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"고객지향전략" 검색결과 281-300 / 39,246건

  • 광고학(경동나비엔 광고의 성공 요인 분석)
    인식 점유율을 높이기 위한 광고 커뮤니케이션 전략을 지속해서 전개해왔다.(최민욱, 2015, 재인용)그림 2 고객 지향성 마케팅(양방향 영상 지원 서비스)출처: 경동나비엔 ... , %)출처: NH투자증권(2019). Research Center.2. 경동나비엔 성공 요인 분석1) 고객 지향성 마케팅‘매출 1위, 수출 1위’를 차지하고 있는 경동나비엔이지만 소비자 ... of Customer) 관리 및 보고 체계를 확립하고 서비스 관리시스템(CIC) 구축 등 전사적인 고객 중심 경영체계를 구축함으로써, 고객 지향적 기업 경영뿐만 아니라 제품
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+[마케팅관리론] 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    다. 그러나 지나치게 강조된 제품개념은 정작 고객의 본질적 욕구를 놓치게 할 수 있으므로 이 점을 경계해야하고 마케팅 전략을 수립해야 한다. 예를 들어, 코닥은 디지털이미지의 등장 ... 되는 시기가 도래하며 등장하였다. 기업의 모든 활동이 구매자 요구에 맞추어 이루어져야 한다는 생각으로부터 유래된 것이다.마케팅은 고객만족을 중시하는 판매 활동으로 기획 단계에서부터 영업 ... 활동과 이후 고객관리를 통해 기업과 이해관계자들에 혜택을 주는 기능을 한다.그러나 시대가 변화를 거듭할수록 마케팅 활동에 있어 일관성 있는 관리 철학이 바탕이 되어야 한다. 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.22
  • 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 c유형
    에 따라 적절한 고객 대응 전략을 수립할 수 있게 되었다.4) 마케팅 역할의 변화기존 마케팅 방식과 다르게 고객 지향, 관계 지향, 일대일 지향, 고객점유율 증대 지향 등 마케팅 ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름 ... 은 ‘고객’을 기반으로 한다는 점에서 전략적으로 다르다. 또한 실행 방식에 있어서도 그 둘의 차이를 발견할 수 있는데, 기존의 마케팅은 사업 단위 또는 제품 단위 별로 부분 최적
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    [간호관리학] [A+받은과제] 경북대학교병원 계층화 분석, 미션, 비전
    부서의 기획의 계층화 분석1) 미션- 사랑과 신뢰로 고객을 감동시키고 전문간호를 실천하여 인류의 건강한 삶에 기여2) 비전- 인간존중간호 실천3) 목표① 간호의 질 향상- 전략 ... : 간호표준화, 전문화, 국제화- 핵심과제: 간호메뉴얼, 지침서 체계화, 전문간호사 역할 정립, 경력에 따른 교육강화, 간호연구지원② 인간존중 전인간호- 전략: 고객만족도 향상- 핵심 ... 과제: 환자 권리 존중, 환자 안전 활동 강화, 고객만족도 향상 슬로건 활동,고객을 위한 편의시설, 문화공연③ 조직문화 활성화- 전략: 직무만족도 향상- 핵심과제: 의사소통 채널
    리포트 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.10.07
  • 내부마케팅에 대한 본인의 의견을 작성하시오.
    과 깊은 관련을 갖는다. 전략적 차원에서 정의한 Rahfiq 등은 내부마케팅을 고객만족에 목표를 두고 마케팅과 유사한 접근방법을 사용하는 계획된 노력으로서 고객지향적인 종업원을 선발 ... 한 연구가 지속되고 있다. 기업내부 직원에 대한 내부마케팅은 직원들에게 고객지향적 사고를 심어주고 이는 고객만족을 높여 결과적으로 물건 판매량을 극대화시킬 수 있기 때문이다. 따라서 ... 제조업 기반의 중소기업들마저 내부마케팅을 이용한 고객지향성 향상에 대한 중요성을 강조하고 있는 형편이다. 이는 중소기업의 외부고객 만족을 위한 여러 가지 활동들이 기업의 규모나 자금
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅원론_사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    의 산물이며 이제는 고객의 욕구를 보다 세분하여 집중하고 더 나아가 사회에 이바지할 수 있는 기업으로서의 마케팅이 중요하다고 생각한다. 이에 본론에서는 사회지향적 마케팅 콘셉트 ... 로 이를 활용한 이디야 커피의 마케팅은 MZ세대 고객의 취향에 맞는 새로운 전략이라고 할 수 있다. 이렇듯 전혀 새로운 마케팅 전략을 선택하고 전개할 수 있는 것은 이디야 커피 ... 마케팅원론사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 사회 지향적 마케팅의 개념2) 사회지향적 마케팅과 ESG 경영3) 사회지향
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 경영전략
    가 즉시 모방하기 어렵다.조직 내에서 브랜드 관리와 마케팅 전략을 지속적으로 향상시키고 있으며, 고객 경험을 중요시한다. 더불어 소비자 지향적인 기업 문화는 테슬라의 고객 중심 경영을. ... 20 학년도 학기 중간과제물(온라인 제출용)?교과목명:경영전략론?학번:?성명:?연락처:?과제유형(공통형/지정형):공통 ... 형__________________________________________________________________________________- 이하 과제 작성경영전략론글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26 | 수정일 2023.10.06
  • A+ 톡톡 디자인 요약집
    화하기 위한 활동광고 이후나 동시에 물건판매촉진을 위한 다양한 활동(주제-컨셉)시장변화에 따른 마케팅 전략시장구조의 변화고객이 기업을 고르는 시대(공급과잉)공급자 고객에게 만족 ... 는 포지셔닝브랜드 자산관리 전략 개발, 성공을 위한 포지셔닝세계 초 일류 브랜드의 10가지 특징1. 고객들이 진심으로 원하는 것을 남들보다 앞서 제공한다.2. 변화와 기술발전을 받아들이 ... 면서 끊임없이 진화해 나간다.3. 고객이 느끼는 가치에 맞춰 가격을 매긴다4. 차별성과 유사성이 혼합된 브랜드 포지셔닝을 한다.5. 일관된 커뮤니케이션 전략을 구사한다.6. 브랜드
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.06.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오
    다. 먼저, 우리는 혁신의 개념을 분석하고 고객의 조건과 요구에 적극적으로 대응하는 기업의 전략을 고려해 제 과제를 마무리하겠습니다.1)경영 혁신의 개념사전에서 혁신은 "개선 및 ... 됩니다.apple은 아이팟이 된 이후 아이폰, 아이패드, 맥북의 시리즈를 출시해 "디자인 지향적" 회사로 발전했다.2) Apple 관리를 위한 혁신 전략.apple사의 기업가적 혁신 사례 ... 에서 볼 때, apple사의 기업가적 혁신의 핵심은 소비자와 시장 지향적인 관리 전략인 것 같다.많은 컴퓨터 사업에서 PC와 노트북과 같은 컴퓨터 장비에 대한 수요는 단순히 현재의 대량
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오
    었다. 그러나 환경의 변화와 소득의 증가로 고객의 취향이 다양해지고 고객가치 지향의 원칙이 변모하고 있다. 고객 가치 지향의 원칙은 상품이나 제품에 집중하기보다 고객의 요구에 더 많은 관심 ... 에서 등장하는 공생적 가치지향 원리는 생존을 위해 서로 죽이는 전략이 아니라 함께 추구하는 가치나 네트워크를 중시하는 것을 말한다. 불필요한 경쟁을 최소화하여 비용을 줄일 수 있다.세 ... 다음 본문에서는 경영 패러다임이 겪은 변화의 네 단계와 예를 설명할수 있다.2. 전환과정첫 번째 전환점은 내부 효율성 중심 원칙에서 고객 가치 중심 원칙으로의 전환이다. 내부 효율
    리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기
    을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차 ... 스러운 스토리텔링을 만들지 못하고 고객의 연령이나 구매력에 의한 프레임으로 시장을 일시적으로 구분하게 된다. 이러한 기계적 분류법은 미래에 대응할 시장세분화 전략에 따른 전략적 집중과 선점을 방해해 실패를 불러올 가능성이 커진다. ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    삼성증권 기업분석 보고서
    중개업, 투자자문업, 투자일임업, 집합투자업, 신탁업을 업무로 하고 있다. 삼성증권은 차별화된 비즈니스 모델과 안정적이고 다변화된 수익 구조, 고객 지향적 서비스의 지속적 제공 등 ... 의 욕구를 충족시키는 한편 적극적인 인적판매로 고객과의 유대관계를 더욱 긴밀하게 하는 전략을 도모하여야 한다.증권마케팅에 있어 촉진이란 광의로 증권회사 및 영업자가 투자자와의 의사소통 ... ) 분석삼성증권 브랜드가 지향하는 이미지는 Sensibly ahead(합리적이고 현명하게 앞서 나감)이다.-1. 브랜드 슬로건"create with you"는 고객과 함께 새로운
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    MZ세대의 소비 트렌드 분석
    이나 서비스를 선호합니다. 기업들은 소비자의 데이터를 분석하여 개인화된 마케팅을 통해 고객의 요구를 충족시키는 전략을 개발해야 할 것입니다.기업의 대응 전략 디지털 전환 지속 가능 ... 한 제품 소셜 미디어 마케팅 경험 중심 마케팅 개인화된 고객 경험 MZ세대의 소비 트렌드 변화에 대응하기 위해 기업들은 다양한 전략을 채택해야 합니다. 디지털 전환 가속화, 지속 가능 ... 한 제품 개발, 소셜 미디어와 인플루언서 마케팅 강화, 경험 중심의 마케팅 전략, 개인화된 고객 경험 제공 등이 중요한 전략으로 부상하고 있습니다. 이러한 전략들은 MZ세대의 소비
    리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.22
  • 풀무원
    효율성 검토 및 평가를 위해 선임 사외이사 제도를 도입하였다5. 풀무원의 마케팅 전략풀무원은 ‘지구식단’ 이라는 브랜드를 론칭하여 지속가능식품 체계를 만들고 식물성지향식품과 동물 ... 산업엑스포’에 참여하여 풀무원의 지속가능성, ESG 경영활동을 알리고 제품 체험 부스와 각종 이벤트를 통해 고객과 소통했다. 이처럼 풀무원은 로하스 7대 전략을 바탕으로 한 바른먹 ... 거리, 건강생활 중점의 다양한 캠페인 및 마케팅을 전개하며 고객과의 거리를 좁히고 신선식품 업계에서의 입지를 단단히 하고 있다.6. 풀무원의 인적자원관리 전략풀무원은 ‘바른마음경영
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.10.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    과 기술 발전에 신속하게 대응하고, 고객의 요구에 보다 효과적으로 부응하기 위한 필수적인 전략이다. 본 레포트에서는 경영혁신의 정의를 살펴보고, 현대자동차의 경영혁신 사례를 조사 ... 기회를 모색하는 데 필수적이다. 2. 현대자동차 사례를 통해 알 수 있는 점 ? 미래 지향전략의 중요성: 현대자동차는 단기적인 성과에 머무르지 않고, 장기적인 관점에서 미래 ... 모빌리티 시장을 선도하기 위한 전략을 구축했다. 전기차와 수소차 개발, UAM 등 미래 지향적 기술에 대한 투자와 개발은 현대차가 글로벌 리더로 자리매김하는 데 중요한 역할을 하
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05 | 수정일 2024.08.20
  • 경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    CRM은 모든 기업활동을 고객지향적으로 관리하기 위한 조직의 전략, 구조, 프로세스, 문화, 기술 등을 전환하는 과정 그 자체라고 볼 수 있다. 이를 정보시스템으로 구현한 것 ... 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계 유지와 기업의 수익성을 극대화하는 전략을 뜻한다. 이를 위해 고객에 대한 정보를 수집하고 수집된 정보 ... 를 활용하여 고객의 확보와 우수고객 유지, 이를 기반으로 한 고객가치 증진과 잠재고객의 발굴 및 활성화, 평생고객화의 순환을 유지시키고자 하는 기업 마케팅 전략의 일환이기도 하다. 즉
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    는 경쟁우위를 갖추는 데에도 도움이 된다. 이러한 고객관계관리 방식을 도입해서 다양한 전략을 시행하면 여러 가지 전략을 시행하는 데에도 도움이 된다. 예를 들어서 고객에게 관련 ... 된 상품의 구입을 추천하는 판매 방식인 크로스 셀이나 고객에게 고품질의 상품을 추천하는 판매 방식인 업셀 등의 전략을 시의적절하게 활용할 수 있다. 또한 특정한 고객으로부터 과거 시점 ... 를 통해서 필요한 정보를 송수신하는 것이다. 다양한 고객군을 보다 세분화하여 여러 가지 정보를 파악하고, 이를 통해서 보다 세분화된 전략을 만들어낼 수도 있게 된다. 이 외에 고객
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06
  • 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)< 리포트 주제 >기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점을 전략 기반과 실행 방식의 관점에서 설명하고, 기존 마케팅 ... 시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트로 답안을 구분하여 작성할 것1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점- 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게 ... .전략기반 중심으로 비교해본 제품중심과 고객중심 마케팅의 차이전통적인 마케팅 전략에 있어서의 전략기반은 제품으로 제품중심 마케팅이라 할 수 있었다. CRM마케팅의 전략기반은 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서
    을 중심으로 하는 경영철학은 기업에서 점차 더 많이 활용하고 고객관계관리는 고객과의 관계 개발을 바탕으로 하는 전략으로 볼 수 있다. 본질적으로 인간관계에 관한 서비스산업은 서비스 ... 운영방식에서 벗어나 더 좋은 서비스를 제공하며 고객에게 신뢰를 높여 장기적인 관계를 구축해 마케팅 활동의 능률성을 높이는 중요한 경영전략으로 자리를 잡을 것이다. 이러한 고객관계 ... 하며 지속적인 품질 개선 요구를 받아들이고 고객 지향 서비스의 요구에 대한 대응력을 높여 경쟁력을 높였다. 이러한 경향에서 차별화한 고객관리와 시장 상황에 대응하고자 나타나게 된 것
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    가맹거래사 경영학(경영,회계,재무) 요점정리
    다.(4) 현대적 마케팅의 과제: ① 마케팅의 새로운 패러다임이 형성 ② 고객지향(customer-orientation) ③ 전사적 노력 ④ 고객만족을 통한 이익실현이다.제2절 전략 ... (organization)이며, 경영 내용은 전략(strategy), 관리(management), 운영(operation)이고, 경영주체는 경영자(administrator)이다.02 ... (yel-디마케팅, 불건전한 수요-대항적 마케팅이 있다.(2) 고압적 마케팅·저압적 마케팅이 있다.(3) 생산개념→제품개념→판매개념→마케팅 개념→사회지향적 마케팅 개념으로 진화해 왔
    시험자료 | 54페이지 | 50,000원 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.25
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2025년 11월 21일 금요일
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