홈쇼핑에 관하여

소개

홈쇼핑에 관해서 쓴 글 입니다.
도표나 그림도 좀 있습니다.
잘 썼다고 봅니다.

목차

1. 홈쇼핑이란?
2. 홈쇼핑의 특징
2-1. 홈쇼핑의 유통망
3. 산업구조
4. 국내 소매시장 下에 홈쇼핑의 위치
5. 홈쇼핑의 성공요인
6. 홈쇼핑의 문제점과 해결방안

본문내용

1. 홈쇼핑(home shopping)란?
홈쇼핑은 온라인 소매의 대표적인 경우로서 소비자가 TV를 통해 집이나 외부에서 물품을 구입하는 것이다. 보다 넓은 의미로는 소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고 신문, 잡지, TV, 컴퓨터 온라인망 등 기타 제반 정보전달 매체로 상품을 광고하고 전화, 우편 및 기타 통신매체를 이용하여 고객에게 상품을 전달하고, 대금을 회수하는 유통 구조를 가지고 있다.

2. 홈쇼핑의 특징
홈쇼핑의 특징으로는 첫째로 유통경로를 최소화함으로써 소비자에게 최대의 가격만족을 제공하는 가격 소구형 사업이라는 점이다. 둘째로는 판매자는 상권의 제한을 받지 않으며 구매자는 쇼핑에 드는 시간과 노력의 구애 없이 자유로운 구매활동이 가능하다는 점이다. 셋째로 TV라는 매체의 친근성으로 인해 사용과 접근이 용이하여 다양한 편익을 제공할 수 있다는 점이며 마지막으로 소비자 지향적이며 고객과 24시간 커뮤니케이션이 가능하여 상호적인 특성을 지닌다는 점이다.

3. 산업구조
현재 동 산업은 자체채널을 가지고 있는 5개의 홈쇼핑사와 중계유선을 통해 지정된 시간에 방송을 하는 유사홈쇼핑업체로 나뉘어져 있다. 1998년 IMF로 인해 판로를 잃은 중소업체들이 TV를 통한 상품판매를 선호함에 따라 유사홈쇼핑업체들이 크게 증가하였으니 통합방송법시행으로 유사홈쇼핑업체들이 사실상 판로를 잃음으로써 점차 기반이 와해되고 현재는 영향력이 거의 없는 수준이다. 따라서 동 산업은 5개의 홈쇼핑 전문업체가 전체시장의 99%를 이루고 있으며 이 중에서 GS홈쇼핑과 CJ홈쇼핑이 양자구도를 보이고 있으며 후발 3사의 약진으로 선두업체와 점차 격차를 줄여가는 모습을 보여주고 있다. 향후에도 이런 현상이 더욱 가속화된 것으

참고자료

· 없음