"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 2,881-2,900 / 5,888건

국제의료관광코디네이터 실무 예상문제 자료(문제보강 및 정답有)

)이론에서 인간이 생명의 안정성을 확보한 다음 단계의 욕구가 (안정과 안전)의 욕구이다.3.보호자의 기대에 부응하기 위한 3요소빠른치료, 친절한서비스, 합리적비용?고객만족도관리하기제 ... 가지환자의 상태,투약 및 자가 간호 수행,외래방문 및 검사일정, 외래검사 시 준비사항 숙지여부기타문의사항 및 상담에 관한 확인고객만족 조사사례제18장 의료관광상품 만족도 관리-1 ... .진료 초기접촉단계에서 온라인 접촉시 홈페이지에 게시되어야 하는 내용으로(진료예약절차, 담당자유선연락처,병원위치, 진료 및 진료외 서비스 내용, 의료진소개, 시술 및 수술 사례

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.02

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급성 화농성 중이염 케이스 스터디/ 급성 화농성 중이염 case study/ 소아과 케이스 스터디/ 아동간호학실습 케이스 스터디

목 차Ⅰ. 문헌고찰Ⅱ. 사례보고서Ⅲ. 간호과정Ⅳ. DDST, 한국형 Denver Ⅱ 검사Ⅴ. 실습자가평가표Ⅰ. 문헌고찰(1) Acute suppurative otitis ... , 조윤득 ? 김미영, 2007년, 공동체(4) 두산백과Ⅱ. 사례보고서면담자 : 000아이를 주로 돌보는 사람 : 엄마이름 : 방○○성별 : F생년월일 : 2012.10.10나이 ... 변화없다.부모의 반응걱정하고 수용적이다.면담 시 어린이나 부모의 태도와 반응아기의 표정이 밝고 기분도 좋아보였으며, 보호자 역시 친절하게 잘 대답해주셨다.※ 질환 및 입원에 대한

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.21

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연세대학교 간호대학 RN BSN 정신건강문제와 간호 학습활동 6. 가족지지 중재 적용 및 평가

학습활동 6. 가족지지 중재 적용 및 평가임상현장에서 만나는 환자의 가족이나 학생 본인의 가족 중 가족지지가 필요한 한 사례를 선정하세요. 선정한 가족의 사례에 대해 아래의 내용 ... 환자의 가족을 사례로 선정하였다. 56(M) 환자로 3년전 bladder Ca로 진단받고TURB(trans urethera resection of bladder) op 시행이후 ... , Paunonen. Lehti. Koivula & White 1998). 환자를 돌보는 일차간호제공가족은 환자의 고통과 질병으로 인한 불확실한 미래에 대한 불안, 두려움, 스트레스를 느끼

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.03.08

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서비스경영론 - 항공사 성공사례분석[1]

서비스경영론Report항공산업의 성공사례 조사Ⅰ. 항공산업과 항공사의 지속가능한 성장을 위한 Key - 차별화된 서비스트위터와 페이스북을 필두로 한 SNS의 침투는 이전 국가 ... 하고 있는 싱가포르항공, 사우스웨스트항공, 아시아나항공의 서비스 성공사례를 조사해보았다.Ⅱ. 항공사 성공사례1, 싱가포르항공 (Singapore Airlines)NCSI 국제항공사부문 ... ”- 허브켈러 회장은 ‘사람 중심의 경영’을 하며 그 사람이 직원(종업원)인 경영을 하고 있다. 이러한 직원을 채용 시 좋은 태도를 지니고 친절하게 고객을 대하는 것만큼 중요

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.30

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강원랜드 인사관리 현황 및 문제점과 발전방안

201 강원랜드를 제외한 16개는 외국인 전용으로 내국인의 출입이 불가능하며, 건전한 게임 성 오락 Gambling을 즐길 수 있는 시설은 경마, 경륜에 국한되어 있었다. 그러나 강원 ... , (2008), 「우리나라 카지노의 레저산업화 전략에 관한 연구 : 강원랜드 카지노사례를 중심으로」, 강원대학교 경영행정대학원 학위논문, p. 7.1) 카지노 부문카지노 산업은 외화 ... 론이 더해지면서 기업의 경영화를 이루게 되었다. 공공사무의 기업적 운영을 통해 친절하고 신속하며, 공개적이고 투명성 있는 기업경영을 할 수 있게 되었다. 또한, (주)강원랜드

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.25 | 수정일 2016.11.15

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[신유통업태][신유통][유통][유통혁명][할인점][중소기업지원]신유통업태의 특성, 신유통업태의 유통혁명, 신유통업태의 할인점분석, 신유통업태와 중소기업지원, 신유통업태 사례 분석

화 및 주문배달 기간의 단축을 요구◇ 현대인은 제품의 품질하자나 불친절 등에 대해 가차 없이 인터넷 등을 통해 유포시키며 제품가격 정보 및 서비스의 확대를 끊임없이 요구◇ 현대인 ... 신유통업태의 특성, 신유통업태의 유통혁명, 신유통업태의 할인점분석, 신유통업태와 중소기업지원, 신유통업태의 사례 분석Ⅰ. 신유통업태의 특성1. 전문점 체인 증가2. 매우 거대 ... 에서의 특징4) 셀프서비스와 최고시설로써 운영4. 한국에의 현황5. 사례 월마트Ⅳ. 신유통업태와 중소기업지원1. 중소기업청(www.smba.go.kr)1) 중소기업 경영컨설팅 지원2) 해외

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25

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장애차별과 평등에 관한 이슈

과 사례(노동권) • 보수, 승진에서 차별 • 취업 면접 시 무조건 거절 당함 • 무단해고(알바, 손님 보기에 좀 그렇다) • 작업량제한 • 불경기 시 가장 우선하여 해고 통보 ... 신청 시 공공시설의 불친절 • 수사관의 몰이해와 불친절(피의자와 피고자가 전환) • 청각장애인 통역서비스가 없을 때 • 민원 해당 부서가 2층에 있을 때 • 지적장애 선거권 무시 ... 장애와 불평등 (discrimination prejudice)사회복지와 재활 • Social status는 대상자의 행복을 증진 시키는데 일차적인 가치를 두는데 반해

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.21

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비지니스 안 깨진 유리창의 법칙

뿐 아니라 경영학 분야에서도 큰 호응을 얻었다. 고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 정리되지 않은 상품, 말 뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업 ... 는지 저자가 제시한 사례를 통해 그 해답을 찾아보겠다.Ⅱ. 본론1. 깨진 유리창의 힘매일 들른 단골 커피전문점에서 문득 페인트칠이 벗겨진 벽을 보았다면? 처음 간 레스토랑 직원이 매우 불 ... 친절했다면? 첫 번째 경우, 커피전문점의 위생 상태를 의심했을 것이고 두 번 째 경우, 불친절한 직원으로 인해 다시는 그 레스토랑에 가지 않았을 것이다. 비즈니스에서 고객의 첫

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.02 | 수정일 2014.02.10

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[국제경영]맥도날드의 국제경영 사례 분석

는 중요한 기준이자 지침이다. 전 세계 맥도날드 매장은 공통된 QSC&V를 실천하고 있다.④ 국가별 맞춘 마케팅 전략다음은 한 기사의 예이다.『대한상공회의소가 25일 '사례로 보 ... 는 인도 소비시장 진출전략' 보고서에서 1996년 인도에 진출해 녹색 앞치마로 성공한 맥도날드 사례를 소개하며 철저한 현지화 등 5가지 성공전략을 제시했다. 현지화는 물론 △중소기업 ... 으로다.(4) 광고전략.◎ 신 불고기 버거우리 입맛에 맛는 불고기 버거 탄생뒤에 좀더 매운 것을 좋아하는 한국인의 정서에 맛게 매운 불고기 버거를 만드는데 맵다는 것을 강조하기위해서

리포트 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.01

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고객감동 사례(국내,해외)

으로 투덜댔었습니다. 제가 다른 제과점을 들어갔을 때도 손님이 이와도 오는 둥 마는 둥 불친절하게 인사를 하는 종업원들을 본적이 많았기 때문입니다.그래도 시키신 일이기에 저는 오는 손님 ... 국내 사례최근 불황이 길어지고 경쟁이 더욱 치열해지면서 기업들이 ‘고객감동 경영을 넘어 고객졸도에 이르는 서비스가 어느 곳에서든 유행처럼 번지고 있는 요즘입니다.제가 겪은 고객 ... 감동사례에 대해 이야기 해 보겠습니다. 저는 대학 다닐 때 집 근처 제과점에서 일을 한 경험이 있습니다. 제과점이 생긴 지 얼마 되지 않아 사장님께서는 제과점이 이 동네에서 자리 잡

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.28

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구미 사회복지실천의 발달과정을 기술하고, 자선조직협회와 인보관운동을 비교분석하고, 사회복지실천에 대한 영향을 서론, 본론, 결론의 논문형식으로 기술하시오.

최초의 국가책임- 빈곤의 범주화에 따른 차별적 대우② 주요내용- 노동능력이 있는 빈민에게는 낮은 수준의 일자리가 주어지고 노동회피자는 감옥으로 보냄- 노동불능자는 구빈원에 수용 ... 으로 이익을 얻는다.- 우애방문원은 가정방문, 면담, 기록, 사례연구 등을 수행- 개별사회사업의 초석과 사회복지조사, 지역사회실천 활동의 근간이 되었다.- 구민법에 기초했기 때문 ... - 중산층의 도덕적 우월을 유지한 채 빈곤층에게 친절을 제공하였다.③ 우애방문원(friendly visitors)- COS에서 일하는 자원봉사자들로 주로 중산층 부인들로 이루어졌다.

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.30

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영화 친절한 금자씨에 나타난 텍스트 분석

는 사실 지극히도 불친절한 금자씨이다. 박찬욱 감독의 복수 시리즈의 결말을 맺게 되는 이 영화는 복수 시리즈의 다른 영화와는 다르게 지극히 대중적이지 못한 영화이다. 박찬욱 감독의 복수 ... [ 대중문화의 이해 ]영화'친절한 금자씨'에 나타난 텍스트 분석.서 론나는 '친절한 금자씨'라는 영화를 두 번이나 보게 되었다. 이 영화를 두 번째로 보게 되었을 때는 과제 ... 에 알 수 있는 영화이다. 하지만 친절한 금자씨는 다르다. 영화 문외한인 나같이 지극히 일반적인 관객들은 이 영화를 보며 어떠한 사소한 교훈이나 감동을 느낄 순 있겠지만 인터넷 게시판

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.10

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경영전략,마케팅전략,월마트,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

-깨끗한 쇼핑 환경 -분류가 잘 되어 있는 시스템 -직원들의 친절 성철저한 경쟁환경 분석 -미국 최대 할인 소매점으로 유명했던 K마트 매장을 직접 돌아다니며 매장 환경 철저히 분석 ... 계 할인점인 Makro Stores를 인수함으로써 진출을 시작영국의 사례 -월마트의 영국 진출 사례는 가장 성공적인 사례의 하나 -영국의 할인점 ASDA는 오랜 기간 동안 월마트 ... )와 세인즈베리(Sainsbury)를 압도독일의 사례 -독일의 사례는 한국에서의 사례와 비슷 -독일에서는 이미 알디(ALDI)라는 토종 업체가 존재 -유럽특유의 '강한 노조' 문화

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.18

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간호관리학 문제해결보고서

을 높이며 싸웠다. 경찰은 아주 불친절한 병원이라고 하며 나가버렸다.재활의학과의 거동이 불편한 환자의 CT 촬영 의뢰를 하였고, CT촬영을 하러 오라는 전화를 받은 신규간호사가 학생 ... REPORT문제해결과정 보고서과목명 :실습장소 :실습병동 :실습날짜 :제출자 :목 차1. 사례제시1) 병동의 내,외적 상황2) 병동 현황2. 문제규명1) 문제정의2) 문제 이해 ... 를 위한 탐구3) 최종문제 확인3. 문제해결방안 탐구4. 성과기준 확인5. 참고문헌6. 부록1. 사례제시병동에 발령을 받은 지 한 달 쯤 되는 신규간호사에게 경찰의 직업을 가진 보호

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.26

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씨푸드오션, CJ푸드빌, 외식산업

8. 낮은 원재료비□ 성공식당의 특징1. 음식의 양이 많다.2. 가격이 싸다.3. 주인이 식당운영에 전념한다.4. 고객에게 진실하다.5. 주인이 친절하다.6. 맛이 있다.7. 입지 ... (自暴自棄)해서 삶을 마치는 경우가 있다. 최근에 들어 이들의 상담 요청이 쇄도하고 있다. 피해사례도 속속 접수되고 있다. 피해를 고발하면 협박까지 받는 다고 한다. 경험이 전혀 없 ... 다. 베니건스의 사례로 보면 한국인들이 해산물을, 그 중에서도 특히 새우를 무척 좋아하며 가치(Value For Money)도 높은 것으로 여긴다고 분석하고, 새우가 들어간 아이템들을 보강

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.05

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ID dnlrhdns 경영학 개론

··················································································1~51) 소자본 창업 준비의 과정2) 소자본 창업이 가능한 사업의 종류3) 소자본 창업의 마케팅 전략2. 창업의 성공사례와 주의사항 ... ······························································5~71) 소자본 외식창업의 성공사례2) 프랜차이즈 창업 시 주의사항-결론-고찰 ... 단계에 있는지 확인 구체적인 open 계획을 세운다.- 사업장 확정어느 곳에 입지를 할 것인지 목이 좋지 않으면 사업을 할 때 불충분한 요소가 될 수가 있다.그럼으로 목이 좋

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.10.14

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도시철도공사 부채극복방안,도시철도공사부채,도시철도공사적자극복방안,공기업론

충실새 패러다임이미지서비스 개선아직도 시민의 의식은 부정적파업, 적자, 불친절 ⇒ 안전, 자생 , 다양한 서비스• 도시철도공사 부채현황• 부채극복방안 …• 광고사업심미적이 ... 도시철도공사 부채극복방안• 목 차도시철도공사 소개2. 도시철도공사의 부채현황3. 부채극복방안4. 외국사례• 운영주체에 따른 서울시 지하철 구분구분구간역수계1171호선서울역~청량리 ... 들이 증가할 것. 내부 인테리어 또한 한강과 공원의 이미지를 형상화하면 문화적 볼거리의 장소도 될 것이다.• 외국사례 …• 도쿄메트로► 2004년 4월 1일자로 민영화 ► 2005년

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.19

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간암 케이스 (A+) 비교불가

. 1~10Ⅱ. 진단적 검사 ----------------------- p. 10~11Ⅲ. 진단적 검사와 간호 --------------- p. 12~13Ⅳ. 환자간호 사례연구 --- ... 횟수1일 1회규칙적∨불규칙적입원 후 배변양상의 변화무장음정상음식섭취 및 운동과 관련된 문제점무화장실 이용 및 변기 상태정상완화제 사용/ 관장무(3) 배뇨평상시 배뇨양상정상입원 후배뇨 ... 동맥상황동맥R+2+2L+2+2②심장순환경정맥 울혈무심박수와 리듬불규칙기침약간심계항진무흉통무청색증무각혈무현기증가끔 느낌(1) 순환과 호흡①뇌 순환지각상태정상지남력장소 (+) 시간 (

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.29

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윤리-전화예절

하는?것은?다음과?같은?경우로서?이러한?불친절? 사례가?없도록?항상?주의해야?한다.?????-?전화를?받으면서?자신의?부서나?전화?받는?사람의?신분을?밝히지?않을?때?????-?목 ... 이?결정된다고?한다.?즉,?시작할?때 와?마칠?때에?불친절이나?무례가?나타나기?쉽다는?말이다.?????전화를?받을?때?웃는?낯으로?시작하지?않으면?고객에게딱딱하게?들리기?쉽다.?그리 ... 고?반가운?느낌을?전하지?않으면?차갑게?느껴진다.?또?수화기를?들고?자신의?신분을?미 리?밝히지?않은?채?“여보세요”하고?고객의?반응을?기다리는?것은?불친절로?비친다.????통화

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.28

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MOT마케팅,MOT마케팅사례,MOT마케팅전략

이 경험하는 서비스 품질이나 만족도에는 소위 '곱셈의 법칙'이 적용된다. 고객이 겪는 서비스의 일련의 과정 중에서 어느 하나만 불만족스러워도 한 순간에 고객을 잃어버릴 수 있 ... 난에는 고객의 마음에 가치를 부가할 수 있는 플러스 요인을 적고, 오른쪽 난에는 고객을 불만족스럽게 만드는 마이너스 요인을 적는다. 이러한 차트는 종업원들이 각각의 중요한 MOT ... 면서 제대로 들어주지 않는다. 서비스에 돈이 들어가기 때문에 들어주지 않는 것 같다. 영업소에 들어갈 수도 없고, 누구를 상대해야 할 지도 모르겠다.MOT마케팅의 사례 – 스칸디나비아

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.22

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