"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,801-2,820 / 6,426건

[CRM 사례] CRM에 대한 이해와 크라운베이커리의 CRM 적용

을 움직일 수 있도록 하는 활동능력을 키우기 위한 요체로 볼 수 있다.[2-5] 모호한 시대에 CRM 전략 개념1. 고객의 직접적인요구 형상화- 고객의 모호한 요구와 가상공간 ... 하고, 변화를 발견하고, 세분화와 분석 형태를 바꾸면서 활동대상과 목표가 개별고객과 어긋나지 않도록 계속 수정할 수 있는 능력을 익히는 것이다.2)진화의 네 단계CRM 전략 수행 시 ... 만으로 분류하는 것을 피하고 비용과의 균형이 필요하다.[전략적 세분화] 매출 상승효과와 비용 증가가 균형 있게 되어야 한다. 이를 전략적 세분화라 한다.[세분화의 다섯 가지 함정

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.26

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경영과 정보시스템 아키텍처

정보시스템 아키텍처의 구조 비전과 전략 ( 고객지향의 가치 창출 ) SEM/EIS/ 비즈니스 인텔리전스 (BI) DSS/GDSS SCM PRM/CRM ERP 전자조달 판매망관리 ... 경영과 정보시스템 아키텍처목 차 2 /18경영과 기본적인 정보시스템 모형 3/18경영과 기본적인 정보시스템 모형 프로그래밍 프로세싱 피드백 데이터 원천 정보 사용자 기본적인 정보 ... 프로시저 사람 6 /18정보시스템의 구성요소 물리적 요소 내용 하드웨어 물리적인 컴퓨터 기기 및 관련 기기 , 5 가지 주요 요소 ( 입력장치 , 출력장치 , 주기억장치 , 보조

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.16

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필립 코틀러 마케팅을 말하다

어서 책의 내용을 이해하기 쉽다는 느낌을 받았다. 책의 구성으로는 첫 번째 챕터인 마케팅의 정의를 필두로 마케팅 전략, 도구, 계획, 조직, 관리, 응용, 우수 마케팅 등 여덟 ... 마이닝, 텔레마케팅, 체험 마케팅 등이 있다.2부. 마케팅 전략성공적인 마케팅전략의 열쇠는 표적화, 포지셔닝, 차별화이다. 기업은 표적시장을 신중히 정의하고 기업이 갖고 있 ... . 마케팅 계획마케팅 계획은 마케터나 마케팅 부서가 홀로 세우는 것이 아니라 전 기업적인 아이디어와 에너지가 필요하다. 마케팅 계획의 수립은 상황분석, 목표수립, 전략수립, 전술

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12

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미래유통변화

하며 고객관계관리의 중요성이 더욱 증대되어 기업이 투자를 더 많이 하게될 것이다. 또한 온라인이용 소비자가 많은 시점에서 고객의 상풍평에 따른 사이버 바이러스효과 또한 극대될 것이 ... 다. 그리고 온스톰서비스문화 형성이 더활성화되어서 더많은 문화컨텐츠가 생겨날 것이다. 그중에서도 RFID와 패스트패션과 CRM을 조사해보았다.1.RFID의 광범위한 사용RFID 도입 ... 주제1.유통변화 중 미래의 변화 예측미래의유통시장은 많은 분야에서RFID의 도입으로 물류의 효율성과 체계적인 관리를 할수있게 되며 빠른 물건회전율을 보이는 패스트패션이 더 증가

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.11

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[백화점][쇼핑][현대백화점][롯데백화점][신세계백화점][대구백화점][그레이스백화점][삼풍백화점]현대백화점, 롯데백화점, 신세계백화점, 대구백화점, 그레이스백화점,삼풍백화점 분석

강화하기 시작했다. 이를 위해 현대 백화점의 고급화 전략을 벤치마킹하여 매장과 상품 등을 고급화하고 있으며 우수 고객을 대상으로 VIP마케팅을 펼치고 있다. 현대를 비롯한 대형 ... 으로 적극적인 차별화 전략을 전개해 개장 1년만에 매출목표를 초과 달성하고 지역내 최고 수준의 점포로 자리를 잡아가고 있다.목동점은 우선 1230대를 동시에 수용할 수 있는 지하 ... 은 향후 동일한 상황에 처한 임의의 매장에 효과적인 처리방안을 제공할 수 있기 때문이다. 다양한 고객의 소리를 접수하여 즉시 개선하고 그 조치 결과를 알리는 "고객의 소리제도

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.17

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CALS(광속거래) 전자상거래(EC), B2B 전자상거래(기업간 전자상거래), B2C, 전자상거래, P2P 전자상거래(EC), E-biz(이비즈니스, E비즈니스),경매 전자상거래

는 기업간 자동화 시스템 구축이 필수적으로 따른다. 여기에 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적 자원관리(ERP) 등이 보다 효과적인 e마켓플레이스 운영에 중요한 요건 ... 3) C&C 시스템의 경이적인 개발기간 단축 보잉사6. CALS시스템의 예1) 택배 시스템2) 택배시스템 기능3) 적용효과7. CALS 도입으로 예상되는 변화1) 가격파괴 현상2 ... ) : 본격적 상거래 행위라기보다는 기업내부 내지는 정부의 물자조달을 위한 혁신을 꾀하고자하는 경영전략이었다.3) 최근에는 광속의 거래의 의미로 발전하며, 통신에 의한 정보의 전달

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29

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중소기업ERP(전사적 자원관리) 개념, 연혁, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 전제조건, 시장동향, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 활용,중소기업ERP(전사적 자원관리) 도입효과

적 자원관리)의 도입효과 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 개념Ⅲ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 연혁Ⅳ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 전제조건1. 확고 ... 동향Ⅵ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 정보화Ⅶ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 활용1. ERP활용2. ERP활용의 관련요인1) 최고경영자의 리더십2) 기업전략Ⅷ. 중소 ... 기업ERP(전사적 자원관리)의의 도입효과Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론ERP 인사관리 애플리케이션 관련 주요 시장동향은 다음과 같다.인사관리 애플리케이션 부문에서는SAP

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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vips_완성본

) 고객소리 이벤트(5) 온라인 회원 모집4. VIPS의 CRM결론문제점 및 전략 방안(1) STP 문제점 및 전략 방안(2) 4P 문제점 및 전략 방안(3) CRM 전략 방안 ... 성 전략2) 가격 마케팅(3) Place 유통1) 현 점포 유지 노력2) TV홈쇼핑 진출3) 온라인을 통한 접근성 향상(4) 촉진(Promotion)1. 광고(1)전파광고1) tv쿠폰 ... * 출처? 서 론기업소개(1) 소개VIPS는 VIPS(Very Important Person's Society) 라는 뜻과 VIPS(Very Impressive &Palatable

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.05.16

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ABC마트의 ERP시스템

한 원가계산 신속한 손익정보 실시간 의사결정 체계 성립 효과적인 판촉기획 실현Chapter5. ERP 도입 성과Chapter5. ERP 도입 성과 물류흐름의 체계적인 관리 → 회계 ... 만큼의 영향을 끼치는지 시각적으로 알게 되었다 . ABC 마트는 독특한 마케팅 전략으로 명성이 자자하다 . 하지만 이 역시 정보시스템이 뒷받침된 후에나 가능할 것이다 . 정보시스템이 든든 ... 할 수 있는 원스톱 쇼핑 제공 Chapter1. 기업개요Chpter2. ERP 도입 배경 및 목적 - 기존의 Point of Sale(POS) 에서 벗어나 조직적인 IT 관리

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.08

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한진택배의 e-비즈니스

, 인터넷을 통한 고객의견 수렴 그리고 온라인 물류정보 서비스 제공 등이 필수적인 요소가 됐다.- 한진택배의 전략운송, 항만하역, 보관, 택배, 정보처리 등 물류 전 분야에 스마트 ... Logistics System)를 자체 개발해 화주 기업과의 시너지 효과 창출에도 앞장서고 있다.이뿐 아니라 창고관리시스템(WMS), 운송관리시스템(TMS), 주문관리시스템(OMS ... 지원을 하고 있다. 이를 실행하기 위하여 CRM, 원투원마케팅, DB마케팅 등의 제반 기업을 활용했다.B2B는 기업이 대상이므로 오프라인의 완벽한 물류 네트워크와 온라인 영업망

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.17

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만도의 ERP도입사례

. ㈜만도의 ERP 도입배경2. ㈜만도의 ERP 도입배경 디지털경영체제 는 비전 21 을 달성하기 위한 경영전략으로서 , 정보기술 (IT) 을 활용한 경영혁신을 통해 기업을 디지털 ... 화하는 경영활동임 . [ 비전 21 ] 1. 세계화 정보화를 바탕으로 국제 경쟁력을 갖추어 고객을 만족시키는 회사 2. 자율적이고 창의적인 인재개발에 최우선의 노력을 기울이는 회사 3 ... . 기술에 미래를 건 과감한 투자로 세계적인 독자기술을 가진 회사 4. 우리와 사회의 삶의 질을 높이는데 기여하는 회사 이런 디지털경영체제 의 핵심이 바로 ERP!2. ㈜만도의 ERP

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.23

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[A+ 자료] 의료서비스 패러다임의 핵심적 변화

함으로 지속적인 홍보효과(Story telling) 홈폐이지: 전달가능한 정보의 양증가등 방문객을 고객으로 유도 최근 감성적인 홈폐이지 등장(내몸의 향기로운변화,자연의 순수함을.. 김안 ... 과 스포츠 마켓팅으로 재정비인터넷 광고 :멀티미디어구현,시간적,공간적제약이 없고 노출효과(배너광고,팝업 광고,협찬광고) 검색엔진 광고사례 병원주변 표지판 버스안내방송광고 외부수상 설명 ... 회 CRM병원 홍보 활동의 범위인터넷 홍보 신문,잡지 광고 옥외 선전물 등통합적 마케팅 커뮤니케이션다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 결합함으로써 실제로 표적 고객들에게 강력하고 호의적인 브랜드 이미지를 심는 것 이 목표{nameOfApplication=Show}

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.07

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삼성카드의 인터넷 마케팅 사례

화되고 개인화된 Relationship 캠페인 구축 정확하고 효과적인 캠페인 전략 수립E-CRM 구축인터넷마케팅Integrate상품 정보캠페인정보Contents DB고객정보거래정보 ... 삼성 카드인터넷마케팅E-CRM 구축 전략인터넷마케팅1. 서론 - e-CRM 소개 - 삼성카드 소개 2. 본 론 - 삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석 3. 결론 - 사례평가 및 ... - 어음할인, 팩토링, 지급보증, 일반대출 등삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석인터넷마케팅2. 본 론E-CRM 제안배경인터넷마케팅사이트별 고객관리 고객정보의 분산 정확한 고객 성향

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.27

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사회복지조직의 재정에 대한 정확한 이해와 구분

터넷, 공익연계마케팅(CRM) 등을 통하여 확보 할 수 있음.4) 전략가) 클라이언트에 대한 마케팅- 이용료 수익, 안정성을 위해(집단적>개별적 Ct)나) 정보조조금의 확보와 관리 ... 고, 사람(人)은 움직이면 돈부터 먼저 쓴다”고 한다. 아무리 봉사한다고 하고 무상지원한다고해도 자금은 들어가기 마련이다. 가장 자금에 민감한 부분이 복지분야가 아닐까 생각되며 이 ... 의존성 : 안정적인 재원확보는 사회복지 조직의 구조, 형태, 의사결정과정에 영향을 준다.나) 과정 : 재정자원 동원, 예산수립, 효율적 집행과정다) 목적 : 기관의 목표달성 추진

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.17

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A+ [기술경영학]월마트 사의 CRM

별/점포별 상품구성 선반별 상품구성 관련상품분석 구매동향 분석/경향 분석월마트의 세분화 경영 CRM 경영의 가치를 발굴한다. CRM 경영의 구체적인 행동화 전략을 세움으로서 현실적인 ... CRM 경영이 가능했던 것이다.월마트 社의 CRM4. 월마트사의 CRM월마트의 데이터베이스마케팅 월마트는 데이터베이스마케팅의 경영전략화를 통해 CRM의 성공을 더욱 원활하게 해 주 ... 서비스 차별화를 우선적으로 시행해야 한다는 결론을 내리게 되었다. CRM 추진전략 시행방안으로써 기존의 메스 마케팅 방식을 영업 현상을 DB화해 이를 다차원적으로 분석을 해서 차별

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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KOTLER의 마케팅 원리 1과 요약

하기 위해 시장을 관리하는 것을 의미한다.2단계 고객지향적 마케팅 전략 설계소비자와 시장을 이해하는 과정 다음에는 고객지향적 마케팅 전략을 설계하게 된다.마케팅 관리란 목표시장 ... 을 선택하고 그들과 수익성이 있는 관계를 구축하는 과정을 뜻한다.성공적인 마케팅 전략을 설계하기 위해 마케팅 관리자는 두 가지 핵심 질문에 답할 수 있어야 한다. 자사의 목표시장은 누구 ... 하한 소비자는 이익 기여도가 높은 반면 어떤 소비자는 전혀 그러하지 않다. 기업은 수익 잠재력에 따라서 소비자를 분류하고 이에 따른 전략이 필요하다.충성도와 잠재 수익성에 따라서

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.06

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두산건설 60년사

->PERT-CRM: 대규모 비반복적 프로젝트의 상호관련 작업들의 공정효율화건설산업은 종합예술이며 협업이 만들어내는 작품 (오세정 사장 79년취임)자재,장비,인력을 조화롭게 연결시켜 장 ... 는 수주환경속에서 동산토건이 수주에 성공할 수 있었던 것은 품질 시공에 대한 신뢰를 확보했기 때문이다. 발주처입장에서는 작은 규모라도 정성과 품질을 다하는 곳에 신용이 생긴다. ... 국제수준의 정보수집능력, 수주전략, 선진 건설기법, 신기술및 신공법, 공정 및 인력관리기법등을 체득하고 글로벌스탠더드를 갖춰나가는 기회가 되었다.1982-1985 그룹내 최우수경영

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.11

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CGV전략사례(서비스마케팅),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

윈-윈전략을 세워야 할 것이다. 또한, 위탁사이트의 경우 매점만 입점되어 있는데, 이를 야탑(무료놀이방), 대전(게임장, 포켓볼당구장), 상암(JoyCube, 누들바, 커피숍 ... CGV서비스 전략IndexⅠ. CGV 소개 및 역사 Ⅱ. 영화시장의 동향과 CGV의 시장상황(재무제표) Ⅲ. CGV 의 경영철학 Ⅳ. CGV 의 성공요인 Ⅴ. 경영전략에 따른 ... 운영설 립 일1996년 12월 20일자 본 금286억원합작지분CJ Entertainment 50%, Asia Cinema Holdings BV 50%조직 및 인원현황2본부, 6팀

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.26

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데이터베이스보고서

········································································································ 21. 데이터베이스란 무엇인가 ... ? ·················································································· 22. 왜 데이터베이스 인가 ... 의 형태로 저장해둔 것으로 오라클 9i에서는 실체화된 뷰 스키마 객체를 사용하여 요약 데이터를 생성할 수 있다. 정의 구문만 저장하고 있다가 호출될 때마다 다시 계산되는 일반적인 뷰

리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.16

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포스코의 포스피아 정리

(CRM)시스템 등을 구축혁신 3기일하는 방식의 변화를 핵심 과제로 추진(PI 2기가 끝난 후부터 PI라는 개념을 빼고 혁신이라고 지칭함)혁신 4기기존의 혁신 작업 고도화와 함께 그 ... 졀宛�(SCP)�갠�이터웨어하우스(DW) 등 7개 패키지 63개 모듈을 `빅뱅' 방식으로 구현한 IT추진전략이라면 이번 2기 PI는 국내에서는 물론 전세계 철강업계 최초로 포스트 ... 화하는 동시에 포스코 뿐 아니라 포스코 관계사에 포스코의 혁신 성과와 노하우를 확대 적용해 나가는 것이 목표다.4. 포스피아 도입 성과정성적 효과 : 정보기술을 활발히 이용하여 수요자이

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.12

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