"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 2,041-2,060 / 6,687건

Big Data

CRM 이 가장 효과적으로 적용될 수 있는 기업을 선정하고 , 해당 기업의 CEO 와 30 분간의 면담 시간이 주어진다고 할 때 , 어떤 전략을 구사하도록 조언하겠는가 ? AK ... 다른 기업들보다 이해도가 더 높았고 , 지금 경영분석론에서 배우는 CRM 과 Big Data 를 잘 응용할 수 있다고 생각되어서 선택했습니다 .  AK Mall 과 선정이유 5 ... )2. 본인이 CRM 컨설팅 기업의 CEO 라고 가정하고 다음 물음에 답하시오 2-1) 빅 데이터를 활용할 경우 CRM 에 미칠 긍정적인 영향에 대한 본인의 논리를 가상의 사례

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.27

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경영학 콘서트 서평

하며 또한 이에 따른 수요와 공급, 변수들을 조합하여 적절한 마케팅 및 전략, 운영 등의 기업 활동에 영향을 미치는 경영방식이라 할 수 있다. 저자가 소개하는 수익경영의 주요 특성 ... ‘경영학 콘서트’ 서평1. 서론‘경영학 콘서트’의 저자인 장영재씨는 현재 한국 과학 기술원의 교수로써 생산운영과 의사결정이라는 주제로 강연을 하고 있으며 MIT경영대학원에서 배운 ... 은 주제는 왜 저자가 이 책을 편찬하였는지를 간략하게나마 찾아 볼 수 있는 부분이었다고 생각한다.이처럼 피상적인 측면에서만 집중하고 있는 경영이 아닌 기업의 사례를 통하여 현대

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.17

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아모레 퍼시픽 해외진출사례,아모레 퍼시픽 중국시장 성공전략,중국시장 성공전략 성공전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

Contents 서론 1. 기업 선택이유 2. 기업소개 1) 연혁 2) 비전 및 전략 방향 3) 사업 현황 4) 출시 브랜드 소개 본 론 결 론 1, 해외시장 상황 1) 중국시장 ... 성공전략 2) 프랑스 시장 성공전략 2. 성공전 략 3. 시사점 4. 향후전먕 1) 해외 2) 국내 5. 결론 1. 해외 진출 동기 2 . 국제 마케팅 전략 3. 마케팅 사례 4 ... ) 연혁 프랑스 현지 법인 설립 AMORE PACIFIC 글로벌 로고 도입 / 상해 공장 준공 8서론 2. 기업 소개 2) 비전 및 전략 방향 AMORE PACIFIC 소명 지속

리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.01

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공급자로서 당신의 잠재적인 고객인 구매자와 장기간의 관계를 정립할 때 어떤 요소들이 중요하다고 생각하는지 배운 내용을 토대로 논리적으로 전개하시오

을 토대로 논리적으로 전개해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 고객관리란고객관리(CRM: Customer Relationship Management)란 고객 중심 마케팅 전략 또는 기법 ... 하고 있다. 즉 "다수의 불특정 잠재고객을 신규고객으로, 신규고객을 우수고객으로, 우수고객을 충성 고객으로 만드는 것."이라 할 수 있다. CRM을 통해 달성하려는 것은 기본 ... 하게 되다. 이러한 마케팅 기법과 급속히 발전한 정보기술의 영향으로 등장한 데이터웨어하우스, 데이터마이닝 등의 테이터베이스 기술과 전사적자원관리, 지식경영 등의 요소 기술들이 결합

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.08

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전사적 시스템

전사적 시스템과목 : 경영정보시스템담당교수 : 이 일 구9조 발표 조장 : 최 해 송조원 : 정민교, 이지혜김진배, 최미균9조 발표자료.hwp전사적 시스템1. 전사적 시스템이란 ... 교환이 수월해지고, 조직의 효율성과 경영성과를 증진시킬 수 있게 하는 시스템이다. 수백 개의 시스템들에 분산되어 단절된 데이터는 조직의 효율성과 경영성과에 부정적이 영향을 미칠 수 ... 이 필수이다. CRM과 SCM은 이러한 소비자의 욕구를 충분히 충족시키기 위해서 필수적으로 필요한 시스템이다. 왜 이러한 시스템이 필요한지는 SCM과 CRM파트에서 자세히 알아보

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.02 | 수정일 2014.04.06

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경동나비엔의 글로벌 경쟁전략

경동나비엔의 글로벌 경쟁전략Ⅰ. 서론1.경동기업의 나비엔 소개2.경동나비엔 선정 동기Ⅱ. 글로벌 핵심 경쟁전략1. R&D와 특허2. 제품 차별화와 현지화3. 기업내부 교육 강화4 ... . 소비자 기호 파악과 철저한 사후 서비스5. 녹색에너지 기업 이미지Ⅲ. 경동 나비엔의 마케팅 전략1. 4P전략2. STP 전략3. SWOT 분석Ⅳ 해외진출 및 성공 사례1 ... 디자인 파워 1위 기업에 선정되었고, 2002년 가스산업대상 경영 부문에 대상을 수상했다. 2002년 국내 업계 최초로 콘덴싱 가스보일러를 미국에 수출했다. 2006년 냉방 사업

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.20

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신한은행 CRM사례분석

신한은행 CRM 사례발표신한 은행 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공요인 및 개선점목 차신한 은행 소개기업문화와 구성원 전체의 비전 공유변화 ... 와 개혁의 지속적인 추진원칙과 룰에 입각한 투명경영이 념1982 신한은행 창립 1999 충북은행 강원은행과 합병 2001 신한금융지주회사 출범 2003 ㈜조흥은행 자회사 편입 본 ... [슬로건] 고객의 성공을 위해 항상 함께하는 은행, 대한민국 은행의 자부심!현 황신한 은행 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공 요인 및 개선점

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.17

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[경영]【A+】㈜ 국민은행 지식경영사례

Value O N T R IKB 지식경영전략 식 경 영 지 도입추진경과 KB 금융의 경우 건물내에 모든 칸막이를 없애고 , 모든 사무실을 공개된 장소 (Open space) 로 운영 ... 을 주었다고 한다 .식 경 영 지 KB 지식경영전략 -Framework KB 금융은 분권화 된 조직 구조와 운영 방식 으로도 유명하다 . 업무가 잘 수행되는 사업 조직들은 상당 ... . 공유된 지식의 축적 (A shared repertoire) 식 경 영 지 KB 지식경영전략 -COP(Community Of Practice) 먼저 COP 를 우리말로 번역하면 실행

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15

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월마트의 실패원인

적인 경영전략 및 확고한 기업이념 확보실패원인출점경쟁ERP초기시장선점가격경쟁력현지화 전략소비자취향실패 원인 1월마트 대처한국지리적 특성할인점 특성실패원인 분석!! 입지 실패 !!규모 ... 분석 (ex) 이마트의 합작투자가 중국에서 큰 성공 - 한국인과 현지 파견 외국인의 합동 경영진 구축 - 기업 자국 경영진의 내부 기업 관리 + 현지인의 시장 개척A현지화 전략 ... 에 위치하여야 함!!점포 입지 전략B성공 전략BCA현지화 전략점포 입지 전략이미지 재고 전략“ 다국적 기업이라는 한국인의 부정적 인식 ” - CRM을 통한 고객 충성도 제고 - 잠재고객

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.22

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월마트의 CRM

하면서 마치 단일 상품을 취급하는 동네 구멍가게와 같은 고객과의 릴레이션십 관리를 위하여 끊임없이 많은 투자를 하고 있다.월마트는 다음 4가지의 전략을 중심으로 CRM 경영을 실시 ... 를 가능하게 했는데 이는 CRM 경영의 가치를 발굴한다든가, CRM 경영의 행동화 전략으로 나누어 CRM 경영의 자산화를 통해 월마트의 세분화 경영을 엿볼 수 있다.첫째, CRM ... 경영 평가를 받는 것이다.둘째, CRM 경영의 구체적인 행동화 전략을 세움으로서 현실적인 CRM 경영이 가능했던 것이다. 월마트는 무조건 제품이나 서비스 등을 생산해 놓고 판매

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.23

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[경영]신라호텔의 경영전략 분석

신라호텔의 경영전략 분석목차ⅰ. 서론ⅱ. 신라호텔의 사명과 목표ⅲ. 신라호텔의 경영전략분석- PEST 분석- SWOT 분석- 차별화 전략ⅳ. 신라호텔의 경영전략 사례분석- CRM ... 할 수 있게끔 만든 내부화 전략의 성공이라고 볼 수 있겠다.ⅳ. 신라호텔의 경영전략 사례분석1. 신라호텔 CRM 선정이유호텔산업은 옛날부터 고객에게 서비스를 제공하고 고객의 만족을 . ... 선정이유-CRM 구축 현황-CRM 시행전과 시행후.ⅴ. 레포트를 마치면서...ⅰ.서론제가 관광 기업중에 신라호텔을 선택하게 된 동기는 제가 미래에 마케팅부서로 일하고 싶은 회사이

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

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롯데백화점,롯데그룹,백화점경영,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

장 기 업 분 석제 1 절 시장 환경(3C) 분석6제 2 절 SWOT 분석12제 3 절 STP 전략13제 4 절 마케팅 믹스 전략(7P)16제 4 장 롯데 백화점 위기 사례 ... 방식에 의거)② 연구 목적- 최근 “서비스 산업”에 대한 경영인들의 관심과 재조명이 급증하고 있다. 수많은 서비스 산업 전망 관련 보고서들과 각종 칼럼이 쏟아지는 추세이고, 기업 ... 들도 소비자 공략을 위해 ‘감성 마케팅’,‘One-Stop 서비스’, ‘평생 고객 관리’ 등 다양한 전략들을 펼치면서 기업의 지속 가능한 성장을 위해 부단히 노력하고 있는 실정이

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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경영정보용어정리

를 성취하기 위해 어려 구성인자가 서로 유기적으로 연결되어 있으면서 목적을 위해 노력하는 것” 등 정의를 달리 할 수 있다.이러한 시스템개념은 복잡한 경영관리의 문제를 효율적으로 이해 ... Planning): 전사적 자원관리기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 수단이다. 쉽게 말해 정보의 통합을 위해 기업 ... , 생산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해주는 전산 시스템을 뜻하기도 한다. 기업 전반의 업무 프로세스를 통합적으로 관리, 경영 상태를 실시간으로 파악하고 정보

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.30

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신한은행의 전략과 정보기술사례

. 연구방법 연구대상 최초로 CRM 도입한신한은행 자료수집 09.11.18~ 09.11.23 자료수집 방법 인터넷검색 1. 서론신한은행의 IT 전략 ' 가치 창출자 ' 가 되기 위한 ... 조원 , 당기순이익 8320 억원 , 점포 1000 여개 , 직원수 10000 여명 초우량은행으로 자리매김 국내 금융산업최초로 고객만족경영 (CRM) 도입 2. 본론 - 연구 ... . 본론 - 연구과거 현재 ◆고객재발견 전략 ◆ MRB( 개인고객중심매장 ) ◆ MIDAS 시스템 ◆ 소호전용 CRM 다면적 고객 세분화를 통한 차별적 편익의 제공과 이를 통한 개인

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.07

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VIPS(빕스) 기업분석(한글파일)

성장한 3000억원 이상을 목표로 했다.6. 마케팅 전략/믹스1) 전문가 중심의 조직 경영을 한다.상품개발, 생산, 영업, 건설, 입지, 기획, 지원 등 각 분야별 전문가 중심 ... REPORT목 차Ⅰ. 서론1. 선정동기Ⅱ. 본론2. VIPS3. 상황분석4. STP 상황분석5. 매출현황6. 마케팅 전략믹스7. 4P전략Ⅲ. 결론8. 느낀점1. 선정동기빕스 ... 상태이고 패밀리 레스토랑 시장의 경쟁 업체 대거 등장하고 있는 실정이다. 또한 각종 세금, 환경, 위생 정책의 강화로 외식 경영환경이 악화 되고 있다. 하지만 VIPS는 반미감정

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.06

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농심새우깡

’로서 자리매김을 하기 위한 전략이다.4. CRM1) 최근 CRM 전략농심 물류기반 DW/ CRM 추진농심 데이타시스템이 DW 기반의 CRM 사업 강화에 나섰다. 농심데이타시스템은 그 ... 스낵이라 할 수 있겠습니다. 이런 브랜드 파워를 가진 새우깡에서 쥐머리가 나오는 사건이 발생 하였고, 이를 극복하기 위해 농심에서도 지난 1년 동안 많은 활동과 전략을 실행해왔으며 ... , 저희는 실제 농심의 마케터가 되었다고 가정하여실천가능하며 창의적인 플랜 및 전략을 세워야 하는 주제에 맞게 생각해 보았습니다.08년 3월 17일 쥐머리 사건이 보도되며 언론

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18

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로열티프로그램,로열티프로그램성공사례,로열티프로그램목적및정의,Loyalty Program 성공사례

를 감소시키고 핵심 고객의 충성도에 집중하는 마케팅 활동을 의미한다. 예컨대, 최근 국내 신용카드사들이 부실 채권에 의한 경영 악화를 만회하기 위하여 불량 고객에 대한 현금서비스 한도 ... 축소, 거래 중지 등으로 고객 내몰기에 열중인 경우가 이에 해당한다고 할 수 있다. 또한 명품 업체가 고급화 전략 일환으로서 희소성을 유지해 명품 브랜드의 명성을 도모 하고자 하 ... 인해 경영의 내실화에 기여했을 뿐만 아니라 한편으로는 시장 1위 기업으로서의 이미지를 확고히 다지는 데에도 크게 기여했다.③ Prosumer marketing - 파렌하이트

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.23

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경영학 콘서트 서평

차별화된 가격과 서비스를 제시하는 방식고객관계관리(CRM): 고객 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅 그리고 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련 ... 경영학 콘서트저자장영재 MIT 경영대학원 석사, MIT 공학박사보스턴 대학교의 우주항공학과를 최우수 성적(SUMMA CUM LAUDE)으로 졸업하고, MIT에서 기계공학 석사 ... 학위와 MIT 경영대학원인 슬론 스쿨(SLOAN SCHOOL)에서 경영과학 석사 학위를 받았다. 이어 MIT 기계공학과에서 ‘불확실성을 고려한 생산 운영 방식’에 관한 논문으로 박사

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.11 | 수정일 2014.04.12

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비즈니스 프로세스 혁신 과정 및 소프트웨어로 구현되는 과정

기업의 실현은 경영 전략적 실천에 따른 프로세스 혁신과 실시간 데이터 허브를 구성함으로써 고품질 데이터, 양방향 동기화 등을 제공하는 웹 서비스 기반의 비즈니스 데이터 통합을 달성 ... 를 거두고 지속적인 경영혁신을 달성하기 위한 전략적 관점에서 등장했다. 실시간 기업의 특징인 지연요소의 제거와 정확한 정보의 획득을 위해서는 업무 프로세스의 효율성과 유연성을 높이고 ... , 파트너, 그리고 인적자원을 IT 인프라와 통합함으로써 핵심 전략과 경영 목표를 달성할 수 있도록 해준다. 대다수의 프로세스 흐름에 연결되는 애플리케이션의 상호 연결 및 통합

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.28

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가장 일하고 싶은 기업 그들은 무엇이 다른가

에서의 차별화 뿐 아니라 현재는 경영전략, 생산관리, 재무관리, 고객관계관리(CRM), 마케팅 등까지 노력을 기울이고 있다. 하지만 이 모든 노력은 기업에 속해있는 직원에게서 생산 ... 한 멘토링제도가 성공의 비결인 것 같다. 3위인 웨그먼즈사 역시 창업 이래 해고된 직원이 하나도 없다는 점과 고객보다 직원을 최우선시한다는 경영전략은 다른 회사에서 본받을만 한 것 ... 다. 또 인사관리만이 이들 조직의 성공의 이유라고는 할 수 없다. 여러 가지 회사의 특징이나 환경, 상황에 적합한 경영전략들을 세우고 이 것들을 잘 실천했기 때문에 회사가 성공

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.27

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