"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 2,521-2,540 / 59,943건

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전문 스포츠지도사 2급(볼링) 체육과제 합격 게시물

색을 입혀 그 핀이 1번 핀에 위치하였을 경우에 스트라이크를 기록한다면 음료수, 게임비 무료, 대화료 무료 등 서비스를 제공하여 고객의 흥미를 유발한다. 그리고 오늘의 점수, 행운 ... 명2급 전문 스포츠 지도사종 목볼링연수번호00000000성명김00연락처010-0000-0000평가자작성하지말것 (인)과제주제현대 볼링 활성화를 위한 시설과 서비스 측면에 대한 방안 ... , 맞춤법상의 오류 등은 충분히 검토 되었는가계100주제명현대 볼링 활성화를 위한 시설과 서비스 측면에 대한 방안 연구Ⅰ. 서론현대 스포츠인 볼링은 유럽과 미국에서 스포츠로 전파

시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.19 | 수정일 2023.08.09

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마케팅커뮤니케이션 수단으로서 인적판매에 대하여

의 구매결정에 큰 영향을 미치고 있다(진병호, 홍병숙, 2000). 2020년 현재 판매원은 단순히 상품이나 서비스를 판매하는 역할에서 그치는 것이 아니라 더 나아가 고객의 욕구 ... 력을 행사함으로써 자사의 상품이나 서비스의 구매를 촉진시키고 고객과의 장기적인 관계를 유지 및 발전시키는 역할을 한다(Crosby et al., 1990; Jin & Hong ... 하다. 판매원의 속성은 학자별로 다양하게 분류하고 있지만, 나는 크게 전문성, 고객지향성, 호감성, 신뢰성의 네 가지로 분류하였다.첫 번째로 전문성은 고객에게 자사의 상품 및 서비스를 제공

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.04

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기업가정신과 창업트렌드 ) 1. 오스트왈드의 비즈니스모델 캔버스를 작성하세요. 2. 고객에게 제공할 수 있는 가치제안(Value Proposition)과 주요 기능을 작성하시오.

그룹 선정? 가치 제안 (value proposition): 고객이 인식하는 문제 상황을 해결하고 니즈를 충족시킬 수 있는 상품이나 서비스를제공? 채널 (channel): 고객 ... Proposition)은 자사 제품이나 서비스와 고객의 니즈가 상호작용하는 것으로, 자사 제품이나 서비스와 고객이 선택하는 이유 사이의 갭을 맞춰서 일대일 대응하도록 연결하는 역할 ... 을 한다. 여기에는 제품이나 서비스에 대해 기본적인 프로파일을 하고 고객들에게 제공하는 제품의 특장점과 고객이 인식하는 불편한 문제 상황을 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 내용이 기술

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.22

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현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.생산관리 1~4주차의 내용을 바탕으로 하여, 새로운 전략 수립, 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), 공정설계(새로운 방법 모색), 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 하나의 주제를 선택하여 기업의 생산성 향상 및 효율성

다. 특히, 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 자동화 기술 등이 제조업과 서비스업 전반에 도입되면서, 기업들은 경쟁력을 유지하고 변화하는 소비자의 요구에 빠르게 대응 ... 한 제품 개발을 넘어, 고객 중심의 혁신적 제품 디자인과 지속적인 아이디어 발굴 체계를 통해 이루어진다. 특히, 인공지능(AI), 빅데이터 분석, 3D 프린팅, 클라우드 컴퓨팅 ... 론은 최소 기능 제품(MVP, Minimum Viable Product)을 빠르게 출시해서 시장 반응을 확인하고, 이를 기반으로 제품을 개선하여 나가는 방식이다. 이는 시장 수요

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.12

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A+)[경영통계학](토론)경영 분야의 의사결정에 있어서 통계학의 유용성과 한계에 대해서 논하시오.

한다는 것은 분명한 사실이다.빅데이터의 시대에 접어든 이후 기업은 데이터 분석에 기반해서 경영활동을 적극적으로 펼치고 있다. 고객의 소비 패턴을 분석하여 각각의 성향에 맞춘 제품을 AI ... 가 실시간으로 추천해주기도 하고, 제품이나 서비스 결제 방식도 복잡한 것을 기피하는 고객의 성향을 반영하여 다양해지고 편리해지고 있다. 이처럼 오늘날에는 데이터의 규모나 종류가 크 ... 를 예측하고 중대한 의사결정을 내리기에는 세상에는 많은 변수가 존재한다. 그리고 통계에 기반한 조사는 모집단이나 신뢰구간 설정 외에도 사회적 지식, 조사하는 분야에 대한 정보

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.16

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경영정보시스템 고객관계관리 CRM 정의 국내 기업 활용 사례

성을 극대화 시키는 일은 당연한 이치가 된 것이다. 이를 위해 고객정보를 바탕으로 고객을 세분화하여 각 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계 ... 으로 고객을 세분화하여 각 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계를 유지하고, 기업의 수익성을 극대화하는 전략인 고객관계관리 시스템을 의미 ... 시스템과 E-CRM시스템을 구분하는 척도는 주요활동대상, 고객접점, 구성요소, 판매관련요소, 고객서비스관련요소, 마케팅관련요소로 구분된다. 프론트오피스 CRM시템의 주요 대상

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.09

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미래소비사회와 상품 퀴즈 & 시험 족보입니다

: 시험 기출, - : 나머지 (시험시간 충분해서 굳이 미리 볼 필요x, 찾기만 해도ok1장서비스 개발단계에서 내·외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석 ... 하는 단계: 고객니즈 조사 (상품 개발, 상품개발 기획, 정보 수집 및 관리 아님)신상품 개발에서 성공요인: 불필요한 위험의 회피, 혁신성, 고객에 높은 가치 제공 (낮은 상품차별 ... 적인 연구목적: 인간 심리와 행동을 설명하고 예측소비자의 구매의사 결정과정: 욕구인식 – 정보탐색 – 대안평가 – 구매 – 구매 후 행동8장개인 및 조직이 제품, 서비스 구매와 관련

시험자료 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.01.13

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특정 기업을 대상으로 현재 운영하고 있는 사업부 혹은 제품라인 등에 대한 BCG 매트릭스를 작성해보고 각 사업 혹은 제품에 대한 향후 전략을 구체적으로 수립하시오

‘코디’라는 방문판매 조직을 도입하면서 소비자에게 직접 찾아가는 마케팅 전략을 펼쳤다. 코디는 고객 집을 정기적으로 방문해 필터 교체 및 청소 등 사후관리서비스를 제공하며 신뢰 ... 다. 해당 업체는 현재 고객 보상 절차를 진행중이며 그 과정에서 여러가지 문제점들이 발견되었다. 우선 가장 중요한 점은 회사 측에서 이러한 사실을 사전에 인지하지 못했다는 것이 ... 서비스 개선방안을 마련해야 한다.정수기 시장점유율 1위 업체인 코웨이의 정수기는 경쟁사들과는 달리 ‘Big Cash Cow’ 사업부로서 안정적인 수익을 창출하고 있다. 하지만 최근

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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[A+] KCU 4차산업혁명의이해_중간과제_기계공학과_블록체인응용사례

과 IoT를 활용한 간편인증 기술을 통해 고객에게 자동으로 보험금을 지급하는 서비스가 제공될 것이다. 보험금 지급 심사를 하는데 드는 비용과 시간을 단축할 수 있어서 효율적인 보험 ... 자동차와 연관된 여러 업체가 고객이 필요하고 원하는 것을 도와주며 수익을 창출할 수 있다. 르노 그룹이 개발하려는 서비스가 바로 이것이고 MS, VISEO와 협업 중이다. 블록체인 ... 였다. 전화기와 라디오 같은 통신 기술이 발달하면서 20세기 후반에 3차 산업혁명이 시작되는데, 컴퓨터와 인터넷 기반의 지식정보 혁명이 시작되었다. 인터넷은 여러 사람에게 정보를 공유

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.07

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 세비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

기업 정보, 서비스를 제공하는 기능을 말한다. 즉, 잠재 고객에게 제품이나 서비스에 대해 정보 및 메시지를 전달하기 위한 홍보가 촉진(promotion)이며 다른 한편으론 고객 ... 한다. 경제 활동을 하는 대부분의 사람들을 표적시장으로 정하고 1차 자료나 2차 자료를 통하여 만족스러운 제품을 기획한다. 온라인 서비스인 만큼 온라인 서베이, 고객 코멘트를 쉽 ... 과목명경영학개론주제전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.이름배지현IDbkjj10041. 글자체는 굴림, 글자 크기

리포트 | 3페이지 | 10,500원 | 등록일 2021.11.09

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

과 서비스 거래 중개가 생산과 소비에 대한 지식 및 정보로 변화하고 국경 간 장벽이 무의미해짐에 따라 국내외적으로 시장이 통합된다.고객은 다양한 상품을 보다 더 빠르고 다양한 방법 ... 와 고객 만족도를 극대화하기 위해서 온라인 오프라인의 유통채널을 통합하고 운영하는 옴니채널 구축을 가속화하고 가격경쟁의 한계를 극복하고 배송서비스를 통한 비교우위의 확보를 위해서 자체 ... . 본론1. SCM의 현재1) 정의공급사슬관리시스템 SCM은 여러 글로벌 기업을 세계를 재패하는 성공으로 이끌어 시스템을 통한 고객 및 재고관리와 유통운영을 성공적으로 돕는다. 여기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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SERVQUAL을 이용한 이러닝 학습자의 만족도 평가에 관한 연구 논문 요약

로 서비스품질에 대한 인식도(기대, 지각)와 고객 요구 속성을 기존의 요구속성과 비교 분석하여 이러닝 교육의 개발에 있어 효과적인 방향을 제시하고자 한다.2. 이론적 배경2.1 이러닝 ... 인데 이는 기술적 한계 외에도 교수자의 준비와 학습지원 미비에 기인하는 것이라고 볼 수 있다.2.2 서비스품질의 개념과 특징서비스품질에 대하여 Parasuraman 등은 “고객 ... 들이 평가하기 때문에 제품의 품질보다 더 어렵고, 서비스품질의 지각은 실제 서비스 성과에 대해 고객이 가지는 기대와 비교한 후 결정되며, 품질의 평가는 서비스의 결과만으로 이루어지는 것

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.15

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쿠팡

권과 거리가 있는 지방에서 운영되고 있었다. 최근에는 새벽 배송, 당일 배송 등 배송 서비스 시장의 확대에 따라 물류 인프라 확장에 속도를 내고 있다.고객이 쿠팡에서 주문을 하 ... 마다 설립하여 배송거리를 줄여 빠른 배송서비스를 구현하였다. 또한 미국과 유럽에 비해 값싼 노동력을 기반으로 사업을 이어나가기에 이 역시 한국적 특성을 고려한 바라 할 수 있다(3) 차별 ... 와 구매자에게 모두 열려있는 오픈마켓 또는 종합 쇼핑몰로서 국내 최초 “로켓배송”이라는 자체 배송 서비스를 도입하여 상품 판매부터 배송까지 쇼핑의 모든 단계를 직접 운영하는 서비스

리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.25

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[A+]스타벅스의 브랜드 전략 사례 연구

. 스타벅스의 고객 경험 중심 전략6.1. 고객 경험 디자인6.2. 개인화 서비스6.3. '컵에 이름 붙이기' 전략7. 스타벅스의 ESG 및 사회적 책임 전략7.1. 환경 보호 ... 을 한다. 스타벅스의 이러한 고객 경험 중심 전략은 단순히 커피를 판매하는 것을 넘어 라이프스타일 브랜드로서의 가치를 구축하는 데 기여했다.6.2. 개인화 서비스스타벅스는 고객 맞춤 ... 형 서비스를 중요한 브랜드 전략으로 삼고 있다. 스타벅스 매장을 방문했을 때 직원이 고객의 이름이나 닉네임을 불러주는 경험은 이러한 개인화 전략의 일환이다. 또한 스타벅스는 모든 고객

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.04.30

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경영전략 12장 토론

한 고객기반을 확보했지만 상대적으로 상거래 비즈니스 경험이 적은 포털업체와 다양한 상품을 확보하고 있지만 보다 많은 고객이 자신의 웹사이트를 바운하길 원하는 쇼핑몰 간의 이해관계가 맞 ... 로 들어보자. 그동안 고객을 찾아가는 배달 서비스는 많이 존재했다. 그러나 배달의 민족은 배달 서비스 앱을 통해 고객들을 이전보다 한 층 개선된 배달 서비스를 제공했다. 고객 ... 을 찾아간다는 점에서는 기존의 서비스방식과 동일하지만, 고객 입장에서 조금 더 편리하게 이용 가능하게 했던 것이 중요한 요점이다. 또한 모바일을 통한 편의성에만 기대서는 안 되며 경쟁사

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.16

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문화예술경영_국내 공연 마케팅 사례 조사

제약스템은 고객 취향, 요구 및 삶의 방식까지 맞춤형 서비스를 제공하고 있다(Lee & Lim, 2018). 언택트 서비스는 오프라인 공간과 온라인 공간에서 제공되는 서비스로 분류 ... 할 수 있다. 오프라인 공간에서는 대부분 SST 기반(e.g. 키오스크, 셀프 계산대 등)으로 서비스가 제공되고 있으며, 온라인 공간에서는 온라인 플랫 폼을 기반(화상회의, AI ... 문화예술경영 국내 공연 마케팅 사례 조사 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 이론적 배경 2) 공연의 개요 3) 주요 고객 4) 마케팅 방법 3. 결론 1. 서론 코로나 19

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에

다. 고객들의 소비성향이나 라이프스타일과 같은 다양한 정보를 빅데이터 기술을 기반으로 분석하면 여행을 좋아하는 이용자들에게는 여행에 특화된 서비스를 제공하는 등의 유연성을 발휘 ... 을 팔아서 콘텐츠를 검색하지 않아도 되기 때문에 편리하며, 기업의 입장에서는 지속적으로 고객들이 자사의 서비스를 이용할 수 있도록 유도가 가능하기 때문에 락인효과를 유발할 수 있 ... 할 수 있다. 실제로 현대카드에서는 이러한 서비스를 제공하여 고객이 선호하는 핵심 서비스를 주요 소구 포인트로서 삼고 있다. 현대카드는 전사적으로 신용카드사라는 본래의 영역을 뛰어 넘

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28

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(글로벌 스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약

및 트렌드를 모두 고려하여 스타트업의 제품/서비스, 유통, 고객 소통 등에 반영해야 한다.특히 과거에는 4P와 같은 마케팅 믹스 요소가 제시되며 판매자 중심의 관점이 위주 ... 한데, 이는 브랜드 정체성 휠(B.I.Wheel)에 기반하여 도출되어야 하는 바 즉 고객가치는 브랜드 정체성을 확장한 결과인 것이다.즉 브랜드 정체성에 부합하는 상품의 개발과 상품 ... 오프라인 공간을 구성하고자 하는 노력이 필요하다.특히 유통 전략에서 고객에게 어떠한 서비스가 제공될 것인지와 관련한 서비스 전략, 고객이 어떠한 감각적 자극을 통해 브랜드 가치를 인지

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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(금융제도의 이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를

를 제공한다거나 인공지능 알고리즘을 통하여 부가가치를 창출하기도 한다. 또한 금융 소프트웨어를 통해서 스마트 기술을 기반으로 서비스나 금융업무를 더 생산성 있고 고도화하기도 한다 ... 기능을 덧입혀 해외 거래처와 거래를 하는 기업들이 서비스 대금이나 물품 구매 대금을 결제할 때 활용할 수 있도록 만든 것이다. 이러한 서비스는 B2B 고객들의 입맛에 맞게 프리펀딩 ... 기업들 역시 로봇 어드바이저 기반의 서비스를 내놓고 있다. KB증권은 업라이즈투자자문의 로보어드바이저 자산관리서비스인 든든과 함께 미성년자들을 대상으로 자동투자 서비스인 든든 주니어를 출시하였다.

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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마케팅 용어정리

-결핍을 느끼는 상태구체적 욕구-문화와 개성의 영향을 받아 형성된 욕구의 형태수요-구매력을 갖춘 구체적 욕구시장제공물-고객의 욕구를 충족시키기 위해 시장에 제공하는 제품, 서비스 ... , 정부기관, 압력단체 등문화적환경-사회의 기본가치, 지각, 선호, 및 행동에 영향을 주는 기관과 요인4장 마케팅정보관리고객통찰력-고객가치와 고객관계를 창출하는 기반이 되는 마케팅 ... 1장 마케팅: 고객가치 창출과 고객관계 관리마케팅-기업이 고객을 위해 가치를 창출하고 강한 고객관계를 구축함으로써 그 대가로 고객 들로부터 상응한 가치를 얻는 과정본원적 욕구

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.06

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