"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 2,501-2,520 / 6,526건

쿠쿠 회사 소개 및 마케팅 분석, 전략적 경영 소개

.kr) 원하는 정보를 손쉽게 !! 쿠쿠의 주 고객층은 주부들 젊어지는 주부들에게 맞춤 마케팅 제시 유일한 모바일 사이트 운영 (2) 고객 분석마케팅분석 - 3. 전략분석 부방테크론 ... . 전략분석 STP 분석 (1) 지역별 세분화 바쁘게 살아가는 도시의 핵가족과 맞벌이 부부 들에게 필요한 다기능의 압력밥솥 (2) 세대별 세분화 세대별로 크게 나누어 신혼부부 ... 주부 , 기능성 밥솥 선호 고 가격 고 품질 선호 Segmentation Targeting Positioning마케팅분석 - 3. 전략분석 STP 분석 Segmentation

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.05.12

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강촌리조트 기획안(과제용)

제공으로 수도권 리조트의 랜드마크로 구축제안의 배 경제안의 목 적제안의 진 행 FLOW시 장 현 황복합리조트 시장현황 경쟁업체 마케팅 전개현황 해외 사례검토전략적시사점도출마케팅 ... ◈ 국내 최고의 고품격 가족형 사계절 종합리조트로서의 위상을 구축할 수있도록 고객에게 다양하고 차별화된 이벤트 제공 방안에 대한 모색 ◈ 고품격 리조트 이미지를 구축하여 회원권 투자 ... ◈ 차별화된 이벤트 개최를 통해 강촌리조트의 조기 정착 및 고품격 이미지 구축 ◈ 지자체와 연계한 이벤트 개최를 통해 지자체와의 원활한 연계성 확보 ◈ ONE-STOP 레저서비스

리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.04 | 수정일 2021.03.02

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국민은행과 신한은행 e-CRM 비교 분석

금융권에서 어떻게 E-CRM을 성공적으로 활용되는지 조사마케팅 전략 변화고객 개별적 Needs에 맞춤. 고객중심의 전형적 마케팅. 고객 가치에 따른 차별화 서비스.세분화 고객 ... 고객의 선택 폭을 넓혀 자체 상품과 서비스 뿐만 아니라 타 금융기관이 상품과 서비스를 제공하는 방식의 수직적 포털을 구축하는 가운데 e-CRM의 기능을 보완해야 함 국민은행의 e ... 향후과제문제점 첫째, e-CRM을 구축하는데 드는 비용. 둘째, 데이터의 통합이 어려움. 셋째, 고객 데이터의 정확성에 대한 우려. 넷째, 새로이 도입되는 실천 프로그램에 대한

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.09

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삼성몰 CRM 사례분석 ppt

배경도입 과정 - 추진목표삼성몰의 eCRM 전략 도출삼성몰의 비즈니스 전략 마케팅 전략 데이터 전략삼성몰의 전략웹하우스 구축 방법론 사례 기반의 Template 검증된 추출/분석 ... , 데이터 추출, OLAP 구축도입 과정 - 추진전략도입 과정 - 추진단계PlanningDevelopment운영 및 평가/보완1. Business Case 정의2. 기술환경정의3. DW ... 서론 조사 배경 및 목적 본론 기업 소개 도입 배경 도입 과정 도입 성과 결론 성공 or 실패 요인 향후 과제목차CRM을 통해 고객관리를 강화 발달된 IT기술을 통해 고객거래

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.14

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Nothern Digital INC.에서 생산에 도움을 주는 ERP

계획과 전략과 연결시켜 보아라.ERP가 구축되면 기업의 생산, 영업, 구매, 재고관리, 회계부서 모두가 기업에 필요한 정보를 동시에 갖게 돼 기업의 전 부문이 통합적으로 돌아가 ... 하여 궁극적으로 비용절감, 재고감축, 고객 만족도 향상 등을 이끌어 내는 일련의 행위이다. 이는 곧 비즈니스 전략, 전술, 실행의 각 레벨에 대해 수요, 생산, 자재, 수/배송 ... 하다. 이러한 관점에서 볼 때 SCM은 구축기간, 구축비용, 고려사항 등이 ERP에 비해 현저히 많다. 소규모 회사의 경우 SCM을 반드시 필요로 하지 않는다면 ERP에서도 충분히

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.17

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최신 화장품 업계 분석 및 아모레퍼시픽과 LG생활건강 비교

제고는 물론 시장의 트렌드를 선도해나가고 있습니다. 또한 안정적인 유통 포트폴리오 구축 및 체계적인 CRM 활동을 통한 고객 기반 확대로 지속적인 성과를 창출해 나가고 있습니다. ... 전략: 라네즈와 마몽드외에 설화수(백화점), 리리코스(방판)로 중국 프리미엄 시장 공략 강화. 중국은 점유율 10%이상 업체가 1~2개뿐인 fregmented market. 홍콩 ... - 더페이스샵의 경우 중저가 화장품 시장에서 사업 초기부터 유지해온 '자연주의' 컨셉을 차별적으로 positioning하여 높은 브랜드 인지도와 차별적인 이미지를 구축하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.21

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하나투어 기업분석

하는 해외여행 시장에서 체계적인 고객 유치전략 및 관리로 업계 1위로 도약하였으며 이는 곧 회사의 성장동력이 되었다. 주 5일제 등으로 국내여행에 대한 수요가 늘어나면서 산업 최고 ... 년NATOUR China」 설립, 코타키나바루 현지법인 설립2008년 04월 ERP 시스템 구축 완료, 일본 홋카이도 사무소 설립2008년 03월 자회사 「하나강산, 제주하나투어 ... KB카드 출시2007년 10월 내나라여행 여행상품 출시2007년 06월 ERP 시스템 도입2007년 05월 자회사 「하나티앤미디어」 설립, 여행업계 최초 재난복구시스템 구축

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.11

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VIPS

도곡점3) 고객소리 이벤트(5) 온라인 회원 모집4. VIPS의 CRM결론문제점 및 전략 방안(1) STP 문제점 및 전략 방안(2) 4P 문제점 및 전략 방안(3) CRM 전략 ... 효율성 전략2) 가격 마케팅(3) Place 유통1) 현 점포 유지 노력2) TV홈쇼핑 진출3) 온라인을 통한 접근성 향상(4) 촉진(Promotion)1. 광고(1)전파광고1 ... 할 수 있는 시스템 구축)? 조직정사원과 파트타이머의 비율 1대 5정도(타 레스토랑에 비하여 파트타이머의 비율이 상당히 높음, 파트타이머의 정규직 전환비율 높음), 철저한 점포 사후

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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[ 신세계그룹 이마트 EMART ] 기업분석 경영전략 HRD HRM 인적자원관리, 인재전략, 인재경영, 채용전략 채용시스템 분석

한다.MISSI를 위한 CRM 구축서비스 경영이마트 상품 개발 / 관리 절차 상품개발 전후 모든 단계에 대해서 이마트만의 독자적인 제품 개발 및 관리 프로세스를 운영하여 국제적인 품질기준 ... 채용전략, 인재경영, 인적자원관리, HRD HRM 분석기업 소개, 경영현황 및 인재교육 인재경영, 인재채용전략, 채용시스템 분석[ 서론 ] 기업소개 - 기업현황, 개요, 연혁 ... , 경영방침, 로고, 비젼, 미션 등 [ 본론 ] 경영전략 / 인적자원관리 분석 CHAPTER 2 - 경영혁신 및 경영전략 분석 [ 경영혁신 및 서비스경영, 품질경영, CSR 경영

리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.01

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콜센터 서비스 마케팅 & 포지셔닝 실천

성이 핵심 CRM(Customer relationship management)센터로 변화하고 있다.콜센터 산업초기 금융업, 통신업 중심으로 직접 운영에 의한 방식에서 2000년 이후 ... 하고 있다. 클라우드 콜센터란 VDI(데스크탑 가상화)를 콜센터에 접목, 다른 공간에서도 회사와 동일한 업무환경을 구축하면서도 정보유출을 방지해 상담 업무 환경을 개선할 뿐만 아니 ... 유플러스가 클라우드 콜센터 시장에 뛰어들고 있다. 먼저 SK Telecom은 콜센터 구축비용과 시간을 줄인 '클라우드 컨택센터(Contact center)' 서비스를 제공하고 있

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.06

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경상대학교 마케팅관리(이러닝) 중간고사 레포트

정의는 마케팅의 주체와 대상을 모두 확대하였고 또한 모든 마케팅 의사 결정분야를 명확하게 포괄한다.그러나 1985년의 정의에 비해 고객관계관리(CRM: Customer ... Marketing Network가 생성하고, 이것은 이해자 집단 전체가 하나의 망을 구축하게 되는 것이다.여섯 번째 Market이란 개념은 앞서 말한 Exchange가 일어나 ... 다.4. 전략적 사업단위에 자원할당을 하기 위한 분석도구(2가지 모델)에 대해 설명하시오.기업은 각 사업단위의 현재와 미래 즉, 과거 성과와 현재 위치와 미래 전망 및 전략 등을 점검

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.16 | 수정일 2016.07.29

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공급사슬 (SCM)

-3. Risk-pooling2-3-4. 지연전략제 3 장 결론 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 53-1. 결론3-2. 느낀 점참 고 문 헌 ... 해서 또 SCM이라고 불리는 공급사슬관리에 대해서 알아보고자 한다. SCM에 주요한 이슈인 채찍효과, pull-push전략, risk-pooling, 지연전략에 대해 더 자세히 ... 하여 조직을 재구축하고, 그 수요가 최종 소비자에게 정확히 공급되도록 하여 기업의 업무 효율성을 강화시켜주는 최적화 프로세스를 말한다. 공급사슬 내 파트너들 간의 업무 프로세스를 통합

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.19

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국민은행

금을 신설해 전략 방향을 세우고 있다. `틴즈플러스 통장' 및 `틴즈플러스 체크카드' 틴즈플러스 통장은 만 13세 이상 만 18세 이하의 청소년만 가입 가능하며, 틴즈플러스 ... 으로 운영점포, 향후고객확보 - 현재 실행중인 대학생 서포터즈를 통한 광고 - CRM(Customer Relationship Management)의 중요도 증가 - 은행 ... 금융 관심도 증가 대학생 대상으로 운영점포, 향후 고객확보 현재 실행중인 대학생 서포터즈를 통한 광고 CRM(Customer Relationship Management)의 중요

리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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IT로 인한 Fashion Business의 변화 - ZARA Case Study

의 CRM전략은 수행하지만 Zara에는 공식적인 홍보/마케팅 부서가 없다. 이는 부분적으로는 Fast Fashion 업계의 가격 특성상 소비자 충성도가 낮기 때문이기도 하다. 따라서 Za다. ... 성(Variety), 합리적 가격(Medium Quality, Low cost), Customization. Zara의 소비자들은 남들과는 차별화된 의류를 통해 자신만의 이미지를 구축

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.11

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[호텔관광][호텔 객실 경영론] 베니키아(BENIKEA) 프리미어 송도브릿지 호텔

BENIKEA-베니키아 프리미어 송도브릿지 호텔-※목차1. 베니키아 소개2. 베니키아 경영 전략3. 베니키아 운영체계4. 국내 중저가호텔 활성화 방안5. 베니키아 프리미어 송도 ... 시스템과 체인호텔의 운영관리 시스템 간 객실 예약자동화 시스템을 구축하였다. 이로써 체인호텔의 객실 예약 및 확인이 가능해져 고객은 더욱 쉽고 빠르게 원하는 베니키아 체인호텔 ... 을 예약할 수 있게끔 하였다. 일일이 호텔마다 문의해볼 필요 없이 베네키아에서 운영하는 콜센터를 이용해 베니키아 호텔에 관한 다양한 정보를 얻을 수 있게 한다. 향후 구축할 고객관리

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.11

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인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략

인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략목차인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략Ⅰ. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1. 브랜드 자산의 정의2. 인 ... ) 신뢰와 지각된 품질인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략I. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1) 브랜드 자산의 정의먼저 브랜드 자산의 정의를 조사하기 ... 자산의 개념은 오늘날의 시장에서 전략적 우위를 획득하기 위해 브랜드를 구축, 유지, 이용하는 것이 매우 중요하다는 점에서 최근 10여년 이상 학자들과 실무자들의 관심의 대상이 되

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14

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CJ제일제당 햇반 마케팅 보고서 - 레포트(소개,STP,4P,CRM,IM,SM,P&S)

----------------------------------------73. CRM----------------------------------------------------- ... 투 최종 결정하고 1996년 초 클린룸을 포함한 무균 포장 설비 구축을 위해 100억원 규모의 투자를 단행했다.설비 투자 진행과 함께 CJ는 소비자의 인식을 바꾸는 데 주력 ... 전략을 택했다.III. 햇반분석STPSegmentation1. Demographic 기준 - 노령층을 제외한 나머지 세대임우선 노령층은 인스턴트 식품에 익숙하지 않으며 유기농 쌀

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.04

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동기유인 분석(애플, 스타벅스, 3M)

금융위기로 실적의 감소 복지혜택의 축소 필연적 구조조정 새로운 경쟁자의 등장 경영전략상 목적 구글은 사업으로 이익을 내기 위한 기업 최고의 환경은 사내에서 개인적인 일을 해결 ... 게 많은 교육 조직문화 구축에 따른 비용은 곧 커피값의 인상 STARBUCKS3MABOUT 3M CEO George Buckley 대표 CEO William Macnight 설립 ... ( 김영한 ) 구글 성공신화의 비밀 ( 데이비스 A. 바이스 ) 구글 CRM 사례연구 ( 조현진 ) 나도 3M 에서 일하고 싶다 ( 어니스트 건들링 )Q AThe End THANK YOU{nameOfApplication=Show}

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.27 | 수정일 2013.12.02

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노키아,노키아분석,노키아마케팅전략,스마트폰분석,스마트폰전략,스마트폰경쟁사분석,노키아스마트폰

으며 인격화로 가득찬 브랜드2. 내부역량분석 0 3 . 전략적 브랜드 자산 - 소비자 니즈 충족 노키아는 통신 수단일 뿐만 아니라 소비자가 개성과 감정을 전달 하는 매개체이자 자아 ... 홍보와 광고에 투자 X 브랜드파워와 기술력만을 앞장세운 전략 MICROSOFT 와의 실패적 제휴PRICE 시각적 , 품질 차별화를 통해 소비자 수용범위를 적용하여 등급별로 가격 ... 중시 현지 고객의 니즈를 R D 에 반영할 수 있는 시스템을 구축 뛰어난 시장의 기술 동향 파악 능력 적용의 실패 ( 스마트폰 )PROMOTION 삼성포인트 통합 카드 발급 이동통신

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.12

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성공적인 CRM 사례

마케팅 활동에 전략적으로 활용함으로써, 고객의 이탈을 방지하고, 개별 고객의 평생가치(LTV), 즉, 기업 수익 기여도를 극대화 하고자 하는 모든 경영활동을 말한다.１．ＣＲＭ ... 한 운영 데이터의 요구사항들이 감소함에 따라서 그들의 유지-보수 작업이 감소하게 되며 그에 따른 비용점감의 효과도 얻을 수 있게 된다.2장 KTF의 CRM 구축사례①시스템 도입 ... 적으로 관리 할 수 있게 되었다.3. KTF의 CRM 추진 성과먼저 경제적인 측면을 살펴 보면 초기에는 CRM 구축을 통한 고객 충성도와 고객 Life Time Value가 증대

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04

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