"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 2,721-2,740 / 6,599건

SCM시스템의 구축

…………6고객만족과 수익성 제고 방안 창출 ………………………6델 컴퓨터의 CRM 구축을 위한 전략…………………………6사례분석 시사점 …………………………………………………6마그넷 ... 기법시장의 리딩 컴퍼니로 자리매김 할 수 있었다.5) 델 컴퓨터의 CRM 구축을 위한 전략델은 고객 만족과 회사 수익성을 위한 방법으로서 CRM구축을 위한 전략으로서 다음과 같 ... Commerce …………………5델 컴퓨터의 정보시스템 활용의 효과……………………5델 컴퓨터의 CRM 구축 필요성………………………………6고객에 대한 차별화된 서비스 제공 욕구 증대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.26

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삼성물산 / 건설 - 기업분석, 성공요인 분석, 그린경영, 경영전략 분석

대상에 2007년도에 대상을 수상하면서 건설업계에서 최초 CRM 시스템을 구축한 후 서비스, 상품, 브랜드 등 3대 고객 차별화 전략을 꿰하고 있다. 고객관계관리라는 단어 ... 조차 생소한 건설업계에서 2000년 CRM 시스템을 구축했고, 이후 지속적인 서비스 개선을 통해 고객만족도를 제고해왔다. 도입기에는 고객응대, 고객반응 모니터링을 통한 의사결정을 실현 ... 국제경영 - 변화와 혁신관리Ⅰ. 서론 < 변화와 혁신관리 - 정의, 개념, 특징, 전략 방법>1. 변화의 전략적 역할 2. 성공적인 변화요소 3. 기술변화4. 신제품과 서비스 5

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.23

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나이키와 아디다스의 유통

CONTENTSNIKE의 유통체계1. GPIN도입2. 선 주문 방식(future order)3. Out Sourcing 전략4. 통합 물류 시스템 구축ADIDAS의 유통체계1 ... 3개년 계획에서 비롯되었다. 이 기간중 나이키는 '퓨처비전'이라고 하는 운동화 생산공정 재구축 프로젝트를 시작했다. 프로젝트 추진팀은 제품생산에 관해 10여 가지가 넘는 새로운 ... 지표가 되고 있다. 결과적으로 나이키는 아웃소싱 전략을 통해 생산과 판매, 그리고 세계화와 현지화라는 어려운 과제를 해결한 것이다.본사는 기본적인 연구개발과 제품 디자인만 담당

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.11

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[A+] 글로벌기업, 국제기업, 다국적기업 성공사례 , 세계 1위 금융기업 생명보험 AIG 기업전략 및 마케팅전략 4P STP SWOT 분석 (PPT)

(positioning)건강검진 할인쿠폰제공커뮤니티 제공고급인력 제공서비스제공자 실명제CRM전략해외 경쟁사 – 알리안츠국내시장 – 생명보험 현황Chapter 5 - 결론나아갈 방향 / 전략 ... 세계 1위 금용기업 AIG 마케팅전략 및 성공요인 AIG 기업전략 및 마케팅 4P STP SWOT 분석C O N T E N T S기업소개 및 주제 선정 동기▶ 기업소개 ... , History, 사업분야, Concept, Vision, Mission 등AIG 경영전략 / 경영실적 분석경쟁업체 비교 분석 / 국내 생명보험 시장 분석결론 및 전망 – 시사점, 전망

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.23

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현대백화점의 고급화 전략

대리(34) 전화인터뷰내용Analysis ┃CRM system고객 플랫폼 구축 실현 가능성 높다Analysis ┃재무분석: 수익성 분석매출액 대비2 ...  CRM고급화 전략의 차별적 우위 최고의 운영효율성을 지닌 백화점Analysis ┃재무분석: 성장성 분석항목2002.2003200420052006매출액증가율-현대-453.06-4 ... 2007年 05月 16日1. 현대백화점의 선택 1.1 ISSUE 1.2 전략적 포지셔닝 2. What is problem. 2.1 백화점: 벤치마킹 2.2 e-현대백화점 3

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.04.12

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하나은행의 고객관계관리 CRM에 관한 ppt입니다.

IntroductionCRM사례CRM효과-회사 소개 -경영전략 및 목표 -CRM 전략 및 목표-특화된 시장공략 -독특한 service상품 -고객세분화 -기존고객 유지전략-고객만족도 ... 3개) *조직원 : 임직원 3,333명경영전략 및 목표경영목표경영전략“오는 2009년 까지 세계 100대 은행으로의 진입”'초우량 종합금융 서비스 네트워크' 구축 – 대한투자증권 ... 인수▲금융파트너로서의 고객만족 추구 ▲비즈니스 파트너로서의 주주가치 극대화 ▲즐거운 직장으로서의 직원가치 창조 ▲ 금융선도기업으로서의 공동체 기여CRM전략 및 목표기존고객 유지신규

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| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.15

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고객만족사례

•신세계백화점(비전21전략) - 2005년까지 전국에 63개 할인점 점포망 구축 예정 - 본점 재개발 및 백화점 전국 점포망 확장 중 - 슈퍼마켓 출점 계획소비자 환경 분석유통산업 ... SWOT4P 전략90년 중반부터 백화점 고급화를 위해 외국 브랜드를 지속적으로 입점시키는 등 국내외 명품브랜드를 모아 고객의 다양한 요구에 부응할 수 있는 제품판매.한국적 CRM마케팅 ... 에서 100%의 가격을 받아낸다는 Full Price전략사용.ProductPromotionPricePlaceSTP전략1. Segmentation (시장 세분화)현대백화점에서의 CRM

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| 리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.04.22

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빈폴브랜드소개및SWOT분석

을 구축해야 할 것이다.? Company 분석빈폴이 처음 런칭 당시 트래디셔널 캐주얼 시장은 해외 브랜드가 장악하고 있었다. 이러한 시장에서 빈폴은 과감한 전략으로 명품이미지를 가지 ... 수 있도록 포지셔닝 하기 위해 고품질과 차별된 디자인이라는 질 중심의 전략으로 고객의 욕구에 적극 대처해 소비자에게 신뢰를 받고 차별된 이미지를 구축하였다고는 하나 소비자 ... Pole) 분석.? SWOT 분석? STP 분석? 4P 분석5. 빈폴(Bean Pole) 4p Mix 전략 분석? Product? Price? Place? Promotion6

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| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.08

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화이트진로M&A,엠엔에이사례,M&A사례,화이트와진로엠엔에이

진로 인수 후 시너지 효과1) 경쟁자의 주류시장 진입 저지맥주산업은 장치산업의 성격을 지니고 있어 판매인프라 구축과 초기 설비투자부담이 크며 브랜드의 소비자 인지도 형성에 많은 시간 ... 을 마무리하고 2008년 베이징 올림픽을 계기로 중국 현지인 시장을 본격 공략할 계획이다.또 중국을 소비시장 차원에서 뿐만 아니라 글로벌 소싱과 현지화 전략의 전진기지로 활용 ... 에 수출해오고 있다.하이트맥주는 현지의 유통채널 확대와 까다로운 일본인의 취향에 맞춘 다양한 제품개발 및 엄격한 품질관리 등 철저한 현지화 전략을 펼쳐오고 있다. 또한 품질검사기준

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| 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.18

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★삼성몰 [CRM] 및 [e-CRM] 전략 A+자료!!!★ (★인터넷 쇼핑몰 전략 포함★) 삼성몰 분석

2002. 5. 30인터넷쇼핑몰 CRM / e-CRM 전략CONTENTSCRM / e-CRM 정의 및 중요성 e-CRM의 도입효과 인터넷쇼핑몰 업무 FLOW 삼성몰 고객관계 관리 ... e CRM – Target Marketing“ 연령별, 지역별, 기호별 고객 및 사용자의 특성에 따라 차별화된 마케팅 전략 수립 및 마케팅 활동 전개 ”Target ... NetperceptionRecommendation5-2. 삼성몰 CRM 적용사례분석CRM 시스템 A-Place: Analysis Place)DW 구축 및 OLAP 도입이벤트분석, 이메일

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| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.28

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효과적인 고객관리와 고객만족을 위한 CRM

구축을 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략의 부재. CRM을 활용한 이윤창출에 대한 구체적인 전략의 부재.[1] 마케팅 전략의 부재해결 방안실패의 원인CRM 활용에 대한 충분 ... 한 아이디어를 가진 마케터와 함께 시작하여야 함 마케터의 역할 - CRM에 필요한 자료 및 활용에 대한 계획 - 고객과의 Relationship 구축을 위한 전략수립 - CRM ... 으로 인해 초기에 CRM구축의 책임자와 의사 결정자들이 다른 지위로 이동할 가능성이 있음. 계획하고 있는 동안, 경쟁기업은 CRM을 실행하여 당신의 경쟁력은 약화 될 수 있음. 당신

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| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.25

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CRM의 이해

제반 업무절차가 정립되고 시행CRM 구축의 포인트취약한 부분이 무엇인지 평가한 결과 개선방안을 도출하고, 이에 근거해 회사가 추진해야 할 전체적인 비전과 전략을 수립 급변 ... 내부에서 전략적이고 응집력 있는 CRM팀을 구축하는 것이 선행CRM 구축 프로젝트 관리의 포인트4. 기타 -항상 고객중심의 Mind 유지. -자체 기술의 수시 Upgrade. ... 에 대한 서비스의 방향을 결정하기 위해CRM 도입의 전제 조건통합된 데이터 모든 데이터는 고객 중심으로 구성 데이터웨어하우스 구축 전사적으로 필요한 데이터분석업무 를 모두 포함CRM

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| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.01

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광고마케팅,자이,아파트광고,광고전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

성 , 첨단성을 확보한 서비스 )Xian 을 위한 테마파크 거주민들을 위한 Xian Center Xi 만의 첨단기능성Strength 1. 고품격 아파트 이미지 구축에 성공 - 품 ... 라는 브랜드네임의 부정적 시각을 오히려 기회로 이용 - 브랜드 네임의 생소한 느낌을 차별화 전략으로 기용 2. 아파트 브랜드가 사회적 신분의 표상으로 자리매김한 사회 분위기 ... - 고급화 전략이 실효성을 거둠 3. 광고를 통해 재생산된 여성들의 가족관 - 광고를 통해 재생산된 최근 여성들의 가족관이 자이 광고의 여성관과 동질성을 지님 Swot 분석Threats

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| 리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.03

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CSM의 연계 - CEM

의 개방과 소비자 욕구의 변화들로 고객 만족이라는 새로운 시장 상황이 도래한 상황에서 기존 전략에서 벗어나기 위한 혁신이 CEM이라고 할 수 있다.CEM과 CRM사실 CEM은 CRM ... 고 있다. 고객과의 관계를 중심으로 데이터베이스를 구축하는 CRM과 달리 CEM은 고객의 생각과 느낌을 파악하는데 초점을 맞춰 매장 방문, 구입, 구입 후 이용 등 거래 단계 별로 ... 적인 경험을 전략적으로 관리하는 프로세스.즉 고객이 기업과 만나는 모든 접점들에서 최고의 경험을 제공해 긍정적 인식을 확산시키는 것.이를 통해서 잠재 고객은 최초 구매를, 기존 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.23

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CRM(고객관계관리)에 대한 이해

하고 관리하는 조직문화 발굴③ 고객관리와 CRM의 전문인력 보유④ 전사적인 CRM 행동 덕목 개발⑤ 관련 부서간의 유기적 연계(4) 구체적인 실행전략 구축이상을 정리하면 아래의 표와 같 ... 의 구축이 절실히 요구된다.즉, 고객시장에서 리스크를 최소화하면서 고객가치를 극대화하고 기업의 이윤창출이 가능한 전략을 구체화시켜 시장을 선점 또는 확보할 수 있어야 한다.2. CRM ... . CRM의 발전과정5. CRM의 특징6. CRM의 범위와 전략적 활용Ⅱ. 본 론제 2절 CRM의 목적과 중요성1. CRM의 목적과 특성2. CRM의 필요성과 중요성제 3절 CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.24

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웹 2.0 시대의 새로운 비지니스 xaas(saas)의 동향

성공사례 구축웹 2.0을 확산시킨 동인(2/2)전통경제-웹 1.0-웹 2.0의 정보 생산·유통비용 비교정 보 생 산 및 유 통 비 용정보의 양과 질웹 2.0웹 1.0전통경제이용자 ... 아마존EC2심플DB심플스토리지번지커넥트엡엑스체인지구글웹엔진페이스북F8광고CRM웹오피스과금결제SaaS(Software as a Service)등장배경 네트워크 인프라가 발달 ... 적으로 증대되는 추세 IT 기기분야 2.8% 성장둔화, 소프트웨어 분야는 5.7% 고도성장 KT 비즈메카와 넥서브 넥서브는 세일즈포스의 CRM 솔루션을 국내 환경에 적합하게 커스터마이

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| 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.09

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G마켓의 CRM도입 성공사례

네트워크의 중심에 서기위해 노력하고 있다.2. G마켓의 CRM 도입 배경G마켓은 기존 e-마켓플레이스 시장에서 살아남기 위해 차별적인 마케팅전략을 찾게 되었고, 그때 마침 옥션 ... 모델을 창출 하고, 용이한 확장성과 높은 영업 레버리지를 갖게된다. 결과적으로 구매자와 판매자 모두에게 WIN-WIN의 가치 제공하는 것이 핵심역량이다.6. G마켓의 CRM 전략(1 ... G마켓 CRM1조지도교수학 과조 원제 출 일목 차Part Ⅰ.1. 국내 전자상거래 시장 현황32. e-마켓플레이스의 개념33. 사례선정의 목적3Part Ⅱ.1. G마켓 소개3(1

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| 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.10.13

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코카콜라모바일마케팅전략사례,모바일 마케팅 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

전략3) 4P 전략4) E-CRM & 브랜드 전략3. 결 론1) 기대효과 & 한계점1. 서론1) 모바일이란?우리들은 지금 아이폰의 시대에 살고 있다. 많은 기업들은 PDA, MP3 ... 전략을 구축 한다면, 큰 강점이 될 것이다.우리는 코카콜라의 극복 할 수 없는 약점으로 코카콜라의 맛으로 정하였다. 그 이유는 오늘날과 같이 트렌드의 변화가 빠른 시대에 있어 한 ... 코카콜라 모바일 마케팅 전략Marketing Garden-목 차 -1. 서 론1) 모바일이란?2) 모바일 마케팅 성공사례3) 기업선정배경2. 본 론1) SWOT 분석2) STP

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| 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.22

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포스코의 경영혁신 사례

, 포항공대의 산학연 기술협력체제 구축 2) 합리적인 전략선택과 지속적인 기술혁신 1 2 3 2 POSCO INNOVATION INVESTIGATION GROUT.021 재무 안정 ... INVESTIGATION GROUT.02 내부적 요인 강력한 리더쉽 합리적인 전략 강력한 리더쉽 , 효율적 경영관리 , 합리적인 전략이 기업의 내부적 성공요인이 됨 효율적 경영관리 성공요인1 ... : 포경영전략 지속적 설비합리화 , 조업기술 개선 → 최고의 원가경쟁력 유지 ※ 조업기술 : 제선부문 최고수준 , 제강부문 일본 경쟁사와 동등 - 80 년대부터 POSCO, RIST

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.27

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경영정보시스템-할리데이비슨

하면서 결과적으로 상위기업을 차지할 수 있게 되었다.4.HOG CRM 전략을 평가하고 할리데이비슨이 고객 만족을 향상시키기 위해 HOG 구성원들에게 제공할 수 있는 추가적 혜택을 제시하라 ... 고, 전사적 수준에서 전략목표를 수립하며 의사결정을 내릴 수 있다.2.할리데이비슨의 마케팅 중역이 대시보드에서 모니터링 하고자했던 주요한지표들은 무엇인가?1.시장동향: 연간매출액 ... .현재 할리데이비슨은 충성도 높은 고객들에게 $5억 이상의 부품과 악세사리들 판매한다. 각 온라인상점을 구축해서 팔고 있는데 충성도가 높은 고객일수록 더욱 많은 혜택이 주어져야하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.20

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