"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 2,841-2,860 / 5,879건

간호마케팅

다.마케팅 믹스활동 간호마케팅7P에 따른 간호 서비스 마케팅의 사례 ㉠ 제품(Production) : 간호서비스 → 개발된 각 간호서비스마다 명칭을 부여해 브랜드화 하는 것 ... - 의료/간호서비스의 질과 내용이 다양화됨에 따라 병원이 제공할 수 있는 의료/간호서비스의 질과 성격에 차이가 발생하는 특성화가 이루어지고 있다. 사례 가정 간호 서비스/ 방문 간호 ... 불만의 관리 -고객이 불만족을 경험한 경우, 병원과의 고객과의 관계가 단절 -고객의 불만관리가 고객만족을 가져다 준다. -고객의 불만을 장려하고 그것을 유도해낼 수 있어야 한다

리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.28

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병원내 간호사 동기부여 관련 사례정리.

간호학 3-1-1 이지휘 Package Part2동기부여 관련 사례(병원내에서의 간호사 동기 부여 성공, 실폐 사례)Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 동기부여의 의의사례1) “Right ... Job”사례2) “Right Reward”2. 동기부여 성공사례사례1) "간호사 임금만 올려선 구인난 해결 못한다"사례2) 간호학생 동기부여 저하 되는 실습 환경Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 ... 는 사례와 의욕을 저하시키는 사례를 알아보고자 하며 사례를 통해 올바른 동기부여에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 동기부여의 의의: 개인이 조직에서 일을 수행하는 과정에서 얼마나

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.03

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에뛰드하우스,에뛰드하우스기업분석,에뛰드하우스마케팅전략,저가화장품시장,화장품시장

연구소 설립1997. 8 ㈜에뛰드로 상호 변경1998. 11 산업자원부 주관 제 35회 무역의 날수출 100만불의 탑 수상2003. 11 제 40회 무역의 날 수출 500만불의 탑 ... 개설제 44회 무역의 날 수출 1000만불의 탑 수상2008. 1 현재 에뛰드하우스 145호점 오픈4) 에뛰드의 비전젊음과 아름다움, 삶에 대한 여성들의 다양하고 달콤한 꿈을 실현 ... ) 브랜드보강해 시판용 제품으로 출시하는 사례가 늘고 있다.④테스크 마켓시행 이유- 브랜드 샵이 시판유통에 들어서기 전 테스트 마켓으로 이용되는 것은 신제품에 대한 소비자들의 반응과제품

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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KT&G 생산직(생산관리) 자기소개서 및 면접후기

했던 경험(학교, 동아리, 동호회, 직장 등) 중 본인이 팀 또는 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력을 기울인 사례에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.(1500자 이내) 3. 경력 ... , 동호회, 직장 등) 중 본인이 팀 또는 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력을 기울인 사례에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.(1500자 이내) ‘뛰어난 적응 능력과 업무 추진력 ... 의 태도에 대해 사장님은 흐뭇해 하셨고 페이도 조금 올려주시기도 하셨습니다. 그리고 동시에 불고기 집에서 숯을 태우는 아르바이트도 경험하였습니다. 이 일은 고등학교 3학년까지 계속

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2015.02.11 | 수정일 2015.02.27

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S.E.S. 체계수립을 통한 업무처리 개선

들에게 최대의 서비스를 제공하여 친절행정구현에 기여하는 민원후견인제도를 정착해 나갈 수 있도록 하여야 할 것이다.【사례 3】 SMS(문자알림서비스)를 통한 One-Stop Service ... 적인 문제는 복합민원행정에서 특히 심각하다. 또한 복합민원 처리과정에서 발생하는 실과소간의 알력다툼과 업무담당자간의 책임 전가와어떠한 문제발생에 대한 책임 면하기 위한 불필요 ... 여 ⑤ 부조리 발생의개연성이 높아지며, ⑥ 민원처리기간이 불명확한 문제가 발생한다. 준수해야할법규가 다수이므로 구비서류가 과다해 지거나 중복으로 제출해야 하는 경우가발생하며, 민원

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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재래시장의 활성화방안

호객행위불친절재래시장 서비스의 문제점1) 서비스 의식이 부재한 상인들의 퉁명스러움..PAGE:11재래시장 서비스의 문제점2) 소비자를 위한 섬세한 배려 부족..PAGE:12재래시장 ... 1973년대규모 점포규제 법안 제정..PAGE:33성공 사례 체험 수기자양 골목 시장위생..PAGE:34성공 사례 체험 수기자양 골목 시장상인대학참여‘덤’을통해느끼는 ‘정’친절한미소 ... 사례분석(성공사례)재래시장 활성화 방안재래시장의 문제점- 위생가격서비스..PAGE:31.정부,2004년 재래시장육성 특별법제정2.현대화를 촉진 유통산업의 균형 성장3.지역경제

리포트 | 46페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.07.02

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롯데리아 서비스 품질 개선 사례

롯데리아(서비스 품질 개선 사례)업종 : 도소매설립자 : 신준호설립일 : 1979년 10월 25일소재지 : 서울 용산구 갈월동 98-6총자산 : 2,080억 원(2002)- 업종 ... 의인사재래점인사(후방)대기주문된음식 준비점포내부정리고객에게 보이지 않는 과정등록시스템등록시스템등록시스템등록시스템재고파악F1W1F2F3F4F5F6F7W2W3Fastfood점의 불만사례 ... 에 관련한 불만이다.음식에 관련한 품질과 위생에 관련한 불만사항들은 메뉴얼화와 점포의 노력으로 많이 줄어들고 있지만, 서비스-친절-에 관련한 불만들은 날이 갈수록 늘어가는 추세이

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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35년동안 한결같은 서비스를 제공하는 한국야쿠르트

친절 교육 실시본론서비스 교육영업실적이 아무리 좋아도 고객에게 불친절한 직원은 쓸모가 없다는 것이 경영진의 생각자기반성을 유도하는 진단단계친절과 불친절 사례를 보고 기록하는 치료단계 ... 면서 신뢰를 잃음불필요본론친절이 생명친절 아카데미98년부터 운영, 전임직원 1년에 2번 이상 참가 의무화실제 병원과 마찬가지로 '친절 불감증환자' '서비스정신 결핍증 환자' 등에 대한 ... 보고 듣고 느낀 점 토대, 자기변화를 다짐 처방단계시청각교육 주입식 보다는 롤 플레잉(역할연기교육)교육을 받은 뒤 또다시 불친절이 적발되면 재진료세 번째는 자동적으로 퇴출자 명단

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.15

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[서비스] 서비스의 정의, 서비스와 재화의 차이, 서비스기업의 패러다임

를 구입했다고 하여도 이를 소비하기 위해서는 방송이라는 전문서비스를 통하지 않고는 불가능하다. 이와 같이 실제로 재화와 서비스는 대부분 서로 결합된 꾸러미 (bundle) 형태로 우리 ... 지불하는가? 아래 표의 사례는 이러한 서비스 패키지(service package)'의 내용을 설명해주고 있다. 여기서 알 수 있듯이 우리가 레스토랑에서 구입(Purchase ... /인도 장소, 가격, 보험서비스, 청결도, 예약시스템, 종업원 친절도 등이 중요한 관심사이다.서비스와 재화의 특성 비교위의 그래프는 서비스와 계화의 특성을 비교한 것으로 서비스

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24

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정신건강, 스트레스로 발생할 수 있는 정신장애 사례(영화)

스트레스로 인해 발생할 수 있는 정신장애 사례 (영화)과목명: 정신건강학교:학과:학번:이름:Ⅰ. 영화 「이브의 세 얼굴」1. 영화 「이브의 세 얼굴」 개요 및 줄거리2. 작품 ... 어린 아이들, 그리고 다른 사람에게 상처를 주지 않도록 노력하고 잘 보듬어 주어야겠다고 느꼈다. 그리고 다중인격 장애의 경우 원인도 불분명하기 때문에 어린 시절부터 아이가 상처 ... 게 안으로 진입해 불을 껐다. 그러나 소방관들은 바닥에 쓰러져 있는 사람 형상을 발견하곤 소스라치게 놀라게 된다.화재 현장에서 발견할 수 있는 사상자의 모습이 아니라 마치 영화

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.12

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한국형호텔의 효율적 성장을 위한 방안

유럽문화?관광학과 이하윤한국형호텔의 효율적 성장을 위한 방안-안동호반자연휴양림의 사례를 중심으로-과 목 명한국형호텔경영및실습담당교수박상훈 교수학 과유럽문화?관광학과학번/이름이하 ... , 고요함과 한적함음식전통음식, 음식의 질, 적정한 가격, 음식의 다양성서비스안전, 주민의 친절함, 청결과 공중위생, 지역정보 제공, 공공의료서비스, 주간탁아소, 전기·통신 서비스 ... 마다 화장실겸 샤워장, TV, 침구류, 식기류, 취사도구 등이 비치되어 있어 간단한 준비로 여러 가족이 함께 휴양을 즐길 수 있게 했으며 야외는 바비큐그릴이 있어 숯을 이용하여 숯불

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.22

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[S&T중공업자기소개서] S&T중공업(인턴)자기소개서 S&T중공업생산기술 에스앤티중공업공채입사지원서 S&T중공업채용자기소개서자소서 S&T중공업

, 부지런한 OOO이 될 것을 약속드립니다. 새벽부터 일어나 하루를 준비하는 근면한 생활태도로 직장인의 불규칙한 생활 속에서도 열심히 인턴생활을 하겠습니다. 연구하고 공부하는 OOO ... 만, 모든 사람에게 친절로 머리 숙이는 직원이 되겠습니다.3. 본인의 전공을 선택한 이유와 관심분야에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.어려서부터 과학 및 공작을 좋아하여 블록 장난감 ... 하지 못하다는 것을 들 수가 있겠습니다. 여지껏 살아오면서 무엇하나 내세울 만큼 성공한 사례는 없지만 자신이 책임을 맡은일은 중도에 절대 포기하지 않고 끝까지 완수한점을 들 수

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.03

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세계문화와 국제매너/ 어글리 코리안

목차어글리 코리안 이란3사례4관광지에서의 행태4필리핀의 코피노 문제 7두 얼굴의 인간14결론 및 해법17출처18어글리 코리안 이란세계화 시대다. 우리나라 사람들의 해외 여행 ... 에 가서 벌인 추태들과 인종차별적 행동을 중심으로 사례를 제시하고 그 해법을 나름대로 분석해 보고자 한다.사례 1캄보디아 관광지에서의 사례자료를 찾던 중 한 블로거가 혼자서 캄보디아 ... 에게 약하고 약자에게 강한’ 심보가 보이는 것 같아서 부끄러웠다.사례 2필리핀의 코피노 문제필리핀에는 공항에 도착하여 택시를 타면 택시기사가 손님이 한국인처럼 보이면 바로 지금 여자

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.14

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종사자(종업원, 종사원) 관리-유형, 관리-근로계약, 종사자(종업원, 종사원) 관리-복지후생, 종사자(종업원, 종사원) 관리-인사예절, 종사자(종업원,종사원) 관리-교육훈련,휴게

과 적 측면을 고려하게 됨으로서 허츠버그 이론과의 관련성이 언급되어지는 것이다. 직무만족과 직무동기에 오랜 연구업적을 가진 허츠버그는 직무만족을 가져오는 요소들이 직무불만족을 야기 ... 성없이 돈 받는 데만 급급해 하는 경우가 대표적인 경우이다.주인은 종업원들에게만 친절 하라고 해 놓고, 자신이나 가족이 카운터에 앉아서 돈 받 을 때는 친절은 상실된다.4. 로봇 ... 시키는 일종의 사례연구법이다. 보통 5-6명이 한조로 된 여러 개의 집단이 가상적인 모의회사의 경영진이 되어 부여된 각종 상황(생산비, 설비투자, 광고, 연구개발 등)에서 의사결정을 내린

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.06

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내부고객만족을 통한 외부고객만족 실현

하고 있구요.복지과의 여직원 두 분에게 항상 불친절한 느낌을 받아 제가 무엇을 물어보기가 괜히 무섭습니다.그렇다고 저에게 화를 내거나 완전 무시하는 것은 아니라 성격이라 생각하고조금 ... 함을 다루고 있다. 첫 번째 사례에서는 담당업무가 아니라는 이유로 업무가 밀려있는 옆 직원에게만 업무를 미루고 있는 상황이다. 두 번째 사례는 자신에게 할당된 분량의 업무만을 익히는 데 ... 다. 분기1회로 운영되고 있는 동아리는 각동 민원담당직원들이 함께 참여해 운영하고 있는 제도로, 분기동안 각 동 등 부서에서 이뤄진 사례와 대처방안 모범사례 소개 및 반성의 시간

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.06

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버거킹의 세계 마케팅

헝그리잭스와버거킹의마케팅□ contents1. 사례 선정 동기 ---------------------------------------------------------------- ... ------------ P. 211. 사례 선정 동기전 세계 햄버거 체인 1,2위 자리를 놓고 다투고, 지구촌 어느 곳 에서나 쉽게 볼 수 있는 글로벌 브랜드 버거킹! 세계 각국 ... 의 서비스 관리1)서비스기본 (신속, 정확, 친절): 신속한 주문을 위해서 고객이 주문 시 1분 안에 제품을 받을 수 있도록 노력하고 있으며, 또한 제품 주문 시 오류 없는 정확

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23

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저출산 극복 정책 추진 실태조사(경기도를 중심으로)

에서 이용자와 돌보미 종사자들이 공통적으로 지적한 주요 불만족 사안 가운데 첫 번째는 서비스 제공기관이 문의 사항에 대해 불친절 하다는 의견이 많은 것으로 파악됐다. 다시 말해 아이돌됐다. ... 명 이하인 '초저출산국' 상태가 13년째 지속되고 있는 것이다. 이러한 저출산 현상의 지속은 인구 규모의 감소 뿐 아니라 인구구조의 급격한 변화와 불균형 및 고령화로 인한 노동공급 ... 적 요인으로는 여성의 사회활동의 증가, 혼인율의 저하,초혼연령의 상승,불충분한 보육시설,결혼관의 변화,핵가족화 등을 저출산에 영향을 미치는 주된 요인으로 지적하고 있다.[표2. 성별

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.29

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[부동산]부동산 투자 실무 사례

부동산 투자입문 실무사례 보고서이번 사례는 본인의 고모님의 사례로 본인이 학교에서 부동산 실무에 관한 수업을 듣고 있다고 하니 상의를 해오셨습니다. 수업시간에 부동산 임대에 관한 ... 수업을 듣고 고모님의 사례가 생각이 났고 아주 기본적인 부동산 지식을 갖고 있었다면 이렇게 억울한 일은 당하지 않았을 거라고 생각되어 보고서를 작성하게 되었습니다.주소:토지 ... 하는 부동산 업자이며 '목동근상프리즘아파트'의 건물주입니다. 그리고 최근에 다른 사업을 시작한다며 자금을 모으고 있었습니다.1. 사례발생 배경1남2녀를 둔 이소연씨는 둘째딸이 고등학교

리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.11.01

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한국관광의 특징 및 실태와 한국관광의 세계화를 위한 개선방안에 관한 연구

상품 관광상품 개발 미흡 - 관광지 개발 부족 관광 상품화 부실한국 관광의 문제점 볼거리 부족 높은 관광비용 열악한 관광시설 부족한 숙식시설 불친절한 서비스 도로 및 교통문제 기타 ... 외국인이 본 한국관광의 실태와 개선방안에 관한 연구 KOREAContents 선정 동기 한국 관광의 실태 및 현황 한국 관광의 문제점 심층 인터뷰 및 사례 리뷰 개선방안 및 기대 ... 인터뷰 및 사례 리뷰Interview - 페트루 Q . 한국에 관광목적으로 방문한 적 있으십니까 ? Q. 관광을 할 때 불편했던 점은 어떤 것이 있었습니까 ? Q. 관광할 때

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.25

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교보문고 - 기업분석, 성공요인 분석, 마케팅 SWOT 6C 분석

친절 100가지를 제로화 하기 위해, 모니터 요원(미스터리 쇼퍼)이 지적한 사항과 평소 당사를 이용해 온 독자들이 '고객 의견함'을 통해 호소해 온 3不(불친절, 불편, 불만)사례 ... 을 직원들에게 노출시켜서는 안되며, 가장(假裝) 고객으로서 비밀 조사활동을 통해 교보문고 24개 파트에 대해서 우수사원 추천 및 불친절 사원의 적발 그리고 직원의 근무태도, 사원의 상품 ... 들에게 유럽 5개국 10일간의 해외여행 특전도 부여했다.또한 교보문고는 ZU 100 운동(불친절제로 운동)을 실시했다. ZU는 Zero Unkindness의 약자인데, 고객에 대한 불

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.25

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