"고객지향전략"의 검색결과 입니다.

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"고객지향전략" 검색결과 141-160 / 39,247건

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독학사 2단계 마케팅원론 정리본

하게 정의하는 경우 발생- 제품 자체의 판매에만 치중하고 소비자의 궁극적인 필요, 욕구를 등한시하는 사고방식- 고객욕구의 분석 없이 품질 좋은 제품을 만들고자 노력하는 제품지향적 조직 ... 비영리조직체를 포함한 모든 조직체의 활동으로 마케팅 영역을 확장③ 마케팅의 3가지 개념 (★)⑴ 지속적 거래⑵ 고객 만족⑶ 이윤 추구2. 고객 욕구의 이해① 교환(exchange ... 어야 함3. 욕구의 몰이해에 따른 문제점① 마케팅 근시안(marketing myopia) (★★★)⑴ 마케팅 근시안의 특징- 고객욕구에 기초하는 제품의 경쟁구도를 지나치게 협소

시험자료 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

는 기업의 사례1) INNISFREE(이니스프리)2) 이니스프리의 사회지향적 마케팅4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업의 사회적 책임의 개념은 전통적으로 고객, 구성원 및 주주 ... 와 고객 양쪽 모두의 장기적 이해관계를 가장 잘 채워줄 수 있다.마지막으로 사회지향적 마케팅이다. 이것은 장기적인 것으로 사회이익을 위한마케팅으로 사회적 복지와 관련되는 최소한 하나 ... 는 그린데이라는 사회지향적 마케팅 캠페인을 통해 환경 보호에 기여하고 있다. 고객들이 한 달에 한 번씩 친환경적인 쇼핑 습관을 받아들이도록 권장하는 회원 전용 세일을 정기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.12

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계명대학교 마케팅원론 족보

꼭 아셔야 함마케팅의 진화과정 ~~ 생산중심, 제품, 판매중심이냐가장 중요한 4p, 4c 의 개념. 마케팅믹스에 대해 잘 알아야함차별화 지향성 시장지향성 관계지향성 1대1마케팅 ... 개념알아두기마케팅 미래에 영향을 미치는 핵심 변화동인 5가지 필수!기본적인 마케팅의 개념과 정의, 목표 꼭 알기.1. 마케팅의 개념마케팅은 고객, 동업자, 사회를 위해 제공물 ... 을 창출, 의사소통, 전달, 교환하는 활동, 제도, 과정이다.2. 마케팅의 정의단순히 물건을 판매하는 것이 아니라, 수익성이 있는 고객을 찾아내어 그들이원하는 편익과 가치를 제공하는 과

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.09

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광고학_시장세분화 전략중 집중화전략과 차별화전략의 특성을 성공사례로 들어 비교 설명하세요.

을 추구한다. 차별화전략은 여러 세분시장에 각기 다른 제품이나 서비스, 마케팅 믹스를 적용하여 폭넓은 고객층을 만족시키려고 시도한다. 두 전략은 지향점과 적용 방식에서 차이가 뚜렷 ... 제품, 광고, 마케팅 믹스를 전개하여 폭넓은 시장점유율을 노리는 전략주된 타겟/세분시장특정 전문적·소규모 고객층 (스포츠 마니아, 특정 라이프스타일 지향 집단 등)프로 운동선수 ... 콘텐츠 전략도 자유분방하고 역동적인 장면을 보여주는 데 초점을 두어, 해당 세분시장의 열렬한 지지를 얻었다. 이렇게 좁은 범위에 집중해 얻은 충성 고객층은 브랜드 아이덴티티를 높이

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.

, 마케팅 철학은 조직의 마케팅 전략과 전술을 구체화하고, 고객과의 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 관점에서 마케팅 철학은 비즈니스 성과와 성공에 핵심적인 ... 지향적 마케팅 철학은 20세기 중반에 나타났다. 이 단계에서 기업은 제품이나 서비스를 최대한 팔기 위해 광고와 판매 프로모션에 중점을 두었다. 기업은 고객을 강제적으로 제품 ... 는지에 대한 방향성을 탐구하겠다. 마케팅 철학은 조직의 경영 방침과 전략의 핵심이자, 미래의 비즈니스 환경을 대비하기 위한 중요한 열쇠임을 인식하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 마케팅

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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[A+] 마케팅 핵심정리

는 전사적인 고객지향적 관점이 필요2. 기업 수준의 전략계획(Strategic Planning)?전략계획: 조직의 목표, 자원, 역량과 환경 간의 전략적 적합성(Strategic Fit ... 가 자발적으로 기업의 제품이나 서비스를 구입하지 않을 것이라고 가정, 판매 기술의 개선에 초점(공격적인 영업 및 촉진 활동)마케팅/고객지향적 철학고객의 욕구를 이해하고, 충족시켜주 ... 하는 기업은 고객 욕구충족은 물론 사회적 책임(CSR, 윤리적, 환경적, 법적, 사회적 맥락을 고려)을 다함3. 시장 지향적 경영사고: 포괄적 마케팅 노력 (자율성, 이윤 추구, 공정

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.20

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광고학_학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.

을 전면에 내세우면서, 스토리텔링을 중심으로 커뮤니케이션 전략을 펼치기도 한다. IMC 개념은 이러한 흐름에도 부합한다. 고객이 SNS에서 접한 이벤트, 대중 매체에서 노출된 광고 ... (Promotion) 전략판매 촉진은 소비자가 실제 구매를 결정하도록 동기를 부여하는 요소로 작용한다. 온라인 쇼핑몰에서는 한정판 기프트 박스나 신규 고객 할인 쿠폰, 기존 고객에게 제공되는 재 ... [표지는 분량에 포함되지 않습니다.]학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.과목명광고학이름I. 서론현대 사회에서는 창의적인

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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유통관리사 2급 기출문제 100제 + 정답 및 해설 포함

하는 것은? ① 고객 1회 방문 시 매출액 ② 고객이 평생에 걸쳐 창출할 수 있는 순이익 가치 ③ 고객 유치 비용 ④ 고객 서비스 비용 34. 옴니채널 전략의 가장 큰 장점 ... )의 특징으로 가장 적절한 것은? ① 편의성 높은 소규모 점포 ② 저마진·대량판매 ③ 전통적 상권 중심 운영 ④ 고급화 지향 38. 고객 행동 분석에서 구매전환율(Conversion ... 과정에 포함되지 않는 단계는? ① 문제 인식 ② 정보 탐색 ③ 제품 개발 ④ 구매 후 평가 40. 충성고객 유지 전략으로 가장 부적절한 것은? ① 맞춤형 혜택 제공 ② 관계 마케팅

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.18 | 수정일 2025.09.06

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서비스의 분류(형태)

는 고객이 참여하는 장소에서의 서비스와 참여하지 않는 장소에서의 서비스로 구별하는 것이다. 일반적으로 서비스는 고객이 직접 참여하게 되었을 때 서비스 품질은 더욱 향상되고 고객 지향 ... 서비스의 분류(형태) 서비스의 종류는 매우 다양하다. 따라서 여러 유형의 서비스를 이용할 수 있기 때문에 다양한 형태의 서비스로 분류하는 것은 마케팅 전략개발을 보다 용이 ... 하며, 이에 따른 서비스 마케팅 역시 다르다. 4/ 서비스 고객참여(client involvement) : 서비스의 고객참여도 서비스를 분류하는데 하나의 기준으로 활용된다. 이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25

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기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고, 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오.

생산관리기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고, 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오.서론교재에서는 할리데이비슨 사례를 들어, 고객이 구매 여정을 시작하기 ... 에서 고객과의 접점까지 관리하는 수준에 닿았음을 시사하는 바이다. 이 과정에서 웹사이트 기반으로 ‘고객 경험’을 쌓을 수 있는 환경은 기업이 가질 수 있는 최고의 차별화 전략 중 ... 의 문제를 덜어냄은 물론, 오래 입을 수 있는 ‘좋은 재질의 고품질’을 지향하는 행위인 것이다.슬로패션과 가격대 및 생산전략이런 슬로패션이 가능하려면, 되도록 클래식 스타일로 구성

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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경희대학교 마케팅원론 2022-2학기 중간고사 정리본

으로 어떻게 될 것인가? 우리 사업이 앞으로 어떻게 되어야 하는가?바람직한 기업 사명 : 제품 지향보다는 고객 지향, 시장 지향 (기본적 고객욕구를 충족시키는 것으로 사업을 정의 ... 하게 함.사업 다각화 : 신규 시장, 신규 제품ㄴ 새로운 고객들을 대상으로 신제품 출시ex. 스포츠 의류 업체의 운동기기 판매전략(Strategy) - 마케팅 전략< Marketing ... 통계학 조사가 도입되었고 소비자 연구의 필요성이 강조되었다.마케팅 관리 철학생산개념 - 제품개념 - 판매개념 - 마케팅개념 - 사회적 마케팅 개념기업중심적 마케팅 철학 / 고객중심

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.12

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경영전략론_영산대학교_학점은행제_ Dell 컴퓨터의 성공적인 경영전략에 대해 작성하시오.

하고 발전할 수 있게 만든 주된 요인은 바로 비용우위 전략이다.델은 기존 업체들의 판매방식에서 온라인판매 방식으로 전략을 바꾸었고,고객이 직접 선택한 스펙의 컴퓨터를 주문을 받음과 동시 ... 적 요소보다는 브랜드 선호도나 세일즈맨과의 관계 등 상호 관계성에 의존해 구매하는 고객은 관계지향적 고객그룹으로 분류했다. 이렇게 해서 2천명 이상 종업원을 가진 대기업은 관계지향, 4 ... 백 명 이하 소규모 기업은 계약중심적 경향을 보인다는 사실을 확인했다. Dell은 고객서비스를 차별화하여 관계지향적 고객을 특히 우대하였다. 즉 이 고객들에게 신용카드 할부 기간

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.23 | 수정일 2025.08.19

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장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오

의 전략1) 상호작용형성2) 고객지향성3) 태도4) 잦은 접촉과 더불어 유사성, 동질성5) 옹호활동3. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론우리사회의 모든 사회복지영역에 근무하는 사회복지 ... Prager는 친밀감을 이해하는 데 있어 행동적이고 관찰 가능한 상호작용요소와 가깝다고 느끼는 정서적 경험의 주관적인 요소를 구분하였다.2) 고객지향성고객지향성은 서비스 제공자가 고객 ... 의 욕구와 필요를 정확하게 예측하여 신속하고 친절한 서비스 제공으로 고객을 만족시키는 것을 목적으로 한다. 더불어 고객지향성이란 서비스 종사자의 고객문화로써 서비스조직의 종사자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.18

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학점은행_보고서 마케팅원론_마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 서술하시오.

은 합리적으로 이윤을 추구하기 위해, 고객의 욕구충족과 기업의 목적을 달성하기 위하여 자료를 수집, 분석하여 시장을 정의하고, 마케팅 전략을 수립, 실행하여 그 성과를 평가하고 통제 ... . 본론1. 마케팅 철학의 개념마케팅 철학은 기업이 마케팅 전략과 목표를 설정하는 데 있어서 어떤 분야를 중시하는지와 관련된 신념을 말한다. 기업 목표의 달성이 고객들의 욕구와 필요 ... 전략과 태도까지를 포함한 개념이라고 할 수 있다.본 리포트는 마케팅관리 철학의 개념과, 그 변천단계를 정리하고 이후 어떠한 방향으로 발전할 것인지에 대하여 고찰해보고자 한다.Ⅱ

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.02 | 수정일 2024.12.08

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(경영전략) 시티즌M호텔 사업부전략

정도의 품질을 평균 이하의 가격으로 제공하는 통합 전략으로 보인다.앞서 언급한 비용 우위와 차별화 전략을 요소별로 살펴보도록 하겠다.우선, 시티즌M의 타겟 고객은 '가격에 민감 ... 한 여행자'이다. 이들은 이미지 지향적이지만, 여행 자금이 한정되어 저렴한 호텔을 찾는 사람들이다. 이렇게 그들은 타겟을 다소 한정된 scope의 고객이다. 그리하여, 시티즌 M ... 들이 친절하게 서비스를 제공한다.2. 그 사업부 전략의 장점과 단점은 무엇인가?시티즌 M은 틈새시장(대도시 여행/출장을 오지만, 가격은 합리적이길 바라는 고객)을 노리고 있다. 집중

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.03

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브랜드 하이어러키(계층구조) 강의 첫시간 수업 내용

마케팅관리론주제:1. 브랜드 하이어러키(계층구조) : 강의 첫시간 수업 내용2. B2B 마케팅 고객니즈3. 공헌마진율과 가격목표에 따른 가격전략과의 관계4. 기업경영에 있어 통합 ... 적 마케팅이 필요한 이유(통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이 아님)1. 브랜드 하이어러키2. B2B 마케팅에서의 고객니즈3. 공헌마진율과 가격목표에 따른 가격전략과의 관계4 ... 에서 고객 니즈와 관련하여 염두로 해야 할 부분이다.3. 공헌마진율과 가격목표에 따른 가격전략과의 관계1) 공헌마진율의 개념(1) 공헌마진의 개념기업의 생산비용은 변동비용(VC

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

와 조직목표의 합리를 지향하는 경영관리 Process로 발전된 이념이자 기법을 무엇이라고 하는가?답 : 목표관리제전략수립과 의사결정에 활용되는 정보를 무엇이라고 하는가?답 : 정보 ... 에서 제로섬 게임을 하는 것일까?아니면 논제로섬 게임을 하게 되는 것일까?답: 제로섬 게임과자 시장에 새로 들어온 A회사는 이미 선점하고 있는 다른 회사들에 비해하지 말아야 하는 전략 ... 와의 경쟁에서 우위를 차지하기 하기위해 자사가 갖춘 제품들 중 약점을 보완하는 평준화 전략과 장점을 강화하는 차별화 전략을 세울 수 있다. 이때 평준화 전략과 차별화 전략을 실시

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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기업에서 마케팅이 중요한 이유

어 마케팅은 시장세분화를 통한 타겟팅 선정과 이에 따른 포지셔닝 전략을 세우는 중요한 과정이 된다. 그래서 시장세분화를 통해 고객의 욕구를 명확히 이해하고 포지셔닝이 분명해지며 과정 ... 이 아닌 고객의 단순 정보만을 이용해 생산 프로세스를 조정한다.3) 사회지향적 기업홍보오늘날 기업에게 마케팅의 개념은 브랜드를 사회지향적으로 홍보할 수단이 된다. 즉 소비자 욕구 ... 를 통한 타겟팅은 STP 전략에서 핵심이 되는 분석 과정으로 기업이 그들의 제품을 시장세분화를 통해 정해진 타겟팅에 정확히 전달하기 위해 여러 변수를 활용해 접근전략을 세우게 된다.이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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병원경영학3공통 일반기업과 비교하여 병원조직특성조직 미션과비전설명하고 본인조사한 국내외일반기업조직과 병원의 미션비전및 핵심가치반영 설명하시오00

이 있으며, 각각의 목적과 운영이 다르기 때문에 기업의 전략과 조직 문화에도 큰 영향을 미친다. 일반 기업의 주된 목적은 이익 창출이다. 기업은 고객의 요구를 충족시키고, 제품 ... 률, 환자 만족도와 같은 비재무적 지표로 평가된다. 미션은 현재의 목적과 본질적인 역할에 초점을 맞추며, 조직이 왜 존재하는지를 설명하며,조직의 모든 활동과 전략이 어떤 가치를 바탕 ... 으로 이루어지는지를 정의한다. 비전은 미래 지향적 목표에 초점을 맞추며, 조직이 어떤 모습이 되고자 하는지를 제시하며, 조직이 장기적으로 도달하려는 목표를 명확히 하여 조직의 방향

방송통신대 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.15

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성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

는 아무리 잘 만들어진 상품이라도 그 빛을 바래게 한다. 결국 직원 만족은 고객 만족을 위한 선결 조건이며, 내부 마케팅은 이 선순환 구조를 만드는 출발점이다.2) 전략을 현실 ... 적인 참여가 일어난다. 이는 조직 전체의 목표 지향성을 강화하고 전략 실행의 효율성을 극대화하는 결과로 이어진다.3) 긍정적 조직문화와 기업 평판의 선순환내부 마케팅은 건강 ... 소통을 통해 이루어진다. 스타벅스는 직원을 파트너로 부르며 수평적 소통 문화를 지향한다. 최고경영자가 직접 주관하는 정기적인 타운홀 미팅, 새로운 전략 방향을 공유하는 내부 간행물

리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.07.21

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