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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,841-2,860 / 6,426건

  • 귀족마케팅
    때문에 가격차이 미미 유통구조상 가격하락 요인이 부족하여 가격을 통한 전략은 크게 효율적이지 않음 243. 사례분석 - 갤러리아 백화점 2) 마케팅 믹스 (4P) ③유통전략 ... (Place) 자동발주시스템 (CAO) 도입 효율적인 공급망관리시스템 (SCM) 구축 이를 통해 명품백화점으로 앞서나가 선점효과 기대 253. 사례분석 - 갤러리아 백화점 2) 마케팅 ... 와 Wants 의 변화를 가져옴2. 귀족마케팅의 등장 배경 하위 단계 욕구가 충족됨 Needs 와 Wants 가 상위 단계 욕구인 자기존중 , 자아실현에 포함되는 추세 특히 경제적으로 우위
    리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09
  • 고객만족경영을 통한 성과혁신
    소문 효과를 통해 신규고객을 개척하는 효과가 있다. 이러한 고객만족을 경영의 목표로 삼는 것을 고객만족경영이라 한다.고객만족경영(CSM : Customer Satisfaction ... 한다. nship Management, 고객관계관리)이 등장하게 되었고, CRM의 최대 화두는 곧 고객생애 가치창출, 즉 고객의 평생적 기여도를 평가하고 관리하는 것이다. 결국 고객생애 ... 가치에는 단지 고객을 고정고객화하는 차원을 뛰어넘어 고객으로부터 지속적이고 안정적인 고객로열티를 창출하겠다는 CRM 경영 철학이 숨어 있다.3. 전사적 고객만족경영을 통한 고객가치
    리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.02.12
  • 하라스crm완벽분석 동영상 특수제작 압축파일[3]
    에 다음과 같은 결론을 내렸다.[하라스가CRM을 도입하여 얻은 효과]저희가 조사한 자료의 연도가 다소 과거의 자료라는데 의문을 가지실텐데요 저희는 이 하라스가Crm을 도입한시기 ... 를 관리하는 시스템을 사용하고 있었습니다 이는 가장 기초적인 정보 수집 기능뿐이며 이시스템으로 차별화된 마케팅 전략을 구사하기 에는 무리가 있었습니다 그런데 하라스는 리워드 시스템 ... 의 혁신적인 CRM능력 덕에 가능하였다. 반면에 다른 카지노 업체들은 고객카드와 같은 시스템을 도입하여 운영했으나 Harrah`s의 월등한 고객분석능력, 구체적이고 세분된 마케팅
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.14
  • 하라스crm완벽분석 동영상 특수제작 압축파일[1]
    에 다음과 같은 결론을 내렸다.[하라스가CRM을 도입하여 얻은 효과]저희가 조사한 자료의 연도가 다소 과거의 자료라는데 의문을 가지실텐데요 저희는 이 하라스가Crm을 도입한시기 ... 를 관리하는 시스템을 사용하고 있었습니다 이는 가장 기초적인 정보 수집 기능뿐이며 이시스템으로 차별화된 마케팅 전략을 구사하기 에는 무리가 있었습니다 그런데 하라스는 리워드 시스템 ... 의 혁신적인 CRM능력 덕에 가능하였다. 반면에 다른 카지노 업체들은 고객카드와 같은 시스템을 도입하여 운영했으나 Harrah`s의 월등한 고객분석능력, 구체적이고 세분된 마케팅
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.14
  • 경영혁신 고객만족경영
    피라미드형 CS조직) CRM 실현을 위한 요소기술 CRM 전략의 핵심 CRM 성공사례만들면 팔리는 시대는 갔다공급수요과 거현 재고객은 “봉”고객은 “왕”만들면 무조건 팔 리는 시대 ... 그대로 돌아보는 손님, 영어로도 Customer 즉, Custom(습관)이 되어 있는 사람이다. CRM 중요C S이미지상품서비스고객만족의 3요소상품의 질적 상향 평준화상품 서비스 ... 패러다임 속에서 기업이 살아남을 수 있는 가장 핵심적인 마케팅 전략.  개별고객 한 사람 한 사람에 초점을 맞추어 장기적이고 개별화된 일대일 체계를 구축함으로써 보다 로열티가 높
    리포트 | 38페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.15
  • 강촌리조트 기획안(과제용)
    ,스위해 적극적인 광고 및 홍보 실시 - 계절별, 비/성수기를 구분하여 실시하되 최고의 효과를 얻을 수 있는 광고전략 수립 - 신문, TV, 야립광고, 전단지, 인터넷, 이벤트 ... 전개 방향수립광고 판촉/이벤트 비수기 유인전략 세부실행 방안수립기대효과제 언3Ⅰ.이벤트 제안의 전제강촌리조트 기본현황위 치강원도 춘천시 남산면 백양리 (백양역 인근, 서울에서 승용차 ... 화 하고, 업체 협찬을 통해 간접적으로 광고를 진행 광고는 대중광고가 MAIN이며, 주이용 고객을 위한 TARGET 광고(CRM, TM, DM등) 활동은 미미한 실정임초기에는 강촌리조트
    리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.04 | 수정일 2021.03.02
  • Granny`s Goodies (Gift package)
    적인 구매 장기 계약 원가 절감 안정적 수익 차별화 전략Ⅲ. Solution (Lead Generation) 1. 계약성과가 줄어드는 Cold Call 과 Direct mail ... . Grannys goodies 사업변화흐름 B2B 마케팅 효과 : 판매와 원가비용 절감효과Ⅰ. 사례기업 분석 A. Grannys Goodies 사업변화흐름 1997 년 영업매출비율 ... CRM 도입 고객만족 고객재구매Ⅲ. Solution (Consistent revenue stream ) 다양한 고객의 needs 고객 맞춤 생산 방식 저렴한 가격 고객 만족 지속
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.31
  • 한진 컨벤션의 사업 분석과 그에 따른 수익성 창출 방안에 관한 연구,한진컨벤션,한진컨벤션분석
    효과가 엄청난 고부가가치 신종관광 산업으로 부상하고 있으며 이에 따라 향후 그 시장은 더욱 확대될 것으로 전망된다.컨벤션 참가자들은 일반관광객에 비해 외화소비수준이 높아 경제적 파급 ... 적이고 소극적인 경영태도 등 기업운영에 있어 여러 가지 문제점이 지적되고 있음을 발견. 한진컨벤션에서도 전략의 수정이 불가피할 것으로 예상되어 본문에서는 현황 분석을 통해 문제점 ... 한다.( 주요시장 및 주요행사 참고.)(2) 집중화전략CRM을 통한 충성 고객 확보- 각 참가자들의 성향을 파악하여, 관련 사업을 파악하고, 관련 국제회의의 정보를 문자나, 메일
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04
  • [마케팅] 기업을 통한 Design Marketing & Customer Marketing
    및 대표제품 세계 휴대폰 출하량 비교 표 삼성과 LG의 세계시장 진출 2. 고객서비스의 Marketing CRM의 간략소개 및 성공사례 영국기업 TESCO와 삼성TESCO의 고객 ... 키로 메뉴 이동/화면 조작 시 서로 다른 22가지의 진동을 적용하여 더욱 역동적인 느낌을 체험 햅틱 UI를 적용하여 원하는 메뉴로 한번에 이동하는 원 터치 메뉴 화면을 제공. 바탕화면 ... 에서 쉽게 실행시킬 수 있는 위젯(Widget) 화면을 제공하여 원하는 메뉴를 쉽고 빠르게 찾음. 3.2형 WQVGA(240*432) TFT LCD으로 대화면/고화질의 장점을 구현
    리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.05
  • 인적자원관리 팀 프로젝트
    어서 새로운 콘텐츠의 개발, 이를 효과적으로 홍보할 수 있었기 때문이다. 선점 기업이 그 위치를 더욱 확고히 하기 위해 하나의 사업권을 따내 독점적 지위를 확보하고, 다른 기업들이 선점 ... 기업에 대응하는 기술혁 신을 위해 자본을 투자할 때 마케팅에 투자하는 전략을 취할 수 있을 것이 다.라. 이동통신 시장의 외부적 환경 분석(1) 거시적 환경(가) 경제적 환경의 경우 ... 서‘팽창’보다는‘안 정’화성격의 고객전략이 요구됐기 때문이라고 볼 수 있다.(나) 번호이동성 제도와 마케팅방법의 진부고객중심의 경영전략의 가장 큰 이유는 2004년부터 시행된 번호이동
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.22
  • BSC의 개념 및 적용사례입니다
    했다. 도입단계의 BSC 추진팀은 경영자, 전략기획실장과 그룹본부에서 BSC 구축을 위해 투입한 지식경영팀이다. 구축이 완료된 후 지식경영팀은 철수하고 경영자와 전략기획실장이 BSC ... 하여 BSC를 통해 전사적 시너지를 창출할 수 있도록 효과적으로 관리했다.최고경영자의 강력한 후원과 지속적인 관심, 임직원에 대한 지속적인 교육, 다양한 매체를 통한 홍보 등 변화관리 ... < 목 차 >Ⅰ.BSC란 무엇인가?1.BSC의 개념2.BSC의 네 가지 관점Ⅱ.BSC의 성공과 실패의 조건1.BSC 성공의 조건2.BSC 실패의 조건Ⅲ.BSC 성공 사례1.이랜드
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.13
  • 국내 최대 렌터카 1위기업 - KT금호렌트카 마케팅, 성공요인 분석
    과 서비스간의 괴리가 구매자에게 걸림돌로 작용함1.외부환경분석-5F본원적 활동지원활동인프라 구축을 위한 전략을 통한 적절한 제휴조금 더 체계적이고 일률적인 인적 시스템을 이용한다새로운 ... . 시장 점유율은 금호가 1위이나 고객점율은 CRM이용하는 AVIS에게 추월 당 할 것임.SWOT분석수익구조OpportunityThreat1.레저용 차량 소유의 증가와 차량 소유 ... 고객을 금호로 돌리는데 공헌도가 클 것이라 예상된다.2.3 여성고객 유치를 통해 얻을 수 있는 효과1) 사이트 메뉴 생성 -현재 금호의 인터넷 사이트는 예약, 대여/요금가이드
    리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.01.24
  • [경영학]월마트 기업분석
    요인핵심 전략 : 소비자들의 신뢰감 극대화 / 고객 가치 극대화 상시 저가 정책 (Everyday low price) : 박리다매 효과 저비용 전략 : 지출의 극소화 ① 효율적인 ... 가 쉽지 않기 때문.성공적인 현지화를 위한 발전 방향- 의사결정의 대폭적인 현지 위양을 통해 보다 공식적으로, 효율적으로 한국시장의 특성을 경영전략에 반영할 것 - 단독투자라 하 ... – mart)테스코 (Tesco)시장 진입 방법100% 단독 투자합작 방식( 의사결정의 대폭적인 현지 위양)표준화 현지화 측면현지화된 전략보다는 표준화된 전략을 통한 규모의 경제 실현
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.27
  • sk텔레콤의 CRM
    . CRM의 필요성1997년 이후 이동통신시장의 경쟁이 급격히 과열- 1996년, 신세기 통신의 이동통신 시장 진출 - 1998년 PCS 3사의 시장 진입 예정☞지속적인 경쟁력 유지 ... 화통합관리를 통한 체계적인 고객 접근3. Scoring 사례Demarketing VIP 고객 관리DeMarketing 전략 관점VIP 고객관리 관점STEP 1STEP 2- 신세기 통신 ... 인가?기업의 고객 관리의 패러다임 변화를 살펴 보면 - 판매(70년대) - CS(Customer satisfaction)(80년대) - DBM(90년대) - CRM(90년대 후반
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.17
  • 누룽지 관광상품화
    하는 Well-being 음식P ProductP Product가격이 높을수록 질이 좋을 것이라는 생각을 이용한 고급화 전략 – 그에 합당한 서비스 제공 지방이나 대도시와 간에 동일 ... 화PlacePlace고그리고리그품질인증 암행어사웰빙 슬로우푸드블루 오션 전략성공요인국내 -“죽”을 파는 음식점 거의 없음큰 수요 BUT 맛과 양을 만족시키지 못함고정관념 탈피- “죽 ... -CRM매출 신장내부직원 만족+ 적절한 보장칭찬제도 도입정기적 서비스 교육마케팅-내부누룽지 제 3의 탄생구수 브랜드 개발누룽지 재발견평가절하 누룽지파급효과시사점이미지가 낮은 전통
    리포트 | 68페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.26 | 수정일 2013.11.18
  • 중소기업의 정보화혁신 지원제도.정보화혁신,중소기업정보화,정보화혁신사례,경영혁신,정보화혁신사례,중소기업혁신경영,중소기업경영혁신
    단체 , 중소기업관련 법인 단체 ) : 지원내역 조회를 통해 주소기업 지원시책 수립 및 사후관리를 위하여 활용지원 : 중소기안간의 기업경영전략 수립 , 협력기업 발굴 등에 활용 ... 모바일 기기를 이용하여 업무지원시스템 (ERP, CRM, GW 등 ) 을 연계사용 가능하도록 모바일 오피스 시스템으로 확장 , 개발을 지원 AP(Access Point), 무선인증 ... 및 관리 기능 추가 불가 제조공정에서 발생하는 데이터나 통계적인 처리 기능 불가 제조라인 작업자가 모든 데이터 수정 / 삭제 신뢰성 부족 다품종 소량생산의 생산제품 기존 ERP 나
    리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
  • 아모레퍼시픽의 기업분석
    MY COMPANY기업분석< 목 차 >아모레 퍼시픽 기업 소개조직의 이해보고체계의 조정전략효과성조직 간 관계글로벌 조직관계외부환경조직문화와 윤리적 가치조직수명주기조직혁신출처 ... 및 참고문헌Ⅰ. 아모레 퍼시픽 기업 소개1. 아모레 퍼시픽은?아모레퍼시픽 그룹 계열의 화장품 제조업체로 CEO는 서경배이다.사업부문은 크게 화장품 사업부문과 개인용 생활용품, 녹차 ... 와 같은 제품을 다루는 MC&S사업부문으로 구분되어 있으며 매출비중은 현재 약 8:2정도의 비율이다.2006년 6월 1일 (주)태평양의 화장품·생활용품·식품 사업부문을 인적 분할
    리포트 | 96페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.12.18
  • 가치사슬 SCM과 CRM
    -객당 수익을 극대화하기 위함이다.2)방향: 기업이 CRM 도입을 효과적으로 성공을 거두기 위해서는 명확한전략부터 세워야하며 기업 특성에 맞게 차별적으로 접근해야 한다. 그리고 ... 을 살펴보며 정보시스템 관점이 아닌 기업의 마케팅전략인 비즈니스 관점에서 분석해 본다.2. CRM(Customer Relationship Management)2.1 정의고객관계관리라는 뜻 ... 캠페인 수행 결과를 바로 수집하여 마케팅에 활용할 수있어 효과적인 마케팅전략을 세울 수 있다.- 우량고객을 선별하여 평생고객으로 만들어 크로스셀링과 업셀링이 가능하다.- 과거
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.27 | 수정일 2015.08.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터 마이닝 실습사례
    를 원하는 고객이 폭발적으로 증가하고 있다는 신문기사를 보고 다이어트 식품과 기타 보조식품 등을 대표상품으로 한 공격적인 신규고객확보전략을 실행할 것을 고려중이다. 다이어트 식품과 ... 이사는 정교한 데이터 마이닝 모형의 구축을 통해 다이어트 식품과 기타 보조식품의 상품 구매 가능성이 높은 고객 군의 성향을 파악하여 이를 기반으로 신규고객에 대한 공격적 확보전략 ... 을 실행한다면 마케팅 비용을 최소화하면서도 보다 효과적인 신규고객 확보를 할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 남산쇼핑몰의 기존 고객 700명 중 다이어트 식품과 기타 보조식품을 구매
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.24
  • 인터넷커머스(E커머스,전자상거래)의 개념, 인터넷커머스(E커머스,전자상거래)의 운영방식, 인터넷커머스(E커머스,전자상거래)의 동향, 인터넷커머스(E커머스,전자상거래)의 성공 전략
    될 수 있는 높은 호환성.6. 컨설팅ㆍ아프터서비스 능력-툴을 활용하는 방법, 내외부적인 변화요인과 전략적 활용가치 등에 대한 컨설팅 등.7. 거래처리능력-BtoB의 핵심이 거래처리 ... 의 경영 및 영업활동 시스템을 근본적으로 바꾸는 것임.- 최근 기업들이 도입을 추진중인 ERP, SCM, CRM 등은 소프트웨어의 구입과 적용에 머무는 것이 아니라 그에 상응 ... , 전자상거래)의 성공 전략, 개선 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷커머스(E커머스, 전자상거래)의 개념Ⅲ. 인터넷커머스(E커머스, 전자상거래)의 성격1. 통합성2. 유연성3. 목표지향
    리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15
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2025년 06월 23일 월요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감