"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 2,981-3,000 / 49,824건

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태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (6)

의 역량 강화62. 안전하고 쾌적한 교육환경 조성73. 맞춤형 태권도 프로그램 운영8Ⅳ. 결론9참고문헌10Ⅰ. 서론태권도는 인간의 손과 발, 그리고 전신의 근육과 관절을 움직여서 온몸 ... 의 관리 미흡 등 수많은 요인으로 인해 태권도장의 경영이 악화되고 도장 수련생이 감소하기 시작하면서 사회적으로 문제가 되고 있다.이러한 상황에서 태권도장이 살아남고, 더 나아가 성공 ... 을 만족시키기 위해 아이디어, 재화 및 서비스의 개념화, 가격설정, 유통, 프로모션 활동 등을 계획하고 수행하는 과정이라고 할 수 있으며, 기업이 마케팅 활동을 통해 고객의 욕구

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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[A+레포트] 디지털 금융의 시대, 고령층은 소외되고 있다

지만, 아직은 초기 수준이다. 실제 이용자 수는 미미하며, 정보 접근의 어려움도 지속되고 있다.몇몇 은행은 고령층 대상 금융교육 프로그램을 운영하거나, ‘디지털 금융 체험 버스’를 통해 ... 찾아가는 교육을 실시하고 있지만, 지속성과 효과성에 대한 평가가 부족하다. 그리고 무엇보다 이러한 프로그램이 고령층 본인의 ‘자발적 참여’에만 의존하고 있다는 점도 한계로 지적 ... 된다.반면, 외국의 경우 고령층 금융 소외를 방지하기 위한 다양한 시도가 이루어지고 있다. 북유럽 국가들은 일정 연령 이상의 고객을 위해 ‘디지털 대안 창구’를 법으로 보장

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.03

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경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 논하시오.

프로그램과 병행해야 한다. 넷째, 정착 후에도 지속적인 모니터링과 보완을 통해 ‘혁신의 사후 관리’를 철저히 해야 한다. ... 적 혁신을 포함한다. 경영혁신의 배경에는 급변하는 시장 환경, 치열해진 경쟁, 고객 요구의 다양화, 디지털 전환 등의 요인이 자리 잡고 있다.내가 속한 A기업의 B부서도 몇 년째 매출 ... 을 선점하겠다며 야심차게 서비스를 기획했지만, 출시일마다 고객 반응이 싸늘했다. “기획 의도는 좋았는데, 실제 고객 Needs와는 차이가 있었던 것 같다”라는 분석이 반복

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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[조직행동론]기업 혁신 사례 조사 - 카카오

– 커뮤니티 기업 / 개발자 – 플랫폼 제공 광고 모바일 응용 프로그램 서비스 모바일 앱 웹 메신저를 활용한 모바일 및 인터넷 플랫폼 데이터 센터 유지 관리 비용 광고비 인건비 ... 운영자 등 ) 무료 메신저 서비스 커뮤니티서비스 고객에게 손 안에서 편리하게 일상을 즐기게 하는 것 User – 커뮤니티 기업 / 개발자 – 플랫폼 제공 광고 모바일 응용 프로그램 ... – 회사채 신용등급기업 성과성공 요인 – 새로운 비즈니스모델 발굴 플랫폼비즈니스모델 플랫폼 서비스의 모델을 통해 수익을 내는 모델을 의미 → 충분한 규모의 고객을 우선 확보할 수

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.19

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왜 핵심인재를 선발하고 적재적소에 배치해야 하는지에 대해 논술하시오.

, 고객중심 등 모두 이곳에서 출발했다. 잭 휄치는 1년에 12번 연수프로그램을 빠지지 않고 참가하여 직원과 얘기하며 중요 메시지를 전달했고 뛰어난 능력을 가진 직원은 간부로 선발 ... 가 얼마나 중요한 위치에 있는지 이를 꼭 집고 넘어가야만 하겠다.Ⅱ. 본론* 핵심인재 선발과 기준삼성전자의 경우 핵심인재를 효과적으로 관리했다고 볼 수 있다. 삼성의 경우 자사 ... 는 것은 조직의 생사여부가 달려있어 이를 관리하고 선발하는 것은 가장 중요한 일이 되었다. 이처럼 인재를 체계적으로 관리하는 것으로 기업에서 경쟁력을 확보하며 나아가 미래의 성과

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.28

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6시그마 기업혁명

들에게 6시그마 프로그램을 소개하고 있다. 옮긴이의 글 과거 많은 경영혁신 또는 품질 프로그램들은 수익성보다는 생산성 또는 품질 자체를 향상하는데 중점을 두었다. 그래서 생산 ... 에서 신용카드 서비스 및 고객 서비스에 이르기 까지 모든 서비스프로세스에도 적용된다. 제품과 서비스의 설계과정에서 발생하는 ‘변동’을 줄임으로써 기대하지 않았던 수익성을 증대 시키는 성과 ... 를 거둔다. 6시그마는 나쁜 습관을 버리게 하고, 관료주의의 껍질을 벗게 하며, 고객만족을 위하여 종업원들에게 동기를 부여한다. 제품생산 및 서비스 속도가 느리면 사람들은 더 짧

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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2022년 방통대 보건환경 3학년 병원경영학 2학기 기말 과제물

선발과 교육 등 고객관리 및 고객경험평가관리가 무엇보다 중요하다. 셋째, 이질성의 의료서비스는 동일 진료 및 치료에 대해서도 개인의 기질적 특성으로 인하여 결과가 달라질 수 있 ... 마케팅 요소 이며, 기업이 원하는 반응을 표적시장에 있는 고객으로부터 끌어내기 위해 사용하는 통합적인 마케팅 프로그램이다. 상품(Product), 가격(Price), 유통(Place ... 하고 있다. 최근에는 컴퓨터 기반의 3.0 마케팅 시대에 이어 ICT 발달로 인한 지능화 4.0 마케팅 시대로 진화하고 있다.기존에는 공급보다 수요가 많아 고객의 니즈를 고려

방송통신대 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.11.13

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한국외대 경영대학 졸업시험 문제은행 해설지

요 것. 48. KPIs (key performance indicators): 회사의 재무, 비즈니스 프로세스, 고객 관리, 학습 및 성장 등과 관련된 목표의 달성 또는 성공 ... 이용, 학습 축적, 학습 곡선 효과를 활용하여 생산 비용 더욱 절감 9. 국제 아웃소싱: 다국적 기업들이 인건비 절감을 위해 다수의 신흥시장, 특히 인도에 고객 서비스 콜센터 ... 하는 데 있다. 재무 보고는 경영자의 수탁 책임 이행 평가를 위한 목적으로 사용할 수 있다. 수탁 책임: 부탁받은 것을 잘 이행할 책임(위탁된 자금 및 재산 보전, 관리 운용 상황

시험자료 | 64페이지 | 6,900원 | 등록일 2022.12.26 | 수정일 2025.01.04

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기업의 사회적 책임에 대한 사례조사

주제 : 기업의 사회적 책임에 대한 사례조사서론기업의 사회적 책임이란, 기업의 이윤추구활동 외에 환경적, 사회적, 미래지향적 요구에 부응하여 정부나 주주, 종업원, 공급자, 고객 ... 한 활동을 끊임없이 실천하고 있다.그 밖에도 국내 외식업계 최초 ‘산림관리협의회’에서 인증된 친환경 포장재를 사용하고, 레스토랑 내 다회용 컵을 사용하여 1회용품 감소에 노력하는 등 ... 할 수 있도록 도와주고, 대학 연계형 프로그램을 통해 일을 하면서 학업을 지속하고자 하는 직원들에게 대학교육 및 학사학위 취득의 기회를 주는 등 다양한 복지혜택을 보장하고 있다.3

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.21

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현실공간에서의 나와 사이버공간에서의 나의 모습 중 같은 점과 다른 점에 대해 각각 구체적으로 서술하시오

가 많이 없었던 나는, 보험설계사 일을 시작하면서부터 고객 관리와 상담 업무에 대한 필요에 의해서 블로그를 시작하게 되었는데 그 과정에서 사이버 공간에서의 나 자신의 모습을 남들에게 좀 ... 는 보험설계사 일을 시작한지 10년 정도 되었으며 업무의 특성상 많은 사람들을 만나고 하루에도 수십통의 전화를 하면서 퇴근 이후에도 고객 응대를 하는 경우가 많은 편이다. 그로 인 ... 더 긍정적인 모습으로 비춰지게 해야할 필요성을 느끼게 되었다. 그로 인해 개인적으로 외모관리에도 신경쓰고 꾸준히 운동도 하고 있지만, 실제 블로그에 올리는 개인 소개 사진의 경우

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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롯데호텔

고객화을 통해 고객을 적극적으로 관리한다. 하지만 특별히 VIP를 분류하지 않고 CLUB 중심으로 주요 고객을 선정한다. 역시 5회이상 투숙시 특전이 주어진다.7. 롯데호텔의 호텔 ... 전략 사례(1) 내부마케팅(2) 스타마케팅(3) 서비스마케팅(4) 이벤트마케팅(5) CRM마케팅7. 롯데호텔의 호텔경영전략(1) 인적자원관리 전략(2) 해외진출전략 (러시아진출사례 ... 을 지어야만 한다. 그러나 그동안의 운영노하우와 서비스에 관한 명성을 브랜드로 구축시켜 체인화 함으로써 규모의 경제를 통한 가격절감과 안정적 고객 유치, 마케팅의 강화라는 효과를 거두

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.29

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스마트폰 적용 기술

개발 도구 및 기술을 사용하여 개발할 수 있으므로 기본 응용 프로그램에 비해 개발 및 유지 관리가 더 쉽습니다.스마트폰 애플리케이션 개발을 위한 도구 및 기술스마트폰 애플리케이션 ... 가 응용 프로그램을 만들고 전 세계 수백만 명의 사용자에게 배포할 수 있도록 했습니다. Google은 2009년에 Android 마켓을 출시했으며 나중에 Google Play 스토어 ... . 기본 애플리케이션은 카메라, GPS 및 센서와 같은 장치의 특정 하드웨어 기능을 활용할 수 있습니다. 또한 웹 기반 응용 프로그램에 비해 더 나은 성능과 응답성이 뛰어난 사용

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.30

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QI보고서 질관리, 감염예방(환자안전) QI 문헌고찰, 병원QI 포함

문제발견▶팀 구성- 질 관리 과정을 시작하기 전에 먼저 다학제간 QI팀을 구성하낟.- 간호사, 의사, 지원부서 직원, 행정직, 경영진이 포함되고 질 관리 프로그램 시작 전에 이 ... 활동 방안QI 주제격리지침 개선 및 보호구 착용 활동으로 원내 감염 예방하자!활동영역? 환자안전 ?간호업무개선 ?고객만족도향상 ?지표관리?진료과정개선 ?진료표준화 ?진료지원업무개선 ... 이나 기준 또는 규격에 얼마나 적합한지 측정하는 것이다.질 관리의 필요성▶ 질관리는 병원의 핵심역량 강화에 도움이 된다.- 병원에서 가장 중요한 요인은 환자에게 제공되는 진료서비스의 우수

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.01 | 수정일 2024.09.30

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경영혁신

마케팅전략 수립, 온라인 베팅 재개와 연계하여 회원제 중심 CRM(고객관계관리) 운영체제 업그레이드, 회원제 대상 마일리지 강화 및 타 기업 마일리지와 제휴 추진 등이다. 인프라 ... 에 적응하기 위해 새로운 제품이나 서비스 및 생산공정기술,관리시스템, 조직원들을 변화시키는 새로운 경영기업을 의도적으로 실행함으로써기업운영을 본질적으로 변화시키는 과정을 말한다.이러 ... 함으로써 만들어진다.(5) 벤치마킹기업이 지속적인 개선활동을 지원하고 경쟁상 이점을 확보하는데 필요한 정보를 수집하기 위한 수단으로 기업의 내부활동 및 기능, 혹은 관리능력을 다른 기업

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.10.20 | 수정일 2022.02.22

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(급식경영학) 민츠버그의 경영자의 역할, 민츠버그의 경영자 역할에 대응한 급식경영자의 역할을 설명하시오

혹은 중간경영자로 분류된다. 다시 말해 일부 기능, 생산관리, 마케팅관리만을 담당하지 않고 생산운영관리와 인적자원관리, 마케팅 관리 등 급식소 경영 전반에 대한 계획, 실행, 평가 ... 대표자는 우선 급식소의 경영자로써 상징적 기능으로 급식소를 대표하게 되는데 위탁급식소 점장의 경우 공식 서명을 해야 하는 일과 고객사 담당자를 만나며 급식소 방문의 고객에 대한 접견 ... 으로 끊임없는 혁심을 통해 급식 트렌드를 주도하고 있다. 이들은 CJ프레시웨어 메뉴엔지니어링팀 조리아카데미도 운영함으로써 급식산업이 이제는 새로운 얼굴로 고객에 다가감으로써 미래적인

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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관광학개론_우리나라는 전국적으로 많은 테마파크가 있습니다. 에버랜드와 같이 유명한 테마파크도 있지만, 대부분의 지역 테마파크는 그다지 성공적이지 않습니다. 여러분들이 관심을 가지고 있는 지역 테마파크를 하나 선정하여 다음의 내용으로 과제를 수행하시기 바랍니다.

의 부족과 효율적인 자원 배분의 어려움이 존재한다. 이는 놀이기구의 안전 관리와 고객 서비스의 질 저하로 이어질 수 있으며, 이는 곧 방문객들의 만족도 하락으로 연결될 위험이 있 ... 다. 이를 해결하기 위해서는 전문적인 운영 인력을 확보하고, 교육 프로그램을 강화하여 직원들의 역량을 향상시켜야 한다. 또한, 효율적인 자원 관리 시스템을 도입하여 운영 비용을 절감 ... 와 체험 프로그램을 제공함으로써 지역 주민과 관광객들에게 사랑받아 왔다. 주요 놀이기구로는 스윙거, 회전목마, 우주전투기, 미니기차, 바이킹, 점프보트, 시뮬레이터, 범퍼카 등이 있

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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평생교육경영론

는 대학”, “지역민의 대학”을 지향하고 있다.4) 전북대학교 평생교육원 개최전북대학교 평생교육원 주요 사업 지역민을 위한 다양한 평생교육 프로그램 운영 학점은행제 학위취득 및 ... 연계 국가 자격 취득과정 운영, 민간자격 취득고정 운영, 국가 및 지방자치단체 위탁교육 운영, 소외계층을 위한 평생 교육 프로그램 운영, 전북대학교 명예 학생(청강생)과정 운영 ... 서직, 기능직, 별점직)? 지적 자원 : 강사와 학습자와 평생교육사의 협력적으로 프로그램을 운영하고 교육함약점(Weakness)? 교육시설 : 전자 도서 등이 대중화되지 않음. 청

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.22 | 수정일 2024.10.24

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SK 하이닉스 윤리경영

하이닉스는 SKMS를 기업경영의 근간으로 삼아 고객, 투자자, 주주, 구성원 등 다양한 이해관계자에 대한 가치를 창출하여 사회/경제 발전에 핵심적인 역할을 수행하고, 나아가 인류의 행복 ... )제 2장. 고객에 대한 약속제 4조 (고객 존중)신의와 성실의 자세로 고객의 의견을 존중하며, 고객을 경영활동의 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.제5조 (고객을 위한 ... 가사의 모든 유?무형 자산을 무단 유출하거나 제3자에게 공개하지 않으며 보안관리 규정에 따라 적극 보호하고, 퇴사 이후에도 영구히 비밀로 유지하여야 한다.제18조 (안전 및 위험

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06 | 수정일 2023.04.11

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지역 사회복지 서비스 전달체계(공적, 사적)의 실태와 서비스 체계 운영 조사

일원으로 인간다운 생활을 영위할 수 있도록 개인 가치의 존중, 지역사회 서비스 실현, 장애인복지의 증대에 목적을 둔다. 사업목표는 전문적인 재활프로그램으로 고객만족을 주는 최상 ... , 직업적응훈련, 삶터, 공동사업, 전환기훈련, 취업연계, 웰빙뻥튀기 생산 사업으로 시설장애인의 직업재활을 돕고 있었다. 지역복지 프로그램에서는 사례관리와 일반서비스, 생활지원서비스 ... . 서구장애인종합복지관은 운영주체를 기독교에 대한 감리회 중부연회 새인천 북지방 신생교회의 품으로 민간이 직접 관리 및 운영하고 있다.3. 조사한 지역의 정확한 주소 및 현황이번 과제

리포트 | 3페이지 | 1,400원 | 등록일 2022.05.20 | 수정일 2022.06.06

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인사선발에서 평가도구의 신뢰도와 타당도가 가지는 중요성을 설명

된 조직원이 실제로 업무를 수행하는 과정에서 “특성 군집”을 이루는 개개 특성이 제고될 수 있도록 맞춤형 육성 프로그램을 운영해야 할 것이다.5. “팀장의 팀원 관리 능력”을 평가하기 ... 필요하다고 여겨지는 행동을 실제로 수행하고 있는지 여부를 관찰하여 측정한다. 이때 측정의 기준은 해당 행동의 발생 빈도이다. 따라서 팀장의 팀원 관리 능력을 평가하기 위한 행위 ... 를 얼마나 자주 관찰합니까?넷째, 당신은 팀원 개인의 목표에 대해 얼마나 자주 대화하는 시간을 가집니까?다섯째, 당신은 팀원의 육성 프로그램 참여에 대해 몇 번 수준으로 허용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.01.14

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