공기업 마케팅

소개

행정학 공기업론 과제로 했던 공기업 마케팅에 관한 자료입니다.

목차

제 1장. 서론
제 2장. 이론적 배경
제 3장. 공기업과 사기업 마케팅 비교
1절. 공기업마케팅 사례
1. 대한주택공사(휴먼시아)
2. 한국마사회의 스포츠마케팅
3. KT&G의 마케팅
2절. 공기업과 사기업의 마케팅 비교
공기업(대한주택공사) vs 사기업(LG자이)
제 4장. 결론
참고문헌

본문내용

제 1 장 서 론


우리는 마케팅이라는 단어를 알고 있고 또한 마케팅을 통해 제품이나 기업의 이미지를 제고하고 판매를 증대시킬 수 있다는 사실도 알고 있다. 그러나 흔히 일반적으로 마케팅에 대하여 선전이나 광고 정도로 생각하는 경우가 많은데 이는 공기업의 독점적인 성격, 그리고 공공성을 추구한다는 점에서 마케팅을 선전이나 광고로 생각하는 오해와 맞물려 엉뚱한 고정관념을 낳고 있다. 즉, 공기업과 마케팅은 무언가 어울리지 않는다고 생각하는 사람들이 많다는 점에서 그러하다. 그 이유에 대하여 나열해 보기로 하겠다.
첫째, 마케팅을 선전이나 광고 정도로 생각하는 사람들이 많다. 이는 공기업의 제품에 대한 광고를 언론매체를 통해 그리 많이 접해보지 않았기 때문이다. 마케팅은 선전이나 광고가 아니라 "개인이나 단체가 가치 있는 제품(또는 서비스)을 창조하여 제공하고 교환함으로써 필요와 욕구를 충족시키는 사회적, 관리적 과정"이다. 그러므로 선전이나 광고가 마케팅의 일부가 될 수는 있으나 선전이나 광고가 마케팅과 동일어로 인식되어서는 안 되는 것이다.
둘째, 공기업은 영리를 추구하지 않고 공공의 이익을 추구하는 기업이므로 일반 사기업처럼 마케팅을 해서는 안 되고 공기업의 제품은 저절로 팔려야 한다고 생각 한다.여기에는 두가지 가정이 전제해 있는데 광고는 효과를 극대화하기 위해 과장되어 표현되므로 정직해야 하는 공기업은 고려할 필요가 없는 것이라는 인식이 그 하나이고, 또 하나는 마케팅은 여전히 선전이나 광고를 하는 것이라고 생각하고 있다. 셋째, 공기업의 경영진이나 공기업내의 직원들도 공기업은 마케팅과는 관련이 없는 기업이라고 생각하기 쉽다. 대부분의 공기업은 독점기업이거나 경쟁이 거의 없는 상태이므로 광고나 선전을 할 필요가 없다고 생각하는 것이다. 즉 공기업의 제품은 선택의 여지가 없기 때문에 광고를 할 필요가 없고, 필요하면 사야 한다는 생각이 그러하다. 그러나 근래에 공기업이 민영화 또는 사업다각화의 물결을 타고 있는데 이는 비효울적인 경영으로 인한 공기업의 효율성 제고를 위해서이고, WTO체제의 출범으로 인해 여태까지 독점공기업으로 존재하면 공기업을 개방화, 국제화에 대비하기 위해 민영화시킴으로써 경쟁력을 확보하기 위함이다. 이와 같이 공기업은 기존의 안정적인 위치에서 벗어나 국내, 외적으로 경쟁력 확보를 위해 공기업 차원의 의식전환, 조직의 재정비, 경영혁신 이외에도 마케팅 활동에 적극적인 노력이 필수적이라 할 수 있다.

참고자료

· 3. 윤성식(1995) 「공기업론」박영사.
· 4. 신지원,(1998) “아파트 속성과 마케팅 전략 수립에
· 관한 연구”
· 5. 박순요,(1999) “소비자의 브랜드 이미지에 관한 연
· 구” 안동대학교.