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고객상담실 조직생활 예절 디스크유형별상사 crm 개념 및 정의 KT 마케팅4P분석 노인상담
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"고객상담사례" 검색결과 221-240 / 528건

  • 판매자 표지 자료 표지
    국내화장품시장에서의 아모레퍼시픽 성장유지전략
    형 상담으로 고객만족도 향상 ∙자본이 많이소요 ∙남성들은 온라인구매를 선호 ∙인식변화에 오랜시간 걸리므로 단기간내 투자효과적음 O pportunity대안별 장단점 평가 가격할인정책 ... 음 ∙ 그루밍 코디네이터의 1:1 맞춤형 상담으로 고객만족도 향상 단점 ∙자본이 많이소요 ∙남성들은 온라인구매를 선호 ∙인식변화에 오랜시간 걸리므로 단기간내 투자효과적음 남성전용 ... 화장품 온라인사이트를 개설하여 비교적 낮은가격으로 접근성을 높여 고객인식을 확산시키고 남성화장품 매장은 매장수는 적게하고 전문점형태로 운영하여 고객맞춤상담을 실시하여 피부에 대해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 44페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.22
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    하나투어의 여성근로자 인적자원관리
    에게 판매투어 간판을 단 여행사로, 하나투어의 브랜드를 사용하며 하나투어의 여행상품을 파는 여행사이다.③ 하나투어닷컴 도우미 여행사고객이 하나투어 사이트에 접속하여 상품을 예약하면 하나 ... 투어는 하나투어닷컴 도우미 여행사를 지정하여 그 고객을 지속적으로 관리하며 여권이나 비자 업무, 문의사항, 여행준비, 결제 등의 서비스를 제공한다.④ 제휴사업우리는 길거리의 여행사 ... 하며 하나투어의 상품을 판매하는 전국의 여행사에게 예약 및 예약관리, 고객관리, 영업지원, 정산관리 및 통계관리 서비스를 제공한다.③ 컨텐츠 제공하나투어에서는 온라인 여행사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.17
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    VIP (NOBLE MARKETING) 마케팅 - 레포트
    NOBLE MARKETING ?사 례V.I.P 고객의 특 징진정한 V.I.P마케팅 위한 역량 3가지귀족마케팅에서 고려해야 할 점차 별 화 이 유문 제 점 해 결 방 안1 ... 고객 대상 연회비 : 100만원 신용한도 : 무제한 회원자격 : 거래 은행 수신고 10억원이상 PB고객 기업체 임원이상, 10년 이상 현직에 종사하는 의사및 변호사 혜택 : 항공 ... 발급을 권유 상류층 고객을 카드사의 회원으로 등록하는 것도 브랜드 위상 제고에 큰 도움이 됨.롯데 54%현대 30%신세계 16%롯데 22현대 12Improve- ment백화점 3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.05.07
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    사내 예절 및 친절 서비스 교육(성희롱 예방 포함)
    합니다. ♣ 제대로 정식으로 인사합니다. ♣ 일어서서 인사합니다. ♣ 즉시 인사합니다.LANLAN인 사 법LAN목례 : 친한사람이나 좁은장소에서 인사를 하게될 경우보통례 : 일반적인 ... . 인사 예절[ 인사 예절 ]인사의 의미인사란 ? ♣ 바른 예절의 기본입니다. ♣ 인간관계의 문을 여는 중요한 첫걸음입니다. ♣ 인간관계를 부드럽게 하는 윤활유의 구실을 합니다.인 사 ... 인사로 송영(送迎)때 쓰는 인사정중례 : 잘못을 사과하거나 정중한 감사를 표현하고자 할때1. 인사 예절[ 인사 예절 ]1. 인사 예절[ 인사 예절 ]하지 말아야 할 인사1. 인사
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    | 리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.25
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    민원서비스 향상방안
    하여 접수, 상담 및 처리하여 현장에서 한꺼번에 해결할 수 있는 종합민원행정 서비스를 제공함은 물론 찾아가는 민원행정으로 주민만족도 향상에 기여사 례- 조마면 ; 찾아가는 현장민원실 ... 전화는 한번으로 Ok처리)- 민원처리 마일리지제(충북 영동군)사 례사례 1- 민원처리 마일리지제로 빠른 민원처리: 충북 영동군은 빠른 민원처리를 위해 ‘민원처리 마일리지제’를 추진 ... 다.사 례사례 1- 천안시 동남구 친절행정 “미소로 시작하세요”: 최근 천안시 동남구청이 밝은 미소가 넘치고 있어 화제가 되고있다. 천안시 동남구는 친절한 친절 으뜸 도시 천안 만들
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05
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    휴먼6-1 직장 신입직 개발편 매뉴얼-32p
    ) 만큼의 손실이 발생한다고 한다. 신입직원의 이직률은 업종과 직무에 따라 다소 차이가 있다. 예를 들어 전문기술이 필요한 R D나 IT업계, 영업 마케팅 고객서비스 분야, 생산 ... 거나 고객과 직접 접촉하는 최전방 부서라는 것이다. 따라서 핵심인재의 이탈은 이러한 회사 입장에서 보면 단순히 직원 한명이 빠져나간다는 의미를 넘어, 중요한 지적자산 ... 직원 빠른 업무적응 등 효과가 높아 정부·지자체·대학까지 광범위하게 적용 되고 있다. 모범사례로 에버랜드,삼양사, LGCNS 등 기업을 요약해서 소개한다.▲삼성 에버랜드에서 멘토
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.31
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    CJ오쇼핑 SWOT 분석, CJ오쇼핑 STP 분석, CJ오쇼핑 4P 분석, CJ오쇼핑 기업분석
    CJ오쇼핑 SWOT 분석, CJ오쇼핑 STP 분석, CJ오쇼핑 4P 분석, CJ오쇼핑 기업분석차 례1서 론2CJ오쇼핑 기업소개3환경 분석4경쟁사 분석5CJ오쇼핑 SWOT 분석6 ... 는데 전력을 기울여 온 결과에 기초하고 있습니다. 국내 최초로 24시간 고객 상담, 30일 이내 교환/반품/환불 보증, 선환불 서비스, 실명제 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 ... 과 대응하는 것으로 볼 수 있다. 좀 더 자세히 보자면, “CVMS 시스템은 먼저 대외기관 민원, 판매상품으로 인해 발생한 피해, 고객 정보 유출 등 고객 불만 사항이 상담원에게 접수
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.16
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    정보통신기술(IT : Information Technology)을 활용하여 사회복지서비스의 질을 개선시킨 국내·외의 최신사례 및 정책적 시사점
    름 :- 목 차 -■ 사 례1. 행정안전부의 ‘민원24’(www.minwon.go.kr)2. 장사종합정보시스템(e하늘)3. 스마트폰의 “응급의료 1339”■ 결 론- 정책적 시사점 ... ■ 참 고 문 헌■ 사 례1. 행정안전부의 ‘민원24’(www.minwon.go.kr)종이서류 필요 없는 민원 120종으로안방서 민원해결… 내년 정보조회 서비스 확대LPG차량 주유 ... 일 밝혔다.이번에 제공되는 정보는 24시간 365일 응급의료상담을 받을 수 있는 응급의료정보센터(1339) 연결과 응급의료기관의 응급실 이용가능 병상정보 등이다.이어 응급의료기관
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.17
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    [양때구름]부동산 분양 관련 마케팅 전략
    적 주거 환경 조성 *상담 분위기의 고급화운용 방법*각 상담실별 전담 상담요원 배치 운용 *초기 전화상담시점부터 고객 전담제 운용 - 고객과의 친분유지 통한 성향파악 및 설득효과 증대 ... 합니다. 2001. 6. ㈜xxxxx 대표이사 xxxx부동산 마케팅/분양대행 WARNER CONSULTING차 례 Ⅰ. 프로젝트의 이해 1. 사업계획 2. 사업환경 Ⅱ. 시장(마켓 ...  마케팅 환경사 업 방 식일반 주거지역내 주택건설 촉진법상 사업승인 방식에 의한 주택사업분 양 방 식서울시 동시분양에 의한 일반분양 방식 - 1,2,3 순위에 의한 청약 접수
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    | 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.17
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  • 자료 표지
    관계마케팅(부동산관계마케팅)
    ‘스카이원의 경우 근무 시간외에도 자동 응답 시스템과 휴대폰 ,관계마케팅의 사례 사 례 정유 업계의 서비스 새 바람 / 호남정유 내 용 호출기를 지참하고 수시로 점검하여 고객들은 언제 ... / 건의사항을 접수관계마케팅의 사례 사 례 정유 업계의 서비스 새 바람 / 호남정유 내 용 하고 처리하는데 그치지 않고 고객이 회사가 해결한 사항에 대하여 만족했는지를 반드시 확인 ... 의 재미난 추억과 건강한 식문화를 전달하는 것이 목적이다 .관계마케팅의 사례 사 례 식품업계 , ' 관계마케팅 ' 으로 고객마음 잡는다 . 내 용 ‘ 풀무원 ’ 의 대용식 브랜드 ' 미니
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26
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  • 자료 표지
    미래사회에서 본 관광사업(발표자료)
    에는 여행사를 찾아가서 상담하고 구매를 했다면, 이제는 인터넷을 통해서 정보를 얻은후에 여행상품을 온라인으로 구매하는 경향이 강해졌다는 것이다.이는 관광종사자들에게 일장 일단이 되 ... Report미래사회와 첨단과학미래사회에서 본 나의 전공과 목미래사회와 첨단과학담당교수이 름학 과학 번차 례서론 ... 사에)상당히 불리하게 작용할 것이다.왜냐하면 스마트폰하나면 각종 현지의 정보를 얻을수있으니 상대적으로 현지 가이드의 비중이 줄어들기때문. 다만, 언어통역의 문제나, 혹은 남이 짜주
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2015.11.11
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  • 자료 표지
    공익연계 마케팅
    , 여성과 관련된 상담센터 24시간 운영시 사 점1. 집중과 선택2. 기업에 맞는 사회공헌 활동 개발공익연계 마케팅공익연계 마케팅1집중과 선택* 기업의 특성에 맞고 잘 할 수 있는 사회 ... 의 정의기업의 사회적 책임과 관련한 활동이 마케팅 영역에서 이루어지는 것. 일정 금액 또는 물품을 지정된 비영리 활동에 기부하고, 그것을 통해 고객들로 하여금 영리를 창출할 수 있 ... 프로모션 프로그램라이선싱 프로그램이슈 중심 프로그램비즈니스 활동 프로그램목표 중심 프로그램거래기반 프로그램E마트 마일리지 무인 적립기사례2서울우유 협동 조 합의 난치병 어린 이
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    | 리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.14
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    논현 오피스텔 및 상업용시설 마케팅 제안서
    단위 계획■ 건축물의 용도■ 남동구 논현2지구 호구포역 주변 도시설계도■ 논현2지구 C1구역 용도규제■ 범 례남동구 논현동 호구포역 전면블럭 상2 일반상업용지내 상업시설최저층수최고 ... 통과(호구포, 논현, 소래) 인천 지하철 1호선 연장노선 연내착공 (동막역 ~ 송도 신도시 6.5km)*NO.자료원천조 사 항 목시설구분A등급B등급C등급D등급1현장조사대상지의 발전 ... 의 소비 TREND 및 편리성논현지구의 랜드마크 빌딩주변시설과의 차별화 – 고객 지향형컨셉대규모 택지지구 성장권에 위치상가 수요 TREND오피스텔 수요 TREND사업위상의 제고서비스
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    | 리포트 | 63페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.06.04 | 수정일 2015.03.18
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    국제매너와 자기관리 개념완벽정리.
    (지성과 신뢰감 부여)5)고객상담실, 경찰서, 소방서, 카운슬러 응대 시 낮은 톤 사용나. 음량조절1)'자기연출'의 필요성 - 자기목소리 크기를 파악하고 조절해야함2)자기 목소리 ... 성 부각 - '사부아르-비브르 (savoir-vivre)'개념의이해사부아르:알고있다, 비브르:살다 ---- 살줄안다.본능적인 삶이 아닌, 진정 멋진 삶을 살아가는 방법을 알자.8 ... 의 경우 공손히 받고 왼손 사용 금지다. '술잔 돌리기'는 청산해야 할 나쁜 습관라. 억지로 강요함은 호감이나 우정이 아님마. 권하는 술을 거절하는 것은 걸례가 아니다거절할 경우 술잔
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    | 시험자료 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.28 | 수정일 2017.04.07
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    심정택 교수님 서비스 운영관리 중간 리포트
    ---------------------------- 11? 사 례 ---------------------------------------------- 13제 3장 서비스 전략 -- ... ------ 24? 사 례 ----------------------------------------------- 25제 4장 신 서비스 개발 --------------------- ... ---------------------------- 32? 토론주제 ----------------------------------------------- 32? 사 례 ------
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    | 리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.01.09
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  • 자료 표지
    커뮤니케이션(의사소통)
    한 종양학자이다 . 그녀는 상담 훈련을 받은 접수부원과 종양환자 간호훈련을 받은 세 명의 간호사들을 동원하여 효율적인 팀을 만들고 환자와 그의 가족의 안녕까지를 고려해서 개발된 팀이 ... 와 적절한 커뮤니케이션은 ?학 조 ‘ 의사소통 ’ 발표 2-4. 헬스 2.0 시대 의 커뮤니케이션 상황 사례 사 례 . 서울아산병원 (@ AsanMedicalNews ) 의 경우 ... 유저들과 함께 많은 토론과 관심을 이끌어내고 있다 . 경희대 동서신의학병원 (@ khnmc ) 역시 트위터 계정을 개설해 고객과의 상담 창구를 열어두고 있다 . 트위터에 특정
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.03
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  • 자료 표지
    웅진최종보고서1
    , 멤버쉽 회원관리, 필터교체, 부품교환 서비스를 제공하고 있다.웅진코웨이는 대부분의 고객들이 주부라는 것을 감안해 코디를 여성으로 했다. 이들은 제품문의 뿐만 아니라 상담과 이야기 ... 매일이 버라이어티하고,날마다 신나는 “COWAY”R E P O R T차 례01 서론 01선전동기 01기업소개 0202 본론 02산업환경분석 02코웨이의 기업전략 041) 제품전략 ... 는 정수기 시장에서 고객만족도 1위, 시장점유율 1위를 유지하며 꾸준한 상승세를 보이고 있다. 웅진코웨이는 정수기뿐만 아니라 공기청정기, 비데 등의 생활용품들을 생산하고 있
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    | 리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.28
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    7강 미국
    제7강 미국미국의 국기12일반사항3미국 지도미국의 간략한 역사45미국의 정치6미국시장의 특징7투자진출 환경8상담시 유의사항9계약체결시 유의사항10미국 문화 이론1. 미국의 국기 ... 에는 한국산에 대한 주요 고객이었으나, 최근 중국, 동남아, 멕시코 등 후발개도국들의 저가제품으로 구매를 전환중임. ※ US$35,000～75,000 미만의 중산층은 미국 전체 가계 ... 1996년형부터 신차 모두에 적용시켰음.8. 상담시 유의사항중요한 비즈니스 미팅시에는 정장을 갖추어 입어야 하며, 복장은 회색이나 푸른색 정장을 유지하면 되나 울긋불긋한 복장은 피해야
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    | 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04
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    서비스 실패와 회복(패밀리 레스토랑).ppt
    서 별도 배치(마케팅 부서 內) GSA / 1:1 매니저 상담 시스템 전문리서치 업체사 례고객조사 실행OUTBACK 요리제공시 서비스 실패 사례 주문 Miss(Lost Order ... 자체의 고객의 소리 운영 신문고 : 윤리 경영 신고 창구 고객카드사 례고객조사 실행BENNIGAN'S 서비스 카드 Check Back 시스템 테이블 Bill 불만사항 접수부 ... 요리제공시 서비스 실패 사례 늦은 서비스 / 잘못된 조리  주문, 요리제공, 계산의 분리 시스템 때문서비스 문제 규명사 례OUTBACK Recook(재조리) / Cook Up(더
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.07
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  • 자료 표지
    글로벌기업 TOYOTA분석,글로벌기업분석,TOYOYA분석,TOYOYA마케팅전략,도요타기업분석,도요타마케팅전략
    TOYOTA Smile For Tomorrow 글로벌 기업 TOYOTA 분석목 차 서 론 본 론 결 론 참고문헌 1. 기업경쟁전 략 2. 국제경영전 략 3. 해외경영사 례 4 ... 상담역 변화와 스피드 “ 기업은 고용안정을 중시해야한다 .” 강한개혁의 선봉자로 관료주의 동맥경화에 걸린 도요타를 재생시킴 . 서 론 TOYOTA 사람들 3. 도요타의 미래 전략 ... 가 조 후지오 현 회장 고객과 생산 현장을 최우선 ‘ 환경경영 ’ 은 가장 중요한 사회공헌활동 ‘ 목표는 아직도 멀었다 ’ 1. 실질적인 창업자 도요타 기이치로 “ 순수 일본
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    | 리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.19
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2025년 10월 25일 토요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
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