"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 2,521-2,540 / 6,526건

CRM 발표자료

고객 관계 관리 (CRM)GE의 모든 지식은 콜센터로 부터 전해진다. - 잭 웰치 자서전 -ContentsCRM의 이해 창업기 CRM 전략 – 니즈형 제품개발 성장기/성숙기 ... CRM 전략 CRM 방법론과 지원시스템 e-CRM, m-CRM, u-CRM DW와 DMCRM의 이해 창업기 CRM 전략 – 니즈형 제품개발 성장기/성숙기 CRM 전략 CRM 방법론 ... MiningOLAPWeb ServiceWeb Analysis and MarketingCRM 시스템 기능CRM의 이해 창업기 CRM 전략 – 니즈형 제품개발 성장기/성숙기 CRM 전략 CRM 방법론

리포트 | 69페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.23

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IT로 인한 Fashion Business의 변화 - ZARA Case Study

의 CRM전략은 수행하지만 Zara에는 공식적인 홍보/마케팅 부서가 없다. 이는 부분적으로는 Fast Fashion 업계의 가격 특성상 소비자 충성도가 낮기 때문이기도 하다. 따라서 Za다. ... 성(Variety), 합리적 가격(Medium Quality, Low cost), Customization. Zara의 소비자들은 남들과는 차별화된 의류를 통해 자신만의 이미지를 구축

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.11

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인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략

인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략목차인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략Ⅰ. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1. 브랜드 자산의 정의2. 인 ... ) 신뢰와 지각된 품질인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략I. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1) 브랜드 자산의 정의먼저 브랜드 자산의 정의를 조사하기 ... 자산의 개념은 오늘날의 시장에서 전략적 우위를 획득하기 위해 브랜드를 구축, 유지, 이용하는 것이 매우 중요하다는 점에서 최근 10여년 이상 학자들과 실무자들의 관심의 대상이 되

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14

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[e-ERP(전사적 자원관리)시스템의 도입] e-ERP시스템 도입과정과 기준 및 효과

. e-ERP 패키지 선정기준Ⅱ. e-ERP시스템의 도입과정1. 정보전략계획2. 현황분석(AS-IS)3. 미래업무(TO-BE) 설계4. 커스터마이징5. e-ERP시스템 구축 및 ... 적으로 정보전략계획(ISP)을 수립하여 추진하는 것이 바람직하다.(1) 정보전략계획ERP시스템의 도입에 있어서 가장 우선적으로 수행해야 하는 과업은 조직의 ERP시스템구축에 대한 ... 시스템의 도입에 많은 관심을 기울이고 있다. 기업에서의 ERP시스템 도입은 정보화의 기반구조를 구축한다는 측면에서 대단히 중요한 과업이다. ERP시스템의 도입에 있어서 고려되어야 할

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

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인터넷 비즈니스와 비즈니스 인텔리전스(BI)

통계학적 속성 정보 외에도 방문 정보를 이용하여 8 개 고객그룹으로 세분화시킴 → 빈폴의 마케팅 노하우제일모직 빈폴적용사례 : 수협은행 CRM 시스템 도입 마케팅 전략수립 및 실행 ... 자 ( 고 객 ) (2) (1) (3) (4) (6) (7) (5)인터넷 비즈니스 성공사례 : FedEx FedEx 의 E-Business 전략 정보 네트워크 - 공급체인 통합 ... 정보를 분석하는 과정 OLAP 은 데이터 웨어하우스의 데이터를 전략적인 정보로 변환시키는 역할 한국데이터베이스진흥원적용사례 : 제일모직 빈폴 브랜드 세분화 Men’s

리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.03

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국민은행과 신한은행 e-CRM 비교 분석

금융권에서 어떻게 E-CRM을 성공적으로 활용되는지 조사마케팅 전략 변화고객 개별적 Needs에 맞춤. 고객중심의 전형적 마케팅. 고객 가치에 따른 차별화 서비스.세분화 고객 ... 고객의 선택 폭을 넓혀 자체 상품과 서비스 뿐만 아니라 타 금융기관이 상품과 서비스를 제공하는 방식의 수직적 포털을 구축하는 가운데 e-CRM의 기능을 보완해야 함 국민은행의 e ... 향후과제문제점 첫째, e-CRM을 구축하는데 드는 비용. 둘째, 데이터의 통합이 어려움. 셋째, 고객 데이터의 정확성에 대한 우려. 넷째, 새로이 도입되는 실천 프로그램에 대한

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.09

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웅진코웨이

, 생산공정 , 품질 등의 기능을 모듈상태로 제공 √ 기업의 환경에 맞게 구축 가능 my SAP Business Suite √ SAP 사의 ERP 외의 CRM, SCM, IFRS 등 ... 데이터 관점 , 반복성의 제거 , 베스트 Practice 와 자원들의 공유 가능한 시스템 구축 위한 계획수립 √ 동일한 전략에 맞춘 전 계열사의 시스템 구축 (ERP 시스템 ... 구축 프로젝트 - 2003~2010 03 웅진그룹의 SAP 도입 후 효과 04 웅진코웨이의 ERP 활용 05 웅진코웨이의 향후 계획01 기업소개 선정동기01, 기업소 개 √ 업계

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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BPM을 적용한 KOTRA 경영혁신 사례

, 지원기능 해외 : 해외시장 개척 서비스 제공 및 사후관리 지방 : 고객 사업수요 발굴, 고객관리 CRM/Workflow를 통한 고객중심 업무처리 및 관리 KOMAS 구축을 통한 ... Trend의 급변중앙 집중형 경직적 조직운영 공급자 중심의 일방형 사업추진환경변화KOTRAII. 혁신 방향제도적 혁신 시스템 구축역량 중심의 인사실적 중심의 평가현장 중심의 조직성과 중심 ... ) 인력 ▲90명, 시스템( CRM / WORKFLOW ) 에 의한 기능보강 해외 : 지역본부제 도입 (8개) 인력 전진배치, 예산 및 평가권 이양, 자율경영 체제 정착 지방 : 지방

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.08

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삼성몰 CRM 사례분석 ppt

배경도입 과정 - 추진목표삼성몰의 eCRM 전략 도출삼성몰의 비즈니스 전략 마케팅 전략 데이터 전략삼성몰의 전략웹하우스 구축 방법론 사례 기반의 Template 검증된 추출/분석 ... , 데이터 추출, OLAP 구축도입 과정 - 추진전략도입 과정 - 추진단계PlanningDevelopment운영 및 평가/보완1. Business Case 정의2. 기술환경정의3. DW ... 서론 조사 배경 및 목적 본론 기업 소개 도입 배경 도입 과정 도입 성과 결론 성공 or 실패 요인 향후 과제목차CRM을 통해 고객관리를 강화 발달된 IT기술을 통해 고객거래

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.14

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월마트,월마트사례분석,이마트,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

시스템 전사적인 컴퓨터망 구축월마트 분석 7S – Strategy EDLP 전략 ( 저가격 저비용 전략 ) 관련 사업으로 다각화 도매 전용 Sam’s Club 설립 할인매장과 하이퍼 ... 는 PB 상품 개발 1. 기업문화 창조E-Mart 국제화 3. 베트남 진출 및 중국시장 재도약 을 위한 전략 3. 새로운 입지 선정과 새 유통망 구축 4. 효율적인 M A 국가 ... 을 통한 동료간 경험의 공유 7S – Shared Value / Superordinate Goal 종업원들에게 사명감을 부여월마트 분석 7S – Strategy EDLP 전략

리포트 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.10

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삼성생명 영업관리직 자기소개서

서 서로 협력을 통해 네트워크를 구축하는 것이 영업관리능력의 핵심입니다. 저의 차별화된 능력은 회사와 한 연결고리로서 네트워크의 중심이 되는 것으로 증명하고 싶습니다.또한 다양한 현업 ... 드, 빅데이터, ERP, CRM 등에 대해 접하게 되는 계기가 되었습니다. 나아가 세법지식과 RFID를 이용한 프로젝트를 진행하면서 심도 깊은 연구를 진행했고 연구논문을 제출하기 ... 한 가정, 상품의 기대이익 및 가격전략 등을 유연하게 반영할 수 있게 되어 회사별 보험료가 차별화되고, 금리 시나리오, 금리변동에 따른 유지율 영향 등 가격요소를 정교하게 반영할 수 있

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.03

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KB 국민은행 기업분석과 마케팅성공

KB국민은행경영성공전략 분석1. KB 국민은행 기업소개(1) KB 국민은행 경영구조KB국민은행은 이사회 중심의 경영체계를 확립하여, 전문적이고 투명한 경영을 지향하고 있 ... 으며, 이사회 내 사외이사를 중심으로 감사위원회, 리스크관리위원회를 구축하여 독립성ㆍ전문성ㆍ투명성을 제고하고 있습니다.*이사회3인의 상임이사와 4인의 사외이사로 구성된 이사회는이사회 산하 ... 하는 제반 리스크를 적시에 인식?측정?감시?통제할 수 있도록 리스크관리 전략 및 정책을 수립하고 이의 적정한 수행 여부를 감독하고 있습니다. 주기적으로 전행 리스크에 대한 보고를 받고 있

리포트 | 20페이지 | 4,900원 | 등록일 2012.11.19

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ERP와 확장형 ERP의 유연성,선정방식

3) 경영분석 모듈IV. ERP의 유연성 및 확장가능성1. 확장형 ERP의 개요2. 확장형 ERP의 발전방향3. 확장형 ERP의 구성요소1) ERP2) SCM3) CRM4) KMS ... 자 편의성4) 프로세스 모델의 변화에 대한 유연성5) 확장성 및 개방성6) ERP 기본엔진의 견고성7) 개발도구의 문제VII. ERP의 패키지형 구축 및 계약1. ERP 패키지 ... 형의 구축방법1) 벤더 및 패키지에 대한 개괄적 평가 요소2) 패키지의 기능에 대한 세부적 평가3) 비용 및 구축기간에 대한 평가2. ERP 구축계약1) 벤더와의 계약서에 포함될 내용2

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.29

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‘ 설화수 ’의 Marketing Communication

)1. 홍콩 센트럴빌딩에 부띠끄 형태의 매장을 오픈하여 명사들에게 브랜드 체험 의 기회 제공 고객 CRM의 구축과 입소문 확산을 위한 목적, 명사들이 정보를 나누는 고급여성잡지 ... ? ‘ 설화수 ’의 Marketing Communication(1) Marketing Communication 전략 : 한국의 문화가 담긴 명품브랜드라는 설화수 브랜드 의 정체 ... 으로 나누어 설명할 수 있음.? 초기 → step 1 : Identifying Target Audience ( 목표탐색 ) STP 전략부분에서 비슷한 특성으로 분류한 기본적인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.12

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롯 데 백 화 점

대응전략 문화의 공유를 위해 합작 대신 현지인원의 내부편입 → 현지 인원의 채용 및 육성 시스템 구축 강화 시장의 마케팅 리서치 기술력 확보 ( 가장 시급한 문제 - 정보부족 ... 롯 데 백 화 점 서비스 마케팅1. 기업소개 2. 환경분석 3. 전략분석 4. 기업위기사례 4.1 국내 사례 4.2 해외 사례 5. 시사점 및 토론문제 0. 목 차회사명 : 롯데 ... 만 평의 전국적인 多점포망을 구축 점포 현황 2주요 상품 분야 : 대규모 소매업 , 할인점 주요 상품 : 의류 , 잡화 , 가정용품 , 아동용품 , 스포츠용품 , 식품 등 매 출

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02

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루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton) 역사, 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton) 경영구조,루이비통(루이뷔통,Louis Vuitton) 이니셜과 로고,판매 전략

, 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton)의 판매 전략 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton)의 역사Ⅲ. 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton ... )의 경영구조Ⅳ. 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton)의 이니셜과 로고Ⅴ. 루이비통(루이뷔통, Louis Vuitton)의 판매 전략참고문헌Ⅰ. 개요신세계는 세계 최대 ... 력을 가진 세계 최대 명품아웃렛업체이다.신세계가 최종적으로 Chelsea와 제휴관계를 구축하는 경우 동사는 수퍼센타형 할인점과 백화점 등 기존 업태 외 아웃렛이라는 신할인업태를 전개

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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전자상거래, 쇼핑몰 비즈니스

의완전한 통합CRM 구축 5단계1단계 : 기업 특성에 적합한 고객전략 수립▶ 구축 목적, 기업 가치 증대 내용을 구체적으로 파악2단계 : CRM 인프라 구축▶ 자동화된 D/W와 정보 ... . 구축S.M 고객분석S.M 마케팅S.M 솔루션(전자결제)..PAGE:333I. EC-전자상거래의 개요전자상거래의 의미 EDI + CALS + EC( 가상상점=S.M 쇼핑몰)S.M ... , Navigation, codingFront Navigation Navigation 에 따른 기능 기획. 구현, Front 구축Back Office Admin 구현 기획, 구현

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.04

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필립 코틀러 마케팅을 말하다

마케팅 역시 새로운 기술을 필요로 하고 있다. 그 기술로는 제품, 세분화, 경로, 고객에 의한 수익성 분석과 브랜드 구축 방법, 고객 관계 관리(CRM), 데이터베이스 마케팅 및 ... 어서 책의 내용을 이해하기 쉽다는 느낌을 받았다. 책의 구성으로는 첫 번째 챕터인 마케팅의 정의를 필두로 마케팅 전략, 도구, 계획, 조직, 관리, 응용, 우수 마케팅 등 여덟 ... 등으로 변화했다. 서비스의 중요성이 날로 커지고 있다는 사실을 인지하며, 브랜드를 구축하고 브랜드 자산을 관리하는 능력을 향상시켰다. 또 웹 마케팅을 보다 효율적으로 이용하고 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12

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[생산관리]공급망체인관리(SCM)에_대해_설명

에 연계함으로써 협력사들과의 총체적인 협업체계를 구현하는데 목적이 있다.그 저변에는 전사데이터웨어하우스(EDW), 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 등이 자리 ... 수직 계열화와 다르다. 수직 계열화는 보통 상류의 공급자와 하류의 고객을 해당 기업이 직접 소유하는 것을 의미한다. 이는 과거 기업 성장을 위한 바람직한 전략으로 여겨지기도 했으나 ... 아웃소싱 등을 통한 기업 활동이 활성화될 경우, 공급망관리의 적용 범위 및 대상은 더욱 넓어진다고 할 수 있다.(1) 응용 기법* 우선 SCM 구축에 필수적인 IT기반으로는 EDI

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.26

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오티스(OTIS) 엘리베이터 기업분석

통합된 고객 서비스 시스템 구축 고객 서비스 센터 구축 전 고객 서비스 센터 구축 후 160 명의 파견 직원의 24 시간 고객 질문 응대 서비스 운영 정보를 얻음 불필요한 단계 ... 의 오티스 회사들은 복잡한 CRM 을 갖고 있지 않음 → 단순한 PC 를 이용한 데이터베이스에 의지 * 북미 - 메인프레임 시스템 프랑스 - Siebel 시스템 → 모든 과정의 자동화 및 ... 을 세는 간단한 작업을 통해 프로그램 활용도가 꾸준히 높아지고 있음을 알 수 있다 ! CLC, SSI, 온라인 물류 프로그램 ⇨ IT 를 활용한 전략의 성공을 증명 최고의 서비스

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.08.04

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