자의 5대 역할은 프로그램개발자, 교수자, 관리자, 변화촉진자, 협력자로 구분할 수 있고, 이는 다시 14가지의 하위역할로 구분되어 질 수 있다. 평생교육사의 하위역할 14가지 ... 유지- 의미: 조직의 효율성, 효과성을 제고하기 위한 조직 및 인사관리 역할- 특징적 기술: 의사결정, 조직의 효율성 제고를 위한 조직 관리기법, 조직활성화 노력⑫ 프로그램 관리
    리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    7.회수관리기준서(축산물-식육추출가공품)
    회사로고선행요건 관리기준서문서번호PD-S-07제정일자2020년08월14일회수 관리기준서개정번호3개정일자2021년03월02일8. 회수프로그램 관리8.1. 책임과 권한8.1.1 ... . HACCP팀장1) 회수 관리 관련 기준서의 제정 및 개정에 대한 검토 및 승인2) 회수 위원회 소집3) 위해 가능성 평가 실시 및 위해제품의 생산 및 이동금지 등 통보4) 회수계획서 ... , 공표문 등 통보5) 회수 위원장6) 회수 결정8.1.2. 생산관리팀1) 생산관련 위해정보 확인2) 회수 관리 관련 기준서의 제정 및 개정에 대한 검토8.1.3. 공무관리
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    (국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오
    과목명 : 국제경영학주제 : 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. LG전자 기업소개2. 글로벌 인적자원관리를 위한 LG전자 ... 의 가치와 인재상1) 핵심가치2) 기업이 제시하는 바람직한 인재상3. LG전자의 HR1) 직급체계2) 인재개발 성공사례3) 평가 및 보상체계4. LG전자의 글로벌 인적자원관리의 의의Ⅲ ... 하고 글로벌 기업으로서 임직원의 다양성을 존중하기 위해 다양한 인사제도를 운영하고 있다. 글로벌 인적자원관리의 성공사례로 꼽히는 LG전자라는 기업을 살펴보고 인재개발 분야 중
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11
  • 티맥스 그룹 M&A
    앱 개념. 슈퍼앱은 하나의 앱으로 모든 서비스를 제공. 고객의 사용 시간을 늘리는 것이 목표, 앱을 확장시키는 프로그램이 있어야 슈퍼앱. 애초에 슈퍼앱 컨셉은 중국의 위챗앱임. 위 ... 케이션 서버) 생산. Middleware는 데이터 트레픽을 관리하는 통제 시스템. App.과 OS사이의 커뮤니케이션 역할을 하는 필수 소프트웨어. 티맥스소프트 22년 실적. 22년 ... . 타사 미니 프로그램을 허용하며 백만 개 이상의 서비스를 제공- 카카오도 슈퍼앱 전략을 가지고 있지만, 위챗과는 다름. 위챗은 어플하나에 모든 프로그램을 사용 할 수 있고 또 미니
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.09.02
  • [글로벌 유통] 글로벌 마케팅 유통 성공 전략(금호 타이어, DHL)에 대한 분석
    또는 서비스의 판매를 위한 촉진활동을 수행함③ 물적 유통기능 : 창고보관, 재고관리 및 유지, 운송 등의 기능을 담당함④ 시장정보 수집기능 : 중간상이 수집한 고객, 시장 및 경쟁 ... 적 유통6.1 글로벌 물적 유통의 의의글로벌 물적 유통은 제조업체가 생산한 특정 제품이 해외고객에게 이동되는 과정에서 요구되는 운송, 보관 및 재고관리 등과 같은 활동을 포괄하는 것 ... 어 있다.6.2. 글로벌 물적 유통의 주요활동(1). 운송관리운송은 운송수단을 활용하여 해외고객에게 특정제품을 전달하는 호라동을 말하며 물리적 이동과 관련되어 있다. 대표적은 운송
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.21
  • 마케팅원론 중간고사- 브랜드관리
    을 비교?검토하여고객의 행동에 영향을 미칠 수 있도록 결합한 커뮤니케이션 프로그램을 개발?실행하는 과정□ 커뮤니케이션 하는 여러 개의 수단(광고, 판매원)등을 통합적으로 관리 ... 10장 브랜드 관리1. 브랜드1) 브랜드를 학습해야하는 이유① "제품은 쉽게 구식이 되지만 성공적으로 구축된 브랜드는 영원하다.“ Stephan King (스테판 킹)② 브랜드 ... 브랜드 이미지가 되기 위해서 많은 연상들이 있는데 구분해서 이해, 브랜드 자산 구성요소★3) 브랜드 자산 구축 과정① 브랜드 아이덴티티 개발□ 표적고객 마음속에 심어주려고 하
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01
  • [경영정보시스템]최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본) 하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고, 이의 개선 방안을 제시하시오
    을 통한 금융서비스 및 산업의 변화를 말한다. 전자상거래에 있어 IT와 금융을 통합한 플랫폼을 이용하여 자산관리나 금융거래를 온라인으로 처리할 수 있도록 한 것이다. 이러한 변화 ... 있고, 결제 절차 역시 대폭 간소화된다. 다른 플랫폼을 이용하는 경우에는 공인인증서나 보안프로그램 등이 필요한데, 핀테크 플랫폼에서는 미리 등록한 비밀번호나 생체정보를 활용 ... 기관이 제공하는 금융서비스를 고객이 이용하는 형태로 이루어졌다. 그러나 핀테크 기술이 활용되면서 시중은행들을 통합한 핀테크 플랫폼이 등장하였고, 고객들은 이를 통해 다양한 금융기관
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 간호정보학 의료분야 정보시스템에 대해 설명하고 장단점 분석하기
    과 보고는 점차 확대되고 있는 추세이다. 특히 병동에서 간호사는 컴퓨터에 병원 전자 의무 기록(EMR, Electronic Medical Record) 프로그램을 통해 병원 정보 ... Decision Support System, CDSS)가 쓰이기도 하는데 이는 전산화를 전제로 알람, 경고, 임상 실무 지침, 처방그룹 세트 등을 지원한다.병원정보시스템은 관리적인 ... 치료를 위해 발생한 진료행위를 중심으로 진료 내역, 수술 내역, 검사항목, 입·퇴원 기록을 종이 대신으로 전산에 입력하고 저장하여 관리한다.(4) 의사결정지원시스템(Clinical
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    (전략적인적자원개발론) 역량모델, 학습조직, 경력개발, 기업문화와 리더십차원에서 비전과 철학이 중요한 이유를 논리적으로 제시
    , 고객따라서 조직성과를 제고하기 위해서는 유의미한 영향을 미치는 요소들을 파악하여 학습조직의 기반으로 구성해야한다는 것을 알 수 있다.4. 경력개발프로그램경력개발 프로그램은 인적자원 ... 의 채용, 배치, 훈련, 개발, 평가, 승진, 퇴사 등 전 과정에 공정성과 합리성을 추구하는 프로그램으로 장기적이고 종합적인 인적자원관리 시스템을 의미한다. 경력개발프로그램은 인 ... SHRD)2. 역량모델3. 학습조직4. 경력개발프로그램5. 기업문화와 리더십차원에서 비전과 철학1) 비전을 바탕으로 한 기업문화2) 비전과 철학중심의 리더십과 팔로워십6. 각 요소
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27
  • 미래에셋 기업분석
    성자산배분으로 안정형 금융상품을 공급하고 있습니다. 특히 IB, Trading을 연계로 한 혁신적인 상품은 고객의 자산관리 영역을 보다 확대해 나가고 있습니다ⓐ 글로벌 컨설팅 역량 ... 관리부문을 선도하고 있습니다. 국내 최대 규모의 지점망과 네트워크를 기반으로 투자목적과 성향에 부합하는 최고의 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 투자성향과 투자목적에 맞 ... 를 가지고 새로운 시각으로 문제를 바라보며 이를 현장에 적용할 수 있는 인재3) 윤리의식타협하지 않는 정직함과 건전한 사고를 바탕으로 고객과 회사에 믿음을 주는 인재4) 리스크관리유연
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.20
  • 05-379-Q, CFT운영 절차서(표준,자동차산업)
    표준 문서: CFT운영 절차서(표준)목차목적적용범위용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인1. 목적본 규정은 CFT의 운영절차를 규정 ... ) 설계단계부터 양산단계까지 선정된 각 팀별 담당연구개발팀, 생산팀, 마케팅팀, 경영지원팀, 구매팀, 공무팀, 생산기술팀, 품질보증팀 등2) 필요에 따라서 고객 및 협력업체가 포함 ... 의 파악을 위한 프로세스 구축 및 문서화 실행3) FMEA의 개발 및 검토4) 관리계획서의 개발 및 검토5) 제조타당성 확인5.5 기록 및 보고1) CFT의 팀장은 모든 제품 품질
    서식 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.06
  • 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.
    를 살펴보고, 이러한 사례로부터 얻을 수 있는 시사점을 제시하겠다. 이를 통해 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임의 중요성을 강조하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 글로벌 기업이 소비자 ... 하였으며, 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임에 대한 다양한 측면을 강조하는 중요한 사례다.1) 폭스바겐 디젤 엔진조작 사건- 배경: 2015년, 독일 자동차 제조사인 폭스바겐은 자사 ... 의 소비자들은 환경오염과 자동차 가치 손실로 인한 손해를 입었다.- 기업의 대응: 폭스바겐은 빠르게 이 문제를 인정하고, 사과문을 발표하여 고객들에게 진심으로 사과하였다. 또한 소비자
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23
  • 간호관리학 과제 간호부장, 간호 팀장, 교육간호사의 역할에 대해 비교분석 정리
    가치를 정하고 간호체계를 결정한다. 사업 계획과 예산을 조정하는 역할도 한다. 간호부서 관리로서 팀과 간호단위를 배정하고 간호의 질을 향상하기 위해 안전 관리, 고객경험관리 ... 영역, 투약 및 치료과정, 병원 환경, 환자권리보장, VOC 체크 등 고객 만족을 위해 경험을 관리한다. 근거 기반 평가관리를 위해 공정하고 투명한 근거를 마련하는 것 또한 간호 ... 향상 활동를 위한 프로그램을 개발하는 데 관여하기도 한다.간호팀장과 파트장의 차이점 역시 간호 팀장은 여러 개의 부서들 통합하여 관리하지만 파트장은 담당 부서 하나만을 관리
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.15
  • 원가관리 ) Cost Management에 실패한 프로젝트에서 공통적으로 또는 자주 나타나는 실패의 원인은 무엇이며, 이를 방지하기 위한 선제적인 해법은 무엇인가
    가 프로젝트의 효과적인 비용 관리를 어렵게 만든다. 한편 현재 주요 공급 업체의 공급 업체, 주요 공급 업체의 다른 고객, 고객의 다른 공급 업체 및 고객고객 등 여러 관계 ... 기존 공급망에서 비용 축적의 부담을 지고 있다. 후에 이는 고객의 비용 지출의 연체를 발생시킬 수 있고 프로젝트의 지연에 주요 원인이 될 수 있다.4. 해결방안프로젝트 관리자 ... 는가” 라는 관점의 방안?대책?전략 등을 의미함.1. Cost management의 주요 Process프로젝트 관리 부분에서 cost management는 매우 중요한 부분이다. 프로젝트
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.02.15 | 수정일 2021.02.18
  • 롯데리아 경영,마케팅전략 사례와 향후전략방향 제시
    , 서비스, 시간)를 체계적으로 관리하여 경영자에게 올바른 의사결정을, 근무자에게는 최적의 근무환경을, 고객에게는 최고의 만족을 제공하고 있다.(2) 매장 디스플레이 전략롯데리아는 제조 ... (3) Opportunity(4) Threat4. 롯데리아 경영전략과 마케팅 사례(1) 고객중심의 영업전략(2) 매장 디스플레이 전략(3) 친환경 경영(4) 생산전략(5) 사회공헌 ... 를 고수하고 있다.이러한 롯데리아는 환경과 고객들을 먼저 생각하고 미래를 지향적이며, 식생활 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간을 가꾸고, 서로 돕고 더불어 커 가는 조직문화를 구현
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31
  • 인적자원관리 전략적 인적자원관리(strategic Human Resource Management)의 개념 및 중요성
    다는 점을 인지하여야 한다. 또한 전략적 인적자원관리는 기능적인 종업원 관리뿐만 아니라 고객 만족 등 다양성의 조화를 위한 관리로 확대 되어야 한다. 더불어 기업의 전략에 따라 인 ... 에 대한 문화적응 프로그램 또한 마련한다. 다음으로 육성체계에 대해 알아봤다. 먼저 시장지향적 변화의 핵심 역할을 수행할 글로벌 리더 양성 목표를 세우며 조직관리에 있어서 필수적인 역량 ... -전략적 인적자원관리(strategic Human Resource Management)의 개념 및 중요성-목차1. 전략적 인적자원관리의 개념 및 중요성2. 핵심인재관리의 개념 및
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.12
  • 똑똑하게 일하기 Work SMART을 읽고(요약)
    hard)’만 하면 되었으나, 21세기에는 창의적으로 똑똑하게 일(Work Smart)’ 해야한다. 기업에서는 관리가능한 5대 영역이 있다.(1) “Space Management ... 선택과 집중, [2] 타이밍과 리스크 관리, [3] 일의 본질과 핵심관리 3가지 측면을 관리해야 한다.(3) “Acquaintance Management”의 혁신이다. 기업내부 ... 의 직원, 기업외부의 이해관계와 다수의 고객까지 지식생산에 참여하도록 해야 한다.(4) “Result Management”의 혁신이다. 직원들의 자유롭게 토의하고 창출한 성과에 대
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.21
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2025년 08월 21일 목요일
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