품질경영 - 코카콜라

소개

품질경영 - 코카콜라

목차

1.업체 선정 동기
2.업체소개
3. 코카콜라사의 트레이드 마크.

본문내용

1.업체 선정 동기

어떤 업체를 선정할까? 고민 끝에 코카콜라가 생각났다. 코카콜라는 우리들이 잘 먹는 음료이지만 코카콜라에 대해 자세히 아는 사람은 많지 않을 것이라는 생각이 들었다. 코카콜라의 품질 경영은 어떻게 하였는지 궁금하기도 하고, 조금 더 알고 싶어서 코카콜라를 선정하게 되었다.

2.업체소개

코카콜라에 대한 업체 소개를 하자면, 미국의 청량음료 제조·판매 회사이다. 1886년 애틀랜타의 약제사인 J.S. 펨버턴(1831~1888)이 코카의 잎, 콜라의 열매, 카페인 등을 주원료로 하는 음료를 만들어 ‘코카콜라’라는 이름으로 상품화하였다. 후에 동시의 약제사인 캔들러가 제조 ·판매권을 매입하여 1919년 현재의 회사조직을 설립하고 청량음료로서 판매를 개시하기 시작하여 특히 제2차 세계대전 중에는 국방성의 후원으로 매출이 대폭적으로 늘어났다. 현재는 코카콜라 외에 환타·스프라이트·터부 등의 청량음료·과즙음료를 제조하여 세계 각국에 판매하고 있다. 특히, 코카콜라는 미국에서 최대의 셰어(Share)를 자랑하며 국외에서도 아메리카니즘의 대명사로 쓰일 만큼 보급되어 있다.코카콜라는 본사에서 원액(제법 미공개)만을 제조하여 국내 및 해외의 특정회사에게만 공급하는 프랜차이즈 방식을 채용하고 있다. 특정회사에서는 원액에 물·탄산·설탕 등의 첨가물을 배합하여 병 또는 캔에 넣고 루트 세일즈(직매) 방식에 의하여 판매한다.국외의 회사에 대해서는 자본·종업원 등에 관하여 철저한 현지주의를 채용하고 있는 것이 특징이다. 한국에서는 1968년 두산그룹 산하의 두산음료(주)를 시작으로 우성식품(주)·범양식품(주)·호남식품(주) 등이 지역별로 코카콜라 제조회사를 운영했다. 이후 1997년 현지법인인 한국 코카콜라 보틀링(주)을 설립하여 직영체제로 전환하고, 2001년 한국코카콜라(주)로 상호를 바꿨다.

전 세계 200여 개국에서 사랑 받고 있는 청량음료.코카콜라사는 세계 최대 청량음료 회사로서 전 세계 청량음료 시장의 제조 및 마케팅에서 선도적인 위치를 견지하고 있다

참고자료

· 네이버 백과사전
· 코카콜라 공식 카페
· 네이버 지식인
· 파이낸셜 뉴스 2006.07.06
· 김정빈의 리더의 아침을 여는 책
· 코카콜라 게이트
· 해럴드 생생뉴스 경제
· 베타뉴스