"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 2,701-2,720 / 6,529건

[A+ 레포트] AIG생명 마케팅 보고서 (기업소개 / SWOT / STP / 4P / 경쟁사 비교분석 등)

인사관리 5조알리안츠 STP분석3.포지셔닝(positioning)건강검진 할인쿠폰제공커뮤니티 제공고급인력 제공서비스제공자 실명제CRM전략경영학부 인사관리 5조국내경쟁사 분석경영학부 인사관리 5조THE END{nameOfApplication=Show} ... 경영학부 인사관리 5조목차2. 주요사업개황3. 재무상태 및 성장률4. 인사 시스템5. STP전략6. 마케팅 믹스 전략(4P's전략)7. SWOT분석8. 경쟁사 분석1. AIG생명 ... Manager → Senior Sales Manager → General Sales Manager 로 구성경영학부 인사관리 5조STP 전략Segment 보험가입 금액이 저렴한 국내보험 보험

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.14

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현대백화점 CRM

매출 및 속성분석광고/판촉관점내 용구 분DB 구축타겟 마케팅거주지별 상권 분석CRM 도입CRM 조직 및 구조도백화점 CRM팀마케팅 전략 전략 수립 비즈니스 분석 마케팅 실행분석 및 ... 해진 구매 환경소비자 욕구 다양화경기침체로 소비심리 위축동종업계 와의 경쟁부흥전략 필요만족전략 필요생존전략 필요차별전략 필요고객과의 관계 장기적으로 유지하기 위함CRM 목표고객 욕구 ... 시스템 구축 (본점, 천호점, 무역센터점, 신촌점, 부평점)CRM 구축 1단계1999. 9 ~ 2000. 2아파트 상권분석 시스템 구축 (거주 고객 정보 파악)시범1999. 2

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.21

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Dell의 SCM

으로 신속하고, 편안하게 확보할 것인가가 중요하다는 것을 강조하며 델 컴퓨터사의 경영시스템을 구축하였다.델 컴퓨터의 창업아이디어는 델 회장의 대학시절의 경험과 컴퓨터에의 많은 관심 ... 가 탄생하였다.델 컴퓨터의 전략미국의 Dell Computer는 경쟁사인 Compaq을 압도하며, Internet을 통한 구매, 발주 등 매출을 급격히 향상시키고 고객에 신속 ... 한 대응체계를 구축한 것으로 유명하다.이것을 가능하게 하는 것은 Dell의 근본적인 경영철학(Direct Sale)과 고객중심의 Process에 SCM(Supply Chain

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.22

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고객관계관리(CRM)

과 경영성 모두를 향상시키는 전략.고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리통합하여 고객활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 경영 ... 유통 구조를 통해 전달할 것인가유통구조와의 전략적 제휴 관계를 지니고 긴밀한 협조체제를 구축.Reward Program의 개발 – 기본적으로 고객에게 제공하는 이회 추가적으로 어떤 ... Reward를 제공하여 loyalty를 구축할 것인가부가적인 이익을 제공(멤버쉽카드)성공핵심기업의 마케팅 전략방향과 부합하고 기업특성과 규모에 적합한 방식을 선정하여 효과적인 운용

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.24

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새로운패러다임 crm

에서 CRM으로- CRM의 전략적 활용- CRM프로세스CRM의 등장배경시장의 변화수요공급과거수요공급현재시장규제완화경쟁사 증가구매자 시장 형성매스마케팅과 CRM 비교매스마케팅주된 ... 을 위하여 영업활동을 지원하는 영업촉진 자동화 시스템 기업의 CRM전략을 바탕으로 상품 기획에서부터 영업제안, 납품에 이르기까지의 영업활동을 직접적으로 지원하는 시스템마케팅 자동화고객 ... 가 땡기는데~ 어디가서 먹지?주요타겟 20-30대 여성CRM이란 고객관리에 필수적인 요소들을 정리/통합하여 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.11

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[A+]ERP의 개념,특징과 역사/ERP도입목적과 기대효과의 대한 경제학적 관점/구축방안과 절차/ERP요소기술

의 등장배경- 추진배경5) ERP의 역사6) ERP의 도입목적과 기대효과7) ERP의 요소기술Ⅱ. ERP의 구성요소Ⅲ. ERP의 구축방안1) ERP 시스템의 구축방안의 변화2 ... ) ERP 의 구축절차3) ERP 도입에 실패하는 이유4) ERP 시스템을 도입하고자 하는 기업이 고려해야할 요소Ⅳ. ERP시스템 도입 및 발전 방향1) 기업경영과 ERP 시스템의 적용 ... 고 있다. 또한 정보기술은 대부분의 기업들에 있어서 많은 전략적인 기회를 제공함에도 불구하고 전략적으로 활용되지 않았다. 기업들은 정보기술을 적극적으로 활용하지 않고, 단순히 기업

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.23

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[클라우드컴퓨팅]클라우드 컴퓨팅 시대의 도래 - 클라우드 서비스의 개념 및 특성, 장단점, 주요 기술 및 응용사례, 해결과제

에도 AirPlay , AirPrint 등 모바일 클라우드 기반 기능을 확충하여 자사의 단말 내에서 통합 서비스 생태계 구축을 목표로 위와 같은 다양한 전략을 추진하고 있음 / 출처 ... 한 서비스 제공에 유리 따라서 데이터 센터의 구축과 유지보수를 충분히 감내할 수 있는 대기업에 유리한 측면이 많음 실제로도 클라우드 컴퓨팅 사업을 전략적으로 추진하는 업체는 대부분 ... 를 한 번에 사용할 수 있는 컴퓨팅 환경 주요 소프트웨어나 각종 데이터를 PC 가 아닌 데이터 센터 내에 구축된 서버에 저장하여 언제 , 어디서나 온라인으로 접속해 사용하는 기술

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.31

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CRM 사업 계획서

- 케어관련 교육 프로그램-병원⇔환자를 연결하는 시스템 구축- 환자 대기 시스템의 활용으로 병원 이미지 개선 및 병원 시스템의 자동화창업 사업명FIT CRM팀(기업)명BME대상 분야 ... 들을 핸드폰을 이용한 문자나 음성으로 관리하는 차별화된 전략을 구축하여, 질 높은 의료 서비스를 제공할 수 있고, 기존 대기실의 TV를 활용하여 병원 광고 효과를 볼 수 있고, 쾌적한 환경 ... 시스템의 실행을통해 고부가가치를 인지시킴4. 향후 투자 계획: web DB구축을 통해광역화된 환자 관리 시스템구축·3-1. 판매계획공급처Target마케팅 전략예상 매출액병원- 성인병

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.19

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CRM의 정의와 유형에 대하여

을 구축하여야 한다.- 대표적 시스템 : SFA2 분석적 CRM- 지능적인 고객분석을 통해 효과적인 시장 점유율 및 수익 증진을 위한 CRM전략 도출을 목적으로 한다.- 모든 고객 ... {목 차CRM이란 무엇인가?CRM개념정의미국, 유럽 선진 기업의 CRM 도입 목적e-CRMCRM의 고객관리주기와 고객 전략고객관리주기CRM 유형과 정보기술 적용CRM 유형1 운영 ... 의 비젼)를 결정하고 계획(전략)을 세워 행동에 옮기는 공통점이 있다. 즉 분석-미래-전략-행동 이 CRM의 공통점이다.미국, 유럽 선진 기업의 CRM 도입 목적1 고객 충성

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.22

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롯데백화점 기업분석

취업전략과 사회진출-기업분석보고서-1. 업종의 특성과 수익모델분석1) 업종의 특성판매촉진, 서비스 향상, 경영 및 회계의 합리화 등을 위하여 상점 조직을 상품별·고객별로 부문 ... 슈퍼마켓, 인터넷몰에 이르는 종합 유통망 구축하고 있다. 롯데백화점의 가장 큰 강점으로는 다른 백화점에서는 찾아볼 수 없는 전국적으로 고르게 분포되어 있는 점포를 들 수 있 ... 율을 기록하며 롯데백화점을 추격하고 있다.2)경쟁사별 SWOT분석① 현대백화점의 SWOT분석현대 백화점은 고급 이미지 역량진출, 좋은 품질의 브래드 다양성과 CRM에 입각한 철저

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.23

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[이비즈니스]쿠팡 분석 및 전략제안

START*소셜커머스(Social Commerce) 개념 및 특징 수익구조현황 분석 자사 경쟁사 고객위협 및 문제점대안 및 전략01020304Index*소셜커머스(Social ... Commerce) 개념 및 특징 수익구조위협 및 문제점대안 및 전략01020304Index*현황 분석 자사 경쟁사 고객“*소셜커머스”소셜 미디어를 활용하는 전자상거래(e-c ... 에 또는 알지 못해서 이용하지 못하는 서비스를 할인된 가격에 이용소셜커머스(Social Commerce) 개념 및 특징 수익구조현황 분석 자사 경쟁사 고객위협 및 문제점대안 및 전략

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.01

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고객유지,관계마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

단위인 교환의 한 형태로서 관계적 교환의 비중이 높아지고 있다는 것 고객획득을 위한 공격적 마케팅 전략을 이용하여 신규고객확보에 주력 판매 후 서비스나 불만 관리 프로그램과 같 ... 적이므로 , 각 개인별 로 마케팅 프로그램을 수행 하나 혹은 그 이상의 핵심 마케팅 믹스 요소 핵심 서비스의 개발이 고객관계의 수립에 가장 중요한 전략 예 ) 은행의 “ 개인 종합 ... 연계체제를 구축 관계 마케팅의 기본철학 2-4) 관계 마케팅의 기본철학과 발전과정 10 관계 마케팅의 발전과정 소비재마케팅 산업재마케팅 비영리 및 사회마케팅 서비스마케팅 관계

리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.27

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T,G,I Fridays,TGI마케팅전략,티지아이마케팅전략,패밀리레스토랑분석,TGI분석,티지아이분석

전략방안STP전략 활용시장세분화고객 Needs 파악새로운 ConceptRe-naming전략CEM전문가 인터뷰*..PAGE:19TGIF Positioning전략방안..PAGE:20 ... 로 포지셔닝기존 메뉴-문제점을 분석하여 리네이밍, 신 매뉴-기발한 발상을 통해 네이밍다른 FR과 차별화된 컨셉을 구축 소비자의 긍정적인 포지셔닝 형성Re-Naming..PAGE:29Re ... 상황과그 심리적 과정을 분석, 통합함으로써 총체적으로 고객을 이해구분관계관리(CRM)경험관리(CEM)대상기업(고객에 대한 회사의 생각)고객(회사에 대한 고객의 생각)측정 시점고객

리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08

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다국적기업론(경영)-스타벅스

? 인공향커피사용 X 음식제공 X 실내흡연금지 엄격한 직원 경영진 교육 양질의 커피 직접생산국가에서 선별 ∙구매 다양한 브랜딩방법연구 CRM 을 통한 브랜드이미지구축 종업원 ... 적 환경 2) 문화적 환경 3) 융통성 있는 매장 운영 4)' 다함께 제휴 ' 추구 5) 소비자 의견 적극 반영 4. 스타벅스 코리아의 전략 1) 현 시장에서의 스타벅스 SWOT 분석 ... 2)4P 전략 3)STP 분석 Ⅲ. 결론 - 스타벅스 코리아의 발전 방향과 대응 노력 2 다국적기업론 중국어전공 4 학년 이연희스타벅스 ? 현재 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.22

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[제일모직 마케팅사례] 제익모직의 마케팅 성공사례

통합 및 구조조정을 추진하고 시장 및 브랜드 중심의 사업 구조를 구축하는 시장지향적인마케팅 전략을 추진했다. 뿐만 아니라 업계 최초로 P0S(Point Sales)시스템을 도입 ... 구축 & 의사결정 프로세스Ⅴ. 인재중심 경영과 고객만족 서비스Ⅵ. 성과 및 평가* 제일모직(주)의 마케팅 성공사례기업의 능력을 평가하는 최종심사위원은 바로 고객이다. 제일모직 ... 한 전략이 정립된다면 제일모직의 글로벌 브랜드로서의자리 매김 또한 어렵지 않을 것으로 전망된다.I. 명확한 미션과 중장기 비전'사업보국, 인재제일, 합리추구'라는 창업이념을 바탕

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.07

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『경영ㅡ인간행동양식 페러다임』

과 자발적인 니즈가 강한 고객층을 집중 발굴한다.c로열티경영은 DB마케팅 전략화를 활용하여 'Best Royalty Member'를 집중화하려는 의도적이고 전략적인 CRM경영기법이다.4 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 실제운용'에선 고객로열티를 향상시킬 수 있는 방안2. CRM 도입 목적3.로열티경영4. CRM은 최고경영자의 고객경영철학Ⅲ. 결론『경영 ... ㅡ인간행동양식 페러다임』Ⅰ. 서론기업의 경영 활동에서 실제적인 행동이 뒤따르지 않는다면 아무런 소용이 없다. 인간행동양식에의 페러다임으로 CRM경영을 그 예로 들고자 한다.CRM(고객

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.16

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데이터마이닝에 대한 모든 것

의 고객들에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 고객들에 대한 학습을 지원- 순서(4) 학습한 지식의 활용. [action. 전략] : CRM 전략.도구+태도+process ... (Analytic CRM)- 순서(1) 고객의 반복적 행동. [감지(notice)] :트랜잭션 처리시스템(TPS)에 의해 포착.- 순서(2) Data 축적. [기억] : 데이터들은 수집 ... - 모형집합(model set) : 모형을 만들기 위해 쓰이는 데이터(나눠서 사용 : 모델들을 만들어 좋은거 골라 모델 평가해)훈련집합(training set) : 모형들을 구축하기

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.07

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ERP&SCM

)의 구축방법■ ERP(전사적자원관리) 도입 시 고려사항■ SCM(supply chain management))의 정의■ SCM(supply chain management)의 필요 ... 성■ SCM(supply chain management) 도입 효과■ 전통적 자재/생산관리와의 차이점■ SCM(supply chain management)구축 단계■ SCM(s ... upply chain management) 전략과 IT혁신■ SCM(supply chain management의 국내외 현황■ SCM(supply chain management

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.15

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[인터넷마케팅]대한항공 인터넷마케팅

되어야 함E-CRM로의 전환 온라인과 오프라인 활동의 효율적인 전략적 통합. SKYPASS로 관리되는 마일리지 회원을 인터넷 회원으로 전환. 효율적인 e-commerce환경 구축시사점 ... 는 On-line에서도 가능하다MISSION저비용 유통체제의 구축가치체인의 변화미래에 요구되는 새로운 시장위치 정립 준비1. 웹사이트 운영전략1단계 INFO/PR환경구축 가치창조 ... -CRM충성도 강화 수익증대고객관계강화 ONE-STOP SVC 구축 LOYALTY 제고 E-VALUE 창조한국지역 사용언어 : 한국어일본지역 사용언어 : 일본어북미지역 사용언어

리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.06.07

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[공급망관리시스템] 공급망관리의 의의와 특징 및 공급망 관리시스템의 기능과 효과

SCM과 CRM의 관계1. 공급망관리의 의의SCM(Supply Chine Management)은 원재료공급업체로부터 소비자까지 전체과정에서 상품 및 서비스의 물류(material ... 공급업체, 제조업체, 유통업체, 소비자로 구성되어 있다. SCM은 공급망에 참여하는 모든 기업들이 상호 협력과 신뢰를 기반으로 정보기술을 전략적으로 활용함으로써 공급망 프로세스 ... 를 혁신적으로 개선하고 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자를 가치를 극대화하기 위한 전략적 활동 이라 할 수 있다.SCM 도입 최적화이러한 공급망 관리를 효율화하기

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.30

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