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"고객지향전략" 검색결과 221-240 / 39,248건

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    투자중심점과 균형성과표에 대해 서술하시오
    프로세스 관점의 경우 고객지향적인 성과지표 역시 중요하지만 이러한 성과지표는 고객의 기대에 제대로 부응하기 위하여 기업이 내부적으로 무엇을 해야하는지와 관련된 성과지표로서 전환 ... 이 되어야 한다. 대부분의 성과평가 시스템이 궁극적으로 지향하는 바는 기업의 전략을 성공적으로 이어나갈 수 있도록 만드는 것이다. 그렇기 때문에 기업이 시행하는 전략은 원인과 결과 ... 의 관점, 고객관점 등이다. 먼저 재무적인 관점은 주주에게 어떻게 보여야 하는지로서 기존 성과평가와 관련하여 일반적으로 사용되어 왔던 지표이다. 재무성과지표들은 다소 부정확한부분이 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04
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    광고학_시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.
    로 한 제품계획과 고객의 다양한 욕구 충족을 중요시하는 고객지향적 마케팅 전략이라는 점에 차이가 있다.3) 집중화전략과 차별화전략 장단점 비교 집중화 전략과 차별화 전략 장단점구분 ... 하는 전략이다.비차별적 마케팅이 전체시장을 동질적으로 보고 제품 표준화를 통한 대량생산, 유통, 판매를 추구하는 판매 지향적 마케팅 전략인 반면에 차별적 마케팅은 전체시장의 이질성을 전제 ... 광고학시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.차 례Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 시장세분화2. 집중화전략과 차별화전략3. 집중화전략 사례
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26
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    제주대학교 창업의이해 족보 - 2025.06 (중간+기말)
    다. 이 때 평준화 전략과 차별화 전략을 실시하는 기준은 무엇일까? (고객의 최소 기대수준)[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스 ... Organization인간상호간의 신뢰와 성과를 중시, 개인목표와 조직목표의 합리를 지향하는 경영관리 Process로 발전된 이념이자 기법을 무엇이라고 하는가? (목표관리제)전략수립 ... ? (답: 제로섬 게임)3. 과자 시장에 새로 들어온 A회사는 이미 선점하고 있는 다른 회사들에 비해 하지 말아야 하는 전략은 무엇일까? ( 답: 마트의 진열대를 자사 제품으로 채운다
    시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2025.06.23
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    (경영학특강) 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서
    이 존재합니다. 지금부터 살펴볼 방안은 우량기업의 경영 방식으로서 가치의 추구와 동시에 기업의 성공이 입증된 방식들입니다. 먼저 기업고객 지향 문화를 만드는 것입니다. 이는 기업 ... 할 때 ‘그래, 그래도 이 기업은 조금 더 환경을 생각해.’라는 생각에 해당 기업의 상품을 구매하게 만듭니다.(2) 방안에 대한 검토저는 고객지향 문화, 인간존중 문화, 신뢰의 기업 ... 문화 중 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안은 고객지향 문화라고 생각합니다. 그 이유는 두 가지입니다. 첫째 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18
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    간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석
    운영과정에 IT 기술을 접목하여 고객 만족을 지향하였다. 하드웨어적인 부분과 소프트웨어적인 부분을 통합하여 병원 설계시점부터 마케팅 개념을 함축하는 통합 마케팅 전략이 수립되었다. ... -서울대병원의 마케팅 전략을 하드웨어, 소프트웨어를 고객 지향적으로 믹스한 통합 마케팅 전략이라고 정의 내리고 설계, 건축, 의료서비스 품질, 첨단의료장비, 고객만족 운영체계 4 ... 가지 요소에서 접근 분석한다.설계 건축 요소-고객 지향적 설계/건축-가운데 펜타곤(오각형) 구조를 두고 좌우 양쪽으로 Y자형으로 날개가 뻗어나간 구조-각 병원 부서 배치에 있어 고객
    리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.30
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    경영학개론_1. STP 전략의 세 가지 구성요소와 각 요소별 정의를 서술하시오. 2. 현재 자신이 속한 기업(조직)의 마케팅 전략이 Good Marketing, Bad Marketing, Ugly Marketing 중 어디에 해당되는지 마케팅 지향점의 초점, 단기적 관점에서의 결과, 장기적 관점에서의 결과 등 세 가지를 기준으로 판단 및 분석하
    (Positioning)의 단계로 이루어진다. ‘시장세분화’는 마케팅 전략에 대한 반응이 유사하거나 비슷한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정으로서 이들의 욕구에 맞는 시장을 공략하는 마케팅 전략 ... 제품 포지셔닝을 통해 포지셔닝 맵을 작성함으로써 목표시장과 시장 내 제품의 콘셉트는 명확히 할 수 있다.2) 내가 속한 기업의 마케팅 전략기업의 마케팅 전략은 마케팅 지향점 ... 경영학개론1. STP 전략의 세 가지 구성요소와 각 요소별 정의를 서술하시오. 2. 현재 자신이 속한 기업(조직)의 마케팅 전략이 Good Marketing, Bad
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    JDC면세점 기업 분석 및 성공 요인(SERVQUAL 모형을 이용하여)
    서비스품질경영 사례 JDC 면세점서비스품질이란 ? JDC 면세점 소개 고객지향전략 차별화 전략 및 시스템 개선 서비스의 차원 및 설문 항목 JDC 면세점개념 정의 서비스품질 ... 환경 개선과 최적화 고객지향적 영업전략일별 서비스 전담 매니저 제도 쇼핑 도우미 및 외국어 도우미 배치 다양한 사후 관리 시스템 운영 → 365 고객상담실 상시 운영 개별 판매시점 ... 정보관리시스템 및 판매 실명제 도입 고객지향적 영업전략차별화 전략 및 시스템 개선 차별화 전략 JDC 면세점에서만 구매 가능한 특가 상품 개발 면세업계 최초로 앱 카드 결제 도입
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.20
  • 내부 마케팅 임파워먼트 기업 경영
    변경, 신상품 출시와 같은 조직의 변화전략에 도움을 주는 방법으로 활용- 고객지향성과 고객만족 : 종업원 마케팅 교육 등 고객지향성을 직원에게 심어주기 위한 방법으로 활용 ... - 내부고객(직원) 동기부여와 만족 : 직원의 업무능력 향상을 위한 업무환경 개선 같은 직원의 업무능력의 향상과 유지에 주로 활용- 기업 또는 조직전략의 실행 : 기업 비전이나 목표 ... 내부마케팅 시행시점- 조직의 전반적인 분위기가 무기력할 때- 전략이나 정책, 서비스가 새롭게 시행될 때- 제품이나 서비스의 품질을 좀 더 엄격하게 유지할 필요가 있을 때
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2022.06.05
  • 마케팅 조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사 과정에 대하여 설명하시오.
    고객지향적 마케팅 전략의 출발점이며, 이를 통해 제품 개발, 서비스 개선, 맞춤형 마케팅이 가능해진다.2) 전략적 경영의 필수 요소급변하는 시장 환경과 치열한 경쟁 속에서 기업 ... Ⅱ. 본론1. 마케팅 조사의 필요성1) 고객 이해2) 전략적 경영의 필수 요소3) 의사결정의 신뢰성 제고4) 자원의 효율적 활용5) 경쟁력 강화2. 마케팅 조사 과정1) 계획 단계 ... 에서 기업이 지속적인 성장을 이루고 경쟁력을 유지하기 위해서는 소비자의 심리와 행동을 깊이 이해하고, 이를 기반으로 한 전략적 의사결정을 내리는 것이 필수적이다. 이러한 필요성에 부응
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12 | 수정일 2024.09.11
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    국제마케팅의 의의와 단계
    정도에 따라 (1) 국내마케팅 단계, (2) 국제마케팅 단계, (3) 글로벌 마케팅 단계로 구분하기도 한다.한편 국제마케팅을 마케팅활동을 수행하는 관리자들의 전략지향성에 따라 ... 국제마케팅의 의의와 단계1. 국제마케팅의 의의와 개념마케팅(marketing)이란 고객을 만족시키며 기업목표를 달성하기 위하여 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품 및 ... 의 모든 활동도 마케팅을 중심으로 하여 생산 ? 인사 ? 재무 등 각 기능이 결합되는 전사적 또는 통합적 시스템을 지향하는 경향을 보이고 있다.국제마케팅(international
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.23
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    1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를
    화에 초점을 두며 대표 고객을 선별해 집중공략하는 전략, 정보기술을 활용해 고객의 편리함을 높이고 제품 중심의 조직에서 고객지향적인 조직으로 전환함으로써 결국 고객을 도와주고 고객 ... 은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 철학 개념2. 마케팅 철학 단계3. 마케팅 철학의 향후 방향성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론고객 지향 ... 반성으로 등장해 소비자를 지향하고 있다. 이러한 마케팅 개념의 기원은 GE 기업의 Cordiner,R로 1946년부터 고객지향주의를 출발했고 급변하는 경제적 경쟁적 환경 아래 합리
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18
  • 7가지 보고의 원칙을 읽고- 독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평
    요약중요사실세부내용고객지향의 원칙구조적 사고의 원칙두괄식표현의 원칙II. 7가지 보고의 원칙자세: 기획적으로 계획: 전략적으로 생각: 미래로 향상: 벤치마킹고객지향의 원칙구조 ... : 무엇을 알고 싶어하는가? 범주: 어디까지 알고 있는가? 요점: 남겨야 할 핵심은?고객지향의 원칙II. 7가지 보고의 원칙안목: 앞으로 멀리 관점: 좌우로 넓게 본질: 사물을 근본 ... 적으로 현상: 사안의 경중으로고객지향의 원칙구조적 사고의 원칙II. 7가지 보고의 원칙표현: 복잡한 것을 단순화 사안: 핵심 파악을 상단에 위치 이유: 인내심 부족 보고흐름: 핵심
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.05
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    경영정보시스템 -기업 운영 전략에 대한 경험과 정보처리 기술의 필요성
    는 Make전략을 통해 내부모집을 통한 인력충원이 필요합니다.평가비용최소화 전략은 통제지향의 인적자원관리 시스템을 추구하므로 평가 역시 결과보다는 과정에 초점을 두어야 합니다. 따라서 ... , 서비스, 고객 선호도, 제품 방법상 변화, 민감도가 감소할 수 있습니다.2)비용최소화 전략에 대한 본인의 경험저는 중소기업에 인사과에 사무직으로 근무하는 동안 사내 카페 운영을 점장 ... 합니다. 확보관리 차별화 전략 하에서 요구되는 태도나 성향을 고려하여 종업원의 선발기준은 고도의 창의성, 장기지향 및 위험을 선호하는 성향을 선호합니다. 선발도구 역시 이를 검증
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12
  • 태권도 승단심사) 태권도장 경영에 필요한 마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안
    을 짜야 한다는 것이다.이러한 고객지향 마케팅 철학을 구현하기 위해 여러 이론적 틀을 활용할 수 있다. STP 전략(Segmentation, Targeting, Positioning ... 별 적용 사례4. 고객 중심 경영을 위한 프로그램 개발5. 커뮤니티 기반 활성화 방안6. 디지털 미디어를 활용한 홍보 전략7. 지속 가능한 운영을 위한 제도적·재정적 전략Ⅲ 결론Ⅳ ... 마케팅 전략의 이론적 기반을 정리한다. 다음으로 태권도장에 적용할 수 있는 다양한 마케팅 전략 유형과 실제 사례를 유형별로 분석하며, 고객 중심 경영을 위한 프로그램 개발 방안
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.28
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    전략적간호관리4공통) 목표관리(MBO)단계에서 유의할점 병원조직의 분권화와 권한위임조직문화 유형관한 퀸(Queen)모형 PDCA(PDSA)방법 설명하시오0k
    -노인요양병원 직원 권한 위임사례노인요양병원 권한위임은 직무만족에 유의한 영향을 미친다. 직무만족과 조직시민행동은 권한위임과 고객지향성 간의 관계에서 각각 매개적 역할을 한다 ... . 그리고 직무만족과 고객지향성, 권한위임과 고객지향성, 조직시민행동과 고객지향성간의 관계 모두에서 LMX의 조절효과를 발견하였고 인과적 영향력은 LMX의 수준이 높은 집단이 낮은 집단 ... 에도 권한위임은 직무만족과 조직시민행동에 유의한 영향을 미치고 있다. 셋째, 다만 권한위임은 고객지향성에 유의한 영향을 주지 못했고, 이를 통해 직무만족과 조직시민행동의 매개적 역할
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 19페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.05.08
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    국제경영-마츠시타 기업의 사례를 바탕으로 글로벌 경영에 대해 논하시오.
    하였다. 이에 본 보고서에서는 글로벌 지향성의 개념을 알아보고, 대표적인 글로벌 기업인 마쓰시타(Matsushita) 기업의 사례를 통해 글로벌 경영 전략에 대해 심도 있게 고찰해보 ... 개념으로는 국제적 고객 지향성이 제시되었다. 이처럼 글로벌 지향성은 기업이 국제 시장에서 성공하기 위한 필수적인 조직적 특성과 접근 방식을 체계화한 개념이라 할 수 있다.2 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. 글로벌 지향성의 개념 및 중요성글로벌 지향성은 기업이 보다 적극적으로 해외 정보를 수집하고, 세계 시장을 고려하여 자사 제품을 디자인하며, 마케팅 의사결정
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.10.27
  • OOH 마케팅전략-기말고사
    을 만들 수 있도록 하는 전략을 말한다. 경험 중심 전략은 좀 더 개인의 특성을 고려하고, 좁은 타겟팅을 통해 소비자와 좀 더 친밀하고 깊은 관계를 지향한다.과거에는 주로 TV, 라디오 ... 보면 아날로그적인 광고 매체에 가까운 옥외광고와는 굉장히 멀어 보인다. 이것은 넷플릭스의 추천 알고리즘이 기존 고객을 유지하는 데는 도움이 되지만, 신규 고객 확보에는 큰 도움이 되지 않기 때문에 나온 전략인 것이다. ... OOH 미디어 효과에는 노출 중심 전략과 경험 중심 전략이 있다. 기존에는 노출 중심 전략이 좀 더 비중있게 다뤄져 왔다면, 최근에는 경험 중심 전략에 좀 더 초점이 맞춰져 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅론, ' 마케팅 개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오'
    ma심으로 하는 마케팅을 지향하는 방향으로 변하고 있다. 정보 기술, 데이터베이스 수집과 분석 기술의 발달을 통해 고객의 상태와 고객들의 다양한 니즈를 충족하기 위한 데이터를 수집 ... 의 충족 마케팅이 기본으로 지향해야 할 것은 고객의 필요를 충족시키는 것이다. 고객의 욕구와 필요는 상황에 따라 상이할 수 있으므로 다양한 고객의 니즈에 맞추어 마케팅 활동을 수행 ... 을 선택하여 간략히 소개하고 그 기업의 현재 상태를 핵심역량, 고객, 경쟁 상황을 중심으로 분석하시오. (교재 2장을 참고하시오.) 3. 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예
    방송통신대 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.22
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    경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    마케팅 접근 방식이 정보기술이 발달하는 현대 사회에서 업그레이드 되야한다는 기업들의 인식에 따라 새로운 마케팅 전략고객 지향성, 일대일 지향성, 다양한 채널 추구, 고객 ... Relationship Management)의 정의2. 고객관계관리(CRM)의 등장 배경3. 고객관계관리(CRM)의 특징4. 고객관계관리(CRM)의 효과5. 성공적인 고객관계관리(CRM) 전략6 ... 시키기 위한 대량 맞춤화 생산과 기존의 기업의 고객 유지를 통한 수익과 효율 중심의 전략으로 전환하게 되었따. 고로 이러한 과정에서 고객을 세분화하여 경영을 관리하는 것이 점점 더
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23
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    경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오
    경영전략은 미래지향적인 동태적인 계획의 관점에서 인식되어야 한다. 기업은 하나의 실체이기에 언제나 미래지향적인 의사결정 체제에서 계획 및 통제되어야 한다. 경영전략에 있어 지금 내리 ... 해 볼 수 있다. 차별화 전략이 평균 이상의 수익을 올릴 수 있도록 만들어주는 것은 차별화의 결과로 발생되는 제품 및 서비스를 원하는 고객들은 가격에 덜 민감하다. 차별화 전략 ... 은 구매자의 욕구와 선호 체제가 너무 다양하여 표준화된 제품으로 만족시킬 수 없을 때 적절하고 고객의 요구가 다양해지는 최근 경영 환경에서 유용하게 쓰이고 있다.(3) 집중화 전략집중
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 21일 금요일
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