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"고객기반서비스" 검색결과 2,401-2,420 / 59,966건

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    슈퍼비젼에 대해 설명하고 본인이 생각하기에 사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비젼은 무엇인지 하나를 선택하여 그 이유를 작성하시오
    . 이 과정은 사회복지사가 자신의 업무에 대한 자신감을 높이고 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련합니다. 지지적인 슈퍼비전은 또한 팀워크와 협력의 중요성을 강조 ... 의 전문성을 향상시키고 윤리적 기준을 유지하며 고객의 복지를 증진하는 데 중점을 두고 있습니다. 슈퍼비전은 경험 많은 전문가가 후배와 동료에게 피드백을 제공하고 그들의 업무를 평가 ... 을 높이고 직무 스트레스를 줄여 최종적으로 클라이언트에게 제공되는 서비스의 질을 향상시킵니다. 또한 슈퍼비전은 윤리적 기준을 유지하기 위해 필수적입니다. 전문가가 직면할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.26
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    가상, 추상을 의미하는 meta(메타)와 현실 세계를 의미하는 universe(유니버스)를 의미하는 metaverse가 경제의 새로운 플랫폼으로 등장하였다.
    다. 실감형 기술은 메타버스의 대중화와 부가가치 향상에 중요한 요소로 작용하며, 글로벌 플랫폼 기업들은 실감형 기술에 기반한 웨어러블 기기를 개발하고 다양한 서비스를 제공하고 있 ... 플랫폼을 통해 각종 대면 행정 서비스와 복지, 행정 정보를 제공하고 있으며, 기업들도 업무 공간을 점차 가상공간으로 이전하고 메타버스 플랫폼을 활용한 업무 협업이 활발히 이루어지 ... 과 치료에 적용하여 높은 효과를 얻는 사례가 늘어나고 있다.디지털 미디어 기술의 발전으로 실감형 콘텐츠는 지속해서 발전하고 있으며, 웨어러블 기기를 이용한 서비스는 점점 산업화되고 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.23
  • A+) [디지털비즈니스] 고객경험과 서비스 디자인
    목차1. 고객 경험과 서비스 디자인1. 고객 경험1) 고객 경험이란2) 고객 경험의 중요성3) 고객 경험 측정 방법4) 고객 경험 전략5) 고객 경험 관리란6) 좋은 고객 경험7 ... ) 나쁜 고객 경험8) 고객 경험 개선 방법2. 서비스 디자인1) 서비스 디자인이란2) 서비스 디자인의 응용3) 서비스 디자이너1. 고객 경험과 서비스 디자인1. 고객 경험기업 ... 중요한 역할을 하는 것이 ‘고객 경험’이다.1) 고객 경험이란고객 경험(customer experience)은 마케팅, 영업, 고객 서비스고객 여정의 모든 측면에서 고객
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.10
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    인공지능 등 인간을 대체하는 기술이 등장하면서 국민경제에 직접적인 영향을 줄 분야와 함께, 심각한 경제문제가 될 주제에 대해 서술하시오
    를 대체하고 있고, 일본에서도 무인은행 ATM 기기가 등장하였다. 국내 시중은행들은 고객상담센터 상담사들을 대상으로 챗봇 서비스를 시범 운영 중이며, 일부 은행은 콜센터 인력 감축 계획 ... 들이 대출 경쟁에 나서면서 순이자마진(NIM)이 하락했기 때문이다. 이런 가운데 최근 인공지능(AI) 기반 로보어드바이저 서비스가 속속 출시되면서 핀테크 시대 ‘빅뱅’이 예고 ... 되고 있다. AI 알고리즘을 통해 고객 성향에 맞는 자산 배분 전략을 제공하고 수수료까지 낮춘 상품들을 내놓으면서 기존 증권사·자산운용사 중심의 투자일임 시장에도 변화가 예상된다. 하지
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20
  • 정보처리기사(정처기) 필기, 실기 대비 이론 총정리
    : 짝 프로그래밍, 공동 코드 소유, 지속적인 통합(CI), 계획 세우기, 작은 릴리즈,메타포어, 간단한 디자인, 테스트 기반 개발(TDD), 리팩토링, 40시간 작업, 고객 ... 종류- 폭포수(waterfall) : 각 단계를 확실히 마무리 지은 후에 다음 단계로 넘어가는 모델- 프로토타이핑 : 고객이 요구한 주요 기능을 프로토타입으로 구현- 나선형(s ... ,객체, 클래스, 메시지 이용- 컴포넌트 기반 방법론(CBD) : 소프트웨어를 구성하는 컴포넌트를 조립해서 하나의 새로운응용 프로그램 작성, 개발 시간 단축으로 인한 생산성 향상,확장
    시험자료 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가? 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가? 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가?
    경영정보시스템을 기반으로 한 화물추적시스템(트래킹서비스)은 실시간으로 화물의 위치 정보를 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고 기업 운영의 효율성을 향상시킵니다. 최근 물류 산업 ... 를 감소시키며 기업을 경쟁력을 높일 수 있습니다. 또한 추가적으로 정밀 추적 서비스 제공이나 맞춤형 알림 서비스를 제공한다면 고객 만족도는 향상되고 기업은 추가적인 수익을 창출 ... 시켜야 합니다.Ⅳ. 참고문헌-한진택배 / “화물 추적 시스템을 통한 고객 서비스 혁신 (2023)한진택배 공식 블로그 Hyperlink "https://blog.hanjin.com/s
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.31
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    시장조사 과정에서 고객과 프로젝트 팀 간 원활한 추진을 위해 고객사가 요구할 수 있는 무리한 내용을 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 수립하시오.
    를 바탕으로 제품이나 서비스를 개발하거나 혹은 마케팅 전략을 수립하는 과정을 의미한다. 이처럼 성공적인 사업을 운영하려면 누가 고객이며, 고객이 필요로 하는 것이 무엇이고, 고객 ... 를 기반으로 고객사와 함께 필요한 조사 내용과 방법을 공유하는 것이다. 이를 통해 무리한 요구사항을 최소화하고, 조사 결과의 타당성을 보장할 수 있게 될 것이다. 대안 제시 고객사 ... 의 요구사항이 프로젝트 목적과 범위에 벗어날 경우, 대안 방안을 제시하여 고객사와 함께 문제를 해결할 수 있는 방안을 모색한다. 3, 결론 이처럼 시장조사는 기업이 제품이나 서비스
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.12
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    사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오
    이 높아짐에따라 서비스에 대한 질적 요구도 증가하고 있기 때문이다. 서비스란 기업에서 고객을 대상으로 제공하는 것이라고 생각할 수 있지만 사회복지 분야에서도 서비스의 개념이 존재 ... 한다. 사회복지 서비스를 이용하는 대상은 고객이 되고 사회복지 기관에서는 복지 서비스를 제공하기 때문이다.사회복지 서비스를 이용하는 사람들은 국가의 도움이 필요한 사람들이기에 보다 친절 ... 상품의 유지 및 보수와 수리 서비스, 고객 대응 자세 등의 유형과 무형의 행위를 통칭하는 것이다. 서비스는 대체로 형체가 없다는 성격이 강하고 소비와 생산이 동시에 발생한다는 특징
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24
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    간호관리학 개념요약집
    에 수반되는 권한에 기인한 합법적 권력을 지님- 자발적 추종자뿐 아니라 비자발적 추종자도 지휘함2) 간호관리의 개념 ★- huber: 간호관리란 간호를 수행하고 간호서비스의 목적 ... 를 는 사회봉사적인 개념이 강해서 마케팅 개념 도입을 거부- 의료보험이 실시됨에 따라 의료에 대한 접근성 상승- 병원간 경쟁이 심화되면서 의료계에도 마케팅 개념이 도입됨- 간호서비스 ... 분야에도 마케팅 개념이 도입됨- 수익증대를 목적으로 하는 것이 아니라, 소비자인 환자 및 가족에게 양질의 간호서비스를 제공하여 간호사나 간호조직에 대한 이미지를 제고1) 간호
    시험자료 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.17
  • [A+레포트] 1인가구가 많은 시점에서 임의의 제품(생필품 등) 선정 후 이들에게 어필할 수 있는 광고전략을 수립하시오.
    로 이어져, 다이어트 아침도시락 시장의 확대를 기대할 수 있다.? 온라인 마케팅 및 배송 서비스: 온라인 마케팅과 효율적인 배송 서비스를 통해 더 넓은 고객층에 도달할 수 있는 기회 ... "다이어트 아침도시락" 제품 콘셉트 및 광고 전략의 기초3Ⅱ-2 다이어트 아침도시락에 대한 SWOT 분석4Ⅱ-3 목표고객에 대한 타겟마케팅 고려사항5Ⅲ. 결론6Ⅳ. 참고문헌6I ... 의 경쟁력을 평가하고, 목표고객에 대한 타겟마케팅 전략을 고안할 것이다. 이 과정은 제품이 시장에서 성공적으로 자리 잡고 지속 가능한 성장을 이루는 데 필수적인 단계이며, 제품의 가치
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12
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    [경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사, 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    을 강화하여 기존 제품이나 서비스를 개선하는 것을 목표로 한다. 유니레버 사례에서 성공적인 경영혁신을 보여준 전략은 안정 전략이다. 글로벌 소비재 기업인 유니레버는 고객의 기대치에 부응 ... 에 성공한 대표적인 기업이다. 처음에는 DVD 대여 서비스로 시작한 넷플릭스는 고객의 요구와 디지털화되어가는 시장의 변화에 맞춰 스트리밍 서비스로 사업 모듈을 확장하는 혁신을 이루어낸 ... 안정 전략은 기존 시장에서의지위를 유지하고 고객과의 관계를 강화하는 데 중점을 둔다. 이는 효율성을 높이고 고객 만족을 향상시키기 위해 내부 프로세스를 최적화하고 품질 관리경영
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30
  • 빅데이터 ) 빅데이터가 기존의 데이터 분석 방식과 다른 점을 설명하고, 4차 산업혁명과 관련하여 빅데이터가 왜 중요한 역할을 하는지 논의하세요.
    적인 측면으로는 첫째, 빅데이터를 통해 개인화된 서비스와 운영 효율성을 크게 향상할 수 있다. 예를 들어, 전자상거래 플랫폼은 고객의 데이터를 분석하여 맞춤형 상품을 추천 ... 한 기기 역할을 한다고 할 수 있습니다. 스마트폰의 특성을 기반으로 스마트폰이 빅데이터 수집에 미치는 영향을 설명하고, 이를 활용한 비즈니스 모델의 가능성을 논의하세요.1. 빅 ... 역할을 한다고 할 수 있습니다. 스마트폰의 특성을 기반으로 스마트폰이 빅데이터 수집에 미치는 영향을 설명하고, 이를 활용한 비즈니스 모델의 가능성을 논의하세요.목차2. 질문13
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    빅데이터의 개념과 활용방안 및 우리나라의 향후과제
    다. 앞으로 데이터를 활용하지 않은 산업은 경쟁력을 갖출 수 없으며 성장할 수도 없다. 과거에는 생산 위주의 기업이 성장했다면, 현대에는 소프트파워에 기반을 둔 서비스나 IT 산업 ... 만이 성장하고 있다. 20세기까지는 자동차, 철강, 에너지 등 2차 산업 중심의 대형 기업들이 세계 경제를 주도했으나 21세기에 들어와서는 IT 기반 서비스 기업들이 글로벌 시장 ... 아이악한 뒤 자동으로 고객에게 이를 통보해주고, 수리를 해줄 수 있는 서비스센터 예약까지 연계해주는 시스템이 담겨 있었다. 인터넷에서 이른바 ‘김 여사’로 불리는 불특정 다수의 여성
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.26
  • [경영정보시스템] 전통적 기업과 인터넷 비즈니스 기업의 가치 창출 방법
    하는 서비스 지향적인 활동이다. 즉, 인터넷 비즈니스 기업이란 기업 가치 사슬의 외부 객체인 고객, 공급자와 물리적 공간이 아닌 인터넷을 기반으로 한 가상공간에서 거래를 수행하는 기업 ... 이 더 큰 경쟁우위요소가 됨제품물리적인 재화와 서비스일반제품에 더하여 새로운 개념의 디지털 제품 제공고객한정적인 고객전세계 인터넷 사용자를 대상거래 공간물리적인 매장 필요가상 공간 ... 전통적 기업과 인터넷 비즈니스 기업의 가치 창출 방법에 대한 차이점에 대하여 논하도록 하시오.인터넷 비즈니스란 인터넷이라는 거래 채널을 통하여 고객에게 제품 또는 정보를 제공
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.26 | 수정일 2021.04.22
  • 마케팅에 대한 정리
    Positioning): 누가 사용할 수 있는지 한정하는 목표 고객군에 대한 포지셔닝, 고객의 바람이나 욕구에 기반한 포지셔닝, 고객의 상황에 초점을 맞춘 포지셔닝3-4-3 경쟁사 중심 ... 기준점2-4-1 고객 기반의 가격 결정: 고객의 관점에서 가격을 설정하는 방법①위신 가격(Prestige Pricing): 가격이 높을수록 고급②관습 가격(Customary ... Pricing): 고객의 마음속에 이미 가격이 결정되어 있는 경우③우수리 가격(Odd Pricing): 29800원, 9900원2-4-2 경쟁사 기반의 가격 결정2-4-3 원가 기반
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.03
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    시장세분화 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후 리포지셔닝을 한
    할 수 없는 가치이다. 기업이 고객을 창출하기 위해 전략적으로 마케팅을 추진할 때 효과가 더 크다는 것이 일반적인 견해이다. 시장 세분화는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 판매하기 ... 의 제품, 서비스를 선택한다. 예를 들면 서비스를 선택할 가능성이 가장 높은 핵심소비자층을 표적시장으로 선별한다. 포지셔닝 표적시장 고객에 좋은 인상을 주거나 혹은 구입을 유도하기 ... 한 것은 마케팅이다. 마케팅은 제품을 소비자에게 알리고 구매를 유도하여 기업의 목적인 고객을 창출하는 핵심 도구이다. 마케팅이 없으면 제품을 소비자에게 전달할 수 없으며 기업은 존재
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.16
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    [A+ 리포트] 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.
    으로 이를 통해 기업은 시장 환경과 경쟁자의 동향을 파악하고, 고객의 니즈와 선호도를 이해하여 제품과 서비스를 개발하고 고객과의 관계를 형성한다.또한, 마케팅 전략은 브랜드 이미지 ... 한 이벤트, 체험 프로그램, 고객 서비스를 제공하며 고객들은 전시회나 체험 이벤트를 통해 GV80의 주행 경험을 체험하고, 전문가와의 상담을 통해 제품에 대한 궁금한 점을 해결할 수 있 ... 다. 또한, 유지보수, 서비스 및 보증 프로그램을 통해 고객들의 만족도를 높이고, 긍정적인 구매 후 경험을 제공한다.명확하고 일관된 브랜드 메시지: 현대 제네시스 GV80 마케팅
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16
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    [A+]간호관리학 서비스 디자인과 환자 경험 평가 보고서
    또한 중요성이 높아졌다. 최근 국내 의료계는 수요자 중심의 의료서비스에 대한 패러다임의 전환과 고객가치 중심의 경영혁신이 화두가 되고 있으며, 의료 혁신의 도구로 디자인 사고 ... 를 활용한 의료서비스 디자인에 주목하고 서비스의 질적 개선을 통한 고객가치증진에 집중하고 있다.서비스디자인에서 의료 및 건강서비스 분야의 중요성은 오래전부터 강조되어 왔으나 2003년 ... 한 내용을 다루고 본인의 시사점 및 느낀 점에 대해 서술하려고 한다.Ⅱ. 본론1. 의료 서비스 디자인서비스 디자인이란 고객서비스를 통해 경험하게 되는 사람, 사물, 행동, 감성
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.07
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    프로그램개발과평가_자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오. (4)
    과 구분되는 고유한 정체성이 존재한다.다섯째, 서비스 철학이다. 우수한 프로그램은 자유와 평등 인권을 기반한 사회적 연대와 통합 철학을 토대로 궁극적 원리를 가져야 한다.여섯째 ... 복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오. (30점)2. 코로나19 시대 ... .................................................................................................................................11. 거주지역 사회복지관 주요 사업별, 서비스 제공 기능별 프로그램 내용2. 우수 프로그램
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03
  • 마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요. 서론
    기반 정보를 제공하여 소비자들이 쉽게 목적지를 찾을 수 있도록 도움을 주었으며, 구글 드라이브는 클라우드 기반의 문서 및 파일 공유 서비스로 소비자들의 협업을 촉진하였다.이와 함께 ... 구글은 소비자들에게 보다 맞춤화된 서비스와 정보를 제공하여 고객 충성도를 높였다.마지막으로 구글은 변화하는 환경에 대한 적응과 동시에 지속적인 혁신을 추구하는 전략을 통해 성공 ... 하나이다. 구글은 소비자 중심의 혁신적인 서비스 제공과 다양한 커뮤니케이션 채널 활용, 데이터 분석과 개인화된 마케팅을 통해 소비자들과의 긴밀한 상호작용을 구축하고 고객 충성도
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 09월 13일 토요일
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안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:13 오전
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감